Español en el hotel

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"Español en el hotel"
Lección Básico "Español en el hotel" 25/02/2002
Satisfaciendo varios pedidos similares, vamos a ofrecer hoy a los tres niveles
informaciones sobre "Español en el hotel", o sea, cubriremos en lo posible el área de
turismo y viajes.
Bibliografía:
Fajardo, Mercedes y Gonzalez, Susana, "Marca Registrada", 1995, Ed. Santillana.
Moreno, Concha y Tuts, Martina, "El Español en el Hotel", 1997, Soc. Gen. Esp. de Librería S.A.
Folletos varios de turismo y de agencias de viajes.
En el turismo se manejan nombres y palabras de todos los idiomas. Para deletrear se usan
las siguientes palabras: A- América; B- Barcelona; C-Cataluña; CH- Chocolate; D-
Dinamarca; E- España; F-Francia; G-Gerona; H-Huelva; J-Jaén; K-Kilo ; I-Italia; L-
Lérida; M-Madrid; N-Navarra; Ñ-Eñe; O-Oviedo; P-Palencia; Q-Queso; R-Roma; S-
Salamanca; T-Toledo; U-Úbeda; V-Valencia; W-Uve doble; X-Equis; Y-Yankee; Z-
Zaragoza. España posee una red de alojamientos excepcional, tanto por el gran número deéstos como por su variedad y calidad.
Se consideran cinco categorías de hoteles: cada una se reconoce por el número de
estrellas que sigue al nombre del establecimiento y que va de 1* a 5*****. Entre estosúltimos, se encuentran los de categoría G.L. (Gran Lujo). Éste es el máximo nivel de
comodidad y servicios.
Al margen de los hoteles propiamente dichos, están los hoteles-residencias, cuya
clasificación también va del 1 al 5, pero que se diferencian de los anteriores porque no
ofrecen servicio de restaurante. Sólo se puede tomar allí el desayuno, si bien todos tienen
cafetería.
Entre los alojamientos más modestos, se encuentran los hostales (de 1 a 3*).
En cuanto a las pensiones, están en general dirigidas por el propietario de la casa y
ofrecen un ambiente familiar y desenfadado. Las comidas suelen ser caseras y los precios
más baratos.
Es una buena fórmula para los jóvenes o para quienes desean alejarse de las zonas muy
turísticas y buscan un contacto más directo con los españoles.
La cocina española es muy variada. La gran calidad de sus materias primas es legendaria
y ocupa uno de los primeros lugares en la gastronomía europea, tanto por su calidad como
por su variedad.
En los últimos años, la oferta turística se ha diversificado considerablemente.
Paralelamente a la oferta de sol y playa, se han desarrollado en España (como en otros
lugares del mundo), nuevas formas de turismo como, por ejemplo, el turismo cultural,
lingüístico y rural.
Este último pretende acercar el individuo a la naturaleza. La otra España invita al turista a
descubrir sus grandes bosques, sus ríos y sus verdes valles, sus pequeños pueblos de
montaña, sus vestigios romanos... y a conversar tranquilamente con sus habitantes, a
degustar su rica y variada gastronomía tradicional, a compartir sus fiestas y su alegría.
Muchas comunidades disponen ya de una red de alojamientos perfectamente organizada
con casitas dispersas por pequeñas poblaciones preparadas al efecto.
Algunos hoteles ofrecen servicios de salud: talasoterapia, aguas termales, medicina
china...
Algunas ideas sobre cómo conseguir el mejor asiento en cada avión.
Si trabajas en una agencia emisora, es muy probable que tengas que aconsejar a tus
clientes sobre la mejor forma de viajar, en función de su presupuesto.
No es lo mismo un viaje de negocios que unas vacaciones familiares; quizá tampoco le
apetezca a una mujer o a un hombre de negocios sentarse en el avión al lado de una
familia con cuatro hijos pequeños...
El mejor asiento en el avión si se trata de...
Airbus 310: si estás entre los privilegiados que vuelan en primera clase, siéntate en los 1B
o 1C, donde las bandejas de los entremeses llegan las primeras y por lo tanto, intactas. En
la clase preferente, si quieres buen servicio, elige los asientos 21C o 21H, justo al lado de
las azafatas.
Airbus 300-600: un consejo para los pasajeros de preferente aficionados a tomarse una
copa: los carritos de bebidas se aparcan junto a los asientos A,C,D,E,H, y K de la fila 26.
Para los pasajeros con piernas largas que vuelen en turista, los asientos A,C,H y K de la
fila 34 son los más espaciosos.
Boeing 747/200: en preferente, los asientos 1A, 1C, o 1K ofrecen amplio espacio para las
piernas y permiten trabajar y descansar tranquilamente.
Ahora te preguntamos: ¿Fomenta tu país el turismo? ¿Qué aspectos del mismo? ¿Qué
otros aspectos de tu país explotarías tú, turísticamente hablando?¿Qué evocas en tu fuero íntimo al hacer turismo dentro de tu país?
Operadores turísticos:
Intermediarios turísticos que desarrollan las siguientes actividades: contrataciones
hoteleras en destino, contrataciones de transporte y creación de paquetes para ventas a
agencias mayoristas y minoristas. Los tour operadores tienen el segmento principal de su
actividad en compañías de aviación chárter o en contrataciones chárter con compañías
regulares, lo cual les permite ofertar pasajes de ida y vuelta a lugares turísticos a precios
muy por debajo de los de la tarifa de línea regular.
Paquete turístico:
Los organizadores de viajes suelen contratar plazas con los establecimientos hoteleros y
compañías de transporte, de forma que pueden ofrecer un producto combinado que recibe
el nombre de "paquete turístico". Este producto se vende al consumidor a través de las
agencias de viajes, que cobran una comisión por dicha actividad.
Chárter:
Tipo de vuelo realizado por una empresa que contrata un avión para un viaje
determinado. Con este sistema se consigue normalmente una tarifa más baja que la del
vuelo de línea regular.
Agencias de viajes (minoristas):
Establecimientos comerciales que venden directamente al público los productos turísticos
que elaboran los tour operadores y los mayoristas.
Mayoristas:
Intermediarios turísticos que venden sus productos a través de agencias de viajes. A
diferencia de los tour operadores sí pueden vender directamente al público cuando
cuentan con oficinas propias.
Algunas otras frases de temas variados (sobre turismo y hoteles):• en la recepción del hotel, las reclamaciones, las reservas, los comentarios.• en la cafetería, en el restaurante, en el bar, en el mostrador del quiosco.• el servicio de habitaciones.• dar y recibir información sobre horarios de excursiones.• condiciones meteorológicas.• reservar habitación.• circuitos culturales, oferta cultural, programas y ofertas para agencias de viajes.• tipos de viajes: cotizaciones, lanzamientos, etc.• as relaciones entre el hotel y el tour operador.
¡Buen viaje a todos los que estén dispuestos a tal!
En tren, en barco, en trasatlántico, en avión, en bicicleta, en ómnibus, a caballo, el
turismo es siempre una agradable acticidad, que nos renueva de la rutina y nos pone en
contacto con nuevas geografías, con nuevos hábitos, con diferentes costumbres... ¡es la
mejor manera de aprender sobre los otros!.
Una idea interesante es previamente leer e informarnos bastante sobre el lugar nuevo al
que vamos, pues de esta manera, al estar allí, lo aprovecharemos mucho más, nos
sentiremos "más en casa".
¡A disfrutar de todo!