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GRUPO #7 EXPOSICIÓN CARRERA: CONTABILIDAD Y AUDITORÍA DOCENTE: ING. SILVANA GONZÁLEZ INTEGRANTES: SAGNAY AVILA TIFFANY POSLIGUA BURGOS ALAN AYOVI ROMERO KAREN RIVAS QUITO TERESA AVILA GAVILANES DEYANEIRA Autoridad de línea personal de staff delegación de poder de decisión y descentralización EL ARTE DE DELEGAR OBJETIVOS Comprender la naturaleza de la autoridad y la delegación del poder de decisión Distinguir entre las autoridades de línea, de personal administrativo de apoyo Analizar la naturaleza de la centralización, la descentralización y la delegación de autoridad. Identificar la importancia de equilibrar la centralización y la descentralización de la autoridad. INTRODUCCIÓN ¿Qué tipos de autoridad se encuentran en la estructura de una organización vinculada con la naturaleza de las relaciones de autoridad? Las relacionesde autoridad, verticales u horizontales, son los factores que posibilitan la organización,facilitan las actividades departamentales y brindan coordinación en una empresa. ¿QUÉ ES PODER? ¿QUÉ ES AUTORIDAD? REQUISITOS DEL PODER Según Jeffrey Pfeffer para tener poder se necesita cubrir tres aspectos: La voluntad o el interés de ejercer el poder La habilidad para hacerlo. Un cargo en la estructura que lo otorgue. características personales que son fuentes de poder: Energía, resistencia y fuerza física. Enfoque en el objetivo. Sensibilidad hacia los otros. Flexibilidad. Tolerancia al conflicto. Afabilidad y buena predisposición. TIPOS DE PODER Poder del Conocimiento: Poder de Referencia: Poder de Recompensa: Poder Coercitivo: DELEGACIÓN DEL PODER DE DECISIÓN Los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores. EJEMPLO: La autoridad de línea da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado; existe en todas las organizaciones como una escala ininterrumpida o serie de pasos. De ahí surge el principio del escalonamiento en la organización: cuando más clara sea la línea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo subordinado, tanto más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional. Conceptos de autoridad de línea, personalde staff y autoridad funcional Autoridad de línea Gerente general Jefe de planta Empleados Ventajas y desventajas de Autoridad en línea VENTAJAS DESVENTAJAS Estructura sencilla y de fácil agudeza. Localización nítida y clara de las responsabilidades de las partes involucradas. Fácil implementación Es el tipo de organización más indicadA para pequeñas empresas. La estabilidad y la constancia de las relaciones formales No se responde de manera adecuada a los cambios rápidos y constantes de la sociedad moderna. La unidad de mando hace del jefe un generalista A medida que la empresa crece, la organización lineal conduce inevitablemente a la congestión PERSONAL DE STAFF El staff es el conjunto de personas que hacen parte de una empresa, es decir forman parte de un equipo totalmente definido dentro de una empresa para llevar a cabo un procedimiento especifico, como puede ser de asesora, brindar información o enforcarse en un estudio en particular. Visualiza la información complicada y densa con tablas y gráficos. Estas ayudan a las personas a procesar y recordar datos de manera rápida. Labores Principales del staff Recepción y acogida de los participantes que van a llevar a cabo las actividades. Ubicación de esos usuarios dentro del recinto. Coordinación de todo el desarrollo en el mismo centro. Realización de talleres, y visitas programadas para el público asistente. Ejemplo de staff El equipo de trabajo lo conforman los maquilladores, fotógrafos, decoradores, asistentes personales. Una serie de profesionales que de manera coordinada preparan todo lo necesario para cumplir los objetivos en un desfile de moda. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DUF2isFWsqVSYhbaACYtbgcLi_YjDqpE3GLQIVgkKQg/edit#gid=69851113 AUTORIDAD FUNCIONAL Hacen mención que consiste en un atributo al cargo que le permite al gerente tomar decisiones que se encaminen los esfuerzos de los colaboradores hacia el logro de las metas. Y esa facultad es inherente a los cargos gerenciales, ya que este debe contar con atributos para el logro de una gestión eficiente. Consiste en la división del trabajo de tal manera que se establezca la especialización para que cada una de las personas que forma parte de la organización y realizar el menor número de funciones posible Descentralización de la autoridad Se da cuando se delega decisiones, tanto en cantidad como en calidad. TIPOS DE DESCENTRILIZACIÓN DESCENTRILIZACIÓN ADMINISTRATIVA DESCENTRILIZACIÓN POLÍTICA Solo delega ciertas atribuciones del gobierno central a favor de entidades periféricas Este tipo de descentralización comprende a las tres funciones clásicas del Estado: la legislativa, la ejecutiva y la judicial delegación de autoridad Es el proceso de transferir la responsabilidad de una tarea de un empleado a otro. Esto sucede cuando los superiores brindan a los subordinados criterios para la toma de decisiones. Por supuesto, los jefes no pueden delegar poderes que no tienen, ya sea como miembro de la junta, presidente, vicepresidente o jefe. Determinar los resultados esperados de un cargo Asignar actividades al cargo Delegar autoridad para cumplir esas actividades Hacer responsable a la persona que ocupa ese cargo del cumplimiento de las actividades. El proceso de delegación implica: EL ARTE DE DELEGAR 20 En termino muy sencillos el arte de delegar consiste en tener la gran habilidad de poder asignar responsabilidades específicas a la persona indicada en el tiempo adecuada y de la manera correcta. Existen algunos puntos que se deben tener en consideración, por ejemplo: Definir lo objetivos Seleccionar un empleado Establecer parámetros actitudes personales hacia la delegación Receptividad Disposición a conceder Disposición a permitir errores a los subordinados Disposición a confiar en los subordinados Disposición a establecer y utilizar controles amplios SUPERAR UNA DELEGACIÓN DÉBIL Defina asignaciones y delegue autoridad según los resultados esperados Seleccione a la persona adecuada de la tarea a realizar. Mantener líneas de comunicación abiertas Establezca controles apropiados Premie a la delegación efectiva y al ejercicio exitoso de la autoridad Ventajas Recentralización de la autoridad 10 y equilibrio como claves de la descentralización Desventajas Libera a la alta gerencia de parte de la carga en la toma de decisiones y obliga a los gerentes de alto nivel a soltar las riendas Promueve la toma de decisiones y la asunción de la autoridad y responsabilidad Da a los gerentes más libertad e independencia en la toma de decisiones Dificulta el tener una política uniforme Aumenta la complejidad de la coordinación de las unidades organizacionales descentralizadas Puede ocasionar la pérdida de cierto control a os gerentes de alto nivel. CASO PRÁCTICO En 2011 McDonald’s contaba con más de 33 000 restaurantes alrededor del mundo. En 1955, Ray Kroc abrió el primer restaurante McDonald’s en Estados Unidos el cual ofrecía un menú limitado de comida de alta calidad servida en un entorno impecable a un precio accesible. El CSLyV (calidad, servicio, limpieza y valor) de McDonald’s era un éxito: la cadena se expandió a cada estado de la Unión Americana y para 1983 tenía más de 6 000 restaurantes en Estados Unidos; mientras que para 1995 teníamás de 18 000 restaurantes en 89 países de seis continentes; tan sólo en 1995 la empresa construyó 2 400 restaurantes y para 2007, tenía más de 31 000 en 119 países. GRACIAS! ACTIVIDAD DE REFUERZO
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