Por muy obvia que parezca, la matriz DAFO permite elaborar un diagnóstico completo que las instituciones públicas piden de forma siempre más insistente. Desde hace unos años, el análisis DAFO tiende más a realizarse siempre en colaboración con todas las poblaciones afectadas por un programa. Se trata de diseñar políticas con todos los posibles afectados para evitar bloqueos en el futuro. Por ello existen varias técnicas más o menos participativas, como las encuestas de satisfacción, las entrevistas semiestructuradas, las reuniones de información, los grupos de discusión o los jurados de ciudadanos que permiten diagnosticar problemas colectivos antes de activar un programa (Guba y Lincoln, 1989).

C) Delphi y la inteligencia colectiva