Resumen Cap 10 Bohlander

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Resumen Capítulo 10 Bohlander 
Pago por desempeño: recompensas para incentivar 
10.1 Razones estratégicas de los planes de incentivos 
Un elemento de la administración estratégica de la compensación es el uso de planes de incentivos 
o programas de pago variable: pago vinculado con alguna medida de desempeño individual, grupal u 
organizacional. Permiten recompensar a los trabajadores por sus contribuciones. Además el pago 
variable se utiliza como un ejercicio de justicia y equidad (la organización es justa y responde a los 
esfuerzos individuales). 
Los empleados trabajan arduamente (e incluso más felices) cuando trabajan en empresas que 
entregan recompensas. 
Los programas de pago por incentivos establecen un “umbral del desempeño”, nivel mínimo que el 
empleado debe lograr con el fin de calificar para un pago variable. 
10.1.a Planes de incentivos como vínculos con los objetivos de la organización 
Los planes de incentivo se enfocan en vincular las recompensas con las metas de la organización. Los 
incentivos se diseñan con el fin de alentar a los empleados de efectuar las tareas con mayor esfuerzo. 
El nivel de éxito depende de varios factores: identificar indicadores o métricas para medir el 
desempeño, plan de incentivo personalizados que mida los resultados del empleado y recompense 
el desempeño excepcional. 
Un plan de incentivos puede no funcionar: no satisfacen expectativas de incremento de 
remuneración, mal diseño o implementación, poca capacidad de influir en estándares de desempeño. 
Ventajas de los planes de pago de incentivos: motivación real d ellos empleados, distribuye el éxito 
entre los responsables, incrementa equidad y justicia, recompensar y atraer empleados con ato 
desempeño. 
10.1.b Requerimientos de un plan de incentivos exitoso 
Para que un plan de incentivos tenga éxito, los empleados deben creer en él. Algunas características 
de un plan exitoso son: identificar indicadores que estimulen el comportamiento adecuado de los 
empleados, involucrar a empleados para que los incentivos les parezcan justos, implementar pago 
correcto de incentivos, establecer vínculo claro entre desempeño e incentivo. 
 
10.3 Administración de los planes de incentivos 
Puntos importantes para la administración efectiva de los planes de incentivo: 
- Permitir que los programas de incentivos se conviertan en garantías de pago aleja al incentivo 
de su propósito motivador. Se debe evitar recompensar el desempeño deficiente. 
- Los presupuestos salariales deben alcanzar para recompensar y reforzar el desempeño 
sobresaliente. 
- Determinar costos asociados a la implementación y administración del plan.