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FACULTAD DE INGENIERÍA 
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
 
 
1. INFORMACION GENERAL: 
1.1. NOMBRE : SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL 
1.2. CODIGO : 10054 
1.3. CREDITOS : 4 
1.4. HORAS TEORICAS : 3 
1.5. HORAS DE PRÁCTICA : 2 
1.6. HORAS A LA SEMANA : 5 
1.7. TIPO : Obligatorio 
1.8. REQUISITO : Costos y Presupuestos 
1.9. DURACION : 17 Semanas 
1.10. SEMESTRE ACADEMICO : 2020-I 
1.11. NIVEL : IV 
1.12. CICLO : VII 
1.13. FACULTAD : Ingeniería de Sistemas e Informática 
1.14. ESC. DE FORM. PROF. : Ingeniería de Sistemas e Informática 
1.15. CARRERA PROFESIONAL : Ingeniería de Sistemas e Informática 
1.16. DOCENTE : Mg. Ing. Rafael Vilca Barbarán 
1.17. CORREO ELECTRONICO : rafael.vilca@unapiquitos.edu.pe 
 rafaelvilcab@gmail.com 
 
2. COMPETENCIA GENERAL: 
Al concluir el curso los alumnos estarán en capacidad de aplicar técnicas y herramientas para 
el desarrollo de sus habilidades en la gestión de sistemas de información empresariales y la 
adquisición de destrezas en determinar las necesidades de tecnologías de información y 
comunicaciones adecuadas para una organización. 
 
3. SUMILLA: 
Asignatura de naturaleza teórica y práctica, con código 10054, forma parte del área de Formación 
Especializada, se ubica en el sétimo ciclo del plan de estudios, con 04 créditos, 03 horas de teoría y 02 
horas de práctica y es requisito de los cursos de Investigación Desarrollo e Innovación en TIC y Análisis 
y Diseño de Sistemas de Información. 
 
El propósito de la asignatura es que, el estudiante entiende la importancia sobre el uso, 
implementación y soporte de los sistemas de información en las empresas; realiza investigación 
formativa, resolviendo problemas de software relacionados con los temas de la presente 
asignatura; se organiza en equipo de trabajo, actividades de proyección social o eventos 
académicos hacia la comunidad, mostrando respeto, responsabilidad y solidaridad. 
 
El contenido del curso: Definiciones sobre los sistemas de información, infraestructura empresarial, 
ciclo de vida, gestión y soporte de los sistemas de información en las empresas, desarrollo de casos de 
sistemas de información en empresas peruanas. 
 
 
 
SÍLABO 
FACULTAD DE INGENIERÍA 
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
4. COMPETENCIAS ESPECIFICAS, CAPACIDADES Y ACTITUDES: 
 
COMPETENCIAS CAPACIDADES ACTITUDES 
COMPETENCIA N° 1: (EA) 
Determinar los requerimientos 
de las TI y sistemas de 
información para una 
organización. Diagnosticar los 
sistemas de información de 
una organización y diseñar su 
implementación mostrando 
respeto, responsabilidad y 
solidaridad. 
. 
 
 
 
. 
 
 
. 
C1: Comprender el negocio y 
los requerimientos de sistemas 
de un medio ambiente 
globalizado. 
 
C2: Comprenda la importancia 
de los Sistemas de Información 
Empresarial. 
 
C3: Conocer que un Sistema 
de Información nuevo 
representa una oportunidad 
para resolver problemas en la 
institución para el cambio 
institucional planeado. 
 
C4: Adquirir conceptos, ideas 
y modelos orientados a 
comprender y optimizar el uso 
de Tecnologías de la 
Información en un contexto de 
negocio. 
 
 
 
 
 
 
 
A1. Muestra respeto cuando 
trabaja en equipo. 
 
A2. Muestra responsabilidad en el 
desarrollo de las actividades de la 
asignatura. 
 
A3. Muestra solidaridad con su 
equipo de trabajo en 
circunstancias inesperadas. 
 
COMPETENCIA N° 2: (IF) 
Realiza investigación formativa, 
resolviendo problemas y 
desarrollando proyectos en 
Sistemas de Información 
Empresarial relacionados con los 
temas de la presente asignatura, 
mostrando respeto, 
responsabilidad y solidaridad. 
 
C5: Utilizar la Tecnología de 
Información para diseñar 
organizaciones eficientes y 
competitivas. 
 
C6: Usar los Sistemas de 
Información para integrar y 
asegurar la calidad a través de 
toda la empresa. 
 
COMPETENCIA N° 3: (PS) 
organiza en equipo de trabajo, 
actividades de proyección social o 
eventos académicos hacia la 
comunidad, mostrando respeto, 
responsabilidad y solidaridad. 
C7: Organiza y ejecuta la 
actividad de proyección social 
sobre Sistemas de Información 
Empresarial. 
 
FACULTAD DE INGENIERÍA 
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
5. PROGRAMACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE: 
CAPACIDADES Y 
ACTITUDES 
CONTENIDOS ESTRATEGIAS DE 
ENSEÑANZA – 
APRENDIZAJE 
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES 
Indicadores/ comportamientos 
observables 
Procedimientos Instrumentos Ponderación 
C1: Comprender el 
negocio y los 
requerimientos de sistemas 
de un medio ambiente 
globalizado. 
 
 
C2: Comprender el 
negocio y los 
requerimientos de sistemas 
de un medio ambiente 
globalizado. 
 
C5: Utilizar la Tecnología 
de Información para 
diseñar organizaciones 
eficientes y competitivas. 
 
C7-1: Organiza la actividad 
de proyección social sobre 
Sistemas de Información 
Empresarial. 
 
Actitudes: 
A1. Muestra respeto 
cuando trabaja en equipo. 
A2. Muestra 
responsabilidad en el 
desarrollo de las 
actividades de la 
asignatura. 
A3. Muestra solidaridad 
con su equipo de trabajo en 
circunstancias inesperadas. 
T1: Introducción. Objetivos y políticas 
del curso. 
 
T2: Organización, Desafíos de Gestión, 
Organización y Sistemas de Información, 
 
T3: Características de una Organización, 
Características Comunes y 
Diferenciadoras. 
 
T4: Evolución Organizativa, La Empresa 
RED, 
 
T5: Procesos y Funciones de Negocio, 
Organización Híbrida, Organización 
Horizontal, 
 
T6: Tipos de Procesos, Estructura de la 
Empresa en una estructura por Procesos: 
Cadena de Valor, Redes de Cadena de 
Valor, Cadena de Valor ampliada. 
 
T7: Concepto de Sistema de Información 
(SI) 
 
T8: Característica de un SI, Elementos de 
un SI, Terminología de Sistemas, SI y 
valor de un SI, SI automatizado. 
 
T9: Organización-SI-SIA, SI 
empresarial, Elementos de un SI 
empresarial, Tipos generales de SI. 
 
T10: Sistema de trabajo, Relación entre 
los Sistemas de trabajo y los SI, 
 
 
 
 
 
 
La asignatura es teórico 
práctico, por lo cual 
requiere la participación 
activa de los estudiantes. 
Para el desarrollo de los 
contenidos se hará uso de: 
 Técnicas y tutoriales de 
aprender a aprender. 
 Interacción con el 
contenido y exposición. 
 Asesoría personalizada. 
 Metodología 
participativa 
priorizando la 
construcción del 
aprendizaje. 
Conceptual: 
Introducir los Objetivos y políticas del 
curso. Introducción al sistema de 
información. Vista General: SIE básico, 
SIE ampliado y SIE extendido. 
Situaciones habituales en el mundo de los 
negocios. 
 
Procedimental: 
Seleccionan casos de estudio local, 
regional o nacional, para el desarrollo de 
un Trabajo de Aplicación 
 
Investigación formativa: 
Aplica uso de tecnologías para resolver 
problemas referentes a los Sistemas de 
Información Empresarial. 
 
Proyección social: 
Participa en la organización de la actividad 
de proyección social. 
 
Actitudes: 
En equipo de trabajo, respeta las opiniones 
y condiciones culturales de sus 
compañeros. 
Está presente en la hora de clase y presenta 
sus trabajos en la fecha establecida. 
Es solidarios con sus compañeros ante un 
accidente o enfermedad. 
 
 
 
 
Escrito: Práctica 
calificada 1 (PC1) 
 
 
 
 
 
 
 
 
Escrito: Examen 
parcial 1 (EP1) 
 
 
Exposición: 
Trabajo encargado 1 
(TE1) 
Exposición: Primer 
avance de la 
proyección social 
(EPS1) 
 
 
 
 
Observación: 
Evaluación 
actitudinal 1 
(EAC1) 
 
 
 
Ficha de 
registro 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ficha de 
registro 
 
 
 
 
Lista de cotejo 
 
 
Lista de cotejo 
 
 
 
 
 
 
 
Lista de cotejo 
 
 
 
 
PC1: 0.3 
 
 
 
 
 
 
 
 
EP1: 0.3 
 
 
 
 
TE1: 0.25 
 
 
EPS1: 0.10 
 
 
 
 
 
 
EAC1: 0.05 
 
 
FACULTAD DE INGENIERÍA 
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
CAPACIDADES Y 
ACTITUDES 
CONTENIDOSESTRATEGIAS DE 
ENSEÑANZA – 
APRENDIZAJE 
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES 
Indicadores/ comportamientos 
observables 
Procedimientos Instrumentos Ponderación 
C3: Conocer que un 
Sistema de Información 
nuevo representa una 
oportunidad para resolver 
problemas en la institución 
para el cambio 
institucional planeado. 
 
 
C4: Adquirir conceptos, 
ideas y modelos orientados 
a comprender y optimizar 
el uso de Tecnologías de la 
Información en un 
contexto de negocio. 
 
C6: Usar los Sistemas de 
Información para integrar y 
asegurar la calidad a través 
de toda la empresa. 
 
 
C7-2: Ejecuta la actividad 
de proyección social sobre 
Sistemas de Información 
Empresarial. 
 
Actitudes: 
A1. Muestra respeto 
cuando trabaja en equipo. 
A2. Muestra 
responsabilidad en el 
desarrollo de las 
actividades de la 
asignatura. 
A3. Muestra solidaridad 
con su equipo de trabajo en 
circunstancias inesperadas. 
 
T11: Evolución del solapamiento entre 
un SI y un Sistema de Trabajo. 
 
T12: Enfoque general de análisis de 
sistemas, Sistema empresa, Información, 
 
 
T13: Éxito y fracaso de los SI, Áreas de 
problemas de los SI, Como afectan los SI 
a las organizaciones, Situaciones 
habituales en el mundo de los negocios. 
 
T14: Definiciones-marco de referencia-
modelo. 
 
T15: Gestión de conocimiento, Procesos 
de negocio, Noción de valor, Dinámica 
empresarial real. 
 
T16: Sistemas de Información en el Área 
de Ventas y Marketing, Sistemas de 
Información basados en perspectivas de 
procesos, Sistemas SC, Sistemas SC – E-
learning, Sistemas OAS, Sistemas TPS. 
 
T17: Sistemas de Información a 
Diferentes Niveles de Gestión. Sistemas 
MIS, Sistemas EIS, Sistemas DM, 
Sistemas ES. 
T18: Sistemas TPS, Objetivos del TPS, 
Sistemas ERP, El modelo general de 
sistemas de información. 
 
T19: El enfoque de sistemas. Decisión, 
Estilos de Decisión, Modelos 
complementarios de empresa: Funciones, 
Niveles de Decisión, Cadena de valor. 
 
 T20: Toma de Decisiones con Sistemas 
de Información, Herramientas para la 
toma de Decisiones. 
 
La asignatura es teórico 
práctico, por lo cual 
requiere la participación 
activa de los estudiantes. 
Para el desarrollo de los 
contenidos se hará uso de: 
 Técnicas y tutoriales de 
aprender a aprender. 
 Interacción con el 
contenido y exposición. 
 Asesoría personalizada. 
 Metodología 
participativa 
priorizando la 
construcción del 
aprendizaje. 
Conceptual: 
Organización por Funciones de Negocio: 
Organización Híbrida y Organización 
Horizontal. Dinámica Empresarial Real. 
 
 
Procedimental: 
Hacen uso efectivo de los sistemas de 
información basado en ordenadores para 
lograr una gestión empresarial exitosa. 
 
Investigación formativa: 
Aplica metodologías de investigación para 
utilizar los Sistemas de Información 
Empresarial. 
 
Proyección social: 
Participa en la ejecución de la actividad de 
proyección social. 
 
 
Actitudes: 
En equipo de trabajo, respeta las opiniones 
y condiciones culturales de sus 
compañeros. 
Está presente en la hora de clase y presenta 
sus trabajos en la fecha establecida. 
Es solidarios con sus compañeros ante un 
accidente o enfermedad. 
 
 
 
 
 
 
 
Escrito: Práctica 
calificada 2 (PC2) 
 
 
 
Escrito: Examen 
parcial 2 (EP2) 
 
 
Exposición: 
Trabajo 
encargado 2 
(TE2) 
 
 
Exposición: 
Informe final de 
la proyección 
social (EPS2) 
 
 
 
Observación: 
Evaluación 
actitudinal 2 
 (EAC2) 
 
 
 
 
 
 
 
Ficha de 
registro 
 
 
 
 
Ficha de 
registro 
 
 
 
 
Lista de cotejo 
 
 
 
 
Lista de cotejo 
 
 
 
 
 
Lista de cotejo 
 
 
 
 
 
 
 
PC2: 0.3 
 
 
 
 
EP2: 0.3 
 
 
 
 
TE2: 0.25 
 
 
 
 
EPS2: 0.10 
 
 
 
EAC2: 0.05 
 
 
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DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
6. CRONOGRAMA 
 
 
 Tiempo semanas 
 
CAPACIDADES Y ATITUDES 
 
S E M A N A S 
 1 
 
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
 A
C
T
IT
U
D
E
S A1. Muestra respeto cuando trabaja en equipo. 
 
 EAC1 EAC2 
A2. Muestra responsabilidad en el desarrollo 
de las actividades de la asignatura. 
 
 
EAC1 
 EAC2 
A3. Muestra solidaridad con su equipo de 
trabajo en circunstancias inesperadas. 
 
EAC1 
 EAC2 
E
A
 
C
ap
ac
id
ad
es
 
C1: Comprender el negocio y los 
requerimientos de sistemas de un medio 
ambiente globalizado. 
T1 
y 
T2 
T2 
y 
T3 
T4 
y 
T5 
 
T5 
 
 
T6 
T7 
y 
T8 
 
T9 
 
PC1 
 
ES 
C2: Comprender el negocio y los 
requerimientos de sistemas de un medio 
ambiente globalizado. 
 
 T2 
y 
T3 
 
T5 
 
 
T6 
 
T8 
 
T9 
 
EP1 
 ES 
C3: Conocer que un Sistema de Información 
nuevo representa una oportunidad para 
resolver problemas en la institución para el 
cambio institucional planeado. 
 
 T10, 
T11 
y 
T12 
 
T12 
y 
T13 
 
T14 
y 
T15 
 
PC2 
Y 
 EP2 
 
ES 
C4: Adquirir conceptos, ideas y modelos 
orientados a comprender y optimizar el uso de 
Tecnologías de la Información en un contexto 
de negocio. 
 
 
T16, 
T17 
y 
T18 
 
 
T18 
 
T19 
y 
T20 
 
PC2 
Y 
 EP2 
ES 
IF
 
C
ap
ac
id
ad
es
 C5: Utilizar la Tecnología de Información 
para diseñar organizaciones eficientes y 
competitivas. 
 
 
T3 
 
T5 
 
 
T6 
 
TE1 
 
C6: Usar los Sistemas de Información para 
integrar y asegurar la calidad a través de toda la 
empresa. 
 
T13 
 
T14 
 
T17 
 
T18 
 
T19 
 
TE2 
 
P
S 
C
ap
ac
id
ad
es
 C7-1: Organiza la actividad de proyección 
social sobre Sistemas de Información 
Empresarial. 
 
 
EPS1 
 
C7-2: Ejecuta la actividad de proyección social 
sobre Sistemas de Información Empresarial. 
. 
 
 EPS2 
FACULTAD DE INGENIERÍA 
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
6 
 
7. CALIFICACIÓN 
 
7.1 CONCEPTOS 
 
a) Evaluación de entrada: es una evaluación escrita de carácter referencial que mide los 
conocimientos previos que el alumno tiene respecto al contenido del curso o cursos 
prerrequisitos. Esta evaluación no es considerada dentro del cálculo del promedio de nota del 
curso, pero debe ser de conocimiento del alumno. Además, esta evaluación le servirá al docente 
para afinar sus estrategias y orientar su proceso de enseñanza – aprendizaje. 
 
b) Evaluación de proceso: son las evaluaciones en escala vigesimal (00 – 20) que se toma a los 
alumnos en cada unidad temática. Los tipos de evaluación regular son: 
 
 Evaluación de contenidos cognitivos (Conceptual): 
Son aquellas evidencias de aprendizaje que los estudiantes irán construyendo durante el 
desarrollo de los contenidos del área. Se puede considerar: reportes de lecturas, 
organizadores de conocimiento, pruebas escritas, exposiciones, etc. 
 Evaluación de contenidos procedimentales (Procedimental): 
Se puede considerar como evaluación procedimental a la realización de técnicas, practicas 
calificadas, ejercicios prácticos, etc. 
 Evaluación de la participación en la proyección social: 
Evalúa la organización y ejecución en las actividades de proyección social hacia la 
comunidad. Se realizan dos evaluaciones (el primero en la semana 8 y el segundo en la 15). 
 Evaluación de la investigación formativa: 
Son aquellas evidencias de aprendizaje que los estudiantes irán construyendo durante el 
desarrollo de los contenidos del área. Se puede considerar análisis de artículos científicos, 
seminarios de temas asignados, etc. 
 Evaluación de la actitud. Evalúa la actitud del estudiante referente hacia los demás, 
responsabilidad en las actividades programadas de la asignatura y la solidaridad con su 
equipo de trabajo en circunstancias inesperadas. Se realizan 3 evaluaciones (Semana 4, 
Semana 10 y Semana 16) 
 
c) Evaluación de salida: Consiste en una evaluación escrita de desarrollo y abarca las 
capacidades conceptuales y procedimentales correspondientesa la asignatura. 
 
Evaluación de Proceso (EP) = EC x 0.30 + EP x 0.30 + EA x 0.05 + EIF x 0.30 + EPS x 0.05 
 
a) Nota final del curso 
La nota final de curso es el promedio simple redondeado al mayor de los promedios obtenidos 
en cada unidad. 
 
PF=0.0×EE+0.80×EP+ 0.20×ES. 
 
8. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA 
 
1) McLEOD Jr., Raymond. Sistemas de Información Gerencial". 7ª edición. Editorial Prentice Hall. 
México DF, México. 2000. 
2) LAUDON, Kenneth y LAUDON, Jane. "Administración de los Sistemas de Información". 3ª edición. 
Editorial Prentice Hall. México DF, México. 1996. 
3) MURDICK, Robert. "Sistemas de Información Administrativa". 2ª edición. Editorial Prentice Hall. 
México DF, México. 1988 
4) O’BRIEN, James. "Sistemas de Información Gerencial". 4ª edición. Editorial McGraw-Hill. Bogota, 
Colombia. 2003. 
 
 
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DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
DEPARTAMENTO ACADÉMICO 
DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS 
7 
 
 
 
9. REVISION 
 
ELABORADO REVISADO APROBADO 
NOMBRE: RAFAELVILCA 
BARBARAN 
NOMBRE: NOMBRE: 
FECHA: FECHA: FECHA: 
FIRMA: FIRMA: FIRMA: 
 
 
Iquitos, 01 de Julio del 2020 
 
 
 
_______________________________ 
Mg. Ing. Rafael Vilca Barbarán