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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN NETFLIX: COMO EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO INTEGRANTES: Benítez González Laura Jimena Contreras Flores Samantha Lizethe Cruz Hurtado Ximena Joseline 1 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO DE NETFLIX Desde primera instancia la idea de Netflix surge por la iniciativa o la cultura de el progreso, desde un inició su objetivo clave era el rendimiento total para el crecimiento de la compañía, debido a que, inmediatamente desde que surgió tenía que luchar contra un lugar y la supervivencia en el mercado contra el gigante en ese momento que era entonces Blockbuster y que aunque después Netflix terminaría reinado, y terminaría dejando a su más grande contrincante en bancarrota, en ese entonces netflix era solo una pequeña empresa, que aunque le iba bastante bien y era bastante popular su aseguramiento en su lugar en el mercado era bastante débil y en cualquier momento y con el más mínimo error estarían fuera. Entonces por eso mismo, esa cultura de trabajo se quedó con ellos para poder seguir creciendo para ser lo que es hoy en día. Como dice en el libro, ellos publicaron su filosofía de trabajo hace algunos años para que los nuevos trabajadores se familiarizan con su forma de trabajo y filosofía, y explicaron el porque si no eres extraordinario te despiden, es decidir, si tu en algún momento dejar de trabajar y dar más de tu 100%, dejas de servirle a la compañía por qué dejar de aportar algo bueno que es lo que permitirá crecer a la compañía, e incluso lo unico que haces es quitarselo, y retrasas y hacer perderle dinero y tiempo a la compañía. También otra cosas es que si al final del mes si tus compañeros creen que diste solo el promedio y que si estás o no estas en tu puesto realmente no importa por que realmente no estas aportando nada a la compañía ¿entonces para que estas?, y entonces lo mejor es despedirte porque lo único que haces es estorbarle a la compañía y a sus fines de trabajo. En Netflix así como en Google, el bienestar de sus trabajadores es lo más importante y tiene esa filosofía que si los trabajadores no se sienten bien su trabajo 2 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN y el rendimiento no va a ser bueno. Por ejemplo en Google, ponen cosas como guarderías,cafeterías, lugares para dormir, etc; Y Netflix lo que hace es, por ejemplo, si un empleado tiene un hijo, si quiere el padre puede tener un año sabático ilimitado todpagad, es decir, se le seguirá pagando todo ese tiempo que el no este trabajando presencialmente en la empresa y tendrá la seguridad de que cuando termine tendrá un trabajo esperándolo. Y aun que si bien es cierto que en Netflix si existe un miedo de no haber una seguridad en eltrabajo, Netflix al estar consciente de ello no quiere dejar a un trabajador con esa inseguridad, incluso si fue despedido por que no fue lo suficientemente eficiente para los criterios de Netflix, Netflix se encargará que a la hora de despedir a alguien se le pague indemnización de cuatro meses de su salario, para sai no dejar tan desamparado al ex-empleado. Es decir, en Netflix ya quedó claro su importancia radical en la eficiencia para el rendimiento, desarrollo y crecimiento de la empresa. Es por eso que Netflix dice que las empresas (a diferencia de lo que se cree), mientras mas crecen mas eficientes se hacen, por que el éxito de la compañía les permite pasar de alto toda la ineficiencia e incompetencia que crece con ella, y es por eso que Netflix se enfoca en tener calidad y no cantidad, tener trabajadores de calidad que den lo mejor de sí y hagan el mejor trabajo posible e incluso así tiene mayor producción y mejor eficiencia con un círculo pequeño y eficiente que con uno grande y de rendimiento promedio. 3 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN 4
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