La búsqueda del material bibliográfico se basó principalmente por medios digitales, libros y artículos consultados por Internet desde bases de datos, que tratan el tema de calidad y modelos de gestión. Se realizó una búsqueda de información con calidad sobre los Modelos de Gestión de Calidad, la cual fue muy útil para la realización del presente artículo. La selección del material bibliográfico se realizó de la siguiente manera: