Teórico Musticchio-Sanchez y Perez

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2020
Psicología Laboral.
camusticchio@hotmail.com
monasyp22@gmail.com
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Organización (Unidad Social)
Instituciones en las que las personas se unen en sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos).
Es un sistema abierto y contingente, su funcionamiento está influido por factores externos con los que interactúa de manera permanente.
Desde la perspectiva estratégica, podemos analizar la influencia de estos factores sobre la organización y la forma como reacciona, como responde.
Concepto de Organización.
IDEA SÍNTESIS (AMITAI ETZIONI)
“Unidades sociales (o agrupaciones humanas) deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos”
Constituye un organismo social vivo y cambiante
Racionalidad y Felicidad
El dilema de la organización
Amitai Etzioni
El problema es cómo construir agrupaciones humanas tan racionales como sea posible y al mismo tiempo producir un mínimo de efectos indeseables y un máximo de satisfacción.
Organizaciones Vivibles
Jorge Etkin
Racionalidad
Felicidad
Comportamiento Organizacional
March y Simon.
UN SISTEMA ESTÁ EN EQUILIBRIO CUANDO SUS PARTES MANTIENEN UNA RELACIÓN RECÍPROCA ARMÓNICA QUE POSIBILITA SU MANTENIMIENTO”.
PREMISA BÁSICA
DECISIÓN DE PARTICIPAR
Balance de compensaciones y aportes 
de los participantes
COMPENSACIONES
• SEGÚN NOCIÓN DE UTILIDAD DE LO QUE RECIBE
APORTES
• UTILIDAD DE LAS ALTERNATIVAS A LAS QUE RENUNCIA
CARACTERÍSTICAS DE LA NOCIÓN DE UTILIDAD
• CAMBIO LENTO
• GENERALIDAD - PARECIDAS EN PARTICIPANTES
• MONOTONÍA - RECIPROCIDAD COMPENSACIÓN - APORTES
PARADIGMA DE LA SIMPLICIDAD
Causalidad lineal entre los elementos organizacionales.
Fines como elemento integrador de conductas individuales.
El contexto como determinante de conductas.
Tendencia hacia el orden y el equilibrio.
Aplicación simplista del concepto de sistema.
Reduccionismo para analizar conductas de participantes.
PARADIGMA DE LA COMPLEJIDAD
Policausalidad de los fenómenos sociales
Respuestas inorgánicas al contexto – filogénesis y ontogénesis-
Las estructuras como elemento de adaptación al contexto.
El conflicto como elemento de innovación
Informalidad de conductas. Factores de poder bidireccionales. Relatividad de las reglas, normas, etc.
Relaciones dialógicas contradictorias
(Normalización- creatividad; coordinación- autonomía; formalización-flexibilidad; calidad-costo; crecimiento-desarrollo; orden-desorden; certeza-incertidumbre).
Que nos importa????
“La decisión es fundamental porque implica modificar al universo y no sólo a sí mismo” (Pavesi)
“Toda la acción del hombre consiste en transformar continuamente sus circunstancias al descubrir nuevos significados y nuevas posibilidades a su entorno físico” (Shackle)
RACIONA
LIDAD
Deseos
Fines 
Creencias
DECISIÓN
ACCIÓN
DELIBERAR
 La problemática general
 Su razón de ser
 La racionalidad instrumental mínima
“Toda acción humana deliberada es racional”
Proceso biológico
Proceso cultural
Personalidad
ACCION
RAZONES
“En cuanto a lo racional, somos racionales. Pero tenemos sistemas racionales, sistemas de argumentos desde los cuales argüimos esto o lo otro”
....”Todo sistema racional se funda en alguna emoción que da validez a sus premisas. Escogemos ciertas premisas como puntos de partida y como elementos que en sus coordinaciones, de acuerdo con sus propiedades y características constituyen el sistema racional. Entonces, en nosotros, lo racional no es una cosa en sí, propia y particular, que puede ser la misma en cualquier circunstancia.”
Humberto Maturana - “Amor y Democracia”
RACIONALIDAD
Según BOULDING es un atributo que destaca la permanencia, la estabilidad, el sostenimiento en la búsqueda de un objetivo.
El concepto más extendido de racionalidad es el de actos tendientes a la obtención de un objetivo dentro de restricciones determinadas. (SIMON: racionalidad limitada).
Según PAVESI el decididor no es ni racional ni irracional. 
RACIONALIDAD
     
·      Según Simon la racionalidad se ocupa de la elección de alternativas preferidas de actividad de acuerdo a un sistema de valores cuyas consecuencias de comportamiento pueden ser valoradas.
objetivamente racional - subjetivamente racional conscientemente racional - organizativamente racional - personalmente racional
RACIONALIDAD
 ·      Etkin y Schvarstein : “… la racionalidad posee un carácter eminentemente subjetivo y existe en el ámbito psicosocial. Desde esta perspectiva, será irracional para un individuo todo aquello que no pertenezca al dominio de su propia racionalidad.”
 
·      La multiplicidad de objetivos y la heterogeneidad de quienes tomamos decisiones en las organizaciones generan superposición y coexistencia en una misma organización de distintas racionalidades, dificultando el encuentro con la opción organizacionalmente racional.
·     
RACIONALIDAD
 
·      Para lograr que surja un curso de acción que pueda implementarse, se impone la racionalidad dominante. Problema: la fragmentación .
 ·     La imposición de una racionalidad dominante por sobre otras racionalidades (individuales y grupales) constituye un acto político esencial porque permite a los integrantes de una organización percibir la localización, magnitud y dirección del poder. El ejercicio legítimo del mismo permite integrar las divergencias individuales. 
RACIONALIDAD LIMITADA 
(Hogarth ) (I)
PERCEPCION SELECTIVA: donde los intereses , experiencia, formación, conocimientos, creencias y valores del decididor actúan como filtros. (SESGOS)
PROCESAMIENTO SECUENCIAL: la combinación mental de informaciones para obtener una respuesta se produce mayoritariamente en forma secuencial.
HABILIDAD DE COMPUTACION LIMITADA: se refiere a la capacidad mental del decididor especialmente cuando trabaja con datos probabilísticos.
El abordaje desde múltiples inteligencias y racionalidades.
En términos de lo planteado por Leonardo Schvarstein, las organizaciones son un conjunto de soluciones en busca de problemas. Estas requieren individuos inteligentes, que aporten soluciones creativas a problemas y situaciones cambiantes. 
Que entendemos por “inteligentes” 
Según Howard Gardner una inteligencia es la “capacidad de resolver problemas o de crear productos que sean valiosos en uno o más ambientes culturales”. 
El abordaje desde múltiples inteligencias y 
racionalidades.
Esta concepción nos conduce a redimensionar la importancia de los componentes racionales, invitándonos a reconocer y valorar otras expresiones de las personas que no guardan relación directa con logros cognitivos. 
Se deja de lado la tradicional orientación a reconocer solo los aspectos lingüísticos y lógico–matemáticos para dar lugar a la aparición de múltiples inteligencias cuyos poseedores ponen a disposición de las organizaciones a los efectos de potenciar al máximo la creatividad en las propias soluciones. 
cinético corporal (habilidad de comunicar, expresar ideas y sentimientos a través del cuerpo), 
musical (ven al mundo que los rodea en términos de sonidos), 
lógico matemática (el proceso de resolución de problemas es rápido y se manejan con sistemas simbólicos), 
lingüística (habilidad para comunicar sus pensamientos a través del lenguaje), 
visual espacial (capacidad para entender, percibir, internalizar y/o transformar el espacio que los rodea), 
personal (capacidad de entender a los demás y a uno mismo), 
interpersonal (habilidad para atraer la atención de individuos o grupos), 
intrapersonal (se conocen a si mismos), 
naturalista (capacidad para el conocimiento de la vida en el mundo), 
espiritual (muchos reconocen lo espiritual como reconocen el cuerpo y la mente). 
La existencia de múltiples clases de inteligencias es coherente con el reconocimiento de diferentes tipos de racionalidades a nivel individual, grupal u organizacional (entendiendo por racionalidad la cadena de argumentos enpos del logro de determinados objetivos) 
Siendo que las personas son capaces de conocer y de aprender de maneras diferentes, la manera en que deberán ser conducidos los procesos deberá considerar no solo el inventario de competencias individuales sino las múltiples inteligencias presentes en los miembros de la organización.
El reconocimiento de esa diversidad de perfiles de inteligencia, de las diferentes racionalidades decisorias y de las múltiples formas de interpretar el entorno y comunicarse con el mundo que posee cada una de las personas será un condicionante fundamental de la gestión y la toma de decisiones.
	Las Inteligencias Múltiples
INTERDISCIPLINA
Al potenciar a los individuos es necesario reconocer si estos poseen el potencial necesario de modo de no generar frustración.
 
Es necesario reconocer la utilidad de formar equipos dando lugar al desarrollo de los diferentes tipos de inteligencias e intentando establecer canales de comunicación, mensajes y relaciones acordes con estas.
	Las Inteligencias Múltiples
Los abordajes de la Consultoría
CONSULTORÍA: Es la intervención planificada en una Organización con la intención de identificar los problemas existentes y de proponer e implementar las medidas que se consideren convenientes y adecuadas para solucionarlo. ( Riveiro Soriano,1999)
 
Los abordajes de la Consultoría
Dos perspectivas de abordaje de procesos de consultoría:
Orientación al contenido del estudio
Orientación al proceso de realización: siendo este nuestro posicionamiento.
Enfoque Multidisciplinario
Multidisciplinario: Involucra el conocimiento de varias disciplinas y cada una aportando procesos, métodos, teorías e instrumentos al tema en cuestión. 
Enfoque Multidisciplinario
Se requiere conformar un equipo multidisciplinario para dar respuesta a los nuevos escenarios que el contexto demarca de manera constante. Diferentes variables se presentan en este proceso, siendo la más relevante:
 La conciencia profesional de aquellos aspectos disciplinares que generan resistencia respecto de otras disciplinas así como aquellas propias de los integrantes del equipo como sujetos conscientes de sus propios prejuicios. 
Descripción y análisis de puestos en Consultoría
Variables que intervienen en un enfoque Multidisciplinario: 
Tipo de organización, actividad a la que se dedica, si el puesto ya existe o es nuevo.
Disciplinas que se requieren para formar el equipo de consultores analistas para la descripción y análisis del/los puestos.
La singularidad de cada uno de los consultores convocados para integrar el equipo respecto de su posicionamiento respecto de la Psicología como disciplina y la disposición respecto del trabajo multidisciplinar.
Reflexiones finales
 En este trabajo se pretende dar cuenta de algunos aspectos que atraviesan la vida de las organizaciones y la importancia de abandonar la rigidez disciplinar, ya que entendemos que la misma no ofrece las respuestas adecuadas a las demandas actuales que están signadas por una dinámica de cambio permanente, que nos lleva repensar nuestro trabajo y reflexionar sobre nuestras prácticas, para lo cual es esencial nutrirnos de otras disciplinas .