Cuadro comparativo de los enfoques de la Mercadotecnia

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Instituto tecnológico superior de ciudad Serdán 
 
Ingeniería en gestión empresarial 
 
Mercadotecnia 
 
Cuadro comparativo de los enfoques de la Mercadotecnia 
 
Profesor Pascual Cortés Rodríguez 
 
Alumna Alejandra Hernández García 
 
Febrero 2022 
 
ENFOQUE CONCEPTO 
 
CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS 
Producción El enfoque basado en la 
producción sostiene que los 
consumidores optarán por los 
productos disponibles que 
sean asequibles y, por 
consiguiente, sostiene que la 
administración se debe 
enfocar a mejorar la eficiencia 
de la producción y de la 
distribución. 
Resulta útil cuando la 
demanda de un producto es 
superior a su oferta y cuando 
el costo del producto es 
demasiado alto y se requiere 
aumentar la productividad para 
bajarlo. 
Este enfoque se basa en que 
los consumidores optan por 
productos disponibles 
asequibles, por lo que se 
recomienda mejorar la 
eficiencia de producción y 
distribución. Es una buena 
idea para empresas que 
quieren ampliar mercado. 
– A través del marketing 
una empresa puede lograr 
el reconocimiento positivo 
de la marca. 
 
– Permite a los clientes a 
comprender las 
características de un 
producto o servicio. La 
compañía proporciona 
información sobre el 
producto o servicio, 
permitiendo que el 
comprador tome una 
decisión informada. 
 
– Ayuda a aclarar los 
malentendidos sobre la 
marca y permite a las 
empresas ahorrar tiempo y 
recursos al dirigirse 
directamente a los clientes 
objetivos. 
 
1Ayuda a construir 
relaciones sólidas dentro 
de cada mercado objetivo: 
Para que una estrategia de 
enfoque tenga éxito, las 
– Una mala estrategia de 
marketing tiene el potencial 
de dañar la imagen de 
marca. Hay casos donde 
una empresa tiene un plan 
de marketing excelente, 
pero no hay suficientes 
recursos para apoyar ese 
crecimiento. 
 
– Los esfuerzos de 
marketing podrían hacer 
que el negocio experimente 
un crecimiento que no 
pueda manejar. Además, la 
promoción excesiva puede 
saturar el mercado de 
clientes potenciales, 
dañando a la marca. 
 
Ofrece tasas de utilización 
de equipos más bajas: A 
menos que una empresa 
implemente la compra de 
activos comerciales 
después de adoptar una 
estrategia de enfoque, a 
menudo existen 
ineficiencias de fabricación 
Producto Es la forma de organización de 
mercadotecnia que debe 
dedicar sus esfuerzos a lograr 
mejoramiento continuo del 
producto, por cuanto los 
consumidores favorecerán los 
productos que ofrecen una 
calidad y un desempeño 
superior y características 
innovadoras. 
Basado en el producto 
sostiene que los consumidores 
- El enfoque del producto se 
caracteriza por cuidar al 
máximo el detalle, se deben 
de realizar estudios continuos 
como focus group para 
mejorar el producto 
constantemente. 
 
- Un producto nuevo o 
mejorado, no tendrá éxito a 
menos que la estrategia de 
distribución, publicidad, venta 
preferirán aquellos productos 
que ofrezcan gran calidad, 
rendimiento e innovación y, 
por consiguiente, que la 
organización debe realizar un 
esfuerzo constante para 
mejorar los productos. 
y precio sean llevados en 
conjunto. 
empresas y las marcas 
deben escuchar 
activamente cuando 
escuchan sobre las 
necesidades y 
preocupaciones de su 
grupo demográfico 
objetivo. 
 
Mejora la estructura de 
precios de la empresa: 
Cuando existe un mayor 
nivel de lealtad dentro de 
una base de 
consumidores, entonces 
una empresa puede cobrar 
precios más altos por sus 
productos. 
 
Aporta experiencia en los 
productos o servicios: Para 
crear los mejores 
productos o servicios 
posibles para un grupo 
demográfico específico, 
debe haber una 
experiencia subyacente 
presente dentro de la 
empresa. 
presentes con este tipo de 
esfuerzo. 
 
La utilización de equipos 
puede ser tan baja como el 
25% para algunas 
empresas que tienen un 
nicho estrecho en el que se 
centran. Eso significa que 
puede ser más difícil 
planificar o controlar la 
producción, ocuparse de la 
programación del personal o 
administrar el inventario. 
Ventas Sostiene que los 
consumidores no comprarán 
bastante cantidad de producto 
de una organización, salvo que 
ésta realice ventas y 
promociones a gran escala. El 
concepto se suele aplicar a 
bienes no buscados, bienes 
que los compradores no 
piensan comprar normalmente. 
El concepto se suele aplicar a 
bienes no buscados, bienes 
que los compradores no 
piensan comprar normalmente. 
Se aplica cuando las 
empresas tienen un exceso 
de capacidad, su meta es 
vender lo que fabrican, en 
lugar de lo que quiere el 
cliente. 
se caracteriza en que lo 
importante es la venta. Si no 
se anima a los potenciales 
clientes o clientes a hacer 
más compras no se 
conseguirán tantas ventas 
como se podrían conseguir. 
El marketing está pensando 
para vender más cosas a 
más gente y conseguir 
mayores beneficios con ello. 
Es ideal para productos que 
no se consideran “una 
necesidad” o que no suelen 
ser buscados. 
Marketing Sostiene que para alcanzar las 
metas de la organización se 
deben definir las necesidades 
Se caracteriza lo principal es 
el consumidor. Se busca 
detectar y responder 
y los anhelos de los mercados 
meta, a los cuales se les 
deben proporcionar las 
satisfacciones requeridas con 
mayor eficacia y eficiencia que 
la competencia. 
Se busca detectar y responder 
necesidades, en crear 
productos para los 
consumidores y no buscar 
consumidores para sus 
productos. Es una vuelva de 
tuerca al marketing tradicional 
y probablemente en uno de los 
más idóneos en la actualidad 
necesidades, en crear 
productos para los 
consumidores y no buscar 
consumidores para sus 
productos. Es una vuelva de 
tuerca al marketing 
tradicional y probablemente 
en uno de los más idóneos 
en la actualidad. 
Marketing 1.0 El marketing 1.0 está orientado y enfocado en el producto y, por 
tanto, la estrategia de mercado se orientaba al producto. El objetivo 
principal son las ventas y se lleva a cabo una producción 
estandarizada para atender las necesidades del mercado de masas, 
atendiendo a la masa y no a cada individuo. Se producía en escala 
para abaratar los costes y cubrir a máxima cuota de mercado, 
satisfaciendo únicamente las necesidades físicas de los clientes. El 
marketing 1.0 se centra exclusivamente en el valor económico. Solo 
se informaba del valor funcional de los productos o de los servicios, a 
través de los medios de comunicación de masas (televisión, radio y 
prensa) y con una comunicación unidireccional. 
Marketing 2.0 Con el marketing 2.0 se dio un pequeño salto y la estrategia de 
mercado se centró también en el consumidor y no solo en el 
producto. El objetivo de las empresas es satisfacer las necesidades de 
su cliente y que se produzca una fidelización a su marca y a sus 
productos. El marketing 2.0 tiene en cuenta la relación con el cliente 
puesto que sabe que es el mejor embajador de la marca y debe 
satisfacerlo y cuidarlo más allá de las ventas. No se aborda el 
producto únicamente desde el punto de vista funcional, sino que 
también se tiene en cuenta el valor emocional. Surge el concepto de 
valor de marca y de posicionar el producto no solo en la mente del 
consumidor, sino también de crear un vínculo emocional con él. La 
comunicación es bidireccional y el consumidor tiene un perfil 
inteligente y sabe cuáles son sus necesidades. 
Marketing 3.0 Las empresas, más allá del producto y de los consumidores, deben 
centrarse en los valores y sus productos deben regirse por una 
conciencia social y medioambiental. La empresa y los consumidores 
trabajan de la mano para crear un mundo mejor y pensando siempre 
en una proyección de futuro. La comunicación se da entre muchos, 
entre empresas y todos los consumidores o usuarios. No se percibe a 
los consumidores como una masa sino como personas con 
sentimientos, valores y necesidades complejas (mente, corazón y 
espíritu). La propuesta de valor de los productos debe ser funcional, 
emocional y con conciencia. Actualmente nos encontramosen la 
época de la tecnología o New Wave (ordenador, móvil y social media). 
BIBLIOGRAFÍAS: 
• Rosales, A. (29 Julio 2015). Funky Marketing. Del Marketing 1.0 al 
marketing 3.0. Sitio web: https://www.funkymk.com/del-marketing-
1-0-al-marketing-3-0/ 
• Desconocido. (2019). Enfoques de marketing. Enero 29, 2022, de 
Comunicaré Sitio web: https://www.comunicare.es/enfoques-de-
marketing/ 
• Desconocido. (2022). 15 ventajas y desventajas de la estrategia de 
enfoque. Enero 28, 2022, de Páginapropia Sitio web: 
https://paginapropia.com/15-ventajas-y-desventajas-de-la-
estrategia-de-enfoque/ 
• Desconocido. (2015). ¿Qué es el marketing 1.0, 2.0 y 3.0?. Enero 30, 
2022, de Mesa editorial Sitio web: https://www.merca20.com/que-es-
marketing-1-0-2-0-y-3-0-aqui-te-lo-decimos/l 
 
https://www.comunicare.es/enfoques-de-marketing/
https://www.comunicare.es/enfoques-de-marketing/
https://paginapropia.com/15-ventajas-y-desventajas-de-la-estrategia-de-enfoque/
https://paginapropia.com/15-ventajas-y-desventajas-de-la-estrategia-de-enfoque/