Las ventajas de la instauración de un gobierno electrónico incluyen la disminución del tiempo de las operaciones ciudadanas, la eficiencia y eficacia, la reducción de costos de operación gubernamental, la transparencia en la gestión pública, la auditabilidad de gestión, el acceso y flujo continuo de información, el acercamiento de la administración pública con el ciudadano a través de la tecnología, y el fortalecimiento de la democracia participativa y representativa, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
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