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Instrumentos para recopilar información - DANIELA CESPEDES BAUTISTA

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Análisis de la información recopilada
Cualitativo
Análisis de contenido
Análisis de campo-fuerza de Kurt Lewin
Cuantitativo
Media y desviación estándar
Diagramas
Resumir datos u opiniones dentro de categorías significativas
Se debe iniciar el proceso de cambio atendiendo las fuerzas restrictivas pero manteniendo las impulsoras.
Útil cuando se desea trasladar la información obtenida mediante observación, a un esquema más representativo
La media describe el promedio de las respuestas. La desviación estándar muestra el número de veces que se repitió una misma respuesta
Cuestionario
Objetivo: descubrir hechos y opiniones, reunir datos objetivos y cuantificables.
Integrado con preguntas orientadas, no fomentan el dialogo.
Entrevista
Objetivo: explorar aspectos relacionados con la eficiencia del grupo.
Las preguntas ayudan al entrevistado a expresarse sobre la organización.
Observación
Objetivo: corroborar la información recopilada.
Proporciona infromación del comportamiento real de la organización.
Información documental
Focus Group
Conversación informal 
Collage
* Es un material histórico y un apoyo inmediado para el consultor.
Técnica de recolección de datos con el fin de obtener información acerca del sentir de un grupo de colaboradores.
Entrevista no estructurada entre integrantes de la empresa.
Un administrador puede conocer las necesidades de un colaborador.
Se aplica cuando no hay tiempo para la entrevista o se cuenta con diferentes grupos.
Permite desarrollar confianza entre el consultor y la organización.
Cuando una persona se siente observada tiende a cambiar su comportamiento.
* Estadísticas, organigramas y cuadros de procesos.
*Evita la depublicidad de esfuerzos y ahorra tiempo.
Entrevista grupal mediante preguntas detonantes e intercambio de opiniones.
Se puede convertir en un esacaparate de quejas.
Comparación de fotografías, dibujos, frases o diagramas, empleados para establecer un diagnósticos del perfil personal o grupal.
Algunos miembros puede considerarlo como un juego

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