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Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán Carrera: Ingenieria en Gestión Empresarial. Materia: Gestión del Capital Humano. Docente: Araceli Cortes Rojas. Actividad: Creación del sistema del Capital Humano. Alumnos: Rene Almir Lopez Sosa 20cs0126 Adriana Zeferino Bautista 20cs0204 Maricruz Rodriguez Martinez 20cs0324 6to Semestre Febrero 2023 Cajeros. Encargados de turno. Administradores. Supervisores. Superintendente. Gerentes. Subgerente. Analistas. Secretarias. Asistentes. Auxiliares Análisis y descripción de puestos Cuentan con descripción de puestos, mismo que están distribuidos en dos áreas las cuales son: Operativos: Administrativos: Analisis y descripcion de puestos SISTEMA DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO La evaluación de eficiencia del personal, es realizada cada 6 meses.. Evaluación del desempeño. Evaluacion del desempeño Se establecen los sueldos dependiendo de como sean contratados ya que va por categorías. Cuentan con el incentivo de promociones que les ayuda a crecer laboralmente, hay otras mas, pero tardan un poco.. Cabe mencionar que los colaboradores de la empresa, son motivados otorgándoles días de descanso los fines de semana, ubicándolos cerca de sus domicilios, respetando sus horarios , evitando inconformidades con el demás personal, finalmente siendo empáticos en todo momento , brindando un ambiente laboral sano. Sueldos y salarios Contratos de un mes Tres meses Si es viable un contrato indefinido. Habilidad de trato al cliente. Manejo de valores. Actitud de desempeño. Conocimientos y manejo de la paquetería de office. Socialización agradable. Realizan la firma de 3 tipos de contrato: Se realiza la selección de acuerdo al cumplimiento de las siguientes habilidades, dependiendo el área a la que aspire. Operativo Administrativo Selección y contratacion Por cuestiones de necesidad no otorgan capacitación a su personal contratado, ya que se aprende al ritmo del tiempo. Sin embargo se le realiza un breve recorrido, por su área de trabajo asignada. Inducción y capacitación Realizan un análisis de las necesidades de cada departamento, donde se identifican bajas de eficiencia por la falta de capital humano Planeacion Durante el proceso de reclutamiento realizan un tipo de examen psicométricas, tes de personalidad, cuentan con psicólogos y exámenes de conocimiento.De igual manera toman en cuenta su nivel académico. Inducción y capacitación
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