8A_ADE809_GESTION_DE_LA_DISTRIBUCION_2021_2_PLAN_2018

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos 
Universidad del Perú. Decana de América 
Facultad de Ciencias Administrativas 
Escuela Profesional de Administración 
 
1 
 
“Adaptado en el marco de la emergencia sanitaria por el COVID-19” 
 
 
SILABO 
 
GESTIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN 
 
 
I. DATOS INFORMATIVOS 
 
1.1. Código : ADE809 
1.2. Ciclo : VIII 
1.3. Créditos : 3 
1.4 Área curricular : Estudios de especialidad 
1.5. Condición : Electivo 
1.6. Semestre Académico : 2021 - 2 
1.7. Duración : 16 semanas - 64 horas 
1.8. Horas semanales : 4 HT: 2 HP: 2 
1.9. Modalidad : No presencial (virtual) 
1.10. Requisitos : Administración de Operaciones II. 
1.11. Facultad : Ciencias Administrativas 
1.12. Escuela Profesional : Administración 
1.13. Profesores: : Comisión Académica 
 1.14. Texto Básico : Ballou Ronald H. (5° edición). Logística. Admiministración de la cadena de suministro.México 
2004: PEARSON 
 
 
II. SUMILLA 
 
La asignatura corresponde al área de estudios de especialidad, es de naturaleza teórico-práctico. Tiene como propósito 
destacar la importancia de las operaciones de distribución para el abastecimiento oportuno, económico y en buenas 
condiciones, considerando la normatividad vigente. 
 
Para el logro de estas capacidades se ha organizado el desarrollo de la asignatura en cuatro unidades: 
 
UNIDAD DIDÁCTICA I: Los Canales de Distribución, importancia, procesos, estructura, organización. 
UNIDAD DIDÁCTICA II: Estrategias de distribución. 
UNIDAD DIDÁCTICA III: Gestión de distribución. 
UNIDAD DIDÁCTICA IV: Sistema de distribución en el Perú. 
 
III. COMPETENCIA DE ASIGNATURA 
Conoce, gestiona y aplica estrategias de distribución apalancandose en el apoyo logístico a fin de alcanzar las metas que 
plante la estrategia de la empresa. 
 
IV. CAPACIDADES 
 Entender el concepto de cadena de suministros como mecanismo de desarrollo de ventajas competitivas para la empresa. 
 Desarrollar conocimientos y herramientas enfocadas en temas logísticos que se adapten al ambiente de negocios 
competitivo de la actualidad. 
 Gestiona y conoce los metodos para el control de las existencias en los almacenes y el translado de estas. 
 Gestiona el proceso de trasnporte determinando efectivamente las rutas. 
Universidad Nacional Mayor de San Marcos 
Universidad del Perú. Decana de América 
Facultad de Ciencias Administrativas 
Escuela Profesional de Administración 
 
2 
 
 
V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS 
 
UNIDAD DIDÁCTICA I: LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN, IMPORTANCIA, PROCESOS, ESTRUCTURA, ORGANIZACIÓN. 
CAPACIDAD: Entender el concepto de cadena de suministros como mecanismo de desarrollo de ventajas competitivas para la empresa. 
Semana 
Actitudes 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas 
 Participación activa 
 Disposición por aprender 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
1 
Introducción al curso. 
Diferencia entre la cadena de 
suministros y gestión logística. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión del 
sílabo 
- Revisión de la 
diferencias entre la 
cadena de 
suministros y 
logística 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa 
e inmediata, 
grupos dinámicos. 
Reconoce las diferencias entre 
cadenas de suministro y 
logística. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 1 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
Clase magistral 2 
Dinámica de grupos 2 
2 
 
Planeamiento de la demanda de la 
distribución. 
Métodos de cálculo y software 
Métodos de cálculo y software 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
Conoce los métodos de 
planecion de la demanda. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 2 
 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
Exposición dialogada 2 
Trabajo en equipo 2 
 
3 
 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
3 
 
 
 
 
Evaluación del desempeño del rol de 
transporte. 
Tercerización de la actividad de 
transporte. 
Conceptos generales de canal de 
distribución. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, tareas, 
casos. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Conoce la gestión del transporte 
y las mejores practicas de los 
canales de distribución. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 3 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Exposición dialogada 2 
Trabajo en equipo 2 
4 
Gestión y diseño del canal de 
distribución. 
Segmentación y mejores prácticas en 
la gestión del canal de distribución. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, tareas, 
etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Realiza mapa conceptual sobre 
diseños de canales de 
distribución. 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 4 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
 
 
Análisis documental 
bibliográfico 
2 
Estudio de casos 2 
Referencias: 
 
4 
 
 Langley, C. (1999). Evolución del concepto de logística. En Christopher, M. (Comp.) Logística: aspectos estratégicos 
 Malik, Y., Niemeyer, A. y Ruwadi, B. (enero, 2011). Building the supply chain of the future. McKinsey Quarterly 
 Chase, R., Aquilano, N., Jacobs, R. (2001). Sistemas de inventario para la demanda dependiente (8aed). Bogotá: McGraw Hill. 
 
 
UNIDAD DIDÁCTICA II: ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN. 
CAPACIDAD: Desarrollar conocimientos y herramientas enfocadas en temas logísticos que se adapten al ambiente de negocios competitivo de la actualidad. 
Semana 
Actitudes: 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas 
 Respeto a la persona humana 
 Tolerancia y democracia 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
5 
Premisas operativas. Sistemas de 
almacenamiento. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, tareas, 
etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
 
 
 
 
Conoce los diferentes métodos 
de Almacenamiento. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 5 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Clase magistral 2 
Estudio de casos 2 
6 
Equipos de manipulación. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, tareas, 
etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
 
 
 
 
 
Equipamiento de Instalaciones. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 6 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Exposición dialogada 2 
Lluvia de ideas 2 
 
5 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
7 
Variables de evaluación y elementos 
de diagnósticos de un Centro de 
Distribución. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia:Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
 
 
 
 
 
 
Variables de evaluación de un 
CD. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 7 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Exposición problémica 2 
Panel - foro 2 
8 
Examen Parcial (virtual) 
Demostración 4 
Referencias: 
 Anaya, J. (2008). Tratamiento de pedidos en el almacén. En Almacenes: análisis, diseño y organización. Madrid: Aranzadi-ESIC. 
 Frazelle, E., Sojo, R. (2007). Principios de recepción y acomodo. En Logística de almacenamiento y manejo de materiales de clase mundial. Bogotá: Norma. 
 
 
UNIDAD DIDÁCTICA III: GESTIÓN DE DISTRIBUCIÓN. 
CAPACIDAD: Gestiona y conoce los métodos para el control de las existencias en los almacenes y el traslado de estas. 
Semana 
Actitudes: 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas  Participación activa 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
 
6 
 
9 
Mapa de procesos de un Centro de 
Distribución. 
Indicadores claves de performance 
(KPI`s). 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
 
 
 
 
 
 
Diagnóstico de Operaciones de 
un Centro de Distribución 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 9 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Clase magistral 2 
Lluvia de ideas 2 
10 
Cálculo de productividad y tiempo 
estándar en los procesos de Inbound y 
outbound. 
Cálculo del throughput de un Centro de 
Distribución. 
Planificación de la capacidad de 
almacenamiento y principales 
consumibles (suministros y embalajes). 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
 
 
 
 
Planificación de un Centro de 
Distribución 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 10 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Exposición dialogada 2 
Mapas conceptuales 2 
 
7 
 
11 
Ampliar o cambiar el Centro de 
Distribución. 
Principales alternativas del mercado 
global. 
Localización de instalaciones. 
Metodología de Diseño. 
Configuración de instalaciones. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
 
 
 
 
 
Diseño y Configuración de 
Centros de Distribución 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 11 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Exposición problémica 2 
Trabajo en equipo 2 
12 
Plan de implementación de un nuevo 
Centro de Distribución. 
Rediseño de operaciones. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
 
 
 
 
 
 
Implementación de Centros de 
Distribución 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 12 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Exposición dialogada 2 
Solución de casos 2 
Referencias: 
 Napolitano, M. (2003). Warehouse space calculation. En The time, space & cost guide to better warehouse design (2a ed). Nueva Jersey: Distribution. 
 
8 
 
 Ertek, G., Incel, B., Arslan, M. (2008). Impact of cross aisles in a rectangular warehouse: a computational study. En Lahmar, M. (Ed.) Facility logistics: approaches and solutions to next 
generation challenges. Boca Raton: Auerbach 
 
 
UNIDAD DIDÁCTICA IV: SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN EN EL PERÚ. 
CAPACIDAD: Gestiona el proceso de transporte determinando efectivamente las rutas. 
Semana 
Actitudes 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas  Participación activa 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
13 
Transporte marítimo. 
Transporte aéreo. 
Transporte terrestre. 
Operatividad en terminales y puertos. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Evalúa los transportes 
multimodales para el trabajo en 
el medio del comercio 
internacional. 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 13 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Clase magistral 2 
Estudio de casos 2 
14 
Contratos de compra venta 
internacional. 
Formas de pago en el comercio 
internacional. 
Medios de pago en el comercio 
internacional Incoterms 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes,ntareas, 
etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
Analiza las tendencias modernas 
de los instrumentos operativos 
para las negociaciones en el 
comercio internacional. 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 14 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
 
Exposición dialogada 2 
Lluvia de ideas 2 
 
9 
 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
15 
Documentos comerciales y embarque 
de exportación. 
Niveles de operadores logísticos. 
Seguros de transporte internacional. 
Costos de distribución física 
internacional. 
 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, tareas, 
etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Conoce la cadena de distribución 
internacional. 
 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 15 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
Clase magistral 2 
Trabajo en equipo 2 
16 
Examen Final (virtual) 
Demostración 4 
Referencias: 
 Richards, G. (2011). Warehouse management: a complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the modern warehouse. New York: Kogan. 
 Saldarriaga, D. (2012). Diseño, optimización y gerencia de centros de distribución: almacenar menos, distribuir más. Medellín: Zona Logística. 
 
 
 
Universidad Nacional Mayor de San Marcos 
Universidad del Perú. Decana de América 
Facultad de Ciencias Administrativas 
Escuela Profesional de Administración 
 
10 
 
VI. METODOLOGÍA 
 
6.1. Estrategias centradas en la enseñanza 
 
a. Clase explicativa 
b. Solución de problemas 
c. Exposición dialogada 
d. Dinámicas de Sensibilización 
 
6.2.Estrategias centradas en el aprendizaje 
 
a. Trabajo en pares 
b. Demostración 
c. Inducción 
d. Técnicas de concientización 
 
VII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE 
 
a. Equipos informáticos 
b. Separatas 
c. Fuentes de información 
d. Videoconferencia 
 
VIII. INVESTIGACIÓN FORMATIVA 
 
 Trabajo monográfico: listado de temas. 
 
IX. ACTIVIDAD DE PROYECCIÓN SOCIAL 
 
 Asesorías a empresarios de la pequeña empresa y del comercio sobre las modalidades y técnicas en la planificación de 
cadenas de distribución. 
 
X. EVALUACIÓN 
 
La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos y 
desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje. Se evalúa antes, durante 
y al finalizar el proceso, según la siguiente Tabla: 
 
Evaluación Académica Peso 
Prueba de Entrada Sin Nota 
Examen Parcial (EXP) 20% 
Evaluación de Proceso (EVP) 60% 
Examen Final (EXF) 20% 
 
 Antes: Prueba de Entrada. - Se realiza una evaluación inicial, diseñada para recoger los saberes que posee el estudiante 
para asumir la asignatura y cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura. 
 Durante: Evaluación de Proceso. - De acuerdo con el objetivo de aprendizaje de la asignatura se evalúan las 
competencias adquiridas por el estudiante utilizando los criterios establecidos. 
 Examen: Parcial y Final. - Se evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, 
usándose la prueba escrita o en línea (virtual) como instrumento de medición (examen parcial y examen final). 
 
 
 
 
 
11 
 
 
 
Capacidad Indicadores de evaluación Instrumentos Procedimiento 
Evidencia o 
producto 
Peso 
1 
Práctica sobre diseños de canales 
de distribución. 
 (semana 4) 
Exposición 
oral 
Diferencia entre 
cadena de 
suministro y 
gestión logística. 
Informe 
calificado 
10% 
2 
Práctica sobre sistemas de 
almacenamiento. 
(semana 7) 
Trabajo escrito 
 
Reconoce 
diferentes 
métodos de 
almacenamiento 
Informe 
Calificado 
20% 
3 
Informe sobre suministros y 
embalajes. 
(semana 12) 
Solucionario 
Mapa de 
procesos en un 
Centro 
Distribución 
Práctica 
Calificada 
10% 
4 
Informe sobre comercio 
internacional Incoterms. 
. (semana 15) 
Exposición 
oral 
Tendencias de 
un Sistema de 
distribución 
internacional. 
Monografía 
Calificada 
20% 
 
Capacidad 
Indicadores de 
evaluación 
ítem Puntos Instrumentos Procedimiento Evidencia Peso 
1) y 2) 
 
Conocimiento Define 
Comprensión Expresa 
Aplicación Demuestra 
Análisis Discrimina 
Síntesis Reconstruye 
Juicio crítico Aprecia 
2 
2 
2 
1 
1 
1 
 
3 
3 
4 
3 
3 
4 
20 
Examen 
parcial 
Prueba virtual 
Examen 
calificado 
en escala 
vigesimal 
20% 
3) y 4) 
 
Conocimiento Define 
Comprensión Expresa 
Aplicación Demuestra 
Análisis Discrimina 
Síntesis Reconstruye 
Juicio crítico Aprecia 
2 
2 
2 
1 
1 
1 
 
3 
3 
4 
3 
3 
4 
20 
Examen final Prueba virtual 
Examen 
calificado 
en escala 
vigesimal 
20% 
 
 
XI. FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS 
 
11.1. Fuentes bibliográficas 
 
 Langley, C. (1999). Evolución del concepto de logística. En Christopher, M. (Comp.) Logística: aspectos estratégicos 
 Malik, Y., Niemeyer, A. y Ruwadi, B. (enero, 2011). Building the supply chain of the future. McKinsey Quarterly 
 Chase, R., Aquilano, N., Jacobs, R. (2001). Sistemas de inventario para la demanda dependiente (8aed). Bogotá: 
McGraw Hill. 
 Richards, G. (2011). Warehouse management: a complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the 
modern warehouse. New York: Kogan. 
 Saldarriaga, D. (2012). Diseño, optimización y gerencia de centros de distribución: almacenar menos, distribuir más. 
Medellín: Zona Logística. 
 
 11.2. Fuentes hemerográficas 
 
 Revista Inbound-Logistics-Latam N° 135, Vol. 11 (2017). 
 
 11.3. Fuentes web 
 
 Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo. (s.f.). Portal Promperú. https://rutasaereas.promperu.gob.pe/ 
 SIICEX Rutas Marítimas. (04 de marzo de 2021). Home. http://www.mapex.pe/rutasmaritimas/home 
https://rutasaereas.promperu.gob.pe/