¿Cuáles son las principales características de la reforma gerencial en la administración pública?

La reforma gerencial en la administración pública se caracteriza por un enfoque en la eficiencia, la transparencia, la rendición de cuentas y la orientación al cliente. Además, busca descentralizar la toma de decisiones, promover la innovación y la mejora continua, así como fomentar la participación del sector privado en la prestación de servicios públicos.