CADENA DE SUMINISTRO

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CADENA DE SUMINISTRO
Son 15 mil las partes que componen un auto de E.M. (Energy Motors), este fabricante de
automóviles diseña y produce solamente algunas, otras son suministradas por los proveedores
directos (asimismo, los proveedores directos pueden tercerizar sus actividades, al ser
abastecidos por otros subproveedores y así sucesivamente)
El modelo de referencia que usa E.M. es el SCOR (Supply Chain Operation Reference) que
contempla seis procesos integradores principales: planear (Plan), abastecer (Source), fabricar
(Make), entregar (Deliver), devolver (Return) y habilitar (Enable) con diferentes herramientas y
niveles de análisis. 
En la cadena de suministro participa una red de empresas que realizan una planeación
estratégica para la creación del ciclo de producción y servicio automotriz, desde el
abastecimiento de materias primas hasta la entrega del producto final (automóvil). 
E.M. cuenta con empresas de autopartes que se localizan alrededor de sus plantas de
vehículos para cumplir con las exigencias de proveeduría y tiempos de entrega. Estos
proveedores ofrecen una alta capacidad de manufactura y diseño, así como producción de
modelos enfocados a los más altos estándares de calidad, comercializados en los mercados de
mayor demanda.
Supply Chain cumple con ser una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por
función la obtención y transformación de materiales en productos intermedios (partes), el
automóvil y la distribución de este producto terminado a los consumidores.
Ilustración 1 Cadena de suministro de E.M.
E.M. considera que en el futuro, la competencia no se dará de empresa a empresa, sino más
bien de cadena de suministros a cadena de suministros, razón por la cual hay una mejora
continua de la misma.
PARTES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1) El suministro: es dónde y cuándo se consiguen y suministran las partes para fabricación del
automóvil. Los proveedores de la empresa deben cumplir a tiempo la entrega de autopartes,
se evalúa su eficacia y eficiencia en cada pedido realizando un reporte mensual de los
proveedores, llevando así un seguimiento y procurando que las partes sean de calidad,
disminuyendo las fallas y, por lo tanto, la pérdida de dinero. Se consiguen las partes a través de
pedidos, los mismos se realizan una vez alcanzado un mínimo disponible en Stock de una parte
determinada.
2) La fabricación: convierte estas autopartes en un automóvil (producto final)
3) La distribución: se asegura de que dichos productos finales llegan al consumidor a través de
una red de distribuidores y sucursales. 
OBJETIVOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO 
1) Promover un adecuado servicio al consumidor final 
2) La entrega de los automóviles debe realizarse en tiempo, forma y calidad 
3) Capacidad de entrega de la variedad de modelos de automóviles 
4) Balance adecuado entre la cantidad de autos que se están produciendo y los que se venden,
el Stock de automóviles terminados debe ser mínimo, los costos de mantenimiento son
elevados y debe calcularse con la mayor precisión la cantidad de automóviles demandados en
un determinado intervalo de tiempo
FUNCIONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
1) Administración del Portafolio de Productos y Servicios (PPS), la oferta de automóviles que la
compañía hace al mercado debe cubrir la demanda de los mismos
El estudio realizado describe que la demanda de automóviles y la oferta de los mismos
establece el punto de equilibrio en la cantidad de Q = 20000 por mes.
2) Servicio a Clientes (SAC), la mejora continua de los servicios post venta de E.M. es
fundamental, es una fuente de ingresos importante y se debe conectar la necesidad del cliente
con la operación interna de la compañía 
3) Control de Producción (CP), se encarga de programar la producción interna y, como
consecuencia, dispara la actividad de Abastecimiento de autopartes. 
4) Abastecimiento (Aba), que se encarga de proveer los insumos necesarios para satisfacer las
necesidades de Producción (Autopartes y demas Materiales) 
Estas funciones deben efectuarse de forma coordinada para que la Cadena de Suministro
interna (o la Logística interna) sea eficiente y efectiva.