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T P U FECHA DE ENTREGA: “UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE TULANCINGO” ALUMNA: MARTINEZ GARRIDO DULCE MAIBI ASIGNATURA: DIRECCION Y CONTROL MTRA. CLAUDIA CAZARES GARRIDO CARRERA: LIC. NEGOCIOS INTERNACIONALES GRUPO: NI 14 PERIODO ESCOLAR SEPTIEMBRE – DICIEMBRE 2021 05/01/2022 EVALUACION DIAGNOSTICA 1. ¿Qué es la dirección? R= La dirección es un proceso compuesto de cinco funciones o actividades secuenciales tendentes a alcanzar los objetivos organizativos, a saber: PLANIFICACIÓN: Determinar los objetivos organizativos, decidir los recursos para alcanzarlos y fijar los planes de acción necesarios. 2. ¿Cuál es la importancia que tiene la etapa de Dirección? R= Es una de las funciones más importantes dentro del propio proceso administrativo en la que se aplica todos los conocimientos adquiridos para poder llevar a cabo toda la toma de decisiones importantes dentro de la empresa. 3. Menciona algunos principios de Dirección. • La división del trabajo • La autoridad y la responsabilidad • La disciplina • La unidad de mando • La unidad de dirección 4. ¿Qué etapas tiene la Dirección? • Toma de decisiones. • Evaluar las alternativas. • Aplicar la decisión. • Integración. • Motivación. • Comunicación. • Supervisión. • Autoridad. 5. ¿En qué consiste el Liderazgo? R= Produce deliberadamente una influencia en un grupo determinado con la finalidad de alcanzar un conjunto de metas preestablecidas de carácter beneficioso, útiles para la satisfacción de las necesidades verdaderas del grupo. 6. ¿Qué es el Control? R= Es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño con objetivos de planificación, para diseñar sistemas de reinformación, para comparar los resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si existen desviaciones y para medir su importancia. 7. Explica que importancia tiene el Control. R= Es de gran importancia ya que, en sus distintas versiones, se asegura de las condiciones para realizar una determinada actividad. Por lo tanto, permite que las actividades y procesos se realicen de la mejor manera y se puedan solventar los problemas que surjan durante la realización. 8. Menciona los tipos de control que conoces. • Control preventivo • Control concurrente • Control de retroalimentación 9. ¿Qué técnicas de control conoces? • Técnicas tradicionales • Técnicas modernas • Presupuesto • Balance general comparativo • Estado de Ganancias y Perdidas 10. Menciona las etapas para implementar el Control. • Determinar estándares y objetivos • Hacer la evaluación • Comparar los valores • Retroalimentación y toma de decisiones 11. ¿Qué son las Normas ISO? R= Son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional acentuada por los procesos globalizadores de la economía y el mercado y el poder e importancia que ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha propiciado que dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ido ganando un gran reconocimiento y aceptación internacional. 12. ¿En qué consiste el método Six Sigma? R= Es un método basado en datos que examina los procesos repetitivos de las empresas y tiene por objetivo llevar la calidad hasta niveles cercanos a la perfección. El método aplicado, que se denomina DMAMC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), utiliza herramientas estadísticas. PRESENTACION De esta asignatura espero poder retroalimentar los conocimientos que tuve del cuatrimestre pasado, también quiero conocer nuevas cosas sobre esta materia, me gustaría obtener buenas buenas calificaciones. Me gustaría que con esta asignatura pueda obtener la habilidad del liderazgo, ya que es de gran ayuda para la carrera, obtener la capacidad de implementar mecanismos de dirección y control para aprovechar las actividades en las organizaciones.
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