Fase 4 Implementar el Sistema de Gestión Ambiental 2

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia_ UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, Contables y de Negocios
ECACEN 
Fase 4 Implementar el Sistema de Gestión Ambiental
(Actividad Colaborativa)
GESTIÓN AMBIENTAL 
Estudiantes: 
Anny Julieth Diaz Castillo
Ana Carolina Marriaga Paez 
Diana Carolina Charris Flórez
Tutor:
Rafael Ovalle
Grupo:
11
DICIEMBRE DE 2022
Introducción 
El propósito de este trabajo es desarrollar las medidas que las empresas deben tomar para implementar un sistema de gestión ambiental y garantizar. Adhesión a las metas propuestas; entre los temas tratados encontramos la definición de protocolos de comunicación interna y externa, documentos informativos; además, la empresa es reconocible durante todo el proceso, lo que permite identificar y evaluar diversos aspectos
Impacto en el medio ambiente, desarrollando e implementando planes de manejo ambiental establecidos. Metas y objetivos para la evaluación de las características ambientales mediante indicadores, el cumplimiento de la normativa aplicable en la materia, la mejora continua y la prevención de la contaminación, así como la identificación de los métodos que mejor se correspondan con el sistema de gestión ambiental implantado por las empresas investigadas.
En este trabajo final se validaron todos los aspectos de la norma NTC ISO 14001:2015 junto con el sistema de gestión ambiental SGA de acuerdo con los requerimientos de su uso en la etapa anterior. Con el desarrollo de la gestión ambiental amparada por la legislación vigente, se elaboró ​​un plan de implementación del SGA.
Objetivos
General:
Desarrollar las fases de planificación e implementación de un sistema de gestión ambiental para simular procesos industriales según lo definido por la norma NTC ISO 14001:2015 que aborda temas ambientales a escala local, regional y global.
Específicos:
- Comprender cómo se implementa el sistema de gestión ambiental.
- Desarrollo de protocolos de comunicación interna y externa
- Definir información documentada
- Determinación de indicadores del sistema de gestión ambiental
- Definir los procesos de preparación y respuesta
- Verificar los métodos de comunicación implementados internamente
Sistema de gestión ambiental
Plan de comunicación y divulgación del sistema de Gestión Ambiental
ISO 14001
La norma ISO 14001 define la comunicación ambiental en las organizaciones como un requisito básico. En este artículo identificaremos qué técnicas son las más utilizadas para determinar la comunicación ambiental necesaria para mantener funcional el sistema de gestión ambiental. Es muy importante que todos los involucrados en el sistema de gestión ambiental de una organización estén educados y entiendan los objetivos ambientales generales de su empresa y cómo deben actuar individualmente para que el cumplimiento de las interacciones anteriores no se vea comprometida.
Es especialmente necesario informarles que el sistema depende no solo de los individuos, sino también de la comunicación entre ellos. El sistema de gestión ambiental no solo depende de la comunicación dentro de la organización, también debe comunicarse con la organización desde el exterior. Estos extraños pueden incluir cualquier persona afectada por el medio ambiente o el sistema de gestión ambiental.
La comunicación ambiental generalmente se encuentra dentro de dos categorías:
Comunicación interna
Comunicación externa
La comunicación interna se refiere a la comprensión de los diferentes niveles y funciones de los responsables del desarrollo, implementación y mantenimiento del sistema de gestión ambiental.
En la comunicación ambiental interna se deben realizar las siguientes tareas:
Educar a los empleados en la política ambiental. Interacción entre quienes han identificado la responsabilidad de mantener el sistema de gestión ambiental ISO14001.
Comunicar a la alta dirección los cambios o resultados en el sistema de gestión ambiental.
 La comunicación externa es esencialmente un medio de comunicación disponible para los afectados por los aspectos ambientales de la organización y el sistema de gestión ambiental. La política medioambiental es un medio de comunicación exterior. Deben mantenerse procedimientos escritos para comprender cómo se relacionará el enfoque de comunicación interna con el sistema de gestión ambiental de la organización y los aspectos ambientales identificados.
Debe tener un procedimiento escrito que explique cómo recibir, registrar y responder a las comunicaciones externas sobre el sistema de gestión ambiental de su empresa, los aspectos ambientales significativos y el desempeño ambiental general de la empresa. Los registros de las comunicaciones deben documentarse y archivarse para referencia futura.
Al igual que los requisitos del sistema de gestión ambiental, estos deben documentarse y archivarse para referencia futura.
 Por ejemplo, en la mayoría de los requisitos del sistema de gestión ambiental ISO-14001 que ya hemos discutido, las definiciones y los requisitos de comunicación en el estándar ISO 14001 y el reglamento EMAS son ligeramente diferentes. A excepción de la declaración ambiental requerida para el registro reglamentario EMAS, la comunicación es la misma e incluye todos los requisitos del sistema de gestión ambiental.
Control de la documentación del SGA
Como todos sabemos, la norma ISO 14001 define ciertos documentos que son obligatorios en cualquier sistema de gestión ambiental.
Esta documentación EMS tiene varias ventajas:
· Proporcionar un marco claro para la realización de actividades. 
· Permitir que los procesos se ejecuten continuamente.
· Contribuir a una comprensión más amplia del Sistema de Gestión Ambiental. 
· Proporcionar evidencia del logro de los objetivos establecidos.
La organización debe definir un documento EMS que se centre en la eficacia y sea aplicable a esa organización. Al estructurar documentos en ISO 14001, los documentos que se incluirán en el EMS deben estructurarse de la siguiente manera:
1. Política del sistema de gestión ambiental: Debe ser desarrollada por la alta dirección y definir la dirección general, así como los principales objetivos que persigue el sistema de gestión ambiental. 
2. Instrucciones de uso: este documento es opcional, pero a menudo se usa para definir el alcance, los elementos y las interacciones del SGA, así como para hacer referencia a documentos relacionados. En el caso de pequeñas empresas, puede cubrir todos los trámites.
3.  Procedimientos: Pueden tener diferentes formas, pero en cada caso deben incluir el título, objeto, responsabilidades, autoridad, descripción de las diversas actividades, instrucciones de trabajo, perfil necesario y necesidades.
4. Instrucciones de Trabajo: Tiene como objetivo proporcionar explicaciones detalladas sobre cómo realizar actividades para evitar la no conformidad, con énfasis en los pasos a seguir, las herramientas y métodos utilizados, el nivel de precisión necesario y las necesidades.
5. Registros y Formularios: Con el propósito de registrar las actividades y procedimientos que se han llevado a cabo según lo estipulado en los procedimientos e instrucciones de trabajo. 
La mayoría de ellos son completados por empleados, por lo que deben construirse para que se completen rápida y fácilmente. En definitiva, la correcta estructura de los documentos en ISO 14001 es fundamental
para garantizar la eficacia del SGA.
Plan de preparación y respuesta ante emergencias
Las emergencias potenciales generalmente implican identificar, prepararse y responder a peligros o problemas ambientales. Los incidentes ambientales, en el marco del Plan Nacional, cuentan con lineamientos de atención y respuesta a incidentes ambientales, es decir, de acuerdo con los planes de contingencia del Ministerio de Medio Ambiente, Ministerio de Agricultura y Desarrollo y República Centroafricana a los cuales generalmente tienden. Deben tenerse en cuenta en caso de emergencia ambiental o cuando se requiera actuar.
Para la preparación y respuestaante emergencias, es importante tener en cuenta las normas ISO 14001.
· Identificar posibles emergencias por impactos ambientales a través de
minería pasiva. 
· En caso de un impacto negativo en el medio ambiente,
Un plan de contingencia para evitar o minimizar el daño ambiental. 
· Es importante controlar la apariencia de una persona para saber cómo lidiar con un
Emergencia. 
· Identificar aspectos importantes a la hora de identificar necesidades
Esté preparado para emergencias.
Medidas de seguimiento y medición de inconformidades y acciones correctivas del Sistema de Gestión Ambiental
Como resultado de las mediciones, seguimientos, auditorías u otras inspecciones del sistema de gestión ambiental, es importante que los resultados, conclusiones y recomendaciones se documenten y se identifiquen las acciones correctivas y preventivas necesarias. Se recomienda a la gerencia tener en cuenta que estas acciones se implementarán y se realizarán acciones de seguimiento para asegurar su efectividad 
 El procedimiento debe definir responsabilidades y autoridades para manejar e investigar las desviaciones, tomar medidas para mitigar o reducir el impacto, medidas correctivas y preventivas para eliminar la causa actual o potencial de las desviaciones, ser proporcional a la gravedad del problema y revelar el impacto ambiental. Para evitar no conformidades, se deben documentar todos los cambios en los procedimientos documentados como resultado de acciones correctivas y preventivas.
El manejo general de no conformidades debe incluir:
· Determinar las causas de las no conformidades utilizando un análisis profundo de causa raíz y otros métodos.
· Identificar oportunidades para acciones correctivas y preventivas, incluyendo agregar o cambiar procedimientos u otros controles. 
· Formación del personal.
· Implementar el plan de acción correctivo seleccionado.
Las no conformidades o el incumplimiento de un requisito especificado pueden ser causados por: 
· Falta de comunicación. 
· No seguir uno o más procedimientos incorrectos. 
· Resultados de las pruebas de gestión. 
· Las modificaciones, reformas, adiciones o nuevos requisitos de la ley.
· Errores en procesos o sistemas. 
· Falla del equipo. 
· Uso inadecuado de la herramienta. 
· Defectos en materias primas o materiales de empaque. 
· Falta de formación. 
· falta de conciencia y comprensión de las necesidades. 
· Falta de condiciones óptimas de trabajo.
· Accidentes.
Este procedimiento se aplica a las actividades de Procesamiento del vino, se sugiere que el Representante de la gerencia sea responsable de: 
· Actualizar este programa 
Los gerentes y analistas regionales son responsables de: 
· Tomar acciones correctivas y preventivas y verificar su efectividad. 
Las acciones correctivas resultan de: 
· Análisis de reclamaciones de clientes. 
· Compra de productos en producción, en proceso y terminados. 
· Auditorías de calidad internas y externas 
 Revisión de la dirección Aplicar acción correctiva: 
· Es necesario evaluar la gravedad de las desviaciones. 
· Determinar la causa. 
· ❖Registrar los resultados en el registro de desviaciones y solicitudes de acciones correctivas y/o preventivas. 
Las acciones preventivas derivan de: 
· Verificar el análisis de registro. 
· Análisis de quejas de calidad 
· Estadísticas y datos utilizados durante el análisis 
· Control de gestión 
· Auditoría interna y/o externa
· Información de clientes internos y externos Estas medidas correctoras y preventivas tienen diferentes áreas de aplicación, y los criterios para evaluar su eficacia pueden ser diferentes, pero en su caso, deben implementar principalmente:
· Número de accidentes, porcentaje de riesgo, metas y objetivos ambientales, factores económicos y mejoras en las condiciones ambientales y sanitarias. Las evaluaciones de efectividad deben documentarse en el registro de desviaciones y solicitudes de acciones correctivas y/o preventivas. En cuanto al seguimiento, los representantes de la dirección deben ser responsables de monitorear las acciones correctivas o preventivas establecidas en el sistema, así como los gerentes y analistas de área son responsables de aplicar las acciones correctivas o preventivas implementadas en los procesos y/o productos.
Los siguientes métodos se utilizan para implementar medidas correctivas y/o preventivas:
:
a) Análisis de causa raíz: una herramienta de diagrama de causa y efecto.
b) Elaborar un diagrama de Pareto para identificar causas y priorizar acciones correctivas y/o preventivas. 
Las acciones posteriores a las acciones correctivas se registran en el registro "Solicitudes de Desviaciones y Acciones Correctivas y/o Preventivas". 
Este requisito se recomienda para procedimientos de no conformidad y acciones correctivas y preventivas.
Conclusión
La gestión ambiental se puede definir como un conjunto de actividades que benefician al medio ambiente y mejoran la calidad de vida de las personas u organizaciones que realizan estas actividades; este campo está en auge en todo el mundo debido a los graves problemas que deben abordarse
Problemas ambientales que enfrenta actualmente. Diferentes niveles como global, nacional, regional, local y corporativo; la adición de este requisito hace que la organización sea más competitiva y receptiva a las necesidades y demandas de los clientes, proveedores, instituciones y la sociedad. Las acciones realizadas nos ayudan a comprender y reconocer la importancia de la norma ISO.14001:2015 en nuestra organización. Porque te permite controlar los riesgos que pueden generar en tu actividad y, por definición, el riesgo te permite planificar la preparación y la acción de forma que se minimice el impacto negativo sobre el medio ambiente.
Recomendaciones
· Informar sobre cuál es la política de gestión ambiental y efectos de los procedimientos y sus operaciones, funciones y entorno impuesto. Implementación de políticas, consecuencias Vuelva a salir del procedimiento.
Bibliografía