La fijación estratégica de precios como herramienta para incrementar las ventas de las organizaciones

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”
FORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN – ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
TEMA DE INVESTIGACIÓN: “La fijación estratégica de precios como herramienta para incrementar las ventas de las organizaciones”
DOCENTES: RAFAEL GINO CARPIO HINOJOSA 
 MIGUEL ANGEL ALVA RODRIGUEZ
INTEGRANTES: PAREJA LIRA, FLOR DE MARIA SARAHI
 SACO ANDRADE, ANGHELLO DANDENY 
2021-II
¿Qué estrategias de precios ayudaría aumentar las ventas de la empresa Navasoft?
Pregunta específica 
¿De qué manera la estrategia de precio del marketing mix ayudaría aumentar las ventas de la empresa de servicio de Navasoft en Lima, Perú del año 2021-II? 
Objetivo general
Establecer la manera en que se podría aplicar la estrategia de precio del marketing mix sobre la venta de la empresa de servicio de Navasoft en Lima, Perú del año 2021-II
Objetivo Específico
· Identificar el tipo de estrategia de precios aplicados por la empresa Navasoft.
· Analizar la estrategia de precios para la venta de un software personalizado.
· Analizar la estrategia de precios para la venta de un software estándar.
· Identificar la evolución de las ventas de Navasoft con la actual estrategia de precios.
· Crear una nueva estrategia de precio para elevar las ventas en Navasoft.
Metodología
Esta investigación presenta el enfoque cualitativo, ya que nuestro proyecto cumple con el fin del uso de grupos de perspectivas esta sea por entrevista o métodos tecnológicos de manera digital podremos tener resultados altamente eficaces. Por otro lado, el alcance es de manera descriptiva ya que con esta investigación de mercado en la cual se realizó e incluyó toda la información preliminar para obtener la ayuda sobre problemas e hipótesis. Esta investigación nos ayudara a ver como las estrategias del marketing pueden ser beneficiosas hoy en día, por parte de Navasoft el realizar esta estrategia de manera constante ayuda al crecimiento de la empresa, en el rubro de software antes de ingresar en el mercado se hace evaluaciones y análisis previos ya que la competencia siempre investiga la manera de como posicionarse, pero pocas empresas aplican estrategias; Navasoft de manera interna siempre trabaja con un equipo de marketing y diseño en lo cual siempre está pendiente de las nuevas tendencias que puedan beneficiar la empresa, en los 22 años que la empresa se encuentra siempre ha tenido el control de su equipo y el sistema de mercadeo cuando se plantea a cada cliente, esto para tener una máxima eficacia cada vez que se le brinda un servicio, por esta parte los clientes siempre dejan recomendaciones de la empresa ya que el sistema de ventas, cobranza, logística o el que se le haya vendido siempre las referencias positivas atraen a nuevos clientes y este método es una estrategia de marketing conocido como “boca a boca” es una forma de publicidad orgánica en la cual es parte de la estrategia utilizada por Navasoft.
Por medio de una entrevista al CEO de Navasoft recolectaremos información relevante sobre las estrategias de ventas que vienen trabajando, además se contará con acceso a documentos relacionados con el área de marketing del periodo 2021-II, donde se podrá analizar el impacto que tuvo la estrategia de precios en las ventas.
Técnica e instrumento de Evaluación:
· Se incluirá los datos entregados de la empresa cuando realizo esta estrategia de precios; estos datos incluirán la fecha de realización de esta estrategia comentarios incluidos por parte del CEO además se tendrá en cuenta la forma de como se pudo obtener la confianza del cliente y así brindar servicios adicionales a lo que la empresa ofrece, estos datos nos mostrara la estrategia aplicada de manera eficaz para la empresa.
INTRODUCCIÓN
La fijación estratégica de precio es una manera para tener un poder competitivo sobre el producto o un servicio. Esta estrategia es una parte importante del marketing en la cual se enfoca de aumentar los ingresos, esto se define como unos parámetros donde todo consumidor cuenta con la posición para la adquisición de un producto. Como característica principal se toma la dispersión de precios como estrategia comercial. Este cumple con la función de nuestros objetivos para establecer precios teniendo cuenta con diversos parámetros como el margen de beneficios donde la empresa relaciona costes de precios mínimos de ventas o porcentaje según el rendimiento y encontramos la percepción psicológica de un producto relevante.
ESTADO DE ARTE
Hoy en día es importante contar con una estrategia de competencia empresarial diferenciada del servicio o producto que se lleve al mercado, cada vez, la competencia se ha puesto más fuerte y la mayoría ofrece un valor agregado para poder obtener ventaja, lo que generalmente ocasiona es un mayor costo de producción para poder satisfacer una demanda exigente. 
Sin embargo, para estar a la vanguardia y al nivel de los grandes competidores, con bienes y servicios de alto valor agregado y alto grado de especialización, se requiere también de una estructura de costos que resulte atractiva para la empresa, por lo tanto, se debe buscar la forma de minimizar costos y, a la vez, aumentar los márgenes dentro del mercado de manera que, es necesario tener una estrategia de precios para poder llegar alcanzar la rentabilidad, sobre todo sostenibilidad y no ser algo improvisado (Nagle, 1998). 
Perú no es ajeno a esta carencia de estrategias, para nadie es un secreto que la mayoría de empresas pequeñas no sobrevivieron a lo largo del tiempo, según la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho, 2020) el número de micro y pequeñas empresas (mypes) peruanas se redujo un 48.8% en el 2020 como consecuencia de la pandemia. Por eso es necesario conocer estrategias que lleven al éxito a cualquier empresa en el contexto actual. 
Según Wang (2019) el poder de la fijación de los precios en la actualidad del comercio minorista se basa en estrategias de competencia diferenciada porque tiene más impacto antes su competencia sobre todo con productos homogéneos. Así mismo, Weinstein, (2020) nos habla de crear una cultura organizacional que le dé la importancia al valor de cada cliente así llegar a diferenciarse de su competencia no solo de forma offline sino también online. Otra estrategia es optimizar los precios reduciéndolos ligeramente cuando el producto o servicio ya llego a su madurez, es decir, no venderlos al mismo precio que cuando fueron lanzados al mercado, porque las personas a través de ese periodo atraviesan momentos sensibles que favorece al consumo fuerte. (Wang, 2017). Por lo contrario, Ebbing y Lüthje (2021) estudian el comportamiento del consumir como estrategia de precios, además no están de acuerdo a la guerra de precios bajos entre productos homogéneos, según sus estudios bajar el precio no beneficia a la larga. 
El marketing mix ayuda a tener una estrategia de precios para obtener la rentabilidad deseada,
según Xia,  Xie, Zhu y Ling (2021) la mejor estrategia es educar a los clientes como por ejemplo con publicidad de post venta para que se estimule el deseo del consumo y relacionarlo con cantidad-precio. Otro estudio importante es de Dalessandro y Perlich (2014) hablan sobre la importancia de los algoritmos en la publicidad para descifrar la ruta del consumidor para tener un mejor estudio de mercado logrando que el cliente adquiera el servicio o producto. Por eso es muy importante tener en cuenta la información pasada de precios de la competencia porque ayuda a los gerentes a pronosticar que tan bien será el recibimiento de un nuevo producto (Hinterhuber, Kienzler y Liozu, 2021). Asi mismo, Zhang y Ling (2020), la estrategia del crowdfunding que consiste en la financiación de personas desconocidas para un proyecto o idea a desarrollar mayormente de manera online. Indican que esta estrategia ha funcionado para que algunos servicios como transporte aéreo pueda sobresalir y no afectar directamente a los clientes con el alzade precios.
Con tantas estrategias estudiadas de los autores citados, es imprescindible analizar múltiples factores al interior de las compañías, tales como: el conocimiento del mercado, la capacidad de innovación, la flexibilidad y la capacidad financiera, entre otros; variables mediante las cuales se llevarán a cabo las diferentes estrategias de precio - beneficio - costo como método de posicionamiento en el mercado a continuación se plantea la siguiente pregunta: ¿De qué manera la estrategia de precio del marketing mix ayudaría aumentar las ventas de la empresa de servicio de Navasoft en Lima, Perú del año 2021-II? 
MARCO TEÓRICO
 La calidad de los productos básicos y poder de fijación de precio son perspectivas en la cual todo esto influye de marea indirecta, citando a Zhu (2019) indica la siguiente definición: 
 Normalmente, los productos de una calidad relevante tienen un alza de precio significante. En tanto a la calidad en consonancia con una descripción permite una fidelización más profunda con el cliente
 Entendiendo la calidad de productos o servicios para los clientes podemos llegar al punto de precios, estrategia en el mercado de productos y servicios. Xia, Xie, Zhu y Liang (2021) definen esto como una miopía de parte del cliente:
 Si el aumento de ventas de una empresa se ve influenciado por una estrategia de precio en un mercado principal, Esta empresa no cuenta con un atractivo para dar mayor valor a un mercado de accesorios. Esto mencionado para los consumidores diferentes no se relacionan con su comportamiento es un mercado secundario.
La fijación de precios como estrategia y herramientas para incrementar las ventas de la organización es importante conocer las formas básicas para aplicarse en cualquier negocio, empresa o servicio. Ya que esto nos puede dar una rentabilidad eficaz.
La estrategia en fijación de precio es una base importante del marketing porque de esta se puede realizar varias formas de generar ingresos con un sistema de servicios de desempeño en cantidad-precio en el mercado. 
1. Marketing Mix 
De acuerdo con Kotler comenta una descripción más acercada al marketing Mix:
Son un conjunto de estrategia en la cual se aplican las funciones principales de la mercadotecnia las cuales son Producto, Precio, Plaza y Promoción. Los antes mencionados son denominados las 4 Ps’ del Marketing o también llamadas Marketing mix. Esto es para determinar ciertos objetivos aplicadas para la empresa, con esto mencionado es aplicada en el comportamiento del consumidor, con el marketing mix se busca una venta directa en el mercado para luego fidelizar al cliente y este se encuentra en la intención de comprar siempre a la misma marca, este es un mecanismo para aumentar las ventas de un negocio empresa y es aplicada al nivel nacional e internacional.
2. Producto, Servicio y el modelo de negocio. 
En esta información tres autores nos brindan la información, ellos son Moro Sr, Cauchick Miguel & Mendes GHS los autores nos informan lo siguiente:
El servicio o producto es una estructura entendido por un sistema donde estos generan una justificación de objetivos rentables al nivel de competencia, se desarrollan habilidades para que todo esto pueda tener valor. Esta estructura está diseñada con una conexión de investigación donde se aplican el interés como principal herramienta y un campo con estudio avanzado donde se determina siempre al cliente como prioritario. 
3. Políticas de precios en canales duales de distribución: el efecto de referencia de los precios oficiales; Todas las empresas tienen una estrategia donde publican siempre los precios fijos donde estos hacen una referencia para que puedan tener en consideración una valoración para ciertos productos que van para los clientes. Las características siempre se reflejan según una función que genera una decreció de un precio fijo, se evalúan de funciones dependiendo de los canales de distribución.
BIBLIOGRAFÍA
Dalessandro B., Perlich C. y Raeder T. (2014). Más grande es mejor, pero ¿a qué costo? Estimación del valor económico de los activos de datos incrementales. pp. 87-96. Recuperado de https://doi.org/10.1089/big.2014.0010
Ebbing, T. y Lüthje, C. (2021). Decisiones de precios de los consumidores innovadores. Política de investigación. Vol.50. n. 8, 104169. doi: 10.1016 / j.respol.2020.104169
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