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Redacción No deben ser sesgadas las preguntas No deben fomentar prejuicios No deben hacerse preguntas indiscretas sin necesidad El entrevistador no debe influir en las respuestas con su tono de voz, actitud, etcétera Las respuestas deben de poder cuantificarse o cualificarse Encuestas criterios Validez: los datos que se obtienen sean realmente los que se desean obtener Fidedigno: los resultados pueden ser comprobados por otros investigadores Operativo: si tiene un sentido único( no es ambiguo) Ítems: preguntas que se hacen para clasificar Cómo agrupar y ordenar Lista de comprobación. Serie de preguntas donde se muestra a los entrevistados una variedad de posibles respuestas y se pide que marquen las correspondientes Semántica diferencial: enfrentar al entrevistado a dos polos y analizar el grado en que se acerca uno a otro. Cantidad e intensidad de escalas: evaluaron suceso, experiencia, concepto o situación a partir de la cantidad o intensidad Escala Liker: una serie de actitudes y Se le pide a la entrevistado que se sitúe en un punto específico de "Totalmente de acuerdo" a "totalmente en desacuerdo " Escalas de frecuencia: similares a las de cantidad pero aquí se pregunta la frecuencia con que se realiza una actividad Preguntas de categorías: Se le pide a la entrevistador que ordene una serie de alternativas, de acuerdo a su preferencia personal. Orientaciones Las palabras deben ser directas con más simples y familiares evitar lenguaje técnico Evitar expresiones coloquiales Evitar preguntas bidimensionales: querer hacer dos preguntas al mismo tiempo para ahorrar tiempo y espacio Sesgos Cuando suponemos la respuesta Vinculación con lo establecido: preguntas donde se indica se "la mayoría de las personas piensan" Palabras emotivas que despierta el sentimientos fuertes: pecado, muerte Amenazas al amor propio: palabras que predisponen la respuesta. Mención parcial de alternativas: solo mencionamos unas pocas opciones de respuesta Las preguntas deben ser lo más cortas posibles sin perder su sentido Se recomienda que la idea principal vaya al último para evitar que la gente se adelante Secuencia de preguntas Preguntas generales Preguntas de control. Sexo, edad, estado civil. Datos generales: lugar de nacimiento como escolaridad. Vida familiar, personal Preguntas sobre el tema de investigación Generales, específicas, conflictivas las preguntas se realizan cuando ya existe confianza Ubicarlos dentro del contexto Preguntas de transición
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