Clase 3- Metodologias y diseños de la investigacion

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Unidad 3
Esta presentación es solo un complemento de la unidad. En ningún 
caso, exceptúa al alumno de la lectura de la bibliografía de la 
materia.
Las investigaciones cualitativas ,son complementarias de 
las cuantitativas, no enemigas.
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Las cualitativas Las cuantitativas
Se emplean para entender,
para profundizar una idea, una 
señal, un concepto, descubrir de 
cada símbolo su significante.
Se las emplea para medir, 
validar, dimensionar.
Fortaleza de las cualitativas
Mediciones estadísticas y 
numéricas
Comparaciones y muestreo 
de sub-grupos
La investigación puede 
repetirse en el futuro y 
comparar los resultados
Es menos dependiente de la 
habilidad del investigador y 
de su orientación
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Abierta, dinámica, flexible
Permiten profundizar la 
comprensión, el entendimiento.
Genera una base de 
información más amplia.
Rica fuente de ideas para 
equipos de marketing y 
creatividad
Fortaleza de las cuantitativas
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Cualitativa
(Fase
Exploratoria)
Cuantitativa
(Fase 
Concluyente)
 Aclarar o definir la 
naturaleza del problema
 Generar Hipótesis
 Definir con mayor precisión
variables a analizar
 Conocer más acabadamente
el “léxico” (como llaman las
cosas) los integrantes de 
nuestro target.
 Describir características de la 
población en estudio.
 Realizar mediciones 
estadísticas y numéricas
 Validar datos obtenidos en 
investigaciones exploratorias.
No son 
cuantificables ni
extrapolables.
Habitualmente son 
un modo rápido y más
económico de obtener
información de gran
riqueza y profundidad.
Son cuantificables 
y proyectables.
Puede ser 
descriptiva o causal
Metodología Objetivo Resultado
Investigación Cualitativa Investigación Cuantitativa
Objetivo Lograr una comprensión 
cualitativa de las 
razones y/o 
motivaciones
Cuantificar/Validar los 
datos y generalizar los 
resultados de la muestra a 
la población de interés
Muestra Pequeña- Pocos casos Grande- Muchos casos 
representativos de la 
población
Recolección de 
datos
No estructurada Estructurada
Análisis de datos No estadístico Estadístico
Resultado Permite establecer una 
comprensión inicial. 
Proporciona 
conocimientos sobre el 
problema.
Recomendar un curso de 
acción final.
¿Por qué es 
importante 
determinar el tipo 
de diseño? 
es el que determina la estrategia de investigación:
 Qué tipo de datos se van a recolectar
 De qué manera los voy a obtener
 El tipo de muestro a realizar, etc.
La concepción de la forma de implementar una
investigación, e incluye:
 la planificación,
 la programación,
 la ejecución y
 el control de la investigación.
El diseño proporciona la estrategia o plan general
que determine las operaciones para llevar a cabo un
proyecto de investigación de mercados.
El Diseño de Investigación es...
Diseño de 
investigación
Diseño exploratorio
Diseño
Concluyente
Diseño 
Descriptivo
Diseño
Descriptivo
Transversal
Diseño
Descriptivo
Longitudinal
Diseño 
Causal
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Diseño Exploratorio Diseño Concluyente
Objetivo Proporcionar mayor 
información. 
Comprensión de la 
información. Definir la 
naturaleza del 
problema.
Probar hipótesis 
específicas. Examinar 
relaciones. Describir 
características de un 
mercado.
Características El proceso de 
investigación es flexible 
y no estructurado.
La muestra es pequeña.
El análisis de datos es 
cualitativo.
El proceso de 
investigación es formal 
y estructurado.
La muestra es grande.
El análisis de datos es 
cuantitativo.
Hallazgos o resultados Tentativos
No generalizables
Concluyentes-
Generalizables
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 Investigación de Mercado- Malhotra 5ta. 
Edición. Cap. 2 y 3