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EVALUACION DIAGNOSTICA Y PRESENTACION

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FECHA DE ENTREGA: 
 
 
 
 
 
“UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE 
TULANCINGO” 
 
 
ALUMNA: 
MARTINEZ GARRIDO DULCE MAIBI 
 
ASIGNATURA: 
DIRECCION Y CONTROL 
MTRA. CLAUDIA CAZARES GARRIDO 
 
 
 
CARRERA: 
LIC. NEGOCIOS INTERNACIONALES 
GRUPO: NI 14 
PERIODO ESCOLAR 
SEPTIEMBRE – DICIEMBRE 2021 
 
 
05/01/2022 
EVALUACION DIAGNOSTICA 
1. ¿Qué es la dirección? 
R= La dirección es un proceso compuesto de cinco funciones o actividades 
secuenciales tendentes a alcanzar los objetivos organizativos, a saber: 
PLANIFICACIÓN: Determinar los objetivos organizativos, decidir los recursos para 
alcanzarlos y fijar los planes de acción necesarios. 
 
2. ¿Cuál es la importancia que tiene la etapa de Dirección? 
R= Es una de las funciones más importantes dentro del propio proceso 
administrativo en la que se aplica todos los conocimientos adquiridos para poder 
llevar a cabo toda la toma de decisiones importantes dentro de la empresa. 
 
3. Menciona algunos principios de Dirección. 
• La división del trabajo 
• La autoridad y la responsabilidad 
• La disciplina 
• La unidad de mando 
• La unidad de dirección 
 
4. ¿Qué etapas tiene la Dirección? 
• Toma de decisiones. 
• Evaluar las alternativas. 
• Aplicar la decisión. 
• Integración. 
• Motivación. 
• Comunicación. 
• Supervisión. 
• Autoridad. 
 
5. ¿En qué consiste el Liderazgo? 
R= Produce deliberadamente una influencia en un grupo determinado con la 
finalidad de alcanzar un conjunto de metas preestablecidas de carácter 
beneficioso, útiles para la satisfacción de las necesidades verdaderas del grupo. 
 
6. ¿Qué es el Control? 
R= Es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño con 
objetivos de planificación, para diseñar sistemas de reinformación, para comparar 
los resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si 
existen desviaciones y para medir su importancia. 
 
7. Explica que importancia tiene el Control. 
R= Es de gran importancia ya que, en sus distintas versiones, se asegura de las 
condiciones para realizar una determinada actividad. Por lo tanto, permite que las 
actividades y procesos se realicen de la mejor manera y se puedan solventar los 
problemas que surjan durante la realización. 
8. Menciona los tipos de control que conoces. 
• Control preventivo 
• Control concurrente 
• Control de retroalimentación 
 
9. ¿Qué técnicas de control conoces? 
• Técnicas tradicionales 
• Técnicas modernas 
• Presupuesto 
• Balance general comparativo 
• Estado de Ganancias y Perdidas 
 
10. Menciona las etapas para implementar el Control. 
• Determinar estándares y objetivos 
• Hacer la evaluación 
• Comparar los valores 
• Retroalimentación y toma de decisiones 
 
11. ¿Qué son las Normas ISO? 
R= Son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en 
sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional acentuada por los 
procesos globalizadores de la economía y el mercado y el poder e importancia que 
ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha propiciado que 
dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ido ganando un gran 
reconocimiento y aceptación internacional. 
 
12. ¿En qué consiste el método Six Sigma? 
R= Es un método basado en datos que examina los procesos repetitivos de las 
empresas y tiene por objetivo llevar la calidad hasta niveles cercanos a la 
perfección. El método aplicado, que se denomina DMAMC (Definir, Medir, 
Analizar, Mejorar, Controlar), utiliza herramientas estadísticas. 
 
 
PRESENTACION 
De esta asignatura espero poder retroalimentar los conocimientos que tuve del 
cuatrimestre pasado, también quiero conocer nuevas cosas sobre esta materia, 
me gustaría obtener buenas buenas calificaciones. Me gustaría que con esta 
asignatura pueda obtener la habilidad del liderazgo, ya que es de gran ayuda 
para la carrera, obtener la capacidad de implementar mecanismos de dirección 
y control para aprovechar las actividades en las organizaciones.

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