¿Cuál es el principal resultado del estudio realizado por Juan Carlos Polo Vega en su tesis "Implementación de una metodología para la Gestión de la Calidad del desempeño profesoral en un departamento docente del Instituto de Farmacia y Alimentos"?

a) Adopción del enfoque de procesos para la planificación, control, evaluación y mejora del desempeño profesional del departamento.
b) Análisis del proceso de dispensación de medicamentos con un riesgo potencial de interacción en farmacias de Alcorcón (Madrid) y Bilbao.
c) Implementación de la reforma de la salud y percepción del profesional Químico Farmacéutico.