Mercado de Consumo y Negocio

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Instituto Tecnológico Superior de 
Ciudad Serdán 
Ingeniería en Gestión Empresarial 
 
Materia: 
MERCADOTECNIA 
 
Tema III: Medio Mercados de consumo y negocio, 
comportamiento de compra y segmentación 
 
“Mercado de Consumo y Negocio” 
 
Docente: PASCUAL CORTES RODRÍGUEZ 
 
PRESENTA 
SALVADOR CONTRERAS HERNÁNDEZ No.20CS0149 
 NOMBRE DEL ALUMNO Y NO. DE CONTROL 
 
 Cuadro comparativo entre Mercado de Consumo y Mercado de negocio 
 Concepto Características Propósito Ventajas 
 
Tipos 
 
MERCADO DE CONSUMO 
 
 
Es una estructura en la que existe 
una relación económica entre dos 
unidades denominadas 
consumidores y productores o 
vendedores, y en la cual se realizan 
transacciones, de compra y venta 
de bienes y servicios, que son 
adquiridos por las unidades de 
consumo o consumidores. 
 
 
❖ Hay más clientes. 
❖ El volumen de las ventas por clientes 
es menor que en el mercado de 
negocios. 
❖ La relación entre el consumidor y el 
proveedor del mercado consumidor no 
es cercana. 
❖ La demanda es elástica. 
❖ El consumidor hace la compra él solo. 
❖ El proceso de compra es menos 
complicado. 
 
 
 
El propósito de lo que es 
el mercado de consumo, es satisfacer 
las necesidades y deseos de los 
diferentes grupos sociales que 
adquieren los productos. 
 
 
❖ El aislamiento económico de los 
productores. 
❖ La ventaja de los vínculos directos 
entre los productores y su eficiencia. 
❖ La posibilidad real de elección de 
socios y el carácter voluntario de la 
misma. 
 
 
❖ Mercados de productos de 
consumo inmediato. 
❖ Mercados de productos de 
consumo duradero. 
❖ Mercados de servicios. 
 
MERCADO DE NEGOCIO 
 
 
El mercado de negocios que son 
todas las organizaciones que 
adquieren bienes y servicios para 
usarlos en la producción de otros 
bienes y servicios, o para 
revenderlos, alquilarlos obteniendo 
una utilidad. 
 
❖ Hay menos clientes. 
❖ El volumen de las ventas por clientes 
es mayor. 
❖ La relación entre el proveedor del 
mercado de negocios y su cliente-
empresa es más cercana. 
❖ La demanda suele ser inelástica, es 
decir, los pedidos no se ven 
afectados mucho por los cambios de 
precios. 
❖ Los encargados de hacer las 
compras están más 
profesionalizados. 
❖ El proceso de compra es más 
complicado 
 
 
 
El mercado de negocio comprende a 
todos los individuos y organizaciones 
que compran bienes y servicios para 
uno o más de los siguientes propósitos: 
 
-Producir otros bienes y servicios 
-Revender a otros usuarios de 
negocios o a los consumidores 
-Llevar a cabo operaciones de la 
organización. 
 
 
 
❖ Minimizar la cartera de riesgos. 
❖ Comprender a los clientes. 
❖ Venta del producto correcto. 
❖ Enfrentar a la competencia. 
❖ Mide tu reputación y capacidad. 
❖ Previsión. 
❖ Estrategias únicas. 
❖ Mejorar la comunicación. 
 
 
 
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