Caso_Burberry

Vista previa del material en texto

Burberry
	MATERIA:
	
	Comercializacion III
	TEMA:
	
	Marca y diferenciación
	Antecedentes de la Empresa
Enlistar los datos más importantes de la empresa
	
	· Fundada en 1856 por Thomas Burberry como tiendas de cortinas en Inglaterra.
· Invento la gabardina, la cual fue elegida como el abrigo oficial del ejercito británico para la 1GM
· 1930 Campaña comercial “Para la seguridad en tierra, en el aire o en el mar, no hay nada igual a una gabardina Burberry.
· 1920 El patrón de cruces de Burberry fue introducido y se volvió su marca registrada.
· 1955 Great Universal Stores compra a Burberry
· 1970 se otorga licencia en Japón para el uso de los cuadros.
· 1990 los productos se vendían en ambientes detallistas con consistentes con su propuesta de valor, a pesar de que el negocio era rentable la calidad de los ingresos era baja.
	Hechos
Enlistar los hechos más sobresalientes del caso
	
	· Los ingresos habían cambiado de 225 millones en 200 contra 600 millones en 2003.
· Burberry ahora era considerada como una de las marcas lideres de lujo en el mundo.
· Los primeros cambios fueron cosméticos en Marca y empaque moderno.
· Reposicionamiento de la marca: Enfocarse en ser una de las principales marcas de lujo.
· Actualización de línea de productos: reducir Sku de 100000 a 24000 entre 3 categorías, (Ropa dama, ropa caballero y accesorios).
· En 2002 se tenían 3162 mayoristas entre las cuales 132 era propias.
· Se incrementaron los precios para reflejar el nuevo posicionamiento de la marca,(Margen 47 al 56%)
· Expansión del portafolio: Burberry London, Thomas Burberry, Burberry Blue y Black y Prorsum.
· Presupuesto de publicidad de 10 millones, 3%, con Aristócrata Británica y Kate Moss. 
· No hay muchas marcas de lujo internacionales que se puedan considerar clásicas asi como contemporáneas. Burberry gracias a su Historia y su herencia inglesa es una de ellas
· 10% de la ropa incluía cuadros prominentes, 10% con alguna variación por temporada, 40% cuadros de manera sutil y el restante 40% no tenia cuadros.
· 25% de las ventas derivaba directamente de los productos con cuadros prominentes.
	Personajes
Enlistar los personajes más sobresalientes y sus puntos más importantes
	
	Rose Marie Bravo
	Stan Tucker
	
	
	
	
	· Directora General desde 1997
	· Jefe de ropa de caballero 
	· 
	· 
	Principales Problemas
Identificación del problema (s) principal
	
	· Mantener el valor y renombre de la marca a través de su amplia base de clientes, mientras entraban a nuevas categorías de producto y expandían su distribución.
· Que nuevas categorías debería incluir Burberry?
· Empezó a existir una apropiación de la marca por consumidores no-objetivo.
· La ubicuidad de los cuadros de la marca.
· Como manejar la popularidad de la marca de manera que establezca la base del crecimiento a largo plazo.
· Como continuar creciendo la marca sin arriesgar el provocar el hastío del cliente.
	Propuesta de Solución
Propuesta de solución (es) con sus fundamentos específicos
	
	· Los accesorios son de gran rentabilidad para la marca entonces sería bueno ampliar esos productos.
· Seguir con su plan de una gran marca de lujo aun y cuando los clientes no objetivo se vuelvan importantes.
· Yo creo que los cuadros no representan un problema y no creo que lleguen a hartar a los clientes ya que es lo que diferencia a la marca
	
	
	·