dd075-gestion-de-la-confianza-examen (1)

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DD075 Gestion de la confianza examen
Gestion de la confianza (Fundación Universitaria Iberoamericana)
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Baixado por Valih Albuquerque (valihalbuquerque@gmail.com)
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Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
¿Cuál de las siguientes herramientas y técnicas no es adecuada para la identificación de riesgos?
Seleccione una:
a. Simulación de Monte Carlo. CORRECTA.
b. Tormenta de ideas.
c. Técnicas Delphi.
d. Entrevistas.
La respuesta correcta es: Simulación de Monte Carlo.
La inspección es una herramienta aplicable a:
Seleccione una:
a. La planificación de la calidad.
b. El aseguramiento de la calidad.
c. El control de la calidad. CORRECTA.
d. Todas la anteriores.
La respuesta correcta es: El control de la calidad.
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Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Qué mejoras resultan de la aplicación de TQM - Gestión de la Calidad Total:
Seleccione una:
a. Incremento general del nivel de la calidad.
b. Disminución de costos y mejora de la productividad.
c. Mejora la efectividad de la organización.
d. Todas las anteriores. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Las siguientes son herramientas de diseño para la calidad:
Seleccione una:
a. Despliegue de la Función de la Calidad, Diseño de Experimentos, Análisis Modal de Fallas y Efectos.
CORRECTA.
b. Inspeción y Auditoría.
c. Gráficos de corrida y Diagramas de Pareto.
d. Diagramas de flujo y Reingeniería.
La respuesta correcta es: Despliegue de la Función de la Calidad, Diseño de Experimentos, Análisis Modal de Fallas y Efectos.
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Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Todo lo que sigue son ejemplos de costos de no-conformidad, con excepción de:
Seleccione una:
a. Re-trabajo.
b. Entrenamiento sobre calidad. CORRECTA.
c. Desechos.
d. Costos de las garantías.
La respuesta correcta es: Entrenamiento sobre calidad.
¿Cuál de las siguientes técnicas de identificación de riesgos son aplicadas hasta que se logra un consenso?
Seleccione una:
a. Tormenta de ideas.
b. Técnicas Delphi. CORRECTA.
c. Diagramas de afinidad.
d. Técnicas del grupo nominal.
La respuesta correcta es: Técnicas Delphi.
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Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
¿Cuál de las siguientes opciones define mejor el concepto de riesgo?
Seleccione una:
a. Oportunidades o amenazas que pueden afectar al proyecto. CORRECTA.
b. Las premisas y restricciones del proyecto.
c. Problemas que requieren ser resueltos.
d. Todas las anteriores.
La respuesta correcta es: Oportunidades o amenazas que pueden afectar al proyecto.
La EDT es utilizada en los procesos de identificación de riesgos porque:
Seleccione una:
a. Identifica todo el trabajo que debe ser realizado y, como consecuencia, ayuda a identificar fuentes de riesgo.
CORRECTA.
b. Identifica todo el trabajos a ser desarrollados, incluyendo todos los riesgos del proyecto.
c. Ayuda a organizar todo el trabajo del proyecto.
d. Identifica los paquetes de trabajo para la asignación de responsabilidades.
La respuesta correcta es: Identifica todo el trabajo que debe ser realizado y, como consecuencia, ayuda a identificar fuentes de
riesgo.
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Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Las estrategias típicas para enfrentar los riesgos negativos (amenazas) incluyen todas las siguientes excepto:
Seleccione una:
a. Evitarlo.
b. Transferirlo.
c. Mitigarlo.
d. Mejorarlo. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Mejorarlo.
Cuales de los siguientes efectos son consecuencia de la baja calidad:
Seleccione una:
a. Baja moral de los trabajadores, incremento en los costos.
b. Retrabajo, insatisfacción del usuario.
c. Atrasos en el cronograma.
d. Todos los anteriores. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Todos los anteriores.
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Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
¿Cuál de los procesos siguientes utiliza una evaluación subjetiva del riesgo?
Seleccione una:
a. Identificar riesgos.
b. Calificación de riesgos. CORRECTA.
c. Cuantificación de riesgos.
d. Planificación de la respuesta a riesgos.
La respuesta correcta es: Calificación de riesgos.
Son costos de conformidad los incurridos con motivo de:
Seleccione una:
a. Capacitación, documentación de procesos, pruebas, inspecciones. CORRECTA.
b. Capacitación, trabajos de garantías, reprocesos, calibración de equipos, pruebas, inspecciones.
c. Reprocesos, desperdicios, trabajos de garantías, documentación de procesos, perdida de negocios.
d. Todos los anteriores.
La respuesta correcta es: Capacitación, documentación de procesos, pruebas, inspecciones.
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Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
¿Cuáles de las acciones siguientes son ejemplos de respuesta a riesgos?
Seleccione una:
a. Ajustar los parámetros del proyecto (alcance, tiempo, costo, calidad...).
b. Reducir la probabilidad de ocurrencia de riesgos potenciales.
c. Reducir las consecuencias de los riesgos en caso de que ocurran.
d. Todas las anteriores. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Todas lasanteriores.
El proceso de examinar una situación y localizar áreas de riesgo potencial es conocido como:
Seleccione una:
a. Identificación de riesgos. CORRECTA.
b. Lecciones aprendidas.
c. Cuantificación de riesgos.
d. Ninguna de las anteriores.
La respuesta correcta es: Identificación de riesgos.
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Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
¿Cuál de las afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a. Las mejoras en la calidad conducen a mejoras de la productividad, mejoran la efectividad en los costos y disminuyen el
riesgo en costos. CORRECTA.
b. Las mejoras en la calidad conducen a incrementos de la productividad, baja la efectividad en los costos e incrementa el
riesgo en costos.
c. Las mejoras en la calidad conducen a incrementos de la productividad, mejora la efectividad en los costos e incrementa
el riesgo en costos.
d. Las mejoras en la calidad conducen a incrementos de la productividad, baja la efectividad en los costos y disminuye el
riesgo en costos.
La respuesta correcta es: Las mejoras en la calidad conducen a mejoras de la productividad, mejoran la efectividad en los costos
y disminuyen el riesgo en costos.
Las actividades del plan de aseguramiento de la calidad están basadas en:
Seleccione una:
a. Definiciones operacionales.
b. Especificaciones.
c. Incluyen los recursos y los responsables.
d. Todas las anteriores. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
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Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
El aseguramiento de la calidad está orientado a:
Seleccione una:
a. Las actividades del equipo del proyecto. CORRECTA.
b. Los resultados del proyecto.
c. Las dos anteriores.
d. Ninguna de la anteriores.
La respuesta correcta es: Las actividades del equipo del proyecto.
Es de gran utilidad abordar la gestión de riesgos del proyecto tomando como punto de partida:
Seleccione una:
a. El cronograma.
b. La Estructura Desagregada del Trabajo (EDT). CORRECTA.
c. El presupuesto.
d. La ingeniería del proyecto.
La respuesta correcta es: La Estructura Desagregada del Trabajo (EDT).
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Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,00 sobre
1,00
¿Al revisar las prácticas de proyectos similares qué tipo de herramientas estamos utilizando?
Seleccione una:
a. Benchmarking. CORRECTA.
b. Muestreo estadístico.
c. Análisis de costo beneficio.
d. Diseño de experimentos.
La respuesta correcta es: Benchmarking.
La figura clave en los procesos de gestión de riesgos es:
Seleccione una:
a. El gerente/director del proyecto. CORRECTA.
b. El representante de los organismos reguladores.
c. El contratista principal.
d. Los entes financieros.
La respuesta correcta es: El gerente/director del proyecto.
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