ESQUEMA Chat Reparaciones 7hr - Wendolyne Medrano

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Departamento Fecha
 
Primer Mes Outsourcing Capacitación Importe
Contratación Sueldo Base 4,618 
Puesto Bono Capacitación 1,814 
Jornada Total 6,432$ 
Los montos corresponde al pago bruto, antes de impuestos.
Prestaciones.- Se pagan de acuerdo a contrato colectivo de trabajo vigente de la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS DE TELEFONÍA, S. DE R.L. DE C.V.
Segundo y Tercer Mes Operación Importe
Sueldo Base 6,554 
Puesto Variable (bonos) 2,149 
Jornada Bono Check List 1,183 
Ponderación variable Total 9,886$ 
Concepto Ponderación Los montos corresponde al pago bruto, antes de impuestos.
Bono Puntualidad 33%
Bono Asistencia 33%
Bono Conexión 33%
La poderación del Bono puede cambiar, previo aviso.
Cuarto, Quinto y Sexto Mes Operación Importe
Sueldo Base 6,554 
Puesto Variable (bonos) 3,528 
Jornada Bono Check List 1,183 
Ponderación variable Total 11,265$ 
Concepto Ponderación Los montos corresponde al pago bruto, antes de impuestos.
Bono Puntualidad 5%
Bono Asistencia 40%
Bono Conexión 30%
Bono Calidad 17.5%
Bono Mesa de Control 7.5%
La poderación del Bono puede cambiar, previo aviso.
Septimo Mes en adelante Operación Importe
Sueldo Base 6,554 
Puesto Variable (bonos) 4,566 
Jornada Bono Check List 1,183 
Total 12,303$ 
Ponderación variable Igual a la categoría anterior Los montos corresponde al pago bruto, antes de impuestos.
Prestaciones.- Se pagan de acuerdo a contrato colectivo de trabajo vigente de la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS DE 
TELEFONÍA, S. DE R.L. DE C.V.
Nombre y Firma
Quedo enterado y manifiesto estar de acuerdo con las condiciones planteadas en este documento, que son las relativas al único 
sistema de retribución que tengo convenido con la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS DE TELEFONÍA, S. DE R.L. DE C.V. , 
firmando para constancia y de conformidad.
Ejecutivo Reparaciones
7 horas
7 horas
Ejecutivo en Capacitación
6 horas
1) Se percibirá la parte proporcional del sueldo y bono que corresponda a la duración de la capacitación.
Ejecutivo Nuevo Ingreso
Ejecutivo Reparaciones Jr.
7 horas
Los bonos se pagarán sobre período vencido y su medición será mes calendario del 1o. al último día de mes y 
se pagará en la siguiente quincena, es decir en las 1ras quincenas del mes siguiente.
Esquema de compensación variable para la empresa:
 SERVICIOS CORPORATIVOS DE TELEFONÍA, S. DE R.L. DE C.V.
2) Tanto el sueldo como el variable se pagarán en las quincenas correspondiente a los días laborados de acuerdo a cortes de 
 nomina.
3) Los días para ingreso al Módulo de Tiempos SAP (Prenomina) son unicamente los días 1o. de cada mes, si el término de la capacitación (mes 
completo), no coincide con estos días el pago de los días de diferencia se calculará con base al bono de operación en forma prorrateada.
CHAT REPARACIONES
OUTSOURCING
Puntualidad
Valor Bono
0 Retardos 100%
1 Retardo 80%
2 Retardos 60%
3 Retardos 40%
4 o más Retardos 0%
Asistencia
Valor Bono
0 Faltas 100%
1 Falta 70%
2 Faltas 0%
Conexión
Valor (min. / 26 días) Bono
1 a 5 100%
5.01 a 10 80%
10.01 a 15 60%
Más de 15 0%
Calidad
Valor Bono
90 - 100 100%
80 - 89.9 90%
70 - 79.9 80%
60 - 69.9 70%
Menos de 60 0%
Mesa de Control
Valor Bono
90 - 100 100%
80 - 89.9 90%
70 - 79.9 80%
60 - 69.9 70%
Menos de 60 0%
PARAMETROS
Valor Bono
71% a 100% 100%
69% a 70.9% 80%
67% a 68.9% 60%
65% a 66.9% 40%
0% a 64.9% 0%
Check List