U3 Curso Introductorio de Lenguaje Incluyente y Accesible

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Lenguaje Claro
Guía de 
Lenguaje 
Ciudadano
del Departamento Administrativo 
de la Función Pública (DAFP):
Identifique los temas o 
contenidos que se quieren 
informar e identificar a los 
interlocutores.
Relacione los conceptos con el 
contexto 
de la realidad del ciudadano.
Convierta en lenguaje claro y 
sencillo los conceptos 
técnicos u ofrezca 
definiciones en términos de 
fácil comprensión para el 
ciudadano. 
Defina las estrategias de 
comunicación, estableciendo los 
canales y medios de 
comunicación para la 
interlocución.
Consiste en transmitir de manera comprensible los mensajes y las 
decisiones que las entidades públicas y privadas dirigen a todas las 
personas, en especial a las personas con discapacidad.
Defina las estrategias 
de comunicación, 
estableciendo los 
canales y medios de 
comunicación para la 
interlocución.
Organice el texto 
de forma tal que 
tenga una 
secuencia lógica.
Use ayudas visuales 
que faciliten la 
lectura del texto e 
indique la 
información más 
relevante, como el 
uso de encabezados, 
negrilla, cursivas, 
viñetas, entre otros 
recursos. 
Elementos 
para escribir documentos 
en Lenguaje Claro 
@esapoficial
Contenido Estructura Diseño