Gestion Tecnologica Hospitalaria

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GESTIÓN TECNOLÓGICA HOSPITALARIA
Fabiola M. Obando R.
fobando@uao.edu.co
La Tecnología Biomédica determina la
imagen que proyecta el hospital hacia la
comunidad.
Gestión Tecnológica Hospitalaria
● Labor de aproximación sistemática para proveer al
hospital de la tecnología apropiada (segura, eficaz y a
costos- efectivos)
● Conjunto de procedimientos llevados a cabo para la
selección, adquisición, instalación, uso y baja de las
tecnologías biomédicas a fin de garantizar su
funcionamiento con el máximo de prestaciones de
calidad y seguridad a costos efectivos.
CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS
Enfoque sistémico
•Gestión de la Tecnología
•Gestión de Riesgo
•Aseguramiento de la Calidad
• Planeación Estratégica
Formación de Recursos Humanos y la 
Investigación Desarrollo
Garantizar la sostenibilidad de la Tecnología 
Biomédica y su positivo impacto en el sistema de 
salud.
Principales aspectos del diagnóstico
regional OPS referente a la GTH.
✓ 50% equipos fuera de servicio.
✓ Planta con 50% de deterioro y > de 45 años.
✓ Uso ineficiente de los recursos energéticos.
✓ Continua incorporación de alta tecnología.
✓ Carencia de programas de seguridad.
✓ Carencia de personal y falta de capacitación en 
las nuevas tecnologías.
Principales aspectos del diagnóstico 
regional OPS referente a la GTH.
✓ Déficit de personal profesional y técnico (75% 
empírico, 19% técnico, y solo 6% profesional).
✓ Carencia de personal en nuevas áreas técnicas.
✓ Falta de capacitación a los operarios de nuevas 
tecnologías.
✓ No participación de universidades y escuelas técnicas.
Objetivo de la Gestión Tecnológica 
Clínica-Hospitalaria
Alcanzar una atención de excelencia a
costos razonables, mediante el manejo de
tecnología.
Muy alto Clase III
Alto Clase IIb
Medio Clase IIa
Bajo Clase I
Gestión Tecnológica Hospitalaria
Gestión del Equipo Biomédico y 
No Biomédico
• Evaluación, Valoración, Adquisición 
e Instalación
• MP y MC
• Piezas de repuesto e insumos
• Contratos y Garantías
• Vigilancia
• Inventarios
• Control mediante indicadores
• Sustitución
Gestión de Riesgo
• Disciplina Tecnológica
• Vigilancia del Equipo
Biomédico
Análisis de Costo
• Relaciones costo/beneficio
• Administración de 
Contratos
• Control de almacenes
Calidad
• Acreditación
• Legislación y Estándares
• Aseguramiento Metrológico.
• Indicadores
• Mejoramiento Continuo
Información
•Biblioteca Técnica
•Conectividad
I+I+D
Capacitación
Gestión del Equipo Biomédico y 
No Biomédico
Objetivo General → Garantizar operación segura, máximas prestaciones
y costo efectivo, de todos los Equipos Biomédicos
(EB) y No Biomédicos en uso.
● Conducir los procesos de adquisición del Equipo Biomédico y No
Biomédico.
● Planificación, adquisición y distribución de piezas de repuesto,
material gastable y reactivos.
● Controlar la instalación de Equipo Biomédico y No Biomédico,
realizando las pruebas de seguridad y aceptación.
● Administrar y controlar las garantías de los EB y No Biomédicos,
asegurando que estos queden como nuevos al concluir el periodo
de garantía.
● Diseñar y ejecutar Planes de Mantenimiento orientados a riesgo,
documentando adecuadamente todas las acciones de MP y MC.
● Investigar, documentar e informar acerca de los eventos adversos
que involucran al EB.
● Control de la accidentalidad relacionada con EB, removiendo del
servicio EB inseguros.
● Mantener los inventarios actualizados.
● Control mediante indicadores y comparación con sus iguales a fin de
mantener estándares de calidad y excelencia en la prestación de
servicios.
Análisis de costos y administración de 
contratos 
Tiene como objetivo contribuir a garantizar el costo efectivo
de las inversiones y el ahorro en general, incluye:
❖ Análisis de costos.
❖ Administración de Garantías.
❖ Contratos de Mantenimiento.
❖ Contratos de servicios y proveedores varios.
❖ Control de almacenes.
Aseguramiento de la calidad
Objetivo → Brindar servicios de salud con el empleo de TB, para la
plena satisfacción de los pacientes, garantizando su Equidad,
Efectividad, Eficacia y Eficiencia, mediante prácticas de mejoramiento
continuo de la calidad que incluyen:
● Acreditación como entidad prestadora de servicios de salud.
● Seguimiento, incorporación y cumplimiento de estándares, a partir de:
Leyes, Regulaciones, Normativas, Estándares (ISO 9000, IEC, etc.),
Recomendaciones (ECRI, FDA, NFPA, etc.)
● Aseguramiento Metrológico. (Seguridad, Calibración, Verificación,)
● Medición y evaluación mediante indicadores y comparación con sus
iguales.
Gestión de riesgos
Objetivo → Prevenir accidentes vinculados a la prestación de
los servicios de salud → tecnología biomédica, mediante los
siguientes procedimientos:
● Disciplina Tecnológica Define el conjunto de reglas que
propician el funcionamiento seguro de la TB, relacionando los
subsistemas de la Gestión Tecnológica Hospitalaria con este
fin.
● Vigilancia del Equipo Biomédico Tiene como objetivo
documentar los accidentes vinculados a los Equipos
Biomédicos y emitir alertas a la comunidad internacional a
fin de evitar su repetición.
Capacitación
Objetivo → Garantizar la preparación de los Recursos Humanos
(RH) a fin de brindar una atención segura y de excelencia a
costos razonables, mediante el uso de la TB, e incluye:
● Entrenamiento del personal técnico encargado
del mantenimiento de las TB.
● Entrenamiento del personal médico y
paramédico encargado del uso de las TB.
Información
Biblioteca Técnica
● Manuales de Servicio de todo el inventario
de EB.
● Manuales de Operación de todo el inventario de EB.
● Leyes y Regulaciones
● Normativas
● Estándares (ISO 9000, IEC, etc.)
Investigación-Innovación-Desarrollo
● Ejecución de proyectos y tareas de I+I + D.
● Participación en eventos científicos.
Impactos de la Gestión Tecnológica 
Hospitalaria
Acción Ahorro
Introducción Apropiada de la Tecnología 10-90%
Introducción de Sistema de Gestión de 
Mantenimiento
20-30%
Disminución del monto en las inversiones a 
través de la planificación
10-20%
Reducción de los costes de mantenimiento 
por entrenamiento del usuario
10%
INVENTARIO FUNCIONAL
REGISTRAR Y CONTROLAR LOS 
EQUIPOS
CONOCER EL ESTADO FUNCIONAL
ESTABLECER LAS NECESIDADES DE 
PROVISIÓN ADECUADA DE INSUMOS
ESTABLECER PROGRAMAS INTEGRALES DE 
MANTENIMIENTO
PROGRAMAR ACCIONES DE CAPACITACIÓN DE 
PERSONAL
ESTABLECER PROGRAMAS 
INTEGRALES DE MANTENIMIENTO
PROGRAMAR ACCIONES DE 
CAPACITACIÓN DE PERSONAL