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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas EAA200B-2 Fundamentos de Dirección de Empresas Informe Final Raicho Bojilov Primer semestre 2021 1 Contexto El informe �nal incluye el análisis de los temas discutidos en el caso de Har- vard Business School "Cola Wars Continue" ... La referencia al caso se puede encontrar a continuación: � Yo¢ e, David B., and Yusi Wang. "Cola Wars Continue: Coke and Pepsi in the Twenty-First Century." Harvard Business School Case 702-442, Jan- uary 2002. (Revised January 2004.) La versión electrónica del caso se puede encontrar en la página del curso en Canvas. Para prepararse para el análisis de los temas a continuación, le sugiero que lea la siguiente parte del caso: � Lectura: sección "Embotelladores", paginas 3-4; sección "Las guerras de las cola se recrudecen", paginas 10-11; sección "Consolidación y escisión de las embotelladores", paginas 11-12. 2 Tema Describe el modo de competencia entre Coca Cola y Pepsi en la década de 1980. Analizar las implicaciones de la competencia para los precios, la cuota de mercado y los bene�cios de Coca Cola en la década de 1980. Discuta las implicaciones de la competencia para los embotelladores de Coca Cola y cómo Coca Cola redujo sus costos de producción en la década de 1980. Termine con un análisis de la implicación de las relaciones resultantes entre Coca Cola y sus embotelladores para la doble marginación y los incentivos de los embotelladores. 1 3 Pauta 1. Describa las características de las redes de embotellado y distribución de Pepsi y Coca Cola en la segunda mitad de la década de 1970. (a) (0,5ptos) ¿Qué empresa tenía una red con más embotelladores y dis- tribuidores? ¿El embotellado es un proceso intensivo en capital? ¿Qué red era más e�ciente? Respuesta: En promedio, la red de Coca Cola incluía distritos de distribución más pequeños y embotelladores que operaban a menor escala. El embotellado es un proceso intensivo en capital y, por esta razón, Pepsi disfrutó de economías de escala en comparación con Coca Cola. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (b) (0,5ptos) ¿Cuáles son las fuentes de las diferencias entre las redes de embotellado y distribución de Coca Cola y Pepsi? Respuesta: Coca Cola creó su red de embotelladores y distribuidores por primera vez en un momento en que la urbanización en los EE. UU. recién comenzaba. Esta era la razón de la diferencia en la es- tructura de las redes de Coca Cola y Pepsi. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (c) (0,5ptos) ¿Cuál fue la reacción de los embotelladores y distribuidores de Coca Cola ante los intentos de la empresa de renegociar precios, reorganizar los distritos de franquicia y modernizar el proceso de embotellado? Respuesta: Los embotelladores y distribuidores de Coca Cola re- sistieron (con éxito) los cambios propuestos en los precios y la so- licitud de reorganización de los distritos. La renegociación requiere bajar los precios y, a su vez, bajar los ingresos. La reorganización de distritos también está asociada con altos costos de transacción. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (d) (0,5ptos) ¿Cuáles son las razones de la posición de los embotelladores? Respuesta: Los embotelladores y distribuidores originales consid- eraron los cambios propuestos como una amenaza para su �ujo de ingresos y una distribución injusta de la carga: ¿por qué deberían ser ellos los que realicen el ajuste? (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) 2. Describa y analize el modo de competencia entre Coca Cola y Pepsi du- rante la década de los ochenta. (a) (0,5ptos) ¿Las empresas compiten vendiendo el mismo bien homogé- neo o no? Si lo hicieran, ¿habrían competido en precios o en canti- dades o de una manera diferente? 2 Respuesta: No. Habrían competido en precios en la mayoría de los casos. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (b) (0,5ptos) ¿Cómo competían Coca Cola y Pepsi? Utilizando la termi- nología del curso, analice el papel de la proliferación de productos. Respuesta: Las dos empresas se involucran en una diferenciación horizontal cuyo objetivo es apuntar a grupos particulares y capturar- los como consumidores. El material teórico relacionado es el modelo de Hotelling. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por re- spuesta incompleta) (c) (0,5ptos) ¿Cuál es el impacto de la proliferación de productos en (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta): i. precios de los distintos productos que ofrece cada empresa; Respuesta: El aumento de los productos alternativos disponibles conduce a menores bene�cios debido a la disminución de la dis- tancia virtual entre cada producto y sus alternativas. ii. costos de producción y comercialización; Respuesta: Los costos de producción aumentan porque el nivel de producción disminuye. Los costos de marketing también au- mentan para cada empresa porque cada una necesita publicitar sus nuevos productos. iii. Embotelladores y distribuidores de Coca Cola en particular. Respuesta: Los embotelladores de Coca Cola son particular- mente afectados. Operan a pequeña escala y su tecnología es antigua, por lo que la disminución en la escala de operación y los precios los afectó más. 3. Describa y analize cómo se relaciona el impulso de consolidación de Coca Cola con los temas discutidos en 1 y 2c. (a) (0,5ptos) ¿Cuáles son las cosas que hizo posible la consolidación de embotelladores y distribuidores? Respuesta: La consolidación hizo posible la reorganización de los distritos de distribución y la introducción de procesos de producción óptimos para cada nuevo distrito. La razón es que todas las decisiones se toman bajo el mismo techo y la misma empresa es dueña de todos los distritos relacionados. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (b) (0,5ptos) ¿Cuál es el camino legal que eligió Coca Cola para realizar la consolidación? ¿Por qué cree que es así? Respuesta: Coca Cola compró los derechos de propiedad de los embotelladores y distribuidores originales. Luego, formó una empresa de embotellado y distribución llamada CCE. La nueva empresa era independiente pero propiedad de Coca Cola. El artículo no explica 3 si CCE operaba de acuerdo con el principio de plena competencia o no. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (c) (0,5ptos) ¿Es la consolidación realizada por Coca Cola y luego por Pepsi un ejemplo de integración vertical u horizontal? Respuesta: Son ambos. La CCE, propiedad de Coca Cola, se con- virtió en la mayor embotelladora y distribuidora de Estados Unidos, eliminando la fragmentación anterior. Al mismo tiempo, directa- mente o indirectamente, Coca Cola logró un control casi completo sobre su cadena de producción. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (d) (0,5ptos) ¿Cuáles son las implicaciones de la consolidación de las redes de embotellado y distribución de Coca Cola para sus otros competidores en el mercado de refrescos? Respuesta: La integración vertical y horizontal de las redes de Coca Cola y Pepsi tuvo un efecto negativo en otras empresas de refrescos porque ahora dependian directamente para la distribución de sus productos de sus principales competidores. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) 4. Analize las relaciones entre Coca Cola y sus embotelladores y distribuidores bajo los contratos modi�cados de 1987. (a) (0,5ptos) ¿Qué decisiones quedan bajo el control de los embotel- ladores bajo el contrato modi�cado? Respuesta: Los embotelladores y distribuidores (incluida CCE) mantuvieron un control muy limitado sobre los precios y, en gran me- dida, sobre a quién vender y cuanto. Todos los otros aspectos fueron controlados directamente o indirectamente por Coca Cola. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (b) (0,5ptos)¿Cómo los contratos modi�cados entre Coca Cola y sus embotelladores y distribuidores abordan la posibilidad de una doble marginación? Respuesta: La Coca Cola "upstream" controlaba la política de precios del producto �nal. La respuesta es similar a la discutida en los casos 4 y 5. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) (c) (0,5ptos) ¿Cómo asegura el contrato modi�cado que los embotel- ladores y los distribuidores actuarán para lograr el nivel de produc- ción y ventas que maximice los bene�cios conjuntas totales de la cadena de suministro? Respuesta: El contrato es el contrato óptimo entre un Agente y un Principal neutrales al riesgo: el Principal (Coca Cola) vende los recursos y los derechos de propiedad sobre los ingresos de las ventas 4 al Agente y el Agente (los embotelladores y distribuidores) obtiene el 100% de las ventas. (0.5 ptos por respuesta completa y 0.25ptos por respuesta incompleta) 5