El presente estudio comprende los siguientes capítulos: El Capítulo I, se presenta el planteamiento del problema; el Capítulo II, el marco teórico; el Capitulo III corresponde a la hipótesis y variables de estudio; Capítulo IV, Diseño metodológico; Capítulo V, resultados de la tesis; capítulo VI, discusión de resultados;, capítulo VII, conclusiones; Capítulo VIII, recomendaciones; Referencias bibliográficas y por últimos los anexos utilizados en la investigación.