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Estrategias de Publicidad Estudiantes: Daniela Duran Luis Rodríguez Trayecto 2 Trimestre 3 Redes sociales Son sitios que operan en niveles diversos y son una gran fuente de información que nos permiten seguir aprendiendo en nuestro ámbito profesional , participar en algún tema de debate e incluso encontrar oportunidades profesionales. 1 2 3 4 Importancia del uso responsable Protege cualquier información que pudiera afectar tu seguridad en este caso el de la empresa. Comparte información cierta, ojo no todo lo que veas lo es. Desconfía de enlaces externos o spam Usa solo las redes que podrás manejar con facilidad y control. Las redes y las empresas El Marketing por las redes sociales es fundamental para las empresas que quieran comunicarse y relacionarse con sus clientes a largas distancias y que usan diferentes plataformas como el Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, entre otras. Cada red social tiene sus particularidades que son el público, los formatos y lenguajes que ofrece diferentes posibilidades de acción para las marcas. Entonces, es necesario conocer las plataformas y hacer un plan de Marketing en las redes sociales que esté alineado con los objetivos de tu empresa. Estrategias de marketing Son acciones que ejecuta una empresa con el fin de llevar un producto o servicio a los consumidores, su objetivo principal es posicionar una marca por medio de diferentes canales Objetivos del Marketing Informar a los clientes sobre la existencia de una solución en el mercado, ya sea un producto o un servicio. Difundir una imagen de marca que generar un interés de compra o una necesidad de mercado. Evidenciar los diferenciadores que existen entre una marca y su competencia. 1 2 4 Convencer a los consumidores de las ventajas que conlleva la contratación o compra de aquello que vendes. Facilitar los procesos de venta y agilizar la toma de decisión del cliente objetivo. 3 5 Marketing en redes sociales Es una técnica de difusión de la marca y de los procesos de venta en las redes, a través de la audiencia en las redes sociales para que tu marca esté presente en la cotidianidad de las personas. De esa forma, te vuelves más conocido y relevante, aumentando la interactividad con las personas. 1 2 3 4 5 Redes mas utilizadas Plataforma de WhatsApp desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. WhatsApp Business Actualmente una de las que mayor crecimiento tiene en el mundo. Instagram Una red de vínculos virtuales, cuyo principal objetivo es dar un soporte para producir y compartir contenidos Facebook Permite grabar, editar y compartir videos cortos Tik Tok Permite escribir mensajes de forma rápida y sencilla. Twitter WhatsApp Puedes colocar el nombre de tu empresa y editarla con la dirección productos servicios y horarios en conjunto con las formas de contacto, como sitio web, correo electrónico y redes sociales. 01 Instagram Puedes investiga a tu audiencia, definir tu contenido, programa tu contenido con anticipación, etiqueta tus productos, monitorea tus resultados (y aprende de tus éxitos y fallas) y utilizarlo como un canal de atención al cliente 02 Facebook Puedes editarlo de la misma manera que el Instagram pero con mas detalles así como adicional una imagen de fondo, el mismo tiene su opción de tienda que explica los pasos para las publicaciones. 03 Tik Tok Puedes cambiar a una cuenta personal a una de empresa, en administración de cuenta, obteniendo información de clientela, sonidos sin autor, inspiración y herramientas de gestión como mensajes. 04 Twitter Realiza tu perfil de empresa y podrás busca, localiza el público objetivo, puedes Twittea regularmente y hacer uso de los hashtags con contenido llamativo e interactúa con tus seguidores y agradece sus menciones. 05 Cuida a tus clientes Ofrecer imágenes de tu producto o servicios Conversación, enlaces de contenidos Ofrecer soluciones antes las criticas Usar lenguaje educado y correcto Actúa con rapidez No te escondas de las criticas Involucra al cliente en la solución Evita conflictos Que puedo hacer para tener mas clientes? Estrategias La publicidad y ofertas por correos a clientes o suscriptores. Correos Antes de la horas pico publica 6am, 9 am, 1pm y 6pm Horarios No hagas esperar a tus clientes Contesta rápidamente Cortes y directos, se carismático con tu clientela Lenguaje Los sistemas dan soluciones rápidas pero el cliente se puede frustrar si la respuesta o solución es inadecuada Son mas fáciles para conectarse con el cliente y ofrecer productos dependiendo al tipo del cliente. Sistemas o Personas Dependiendo de estelas redes tienen mas vistas Hashtags # Formas de tener mas publico Los videos e interacciones en vivo para promociones o aclarar dudas. Live Promociones y ofertas del día que por tiempo no se ven. Historias Gracias por su atencion
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