Trabajo de investigación de manejo de residuos sólidios Tacna

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Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann – Tacna
Facultad de Ciencias Agropecuarias
Escuela Profesional de Ingeniería Ambiental
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
RESIDUOS SÓLIDOS
 
 
DOCENTE		 : Doctora Justa Machaca Mamani
ASIGNATURA : Introducción a la Ingeniería Ambiental II
INTEGRANTES : Mauricio Alejandro Mamani Huanca
 Alex David Ticona Coillo
			 Jean Carlos Lauracio Marca
SEMESTRE : Segundo – Grupo de práctica 3
TACNA_PERÚ
2015
 (
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo a nuestros padres quienes son los que nos forjaron y nos alientan para poder culminar nuestros estudios.
Y Agradecemos a nuestros profesores quienes siempre nos aconsejan, nos enseñan y nos tienen paciencia para que nosotros podamos culminar satisfactoriamente nuestros estudios. Les estaremos eternamente agradecidos a ellos.
)
 (
DEDICATORIA
Dedico este trabajo de investigación a mis padres por su comprensión y amor.
)
INTRODUCCIÓN
El presente documento constituye el informe final de la investigación que determina dar respuesta a la interrogante de la pregunta de la investigación “Como afecta los residuos sólidos en los habitantes del Centro Poblado Augusto B. Leguía en Tacna”. El objetivo principal de esta investigación fue “Describir la contaminación de residuos Sólidos en el Centro Poblado Augusto B. Leguía”; ya que la municipalidad provincial de Tacna no promueve la concientización ambiental como debería.
La conglomeración de residuos sólidos fue un indicador clave para reconocer la contaminación que existe en esa localidad, debido que es una componente para determinar que no existe preocupación de la municipalidad. Y así poder llegar a nuestros objetivos.
Para su mejor comprensión esta investigación se encuentra estructurado en:
Su marco teórico, sirve para sentar las bases conceptuales del presente estudio, se realizó la descripción de los antecedentes de la investigación, bases teóricas. 
Su “metodología”, aborda la manera cómo se realizó el estudio: Metodología empleada, tipo de investigación, diseño de la investigación, población y muestra, técnicas y instrumentos de recolección y análisis de datos.
Su “Presentación y análisis de los resultados”, se plasman los resultados obtenidos durante la investigación.
Sus “Conclusiones y Recomendaciones”, se realizan un análisis general de los resultados y discusiones, se señalan algunas sugerencias para estudios posteriores sobre el tema, se analizan dichos resultados.
INDICE
Contenido
CAPÍTULO II	14
METODOLOGÍA	14
2.1.	 Lugar de ejecución	14
2.2.	Tipo de investigación	14
2.3.	Responsables del proyecto	14
2.3.1. Integrantes	14
2.3.2. Asesora	14
3.4.	Población	14
3.4.1.	Muestra	14
RESUMEN
El propósito del presente estudio fue investigar “La conglomeración de residuos sólidos que se encuentra en el Centro Poblado Augusto B. Leguía ubicado en Tacna”.
En el estudio se trabajó con fichas de observación, imágenes, encuestas de la avenida principal de la localidad la cual es Avenida 200 millas y salimos a dar una charla al colegio Coronel Bolognesi sobre la problemática que tiene esta zona afectada.
En el análisis de la charla nos dimos cuenta que ya desde niños tienen preocupación por el medio Ambiente, saben que contaminan o que residuos son aprovechables. La municipalidad debería invertir para dar una buena educación con cursos básicos del medio Ambiente.
Se recopilaron información de los estudiantes del nivel primario para conocer su preocupación por el medio Ambiente. Los resultados nos indicaron que el factor de contaminación es algo remediable si desde niños les enseñamos a cuidar nuestro medio Ambiente.
El informe final del trabajo de investigación está redactado en un lenguaje sencillo de fácil comprensión para cualquier miembro de la comunidad.
CAPITULO I
MARCO TEÓRICO
1 CONCEPTOS BASICOS
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
1.1 Residuos Sólidos
Existen diferentes definiciones de residuos, todo ello debido a que se presentan dificultades para llegar a una definición general, toda vez que algunas personas ven un residuo y otras ven un potencial de materia prima secundaria.
Una de las definiciones de mayor uso se encuentra establecida en el artículo 1 del Decreto MMA 1713 de 2002, la cual dice que “Es cualquier objeto, material, sustancia o elemento sólido resultante del consumo o uso de un bien en actividades domésticas, industriales, comerciales, institucionales, de servicios, que el generador abandona, rechaza o entrega y que es susceptible de aprovechamiento o transformación en un nuevo bien, con valor económico o de disposición final. Los residuos sólidos se dividen en aprovechables y no aprovechables. Igualmente, se consideran como residuos sólidos aquellos provenientes del barrido de áreas públicas.”. Los residuos sólidos se dividen en aprovechables y no aprovechables. Igualmente, se consideran como residuos sólidos, aquellos provenientes del barrido y limpieza de áreas y vías públicas, corte de césped y poda de árboles”.
Los residuos peligrosos de origen doméstico son aquellos residuos que tienen alguna característica de peligrosidad, las cuales se definieron en el Decreto MAVDT 4741 de 2005, pero que, por ser generados en las viviendas, no están explícitamente dentro de los alcances dados por la normativa de residuos peligrosos y deben ser gestionados de manera diferenciada1.
_________________________
1 Estrategia Nacional para la Gestión Sustentable de Residuos Peligrosos de Origen Doméstico.
1.1.1. Tipos de Residuos Sólidos en diferentes áreas de una casa2
1.1.2. Clasificación de los Residuos según el Decreto 4741 del 12/30/05 
Y3: Desechos de medicamentos y productos farmacéuticos.
Y4: Plaguicidas en desuso, sus envases o empaques y los embalajes que se hayan contaminado con plaguicidas.
Y9 Mezclas y emulsiones de desechos de aceite y agua o de hidrocarburos y agua.
Y31 Baterías usadas plomo-ácido.
Y12 Desechos resultantes de la producción, preparación y utilización de tintas, colorantes, pigmentos, pinturas, lacas o barnices
Y46 Desechos recogidos en los hogares.
Y47 Residuos resultantes de la incineración de desechos de los hogares.
_________________________
2 ROMEGIALLI MÁRQUEZ, Fernando. Manejo seguro de residuos peligrosos, Universidad de Concepción, Concepción. Chile.
2 MARCO LEGAL
6. 
2.1 	Base Legal Nacional3
2.1.1. Ley General de los Residuos Sólidos – Ley nº27314
Art. 17°.- establece la prohibición de residuos sólidos, solo por excepción aquellos residuos con fines de reciclaje, reutilización o recuperación. 
Art. 49°.- se establece que la Dirección General de capitanías y Guardacostas (DICAPI) tiene competencia para sancionar el arrojo de residuos o desechos sólidos en el ámbito acuático. 
Decreto Supremo N° 028-DEMGP- Reglamento de Ley de Control y Vigilancia de la Actividades Marítimas, Fluviales y Lacustres
Es función de DICAPI ejercer la vigilancia del medio ambiente en el ámbito acúatico, para prevenir, reducir y eliminar la contaminación, así como todo aquello que pudiera ocasionar perjuicio ecológico, en coordinación con otros sectores de la administración pública.
2.1.2. 	Resolución Directoral N° 179-96-MA/DC
Mediante la cual se establecen los procedimientos para la autorización de desguace de naves.
_________________________
3 Tráfico Ilícito De Residuos Peligrosos En El Perú MINSA- DIGESA 2004
1 	Marco Normativo Internacional
2.1.3. Ley 22 de 2011, de Residuos y Suelos Contaminados, España
Artículo 19. A las fracciones separadas de residuos peligrosos generados en los hogares no les serán de aplicación las obligaciones derivadas de su consideración como residuos peligrosos hasta que no sean aceptadas por una entidad o empresa registrada para su recogida o tratamiento.
2.1.4. Reglamento de la LGEEPA en Materia de Residuos Peligrosos5. (D.O.F. 25 de noviembre de 1988). México.
Artículo 1.- El presente reglamento rige en todo el territorio nacional y las zonas dondela nación ejerce su soberanía y jurisdicción, y tiene por objeto reglamentar la ley general del equilibrio ecológico y la protección al ambiente, en lo que se refiere a residuos peligrosos.
2.1.5. Ley 259164 de 2004. Argentina6
El Senado y Cámara de Diputados de la Nación Argentina reunidos en Congreso, etc. sancionan con fuerza de Ley: Gestión integral de residuos domiciliarios.
_________________________
4 MADRID, Ley 05 de residuos de Madrid, (2003). 
5 MEXICO D.F., PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA, Reglamento de la ley general del equilibrio ecológico y la protección al Ambiente en materia de residuos peligrosos, (25, Noviembre, 1988), México D.F.
6 ARGENTINA, Ley 25.916, (Agosto, 2004), gestión de residuos domiciliarios, Boletín oficial Nº 30479 del 07-09-2004
3 GESTIÓN AMBIENTAL
7. 
1 Manejo de Residuos Sólidos7
Según la ley general de residuos sólidos, son los gobiernos locales los que tienen la misión de orientar a las y los pobladores hacia las buenas prácticas en el manejo de residuos. Los municipios se hacen cargo (a través de la implementación de proyectos integrales que buscan desarrollar capacidades) de educar a los ciudadanos y ciudadanas asignando recursos que permiten reducir, reutilizar y reciclar residuos sólidos, así como educarlos para rechazar su generación y reflexionar acerca de estos temas.
Cada vez son más los gobiernos locales que desarrollan acciones de segregación o separación de residuos sólidos en la fuente y minimización promoviendo acciones de educación , sensibilización y participación ciudadana para una gestión eficaz y sostenible de residuos sólidos en las instituciones educativas, lo cual permite que se articulen con los gobiernos locales para la participación, comunicación y empoderamiento en la gestión ambiental local de estos recursos mejorando el entorno ambiental.
Mediante proyectos educativos ambientales muchas instituciones educativas incorporan acciones de minimización, segregación y reciclaje y participan en el proceso de evaluación de logros de la comunidad educativa y en su proyección a la comunidad local en los siguientes componentes: gestión pedagógica, gestión ambiental, educación en salud, educación en ecoeficiencia y educación en gestión de riesgos. 
_________________________
7 ING, BOLAÑOS C. KARLA 2011, Especialista en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos – MINAM
2 Importancia del Reciclaje8
Los recursos renovables, como los árboles, pueden ser salvados. En el aspecto financiero, podemos decir que el reciclaje puede generar muchos empleos.
La utilización de productos reciclados disminuye el consumo de energía. Se pueden salvar grandes cantidades de recursos naturales no renovables cuando en los procesos de producción se utilizan materiales reciclados.
Los desechos orgánicos pueden ser utilizados para fabricar abono, a utilizarse en la huerta o en el jardín, si se tiene la posibilidad. En cualquier casa que tenga un espacio de jardín se puede transformar la basura orgánica. 
El papel puede ser acumulado para su venta o entrega a los comerciantes especializados, que van de casa en casa para tal fin. Los desechos inorgánicos deben ser enterrados o entregados para su recojo por el municipio, si existe dicho servicio. Si se entierran, debe hacerse un hoyo profundo en lugares seguros. En este caso también pueden ser vendidos o entregados a los comerciantes especializados. De esta manera se puede aminorar la contaminación y contribuir a reutilizar la materia orgánica para fines productivos y para embellecer los barrios. Para esto es necesario adquirir el hábito de hacerlo, y es deber de todos saberlo y enseñar a los demás.
_________________________
8 LOPEZ G. JAIME, Barcelona – 1980
3 Control de los Residuos Sólidos:
Desde nuestros hogares podemos iniciar las acciones para controlar el exceso de residuos. De igual forma que se nos educa en hábitos como lavarse las manos antes de comer o después de ir al baño, asimismo se puede aprender a almacenar los residuos por separado.
Es importante inculcar en los niños y niñas normas encaminadas a formar hábitos y actitudes positivas respecto a los residuos sólidos que generan, asi estas normas serán parte de su formación y perduraran por toda la vida. Existen muchas cosas que se pueden hacer para ayudar a resolver el problema de los residuos; de manera general las acciones que se pueden llevar a cabo se engloban dentro de las tres erres.
3.1.1. Las Tres Erres
· Reducir la generación de desechos, disminuyendo las cantidades que consumimos.
· Reutilizar al máximo los objetos y materiales en diferentes usos, antes de que se conviertan en basura.
· Reciclar los materiales como el papel, cartón, vidrio, plásticos como el PET, latas, etc., para convertirlos de nuevo en materia prima, útil para producir los mismos u otros objetos. 
_________________________
9 ING. NARCISO CH. JUAN – 2012, Director General de Calidad Ambiental-MINAM
CAPÍTULO II
METODOLOGÍA
2.1.	 Lugar de ejecución
El presente trabajo de investigación se desarrolló en los alrededores de la Av. Doscientas Millas. Se ubica en el Centro Poblado Leguía, Distrito de Tacna, Departamento de Tacna.
2.2.	Tipo de investigación
De diagnóstico y Descriptivo
2.3.	Responsables del proyecto
2.3.1. Integrantes
Mauricio Alejandro Mamani Huanca.
Jean Carlos Lauracio Marca.
Alex David Ticona Coillo.
2.3.2. Asesora
Dra. Justa Machaca Mamani
3.4.	Población
De acuerdo al INEI el número de habitantes del C.P. Leguía es de 4879.
Según Registros Académicos los estudiantes de la I.E “Coronel Bolognesi” – TACNA. Cuenta un total de alumnos de 916 estudiantes 
3.4.1.	Muestra
Debido a la falta de tiempo y el bajo presupuesto con el que contamos, trabajaremos con:
· 30 habitantes del Centro Poblado Leguía (Alrededores de las 200 millas).
La muestra Real (margen de error de 5%)
	Pueblo Joven Leguía
	m = (4879x 400)/(4879+ 399)
m = 369.76
Por falta de tiempo y de las posibilidades hemos trabajado con 30 habitantes del Centro Poblado Augusto B. Leguía.
3.5 Instrumentos.
Cada instrumento será acorde a los objetivos específicos:
· Para el Primer objetivo:
“Describir la contaminación de los residuos sólidos en los alrededores del CP Augusto B. Leguía”
Técnicas: 
· Fotos				(ANEXO 7)
· Encuesta 1 de Entorno	(ANEXO 1)
· Encuesta 2 de Población	(ANEXO 2)
· Para el Segundo objetivo
“Difundir los conocimientos medioambientales en la I.E.E. Coronel Bolognesi”
Técnicas: 
· Encuesta 3 de entrada	(ANEXO 3)
· Charla Instructiva
· Tríptico			(ANEXO 6)
· Encuesta 4 de salida	(ANEXO 4)
· Encuesta 5 de video	(ANEXO 5)
· Para el Tercer Objetivo
“Incentivar la creación de materiales didácticos a través de material reciclado”
Técnicas: 
· Trabajo Reciclado
· Afiches
 
3.6 Diseño de la investigaación: 
CAPITULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIONES
4.1 RESULTADOS
1. Primer objetivo específico “Describir la contaminación de los residuos sólidos en el C.P. Augusto B. Leguía”.
1. TECNICAS :
1. ENCUESTA 1 AL ENTORNO (ANEXO1)
1. ENCUESTA 2 A LA POBLACION (ANEXO2)
1. FICHA DE OBSERVACION (ANEXO3)
ANEXO 1: ENCUESTA AL ENTORNO
La presente encuesta se realizo en los alrededores del C.P. Augusto B. Leguía dando como resultado lo siguiente:
CUADRO 1: SEXO
DISCUSION:
Como se observa en la grafica se trabajo con el 60% de varones de diferentes edades y con el 40% de damas siendo una diferencia del 10%.
CUADRO 2: DATOS GENERALES
DISCUSION: Como se aprecia en el grafico 2 el 56 % de los encuestados son jóvenes, el 28 % adultos y con menor proporción de niños el 16%.
CUADRO 3: ACUMULACION
DISCUSIÓN: Es ideal que la mayoría de personas sepan que la acumulación de residuos sólidos producen focos infecciosos y proliferación de bichos y roedores transportadores de enfermedades siendo un riesgo total. 
CUADRO 4: PAPEL BLANCO
DISCUSION: A nivel mundial el papel es una de los principales problemas de residuos sólidos ya que su uso es muy abundante .Tratando de ahorrar papeles se evitarían talar tantos arboles y de consumir un 10% deenergía menos a nivel mundial. 
CUADRO 5: COLORES DE BASUREROS
DISCUSIÓN: Como se muestra, la mayoría de personas no saben los colores respectivos de los diferentes tipos de tachos de basura ya que nuestro país no difunde estos planes ambientales para aumentar el reciclaje. Sería ideal motivar al entorno al reciclaje para prevenir tanta acumulación de residuos. 
CUADRO 6: SEPARACION DE BASURA
DISCUSIÓN: La mentalidad en nuestro país es muy baja respecto al cuidado del medio ambiente han tenido que surgir muchos planes para que al menos un buen porcentaje se acoja a las normas ambientales que rige el estado. 
CUADRO 7: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
DISCUSIÓN: Casi el 50% está conforme con el trabajo del recolector de basura lo que significa que en nuestro entorno el trabajo de la municipalidad no se está cumpliendo correctamente.
ANEXO 2: ENCUESTA A LA POBLACIÓN
CUADRO 1: SEXO
DISCUSIÓN: Como podemos observar se trabajo con el 48% de varones y 52% de mujeres. 
CUADRO 2: DATOS GENERALES
DISCUSIÓN: A si como fue en la encuesta de entorno, en esta encuesta podemos observar que también se hizo la encuesta a más jóvenes, y da gusto trabajar con jóvenes porque ellos son el futuro. 
CUADRO 3: CONCEPTO
DISCUSIÓN: La mayoría de las población encuestada tiene conocimiento de los residuos sólidos. Lo que implicaría una capacidad para facilitar el reciclaje. 
CUADRO 4: RECOJO DE BASURA
DISCUSIÓN: Existe cerca de un 50% de la población encuestada que piensa que el recojo de basura en su zona es activo. 
CUADRO 5: CONTAMINACIÓN
DISCUSIÓN: El 80% de la población encuestada esta consiente de los efectos de la quema de residuos sólidos. 
CUADRO 6: CONOCER LAS CAUSAS
DISCUSIÓN: El 40% de los encuestados conocen las causas de los cambios climáticos, y aun así no reflexionan sobre lo importante que es separar los residuos sólidos según la clase de material que sea. 
CUADRO 7: CAMBIO DE HÁBITOS
DISCUSION: El 88% de la población encuestada cambiaria de hábitos para solucionar el problema 
CUADRO 8: LAS TRES ERRES
· DISCUSIÓN: A pesar de que la población encuestada cambiaria de hábitos no conoce el sentido de las tres erres, dato fundamental para el cambio. 
CUADRO 9: APLICAR EL PRINCIPIO
DISCUSION: La población no sabe de los beneficios que nos proporcionan la aplicación de las tres erres. 
4.3 Resultados de la Ficha de observación 
Ficha de observación: La presente ficha se llevó a cabo en la recta de las 200 casas en el C..P. Augusto B. Leguía tomando como punto inicial la capilla “Nuestra Señora de Fátima” y punto final el paradero de la “ruta 7”: 
TABLA 1: Recorrido por la feria 1º de mayo (La Cachina) del C.P. Augusto B Leguía 
	 TIPO DE RESIDUOS
LUGAR 
	ORGANICOS 
	INORGANICOS 
	INICIO 
	Papeles ,bolsas de plástico, folletos de empresas telefónicas
	Cáscaras de plátano, mandarinas o naranjas.
	PARTE MEDIA 
	Platos de plástico, cucharitas de plástico, mantas viejas, envases de bebidas, pilas, cajas de cartón, papel higiénico. 
	Frutas malogradas , residuos de alimentos, huesos
	FINAL 
	Desmontes 
	Animales en estado de descomposición, residuos nauseabundos en bolsas de plástico negra.
TABLA 02: GRADO DE CONTAMINACIÓN 
	RUTAS
  
	GRADO DE CONTAMINACIÓN 
	
	BAJO 
	REGULAR 
	ALTO 
	LA CAPILLA 
	 X 
	  
	
	CENTRO DE SALUD AUGUSTO B. LEGUIA 
	  
	X 
	  
	COMISARIA AUGUSTO B. LEGUIA 
	  
	X  
	
	FERIA 
	  
	
	 X 
	MERCADO 1º DE MAYO 
	  
	
	X  
	COLEGIO H. ARENAS Y. 
	X 
	  
	  
	PARADERO DE LA RUTA 7 
	  
	
	 X 
	TOTAL 
	7 
	2 
	2 
	3 
	PRCENTAJE 
	100% 
	28.6% 
	28.6% 
	42.8% 
GRÁFICO 02: GRADO DE CONTAMINACIÓN 
En la gráfica 02 se observa que el nivel de contaminación más alto es de 42,8% y el nivel bajo e intermedio un 28.6%. 
Dando por conclusión que casi la mitad de la zona recorrida sufre un alto índice de contaminación ambiental por lo cual sería una zona critica. 
· Segundo objetivo especifico:
· “Difundir los conocimientos medioambientales en el colegio Coronel Bolognesi”.
Técnicas:
· Encuesta 1: Entrada (ANEXO 1)
· Charla 
· Encuesta 2: Salida (ANEXO 2)
· Trípticos 
· Encuesta 3: Video (Anexo3) 
· Tercer objetivo especifico:
· “Incentivar al reciclaje de los residuos sólidos”. 
· Técnicas:
	- Charla
	- Video
	- Trabajo demostrativo
	- Incentivo
	CUADRO 1: CONOCIMIENTO DE RESIDUO SÓLIDO
	
	 
	CONOCIMIENTO DE RESIDUO SÓLIDO
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	 
	 
	x
	2
	 
	 
	x
	 
	3
	x
	 
	 
	 
	4
	 
	 
	x
	 
	5
	 
	 
	x
	 
	6
	 
	 
	x
	 
	7
	 
	 
	x
	 
	8
	x
	 
	 
	 
	9
	 
	 
	x
	 
	10
	x
	 
	 
	 
	11
	x
	 
	 
	 
	12
	 
	 
	x
	 
	13
	x
	 
	 
	 
	14
	x
	 
	 
	 
	15
	x
	 
	 
	 
	16
	 
	 
	x
	 
	17
	 
	 
	x
	 
	18
	 
	 
	x
	 
	19
	 
	 
	 
	x
	20
	 
	 
	x
	 
	21
	 
	 
	x
	 
	22
	 
	 
	x
	 
	23
	 
	 
	 
	x
	24
	 
	x
	 
	 
	25
	x
	 
	 
	 
	26
	 
	x
	 
	 
	27
	 
	x
	 
	 
	28
	 
	 
	x
	 
	29
	 
	 
	x
	 
	30
	 
	 
	x
	 
	31
	x
	 
	 
	 
	32
	x
	 
	 
	 
	33
	 
	x
	 
	 
	TOTAL
	10
	4
	16
	3
	PORCENTAJE
	30%
	12%
	48%
	10%
Como se aprecia en la grafica 01 casi el 50% de alumnos tiene cierta incertidumbre respecto a los residuos solidos, el 12% no sabe que son los residuos solidos y en este grupo consideraríamos el 10% que sabe poco acerca de los residuos solidos mientras que un 30% si sabe que son residuos solidos.
	CUADRO 2: IDENTIFICACIÓN DE COLORES EN RECIPIENTES
	 
	IDENTIFICACIÓN DE COLORES EN RECIPIENTES
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	x
	 
	 
	2
	x
	 
	 
	 
	3
	x
	 
	 
	 
	4
	 
	 
	x
	 
	5
	 
	x
	 
	 
	6
	 
	 
	 
	x
	7
	x
	 
	 
	 
	8
	x
	 
	 
	 
	9
	 
	x
	 
	 
	10
	x
	 
	 
	 
	11
	x
	 
	 
	 
	12
	 
	 
	x
	 
	13
	 
	 
	x
	 
	14
	 
	 
	x
	 
	15
	 
	x
	 
	 
	16
	x
	 
	 
	 
	17
	x
	 
	 
	 
	18
	 
	 
	x
	 
	19
	 
	x
	 
	 
	20
	x
	 
	 
	 
	21
	 
	x
	 
	 
	22
	 
	x
	 
	 
	23
	 
	 
	x
	 
	24
	 
	 
	 
	x
	25
	x
	 
	 
	 
	26
	 
	 
	 
	x
	27
	 
	x
	 
	 
	28
	x
	 
	 
	 
	29
	 
	 
	x
	 
	30
	 
	 
	x
	 
	31
	x
	 
	 
	 
	32
	x
	 
	 
	 
	33
	 
	x
	 
	 
	TOTAL
	13
	9
	8
	3
	PORCENTAJE
	39%
	27%
	24%
	10%
Aproximadamente el 40% de alumnos sabe identificar los colores de los tachos de residuos solidos mientras que el 30% de alumnos no lo sabe y el otro 30% tiene dudas o no sabe.
	CUADRO 3: EDUCACIÓN AMBIENTAL
	
	
	 
	EDUCACIÓN AMBIENTAL
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	X
	 
	 
	2
	X
	 
	 
	 
	3
	X
	 
	 
	 
	4
	X
	 
	 
	 
	5
	X
	 
	 
	 
	6
	 
	X
	 
	 
	7
	 
	 
	X
	 
	8
	X
	 
	 
	 
	9
	 
	 
	X
	 
	10
	 
	 
	X
	 
	11
	 
	X
	 
	 
	12
	X
	 
	 
	 
	13
	X
	 
	 
	 
	14
	 
	 
	X
	 
	15
	 
	 
	X
	 
	16
	X
	 
	 
	 
	17
	X
	 
	 
	 
	18
	 
	 
	X
	 
	19
	X
	 
	 
	 
	20
	X
	 
	 
	 
	21
	X
	 
	 
	 
	22
	X
	 
	 
	 
	23
	X
	 
	 
	 
	24
	 
	X
	 
	 
	25
	X
	 
	 
	 
	26
	 
	 
	X
	 
	27
	 
	X
	 
	 
	28
	 
	X
	 
	 
	29
	X
	 
	 
	 
	30
	 
	 
	X
	 
	31
	 
	 
	 
	X
	32
	 
	 
	 
	X
	33
	X
	 
	 
	 
	TOTAL
	17
	6
	8
	2
	PORCENTAJE
	52%
	18%
	24%
	6%
Como podemos apreciar el 52% de los estudiantes encuestados posee una buena calidad de
Educación ambiental. 
	CUADRO 4: CONCIENCIA AMBIENTAL
	
	
	
	
	
	
	 
	CONCIENCIA AMBIENTAL
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	 
	 
	x
	2
	 
	 
	x
	 
	3
	x
	 
	 
	 
	4
	x
	 
	 
	 
	5
	x
	 
	 
	 
	6
	 
	 
	x
	 
	7
	x
	 
	 
	 
	8
	x
	 
	 
	 
	9
	x
	 
	 
	 
	10
	x
	 
	 
	 
	11
	x
	 
	 
	 
	12
	 
	 
	 
	x
	13
	 
	 
	x
	 
	14
	x
	 
	 
	 
	15
	 
	 
	x
	 
	16
	 
	 
	 
	x
	17
	x
	 
	 
	 
	18
	x
	 
	 
	 
	19
	x
	 
	 
	 
	20
	x
	 
	 
	 
	21
	x
	 
	 
	 
	22
	 
	 
	x
	 
	23
	x
	 
	 
	 
	24
	x
	 
	 
	 
	25
	x
	 
	 
	 
	26
	x
	 
	 
	 
	27
	x
	 
	 
	 
	28
	 
	 
	x
	 
	29
	x
	 
	 
	 
	30
	x
	 
	 
	 
	31
	 
	 
	x
	 
	32
	 
	 
	x33
	x
	 
	 
	 
	TOTAL
	22
	0
	8
	3
	PORCENTAJE
	67%
	0%
	24%
	9%
Como podemos apreciar en el grafico el 67% de los estudiantes encuestados posee una conciencia
Ambiental que promueve la concientización a las demás personas, corrigiéndolas. 
	CUADRO 5: COMPAÑEROS CONTAMINANTES
	
	
	
	
	
	
	 
	COMPAÑEROS CONTAMINANTES
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	X
	 
	 
	2
	 
	 
	X
	 
	3
	 
	X
	 
	 
	4
	 
	X
	 
	 
	5
	 
	 
	X
	 
	6
	X
	 
	 
	 
	7
	 
	 
	X
	 
	8
	X
	 
	 
	 
	9
	 
	X
	 
	 
	10
	 
	 
	 
	X
	11
	 
	 
	X
	 
	12
	 
	X
	 
	 
	13
	 
	 
	X
	 
	14
	 
	 
	X
	 
	15
	X
	 
	 
	 
	16
	 
	X
	 
	 
	17
	 
	X
	 
	 
	18
	 
	X
	 
	 
	19
	X
	 
	 
	 
	20
	X
	 
	 
	 
	21
	 
	 
	X
	 
	22
	X
	 
	 
	 
	23
	 
	 
	X
	 
	24
	 
	X
	 
	 
	25
	 
	 
	X
	 
	26
	 
	X
	 
	 
	27
	 
	X
	 
	 
	28
	 
	 
	 
	X
	29
	X
	 
	 
	 
	30
	 
	 
	 
	X
	31
	X
	 
	 
	 
	32
	X
	 
	 
	 
	33
	X
	 
	 
	 
	TOTAL
	10
	11
	9
	3
	PORCENTAJE
	30%
	33%
	27%
	10%
Como podemos apreciar el 33% de los estudiantes encuestados da a conocer que sus compañeros no son
Generadores de residuos sólidos. Como también el 30 % dice que si considera a sus compañeros como generadores
De residuos sólidos.
	CUADRO 6: GENERADORES DE RESIDUOS
	
	
	
	
	
	 
	GENERADORES DE RESIDUOS
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	X
	 
	 
	2
	 
	X
	 
	 
	3
	 
	X
	 
	 
	4
	 
	 
	X
	 
	5
	 
	 
	X
	 
	6
	 
	 
	X
	 
	7
	 
	X
	 
	 
	8
	X
	 
	 
	 
	9
	 
	 
	X
	 
	10
	 
	 
	X
	 
	11
	 
	 
	X
	 
	12
	 
	X
	 
	 
	13
	 
	 
	X
	 
	14
	 
	X
	 
	 
	15
	X
	 
	 
	 
	16
	 
	X
	 
	 
	17
	 
	X
	 
	 
	18
	 
	X
	 
	 
	19
	X
	 
	 
	 
	20
	X
	 
	 
	 
	21
	 
	X
	 
	 
	22
	 
	 
	X
	 
	23
	 
	X
	 
	 
	24
	 
	 
	X
	 
	25
	 
	 
	X
	 
	26
	 
	X
	 
	 
	27
	 
	X
	 
	 
	28
	 
	X
	 
	 
	29
	X
	 
	 
	 
	30
	 
	 
	X
	 
	31
	X
	 
	 
	 
	32
	 
	 
	X
	 
	33
	 
	 
	 
	X
	TOTAL
	6
	14
	12
	1
	PORCENTAJE
	18%
	42%
	36%
	4%
El 42% de los estudiantes encuestados afirma que no son generadores de residuos sólidos, aunque el 36%
De los demás encuestados afirman que son generadores pero en poca cantidad. 
	CUADRO 7: RECICLAJE POBLACIONAL
	
	
	
	
	
	
	 
	RECICLAJE POBLACIONAL
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ALGO
	POCO
	1
	 
	X
	 
	 
	2
	X
	 
	 
	 
	3
	 
	 
	 
	X
	4
	X
	 
	 
	 
	5
	X
	 
	 
	 
	6
	 
	 
	X
	 
	7
	X
	 
	 
	 
	8
	 
	X
	 
	 
	9
	 
	X
	 
	 
	10
	 
	X
	 
	 
	11
	X
	 
	 
	 
	12
	 
	X
	 
	 
	13
	 
	X
	 
	 
	14
	 
	 
	 
	X
	15
	 
	 
	 
	X
	16
	X
	 
	 
	 
	17
	X
	 
	 
	 
	18
	 
	 
	 
	X
	19
	X
	 
	 
	 
	20
	 
	 
	X
	 
	21
	X
	 
	 
	 
	22
	 
	X
	 
	 
	23
	 
	 
	 
	X
	24
	X
	 
	 
	 
	25
	X
	 
	 
	 
	26
	 
	X
	 
	 
	27
	 
	 
	X
	 
	28
	 
	X
	 
	 
	29
	 
	 
	 
	X
	30
	 
	 
	X
	 
	31
	 
	 
	 
	X
	32
	 
	X
	 
	 
	33
	 
	 
	X
	 
	TOTAL
	11
	10
	5
	7
	PORCENTAJE
	33%
	30%
	15%
	22%
El 33% de los encuestados afirman que el reciclaje si se efectúa en su zona, mientras que el 30 % dice que no,
No es mucha la diferencia con solo un 3% lo que afirmamos que nos hace falta una conciencia ambiental.
	CUADRO 1: RECONOCIMIENTO DE RESIDUO ORGÁNICO
	
	
	
	
	
	 
	RESIDUO ORGÁNICO
	
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	CRISTAL
	MEDICAMENTO
	CÁSCARA DE PLATANO
	
	1
	 
	 
	X
	
	2
	 
	 
	X
	
	3
	 
	 
	X
	
	4
	X
	 
	 
	
	5
	 
	 
	X
	
	6
	 
	 
	X
	
	7
	 
	 
	X
	
	8
	 
	 
	X
	
	9
	X
	 
	 
	
	10
	X
	 
	 
	
	11
	 
	 
	X
	
	12
	 
	 
	X
	
	13
	 
	 
	X
	
	14
	X
	 
	 
	
	15
	X
	 
	 
	
	16
	 
	 
	X
	
	17
	 
	 
	X
	
	18
	X
	 
	 
	
	19
	X
	 
	 
	
	20
	 
	 
	X
	
	21
	X
	 
	 
	
	22
	X
	 
	 
	
	23
	X
	 
	 
	
	24
	 
	 
	X
	
	25
	 
	 
	X
	
	26
	 
	 
	X
	
	27
	 
	 
	X
	
	28
	X
	 
	 
	
	29
	 
	 
	X
	
	30
	 
	X
	 
	
	31
	 
	 
	X
	
	32
	X
	 
	 
	
	33
	 
	 
	X
	
	TOTAL
	12
	1
	20
	
	PORCENTAJE
	36%
	3%
	61%
	
Observamos, que el 61% de los encuestados tiene una idea clara del concepto de residuos solidos, siendo capaces de identificarlos 
	CUADRO 2: RESIDUO CONTAMINANTE
	
	
	
	
	 
	RESIDUO CONTAMINANTE
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	CARTÓN
	PLÁSTICO
	VIDRIO
	1
	 
	X
	 
	2
	 
	 
	X
	3
	 
	 
	X
	4
	X
	 
	 
	5
	 
	X
	 
	6
	 
	X
	 
	7
	 
	X
	 
	8
	 
	X
	 
	9
	 
	X
	 
	10
	 
	X
	 
	11
	 
	X
	 
	12
	 
	X
	 
	13
	 
	X
	 
	14
	 
	X
	 
	15
	 
	X
	 
	16
	 
	 
	X
	17
	 
	X
	 
	18
	 
	X
	 
	19
	 
	X
	 
	20
	 
	X
	 
	21
	 
	X
	 
	22
	 
	X
	 
	23
	 
	X
	 
	24
	 
	X
	 
	25
	 
	X
	 
	26
	 
	X
	 
	27
	 
	X
	 
	28
	 
	X
	 
	29
	 
	X
	 
	30
	 
	X
	 
	31
	 
	X
	 
	32
	 
	X
	 
	33
	 
	X
	 
	TOTAL
	1
	29
	3
	PORCENTAJE
	3%
	88%
	9%
El 88% de los encuestados demuestran haber aprendido el grado de contaminación de los diferentes residuos 
	CUADRO 3: PROCESO JUDICIAL
	
	
	
	
	
	
	 
	PROCESO JUDICIAL
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	OBLIGATORIO
	VOLUNTARIO
	NO SABE
	1
	 
	X
	 
	2
	X
	 
	 
	3
	X
	 
	 
	4
	 
	X
	 
	5
	 
	X
	 
	6
	X
	 
	 
	7
	 
	X
	 
	8
	X
	 
	 
	9
	X
	 
	 
	10
	X
	 
	 
	11
	X
	 
	 
	12
	X
	 
	 
	13
	 
	X
	 
	14
	X
	 
	 
	15
	X
	 
	 
	16
	X
	 
	 
	17
	 
	X
	 
	18
	 
	X
	 
	19
	X
	 
	 
	20
	 
	X
	 
	21
	 
	X
	 
	22
	 
	X
	 
	23
	X
	 
	 
	24
	X
	 
	 
	25
	X
	 
	 
	26
	 
	X
	 
	27
	X
	 
	 
	28
	 
	X
	 
	29
	 
	X
	 
	30
	X
	 
	 
	31
	X
	 
	 
	32
	X
	 
	 
	33
	 
	X
	 
	TOTAL
	19
	14
	0
	PORCENTAJE
	58%
	42%
	0%
Existe discrepancia de opiniones, aunque un 58% piensa que el reciclaje debería ser obligatorio. 
	CUADRO 4: INTERES POR CHARLA
	
	
	
	
	
	
	 
	INTERES POR CHARLA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	ABURRIDA
	1
	X
	 
	 
	2
	X
	 
	 
	3
	X
	 
	 
	4
	X
	 
	 
	5
	X
	 
	 
	6
	X
	 
	 
	7
	X
	 
	 
	8
	X
	 
	 
	9
	X
	 
	 
	10
	X
	 
	 
	11
	X
	 
	 
	12
	X
	 
	 
	13
	X
	 
	 
	14
	X
	 
	 
	15
	X
	 
	 
	16
	X
	 
	 
	17
	X
	 
	 
	18
	X
	 
	 
	19
	X
	 
	 
	20
	X
	 
	 
	21
	X
	 
	 
	22
	X
	 
	 
	23
	X
	 
	 
	24
	X
	 
	 
	25
	X
	 
	 
	26
	X
	 
	 
	27
	X
	 
	 
	28
	X
	 
	 
	29
	X
	 
	 
	30
	X
	 
	 
	31
	X
	 
	 
	32
	X
	 
	 
	33
	X
	 
	 
	TOTAL
	33
	0
	0
	PORCENTAJE
	100%
	0%
	0%
Se aprecia que el 100% de los encuestados mostro interés en la charla, lo que demuestra su efectividad. 
	CUADRO 1: RECICLAR ES IMPORTANTE
	
	
	
	
	
	 
	RECICLAR ES IMPORTANTE
	 
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	TAL VEZ
	 
	1
	X
	 
	 
	 
	2
	X
	 
	 
	
	3
	X
	 
	 
	
	4
	X
	 
	 
	
	5
	X
	 
	 
	
	6
	X
	 
	 
	
	7
	X
	 
	 
	
	8
	X
	 
	 
	
	9
	X
	 
	 
	
	10
	X
	 
	 
	
	11
	X
	 
	 
	
	12
	X
	 
	 
	
	13
	X
	 
	 
	
	14
	X
	 
	 
	
	15
	X
	 
	 
	
	16
	X
	 
	 
	
	17
	X
	 
	 
	
	18
	X
	 
	 
	
	19
	X
	 
	 
	
	20
	X
	 
	 
	
	21
	X
	 
	 
	
	22
	X
	 
	 
	
	23
	X
	 
	 
	
	24
	X
	 
	 
	
	25
	X
	 
	 
	
	26
	X
	 
	 
	
	27
	X
	 
	 
	
	28
	X
	 
	 
	
	29
	X
	 
	 
	
	30
	X
	 
	 
	
	31
	X
	 
	 
	
	32
	X
	 
	 
	
	33
	X
	 
	 
	
	TOTAL
	33
	0
	0
	
	PORCENTAJE
	100%
	0%
	0%
	
El 100% de los alumnos estuvieron de acuerdo con la idea del reciclaje, lo que demuestra el gran interés en cuidar nuestro planeta. 
	CUADRO 2: ELABORA TU CREATIVIDAD
	
	
	
	
	 
	ELABORA TU CREATIVIDAD
	DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	TAL VEZ
	1
	 
	 
	X
	2
	X
	 
	 
	3
	X
	 
	 
	4
	X5
	X
	 
	 
	6
	X
	 
	 
	7
	X
	 
	 
	8
	X
	 
	 
	9
	X
	 
	 
	10
	X
	 
	 
	11
	X
	 
	 
	12
	X
	 
	 
	13
	X
	 
	 
	14
	X
	 
	 
	15
	X
	 
	 
	16
	X
	 
	 
	17
	X
	 
	 
	18
	 
	 
	X
	19
	X
	 
	 
	20
	X
	 
	 
	21
	X
	 
	 
	22
	 
	 
	X
	23
	X
	 
	 
	24
	X
	 
	 
	25
	 
	 
	X
	26
	X
	 
	 
	27
	 
	 
	X
	28
	 
	 
	X
	29
	X
	 
	 
	30
	X
	 
	 
	31
	X
	 
	 
	32
	X
	 
	 
	33
	X
	 
	 
	TOTAL
	27
	0
	6
	PORCENTAJE
	82%
	0%
	18%
Aproximadamente al 80% se animo a realizar un trabajo similar al nuestro mientras que al 20% de alumnos tal vez le haya parecido algo complicado. 
	CUADRO 3: CAMBIAR DE PENSAMIENTO
	
	
	
	
	
	 
	CAMBIAR DE PENSAMIENTO
	
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	TAL VEZ
	
	1
	X
	 
	 
	
	2
	 
	 
	X
	
	3
	 
	 
	X
	
	4
	X
	 
	 
	
	5
	 
	X
	 
	
	6
	X
	 
	 
	
	7
	 
	 
	X
	
	8
	 
	 
	X
	
	9
	X
	 
	 
	
	10
	X
	 
	 
	
	11
	 
	 
	X
	
	12
	 
	 
	X
	
	13
	 
	X
	 
	
	14
	 
	 
	X
	
	15
	 
	 
	X
	
	16
	X
	 
	 
	
	17
	X
	 
	 
	
	18
	X
	 
	 
	
	19
	X
	 
	 
	
	20
	X
	 
	 
	
	21
	X
	 
	 
	
	22
	X
	 
	 
	
	23
	X
	 
	 
	
	24
	 
	 
	X
	
	25
	X
	 
	 
	
	26
	 
	 
	X
	
	27
	 
	 
	X
	
	28
	 
	 
	X
	
	29
	 
	 
	X
	
	30
	X
	 
	 
	
	31
	X
	 
	 
	
	32
	 
	 
	X
	
	33
	X
	 
	 
	
	TOTAL
	17
	2
	14
	
	PORCENTAJE
	52%
	6%
	42%
	
Alrededor del 50% estima que el hombre no se dará cuenta del daño que causa al planeta, mientras que el 40% considera que tal vez el hombre retome la idea de cuidar el planeta 
	CUADRO 4: DIFUNDIR CONOCIMIENTOS
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	DIFUNDIR CONOCIMIENTOS
	
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA
	SI
	NO
	OBVIAMENTE
	
	1
	X
	 
	 
	
	2
	 
	 
	X
	
	3
	X
	 
	 
	
	4
	X
	 
	 
	
	5
	X
	 
	 
	
	6
	X
	 
	 
	
	7
	 
	 
	X
	
	8
	 
	 
	X
	
	9
	X
	 
	 
	
	10
	X
	 
	 
	
	11
	X
	 
	 
	
	12
	X
	 
	 
	
	13
	X
	 
	 
	
	14
	X
	 
	 
	
	15
	 
	X
	 
	
	16
	X
	 
	 
	
	17
	X
	 
	 
	
	18
	X
	 
	 
	
	19
	X
	 
	 
	
	20
	X
	 
	 
	
	21
	X
	 
	 
	
	22
	 
	 
	X
	
	23
	X
	 
	 
	
	24
	 
	 
	X
	
	25
	X
	 
	 
	
	26
	X
	 
	 
	
	27
	X
	 
	 
	
	28
	X
	 
	 
	
	29
	X
	 
	 
	
	30
	X
	 
	 
	
	31
	X
	 
	 
	
	32
	X
	 
	 
	
	33
	X
	 
	 
	
	TOTAL
	27
	1
	5
	
	PORCENTAJE
	82%
	3%
	15%
	
Mas del 90% esta dispuesta a compartir la informacion brindada, el 15% de alumnos aseguro que lo haria mientras que el 3% no esta seguro. 
CONLUSIONES
· Es lógico que toda la culpa no la tiene el estado sino que depende de nosotros también cuidar el aire que respiramos, el agua que bebemos y el suelo que pisamos ya que dejaremos una huella para el camino de nuestros hijos; y tomar una responsabilidad tan importante como lo es el cuidado del medioambiente no toma mucho tiempo podríamos empezar separando nuestros residuos sólidos y reconociendo los colores respectivos para que las personas encargadas del reciclaje se les pueda facilitar y así motivar un desempeño ambiental.
· Difundimos los conocimientos ambientales sobre residuos sólidos a los alumnos de la IIE Coronel Bolognesi haciéndoles comprender que nuestro planeta está contaminado, pero que todavía podemos aportar con un granito de arena para que este inevitable proceso desacelere y podamos permanecer saludables por mas tiempo aún.
· Logramos incentivarles poniendo a prueba su creatividad y que puedan desarrollar ingeniosas cosas con materiales reciclables de esta manera aportarían al cuidado del planeta y pondrían en práctica la regla de las 3R. 
ANEXOS:
ANEXO 1
 ENCUESTA 1 DE ENTORNO
	M
	F
EDAD: ______ SEXO: (Anónimo)
1. ¿Sabes que efectos dañinos producen los residuos sólidos para la salud?
2. ¿Crees que la cantidad de residuos sólidos que producimos al mes sea demasiada?
3. ¿Eres consciente de que somos parte del problema?
4. ¿Crees que sea una gran inversión solucionar el problema?
5. ¿Sería Ud. capaz de cambiar hábitos para contribuir a la solución?
6. ¿Sabe lo que significan las 3erres?
7. ¿Sabía que al aplicar estos principios todos nos beneficiamos en especial nuestro planeta?
 
 Gracias por tu colaboración.
ANEXO 2
ENCUESTA 2 DE POBLACIÓN
	M
	F
 EDAD: ______ Sexo: (Anónimo)
1. ¿Sabe Ud. qué son los residuos sólidos?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Algo 
)
2. ¿Considera que la acumulación de residuos sólidos son peligrosos?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Tal vez 
)
3. ¿En su zona el recojo de basura es activo?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. A veces 
)
4. ¿Es consciente de que al quemar residuos sólidos, contamina aun más el ambiente?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Algo 
)
5. ¿Sabe a qué se deben los problemas ambientales como; el calentamiento global, el cambio climático, la destrucción de la capa de ozono, etc.?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Algo 
)
6. ¿Está dispuesto(a) a cambiar de hábitos para solucionar el problema?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Tal vez 
)
7. ¿Conoce el sentido de las 3ERRES? 
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Algo 
)
8. ¿Sabía Ud. que aplicando este principio nos evitaríamos gastar más y vivir mejor?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Algo 
)
 Gracias por su cooperación.
Anexo 3
ENCUESTA 3 DE ENTRADA
EDAD: ______ GRADO DE ESTUDIOS: _______ (Es anónimo)
1. ¿Sabes cómo se generan los residuos sólidos?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Algo 
)
2. ¿Identificas los colores de los recipientes que contienen los residuos?
 (
S
i 
 b. No 
 c. Algo 
 
)
3. ¿Corriges a las personas que depositan los residuos en lugares inadecuados?
 (
Si 
 
b. No 
 
 c. A veces 
)
4. (
Si b. No c. A veces
)¿Cuando ves un papel en el piso, lo recoges y lo depositas en el lugar adecuado?
5. (
a.
 Si 
 
 b. No 
 
 c. 
Tal vez
 
)¿Consideras a tus compañeros generadores de residuos sólidos?
6. ¿Te consideras uno de los generadores de residuos sólidos?
 (
a.
 Si 
 
 b. No 
 
c. 
Tal vez
)
7. ¿En tu institución educativa se realiza el reciclaje?
 (
a. Si b. No 
 c. 
Casi Siempre d. Raras veces
)
 Gracias por su cooperación.
Anexo 4
ENCUESTA 4 DE SALIDA
EDAD: _____ GRADO DE ESTUDIOS: ______ (Es Anónimo)
PREGUNTAS:
1. Un ejemplo de residuo orgánico es:
a) cristal b) medicamento c) cáscara de plátano
2. ¿Qué residuo contamina más el medio ambiente?
a) cartón
b) plástico
c) vidrio
3. Mencione 3 productos que se pueda reciclar en el colegio:
--------------------------- -------------------------- --------------------------
4. ¿Usted cree que la ley debería obligar a reciclar o deberíaser voluntario?
a) Obligatorio b) voluntario c) no sabe
5. ¿Te gustaron los trabajos reciclados que se expusieron?
a. Sí b. No c. Es una buena idea
5.- ¿Te intereso la charla? 
 a) Si b) No c) Aburrida 
 Gracias por su cooperación.
Anexo 5
	
ENCUESTA 5 DE VIDEO
EDAD: _____ GRADO DE ESTUDIOS: ______ (Es anónimo)
PREGUNTAS:
1. ¿Te agrado el video?
 (
a.
 Si b. No c. 
Tal vez
 
)
2. ¿Te parece importante reciclar?
 (
Si b. No c. 
Tal vez
 
)
3. Ahora que viste que es lo que podemos hacer con nuestra creatividad ¿Te animarías hacer un trabajo reciclado?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Tal vez 
)
4. ¿Crees que algún día el hombre “industrializador” se dé cuenta el gran daño que ocasiona? 
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Tal vez 
)
5. Ya sabes cómo puedes ayudar a tu planeta ¿Te atreverías a difundir este mensaje a tus familiares y amigos?
 (
S
i 
 
 
 b. No 
 c. Obviamente 
)
 Gracias por su cooperación,
Anexo 6: Tríptico
Anexo 7 : Fotos
Elaboración del proyecto de investigación
Planteamiento de los problemas ambientales
Selección del problema ambiental
Exposición del Proyecto de investigación
Exposición del trabajo de investigación
Realidad del Problema
Identificacion del Problema que generan los Residuos Solidos
Redacción del Proyecto y presentación de los instrumentos
Búsqueda de información y redacción de las encuestas
Redacción del trabajo de investigación
Aplicaciones de los instrumentos
Evaluación después de la charla
Fichas de Observación y encuestas
Charlas en la Institución Educativa Emblematica Coronel Bolognesi
Conclusión del trabajo de investigación
Planteamiento de la nuevos resultados
EVALUACIÓN
PORCENTAJE	BAJO	MEDIO	ALTO	28.6	28.6	42.8	CANTIDAD	BAJO	MEDIO	ALTO	2	2	3	
CONOCIMIENTO DE RESIDUO SÓLIDOS
CONOCIMIENTO DE RESIDUO SÓLIDO	SI	NO	ALGO	POCO	0.30303030303030332	0.12121212121212128	0.48484848484848525	0.1	
IDENTIFICACIÓN DE COLORES EN RECIPIENTES	SI	NO	ALGO	POCO	0.39393939393939437	0.27272727272727282	0.24242424242424257	0.1	
EDUCACIÓN AMBIENTAL	SI	NO	ALGO	POCO	0.51515151515151514	0.18181818181818202	0.24242424242424257	6.0606060606060622E-2	
CONCIENCIA AMBIENTAL	SI	NO	ALGO	POCO	0.66666666666666663	0	0.24242424242424257	9.090909090909105E-2	
COMPAÑEROS CONTAMINANTES	SI	NO	ALGO	POCO	0.30303030303030332	0.33333333333333331	0.27272727272727282	0.1	
GENERADORES DE RESIDUOS	SI	NO	ALGO	POCO	0.18181818181818202	0.42424242424242431	0.36363636363636381	4.0000000000000022E-2	
RECICLAJE POBLACIONAL	SI	NO	ALGO	POCO	0.33333333333333331	0.30303030303030332	0.15151515151515177	0.22	
RESIDUO ORGÁNICO	CRISTAL	MEDICAMENTO	CÁSCARA DE PLATANO	0.36363636363636381	3.0303030303030311E-2	0.60606060606060652	
RESIDUO CONTAMINANTE	CARTÓN	PLÁSTICO	VIDRIO	3.0303030303030311E-2	0.87878787878787934	9.0000000000000024E-2	
RECICLAJE POBLACIONAL	OBLIGATORIO	VOLUNTARIO	NO SABE	0.33333333333333331	0.30303030303030332	0.15151515151515177	0.22	
INTERES POR CHARLA	SI	NO	ABURRIDA	1	0	0	
RECICLAR ES IMPORTANTE	SI	NO	TAL VEZ	1	0	0	
ELABORA TU CREATIVIDAD	SI	NO	TAL VEZ	0.8181818181818189	0	0.18181818181818202	
CAMBIAR DE PENSAMIENTO	SI	NO	TAL VEZ	0.51515151515151514	6.0606060606060622E-2	0.42424242424242431	
DIFUNDIR CONOCIMIENTOS	SI	NO	OBVIAMENTE	0.8181818181818189	3.0303030303030311E-2	0.15151515151515177	
79
 GRUPO ETÁREO 
Nº DE ENCUESTA
MF
1X
2X
3X
4X
5X
6X
7X
8X
9X
10X
11X
12X
13X
14X
15X
16X
17X
18X
19X
20X
21X
22X
23X
24X
25X
TOTAL
1510
PORCENTAJE60.00%40.00%
Datos de origen
	ANEXO 1: ENCUESTA ENTORNO
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14	X
	15		X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22		X
	23		X
	24		X
	25	X
	TOTAL	15	10
	PORCENTAJE	60.00%	40.00%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16	X
	17			X
	18			X
	19			X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24		X
	25			X
	TOTAL	4	14	7
	PORCENTAJE	16%	56%	28%
	CUADRO 3: ACUMULACION
		ACUMULACION
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	24	0	1
	PORCENTAJE	96%	0%	4%
	CUADRO 4: PAPEL BLANCO
		PAPEL BLANCO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	18	4	3
	PORCENTAJE	72%	16%	12%
	CUADRO 5: COLORES DE BASUREROS
		COLORES DE BASUREROS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24		X
	25		X
	TOTAL	2	23	0
	PORCENTAJE	8%	92%	0%
	CUADRO 6: SEPARACION DE BASURA
		SEPARACION DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24			X
	25			X
	TOTAL	4	18	3
	PORCENTAJE	16%	72%	12%
	CUADRO 7: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
		MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2		X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11		X
	12		X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17		X
	18	X
	19			X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	12	5	3
	PORCENTAJE	48%	20%	12%
	ANEXO 2: ENCUESTA POBLACIÓN
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19	X
	20		X
	21		X
	22	X
	23	X
	24	X
	25		X
	TOTAL	12	13
	PORCENTAJE	48%	52%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7			X
	8			X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17		X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25			X
	TOTAL	3	15	7
	PORCENTAJE	12%	60%	28%
	CUADRO 3: CONCEPTO
		CONCEPTO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2	X
	3			X
	4			X
	5	X
	6			X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X17		X
	18	X
	19			X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	10	5	10
	PORCENTAJE	40%	20%	40%
	CUADRO 4: RECOJO DE BASURA
		RECOJO DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4		X
	5	X
	6			X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12	X
	13			X
	14			X
	15			X
	16	X
	17		X
	18		X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	13	4	8
	PORCENTAJE	52%	16%	32%
	CUADRO 5: CONTAMINACIÓN
		CONTAMINACIÓN
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23	X
	24			X
	25	X
	TOTAL	20	2	3
	PORCENTAJE	80%	8%	12%
	CUADRO 6: CONOCER LAS CAUSAS
		CONOCE LAS CAUSAS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2			X
	3	X
	4			X
	5	X
	6			X
	7		X
	8			X
	9			X
	10			X
	11			X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16		X
	17	X
	18	X
	19	X
	20		X
	21			X
	22	X
	23			X
	24			X
	25	X
	TOTAL	10	3	12
	PORCENTAJE	40%	12%	48%
	CUADRO 7: CAMBIO DE HÁBITOS
		CAMBIO DE HÁBITOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	22	0	3
	PORCENTAJE	88%	0%	12%
	CUADRO 8: LAS TRES ERRES
		LAS TRES ERRES
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10	X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	4	21	4
	PORCENTAJE	16%	68%	16%
	CUADRO 9: APLICAR EL PRINCIPIO
		APLICAR EL PRINCIPIO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2			X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25			X
	TOTAL	4	13	8
	PORCENTAJE	16%	52%	32%
SEXO 
M X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	F X X X X X X X X 	X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	CONCEPTO
SI X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	ALGO X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	RECOJO DE BASURA
SI X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	NO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	CONTAMINACIÓN
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	20	0.8	NO X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	CONOCER LAS CAUSAS
SI X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	ALGO X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	CAMBIO DE HÁBITOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	22	0.88	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	LAS TRES ERRES
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X X X X 	X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	21	0.68	ALGO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	APLICAR EL PRINCIPIO
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	DATOS GENERALES
Niño X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	Joven X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	14	0.56000000000000005	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	24	0.96	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	NO SABE X	TOTAL	PORCENTAJE	1	0.04	PAPEL BLANCO
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO X 	X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	COLORES DE BASUREROS
SI X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	NO X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	23	0.92	NO SABE	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	SEPARACION DE BASURA
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	GRUPO ETÁREO
M X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	F X X 	X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	DATOS GENERALES
Niño X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	Joven X X X X X X X X X X X 	X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	
Por producto
Por producto-cliente
Filtrado por producto-cliente
	Esta tabla dinámica está filtrada por los 10 productos que más se han vendido en el primer trimestre
TOTALPORCENTAJE1560.00%1040.00%
SEXO 
M X X X X X X X X X X X X X XF X X X X X X X X X X
Gráfico1
SEXO 
M X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	F X X X X X X X X 	X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	
Datos de origen
	ANEXO 1: ENCUESTA ENTORNO
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14	X
	15		X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22		X
	23		X
	24		X
	25	X
	TOTAL	15	10
	PORCENTAJE	60.00%	40.00%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16	X
	17			X
	18			X
	19			X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24		X
	25			X
	TOTAL	4	14	7
	PORCENTAJE	16%	56%	28%
	CUADRO 3: ACUMULACION
		ACUMULACION
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	24	0	1
	PORCENTAJE	96%	0%	4%
	CUADRO 4: PAPEL BLANCO
		PAPEL BLANCO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	18	4	3
	PORCENTAJE	72%	16%	12%
	CUADRO 5: COLORES DE BASUREROS
		COLORES DE BASUREROS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24		X
	25		X
	TOTAL	2	23	0
	PORCENTAJE	8%	92%	0%
	CUADRO 6: SEPARACION DE BASURA
		SEPARACION DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24			X
	25			X
	TOTAL	4	18	3
	PORCENTAJE	16%	72%	12%
	CUADRO 7: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
		MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2		X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11		X
	12		X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17		X
	18	X
	19			X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	12	5	3
	PORCENTAJE	48%	20%	12%
	ANEXO 2: ENCUESTA POBLACIÓN
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6X
	7		X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19	X
	20		X
	21		X
	22	X
	23	X
	24	X
	25		X
	TOTAL	12	13
	PORCENTAJE	48%	52%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7			X
	8			X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17		X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25			X
	TOTAL	3	15	7
	PORCENTAJE	12%	60%	28%
	CUADRO 3: CONCEPTO
		CONCEPTO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2	X
	3			X
	4			X
	5	X
	6			X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19			X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	10	5	10
	PORCENTAJE	40%	20%	40%
	CUADRO 4: RECOJO DE BASURA
		RECOJO DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4		X
	5	X
	6			X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12	X
	13			X
	14			X
	15			X
	16	X
	17		X
	18		X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	13	4	8
	PORCENTAJE	52%	16%	32%
	CUADRO 5: CONTAMINACIÓN
		CONTAMINACIÓN
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23	X
	24			X
	25	X
	TOTAL	20	2	3
	PORCENTAJE	80%	8%	12%
	CUADRO 6: CONOCER LAS CAUSAS
		CONOCE LAS CAUSAS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2			X
	3	X
	4			X
	5	X
	6			X
	7		X
	8			X
	9			X
	10			X
	11			X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16		X
	17	X
	18	X
	19	X
	20		X
	21			X
	22	X
	23			X
	24			X
	25	X
	TOTAL	10	3	12
	PORCENTAJE	40%	12%	48%
	CUADRO 7: CAMBIO DE HÁBITOS
		CAMBIO DE HÁBITOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	22	0	3
	PORCENTAJE	88%	0%	12%
	CUADRO 8: LAS TRES ERRES
		LAS TRES ERRES
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10	X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	4	21	4
	PORCENTAJE	16%	68%	16%
	CUADRO 9: APLICAR EL PRINCIPIO
		APLICAR EL PRINCIPIO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2			X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25			X
	TOTAL	4	13	8
	PORCENTAJE	16%	52%	32%
SEXO 
M X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	F X X X X X X X X 	X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	CONCEPTO
SI X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	ALGO X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	RECOJO DE BASURA
SI X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	NO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	CONTAMINACIÓN
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	20	0.8	NO X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	CONOCER LAS CAUSAS
SI X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	ALGO X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	CAMBIO DE HÁBITOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	22	0.88	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	LAS TRES ERRES
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X X X X 	X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	21	0.68	ALGO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	APLICAR EL PRINCIPIO
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	DATOS GENERALES
Niño X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	Joven X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	14	0.56000000000000005	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	24	0.96	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	NO SABE X	TOTAL	PORCENTAJE	1	0.04	PAPEL BLANCO
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO X 	X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	COLORES DE BASUREROS
SI X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	NO X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	23	0.92	NO SABE	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	SEPARACION DE BASURA
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	GRUPO ETÁREO
M X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	F X X 	X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	DATOS GENERALES
Niño X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	Joven X X X X X X X X X X X 	X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	
Por producto
Por producto-cliente
Filtrado por producto-cliente
	Esta tabla dinámica está filtrada por los 10 productos que más se han vendido en el primer trimestre
 GRUPO ETÁREO 
Nº DE ENCUESTA
Niño Joven Adulto
1
X
2
X
3
X
4
X
5
X
6
X
7
X
8
X
9
X
10
X
11
X
12
X
13
X
14
X
15
X
16
X
17
X
18
X
19
X
20
X
21
X
22
X
23
X
24
X
25
X
TOTAL
4147
PORCENTAJE16%56%28%
Datos de origen
	ANEXO 1: ENCUESTA ENTORNO
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14	X
	15		X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22		X
	23		X
	24		X
	25	X
	TOTAL	15	10
	PORCENTAJE	60.00%	40.00%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16	X
	17			X
	18			X
	19			X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24		X
	25			X
	TOTAL	4	14	7
	PORCENTAJE	16%	56%	28%
	CUADRO 3: ACUMULACION
		ACUMULACION
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	24	0	1
	PORCENTAJE	96%	0%	4%
	CUADRO 4: PAPEL BLANCO
		PAPEL BLANCO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	18	4	3
	PORCENTAJE	72%	16%	12%
	CUADRO 5: COLORES DE BASUREROS
		COLORES DE BASUREROS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24		X
	25		X
	TOTAL	2	23	0
	PORCENTAJE	8%	92%	0%
	CUADRO 6: SEPARACION DE BASURA
		SEPARACION DE BASURA
	 DIGANÓSTICONº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24			X
	25			X
	TOTAL	4	18	3
	PORCENTAJE	16%	72%	12%
	CUADRO 7: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
		MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2		X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11		X
	12		X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17		X
	18	X
	19			X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	12	5	3
	PORCENTAJE	48%	20%	12%
	ANEXO 2: ENCUESTA POBLACIÓN
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19	X
	20		X
	21		X
	22	X
	23	X
	24	X
	25		X
	TOTAL	12	13
	PORCENTAJE	48%	52%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7			X
	8			X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17		X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25			X
	TOTAL	3	15	7
	PORCENTAJE	12%	60%	28%
	CUADRO 3: CONCEPTO
		CONCEPTO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2	X
	3			X
	4			X
	5	X
	6			X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19			X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	10	5	10
	PORCENTAJE	40%	20%	40%
	CUADRO 4: RECOJO DE BASURA
		RECOJO DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4		X
	5	X
	6			X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12	X
	13			X
	14			X
	15			X
	16	X
	17		X
	18		X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	13	4	8
	PORCENTAJE	52%	16%	32%
	CUADRO 5: CONTAMINACIÓN
		CONTAMINACIÓN
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23	X
	24			X
	25	X
	TOTAL	20	2	3
	PORCENTAJE	80%	8%	12%
	CUADRO 6: CONOCER LAS CAUSAS
		CONOCE LAS CAUSAS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2			X
	3	X
	4			X
	5	X
	6			X
	7		X
	8			X
	9			X
	10			X
	11			X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16		X
	17	X
	18	X
	19	X
	20		X
	21			X
	22	X
	23			X
	24			X
	25	X
	TOTAL	10	3	12
	PORCENTAJE	40%	12%	48%
	CUADRO 7: CAMBIO DE HÁBITOS
		CAMBIO DE HÁBITOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	22	0	3
	PORCENTAJE	88%	0%	12%
	CUADRO 8: LAS TRES ERRES
		LAS TRES ERRES
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10	X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	4	21	4
	PORCENTAJE	16%	68%	16%
	CUADRO 9: APLICAR EL PRINCIPIO
		APLICAR EL PRINCIPIO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2			X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25			X
	TOTAL	4	13	8
	PORCENTAJE	16%	52%	32%
SEXO 
M X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	F X X X X X X X X 	X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	CONCEPTO
SI X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	ALGO X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	RECOJO DE BASURA
SI X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	NO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	CONTAMINACIÓN
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	20	0.8	NO X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	CONOCER LAS CAUSAS
SI X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	ALGO X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	CAMBIO DE HÁBITOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	22	0.88	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	LAS TRES ERRES
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X X X X 	X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	21	0.68	ALGO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	APLICAR EL PRINCIPIO
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	DATOS GENERALES
Niño X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	Joven X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	14	0.56000000000000005	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	24	0.96	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	NO SABE X	TOTAL	PORCENTAJE	1	0.04	PAPEL BLANCO
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	COLORES DE BASUREROS
SI X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	NO X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	23	0.92	NO SABE	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	SEPARACION DE BASURA
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	GRUPO ETÁREO
M X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	F X X 	X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	DATOS GENERALES
Niño X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	Joven X X X X X X	 X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	
Por producto
Por producto-cliente
Filtrado por producto-cliente
	Esta tabla dinámica está filtrada por los 10 productos que más se han vendido en el primer trimestre
TOTALPORCENTAJE416%1456%728%
DATOS GENERALES
Niño X X X XJoven X X X X X X X X X X X X X XAdulto X X X X X X X
Gráfico2
DATOS GENERALES
Niño X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	Joven X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	14	0.56000000000000005	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	
Datos de origen
	ANEXO 1: ENCUESTA ENTORNO
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14	X
	15		X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22		X
	23		X
	24		X
	25	X
	TOTAL	15	10
	PORCENTAJE	60.00%	40.00%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16	X
	17			X
	18			X
	19			X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24		X
	25			X
	TOTAL	4	14	7
	PORCENTAJE	16%	56%	28%
	CUADRO 3: ACUMULACION
		ACUMULACION
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	24	0	1
	PORCENTAJE	96%	0%	4%
	CUADRO4: PAPEL BLANCO
		PAPEL BLANCO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	18	4	3
	PORCENTAJE	72%	16%	12%
	CUADRO 5: COLORES DE BASUREROS
		COLORES DE BASUREROS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24		X
	25		X
	TOTAL	2	23	0
	PORCENTAJE	8%	92%	0%
	CUADRO 6: SEPARACION DE BASURA
		SEPARACION DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6		X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19		X
	20		X
	21		X
	22		X
	23		X
	24			X
	25			X
	TOTAL	4	18	3
	PORCENTAJE	16%	72%	12%
	CUADRO 7: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
		MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	NO SABE
	1	X
	2		X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9	X
	10			X
	11		X
	12		X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17		X
	18	X
	19			X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	12	5	3
	PORCENTAJE	48%	20%	12%
	ANEXO 2: ENCUESTA POBLACIÓN
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3		X
	4	X
	5	X
	6	X
	7		X
	8	X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17	X
	18		X
	19	X
	20		X
	21		X
	22	X
	23	X
	24	X
	25		X
	TOTAL	12	13
	PORCENTAJE	48%	52%
	CUADRO 2: DATOS GENERALES
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	Niño 	Joven 	Adulto
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7			X
	8			X
	9		X
	10		X
	11	X
	12		X
	13		X
	14		X
	15		X
	16		X
	17		X
	18		X
	19		X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25			X
	TOTAL	3	15	7
	PORCENTAJE	12%	60%	28%
	CUADRO 3: CONCEPTO
		CONCEPTO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2	X
	3			X
	4			X
	5	X
	6			X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19			X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25	X
	TOTAL	10	5	10
	PORCENTAJE	40%	20%	40%
	CUADRO 4: RECOJO DE BASURA
		RECOJO DE BASURA
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4		X
	5	X
	6			X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12	X
	13			X
	14			X
	15			X
	16	X
	17		X
	18		X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	13	4	8
	PORCENTAJE	52%	16%	32%
	CUADRO 5: CONTAMINACIÓN
		CONTAMINACIÓN
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6		X
	7	X
	8	X
	9	X
	10	X
	11	X
	12			X
	13	X
	14		X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22			X
	23	X
	24			X
	25	X
	TOTAL	20	2	3
	PORCENTAJE	80%	8%	12%
	CUADRO 6: CONOCER LAS CAUSAS
		CONOCE LAS CAUSAS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1			X
	2			X
	3	X
	4			X
	5	X
	6			X
	7		X
	8			X
	9			X
	10			X
	11			X
	12			X
	13	X
	14	X
	15	X
	16		X
	17	X
	18	X
	19	X
	20		X
	21			X
	22	X
	23			X
	24			X
	25	X
	TOTAL	10	3	12
	PORCENTAJE	40%	12%	48%
	CUADRO 7: CAMBIO DE HÁBITOS
		CAMBIO DE HÁBITOS
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7			X
	8	X
	9	X
	10	X
	11			X
	12	X
	13	X
	14	X
	15	X
	16	X
	17	X
	18	X
	19	X
	20	X
	21	X
	22	X
	23			X
	24	X
	25	X
	TOTAL	22	0	3
	PORCENTAJE	88%	0%	12%
	CUADRO 8: LAS TRES ERRES
		LAS TRES ERRES
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2		X
	3		X
	4		X
	5	X
	6		X
	7		X
	8		X
	9		X
	10	X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22		X
	23			X
	24			X
	25		X
	TOTAL	4	21	4
	PORCENTAJE	16%	68%	16%
	CUADRO 9: APLICAR EL PRINCIPIO
		APLICAR EL PRINCIPIO
	 DIGANÓSTICO Nº DE ENCUESTA	SI	NO	ALGO
	1		X
	2			X
	3		X
	4		X
	5		X
	6			X
	7		X
	8		X
	9			X
	10			X
	11		X
	12		X
	13		X
	14			X
	15			X
	16		X
	17		X
	18	X
	19	X
	20		X
	21		X
	22			X
	23	X
	24	X
	25			X
	TOTAL	4	13	8
	PORCENTAJE	16%	52%	32%
SEXO 
M X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	F X X X X X X X X 	X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	CONCEPTO
SI X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	ALGO X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	RECOJO DE BASURA
SI X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	NO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	CONTAMINACIÓN
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	20	0.8	NO X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	CONOCER LAS CAUSAS
SI X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	10	0.4	NO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	ALGO X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	CAMBIO DE HÁBITOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	22	0.88	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	ALGO X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	LAS TRES ERRES
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X X X X 	X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	21	0.68	ALGO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	APLICAR EL PRINCIPIO
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	ALGO X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	8	0.32	DATOS GENERALES
Niño X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	Joven X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	14	0.56000000000000005	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	24	0.96	NO	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	NO SABE X	TOTAL	PORCENTAJE	1	0.04	PAPEL BLANCO
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	COLORES DE BASUREROS
SI X X	TOTAL	PORCENTAJE	2	0.08	NO X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	23	0.92	NO SABE	TOTAL	PORCENTAJE	0	0	SEPARACION DE BASURA
SI X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	4	0.16	NO X X X X X X 	X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	18	0.72	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
SI X X X X X X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	NO X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	5	0.2	NO SABE X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	GRUPO ETÁREO
M X X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	12	0.48	F X X 	X X X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	13	0.52	DATOS GENERALES
Niño X X X	TOTAL	PORCENTAJE	3	0.12	Joven X X X X X X	 X X X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	15	0.6	Adulto X X X X X X X	TOTAL	PORCENTAJE	7	0.28000000000000003	
Por producto
Por producto-cliente
Filtrado por producto-cliente
	Esta tabla dinámica está filtrada por los 10 productos que más se han vendido en el primer trimestre
 DIGANÓSTICO 
Nº DE ENCUESTA
SINONO SABE
1
X
2
X
3
X
4
X
5
X
6
X
7
X
8
X
9
X
10
X
11
X
12
X
13
X
14
X
15
X
16
X
17
X
18
X
19
X
20
X
21
X
22
X
23
X
24
X
25
X
TOTAL
2401
PORCENTAJE96%0%4%
ACUMULACION
Datos de origen
	ANEXO 1: ENCUESTA ENTORNO
	CUADRO 1: SEXO
	 GRUPO ETÁREO Nº DE ENCUESTA	M	F
	1	X
	2	X
	3	X
	4	X
	5	X
	6	X
	7	X
	8	X
	9		X
	10