H0: No existe relación entre la orientación hacia el usuario con el trato cordial y humanizado del servicio de farmacia del C.E. “Hogar San Camilo ...

H0: No existe relación entre la orientación hacia el usuario con el trato cordial y humanizado del servicio de farmacia del C.E. “Hogar San Camilo – Lima, 2021. Tabla 10 Relación entre la orientación hacia el usuario con el trato cordial y humanizado del servicio de farmacia del C.E. “Hogar San Camilo – Lima, 2021. Correlaciones REC_ORIENTAC_USUAR REC_TRAT_HUMAN Rho de Spearman REC_ORIENTAC_USUAR Coeficiente de correlación 1.000 .660** Sig. (bilateral) . <.001 N 193 193 REC_TRAT_HUMAN Coeficiente de correlación .660** 1.000 Sig. (bilateral) <.001 . N 193 193 **. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral). Fuente: Elaboración propia Regla de decisión: Se acepta la Hi Sí y solo sí Sig.< 0.05 Se acepta la H0 Sí y solo sí Sig. > 0.05 Conclusión de la prueba Se observa en los resultados que contiene la Tabla 10, el valor de p es menor a 0.05. Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula. Aseverando que existe relación entre la orientación hacia el usuario con el trato cordial y humanizado, el coeficiente de relación (r= 0.660) expresando una relación moderada - buena entre las variables del estudio.