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PRECIOS Prof: Francisco Rocca Definición • El Precio es el valor que el consumidor esta dispuesto a pagar por los beneficios que el producto o servicio le entrega. Que es el Precio? • El precio en el Marketing Mix – Es el único elemento que produce ingresos. – Es el mas flexible de los elementos de la mezcla de Marketing – Puede ser cambiado muy rápido. • Los errores típicos del precio. – Reducciones de precios rápidas para aumentar las ventas. – Precios basados en los costos y no en el valor del consumidor. Factores a considerar en la definición del precio • Factores Internos. – Políticas y Objetivos de la Empresa. • El posicionamiento de mercado influencian las estrategias de precios. • Maximización de los resultados • Liderazgo de mercado • Liderazgos en calidad de productos. – Políticas financieras de la Empresa • Las disponibilidades económicas influirán de forma decisiva en las estructuras de la empresa, tipo de producto y necesidades e ingresos que afectaran sin duda en el precio – Costos. • Los objetivos de costos son comúnmente utilizados en las estrategias de posicionamiento basadas en el precio. • Como los costos varían a diferentes niveles de producción van a influenciar la estrategia de precios. • Estructuras de costos fijos y variables. Factores a considerar en la definición del precio • Portafolio de productos – La situación del portafolio de productos actuales condicionara la necesidad de recursos financieros que afectara al nivel de ingresos deseados y por ende el precio. • Política de distribución – Los canales de comercialización del producto condicionarán de forma importante el precio final del producto. Factores a considerar en la definición del precio • Factores Externos. • Tipos de mercado y de demanda. – Mercados Competitivos – Monopolios – Oligopolios. – Percepciones del consumidor acerca del precio y el valor. – Elasticidades de precios. – Puntos de precios. • Competencia. – Considerar estructuras de costos y precios de la competencia y posibles reacciones de ella. – Las estrategias de precios influencian a la competencia. • Bajos precios bajos márgenes desincentivan competidores. • Altos precios altos márgenes atraen competidores. Factores a considerar en la definición del precio • Factores Externos. – Condiciones Económicas. • Afectan a los costos de producción y la percepción de valor de los consumidores. – Políticas gubernamentales. • Legislaciones Tributaria. • Exenciones tributarias. – Consideraciones sociales. • Fijaciones de precios en épocas de crisis. Características Claves • Creación de Valor – El producto, la promoción, distribución y las marcas son los intentos de una empresa para crear valor para sus productos y servicios que se encuentran en el mercado – El precio es la forma de capturar esa creación de valor. • Generación de Recursos – El producto, la promoción y distribución son elementos del marketing mix que generan valor a la empresa, son inversiones. – La definición de precios es el único elemento que trae ingresos a la empresa es decir es la forma de recuperar la inversión. Definiendo Valor no Precios. • El consumidor no compra precios bajos, compran de acuerdo al valor que representa para ellos el producto o servicio. • Esto es la diferencia entre los beneficios percibidos por el consumidor menos el precio percibido del consumidor. Valor del Consumidor = Beneficios Percibidos por el consumidor-Precio Percibido por el consumidor La disposición a pagar Disposición a Pagar Del Consumidor Utilidad Económica de la Transación Justicia Percibida de la Transacción= + Valor Percibido-Precio a Pagar Mapa de Valor Fuente McKinsey Quartely Mapa de Valor Los movimientos hacia la zona de beneficios o de precios tienen diferentes impactos en el volumen , dependiendo del tipo de producto, del segmento objetivo y de las elasticidades que tengan los diferentes consumidores. Enfoques para la definición de precios (5 c’s) 1. La definición de precios impulsada por el costo. 2. La definición de precios impulsada por la Competencia. 3. La definición de precios impulsada por el valor del Consumidor. 4. La definición de precios impulsada por el Incentivo al canal 5. La definición de precios impulsada por la capacidad productiva. Definición • La elasticidad precio es la medición de la sensibilidad de la demanda a las variaciones que se puedan producir en el precio de un bien. • La curva de la demanda puede ser elástica o inelástica. Factores que afectan la elasticidad del precio • Efecto valor único – Menor sensibilidad si el producto es percibido como único, diferenciar por la marca • Efecto de conciencia de sustitutos – Menor sensibilidad si la conciencia de sustitutos es baja • Efecto de dificultad de comparación – Ocurre cuando a los consumidores les cuesta hacer comparables los productos a través de la calidad Factores que afectan la elasticidad del precio • Efecto del gasto – importancia del gasto como % del ingreso – Si la compra es más importante busco mucho el producto • Efecto del beneficio final – % del producto como parte de una solución total – Si es muy importante voy a ser muy sensible Factores que afectan la elasticidad del precio • Efecto de la ocasión de Consumo – Dependiendo en donde este consumiendo estoy dispuesto a pagar mas – Ej: Tomarse una Coca-Cola en el estadio o en la nieve. • Efecto precio-calidad – Menor sensibilidad en el precio en productos de alta calidad, prestigio o exclusividad Determinantes de una estrategia de precios Estrategia de Precios La Demanda La Ética Los Costos Las Leyes La Competencia Canales de Distribución Volumen de Venta Segmentaci ón Etapas en una Estrategia de Precios 1. Definición de Objetivos (CP y MP) 2. Posicionamiento en el lineal de precios de la categoría. 3. Definición de la Banda de Precios 4. Definición de la arquitectura de Precios 5. Definición de reacción ante movimientos competencia (Reglas de Enganche) 6. Definición mecanismos de control Estrategias de Precios • Una empresa cuenta con diversas estrategias para establecer el precio. Cada una de ellas puede influenciar de diferente manera la percepción de los consumidores, y por ende la cantidad de producto consumida. Tipos de Estrategias • Estrategia de Precios de Descreme • Estrategia de Precio de Penetración • Estrategia de Reducciones de Precio • Estrategia de Precio de Prestigio • Estrategia de Segmentación de Precios Comparación de dos estrategias: descreme v/s penetración DESCREME PENETRACION Definición Precio inicial alto Disminución del precio en forma gradual de manera de alcanzar otros segmentos de clientes Se establecen precios bajos para mantener la competitividad y lograr utilidades en el L/P. Objetivos Maximización de utilidades en el corto plazo. Maximización de utilidades en el largo plazo Ventajas Beneficios desde el comienzo Los costos son recuperados rápidamente Rápida penetración de mcdo. Alta participación de mercado Condiciones iniciales Producto superior, difícil de copiar Segmento relativamente indiferente al precio Segmento de mercado muy preocupado del precio Potenciales economías de escala en el largo plazo Lo legal y lo Ético están muy vinculados Acuerdos Horizontales Publicidad Engañosa De Precios Precios Predatorios y Dumping Promociones Engañosas Definición Vertical ILEGAL NO ETICO Discriminación Hay dos categorías de conductas Anti- Competitivas Justicia y Verdad al Consumidor Final Inhabilidad del Consumidor para Comparar e Interpretar los Precios Fijación de Precios Acuerdos De Precios Paralelismo En Precios Liderazgo En Precios Precios Predatorios Discriminación Liquidaciones “Mentirosas” Comparaciones Engañosas Garantías Falsas de P. En Resumen • La variable precio es de suma importancia dentro de las estrategias demarketing ya que es la recupera el valor del mercado de todas las acciones de marketing que la empresa realiza. • El consumidor tiene una disposición a pagar en función de la percepción de valor que este tenga. • Existen diferentes estrategias de precios ya que hay diferentes factores que las afectan y el costo no es el único factor para una estrategia de precio. • Hay diferentes objetivos al implementar una estrategia de precios. • Las definiciones de precios deben ser éticas y legales , nos debemos a nuestros consumidores. Las empresas deben competir en forma leal y profesional.
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