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Avedis Donabedian

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Avedis Donabedian
Equipo 7:
Dayra Elizabeth Hernandez Bautista
Araceli Labourdette Calderón
Alicia de los Ángeles Zamudio Sánchez
Nació en Beirut, Líbano en el año 1919 y creció cerca de Jerusalén. 
Desarrolló el enfoque de estructura, proceso y resultado, que se convirtió en la base para medir y mejorar la calidad de la atención sanitaria. 
Y se esforzó por definir todos los aspectos de la calidad en los sistemas de salud y los modelos propuestos para su medición.
Avedis Donabedian (1919-2000)
Principales aportaciones
Evaluación de la calidad en servicios de salud
La calidad de la atención médica es definida por Avedis Donabedian como:
El logro de los mayores beneficios posibles de la atención médica, con los menores riesgos para el paciente. Los mayores beneficios posibles se definen, a su vez, en función de lo alcanzable, de acuerdo con los recursos con los que se cuenta para proporcionar la atención y de acuerdo con los valores sociales imperantes.
Dimensión técnica: implica el apego a los principios científicos de la medicina, el conocimiento, uso de tecnologías, elaboración y desarrollo de los procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Dimensión interpersonal: refleja una comunicación adecuada y respeto a los principios éticos de la medicina. 
Amenidades: incluye brindar las comodidades adecuadas al paciente y sus familiares.
El modelo de Donabedian identifica tres dimensiones de la calidad en la atención médica:
Dimensión técnica: implica el apego a los principios científicos de la medicina, el conocimiento, uso de tecnologías, elaboración y desarrollo de los procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Dimensión interpersonal: refleja una comunicación adecuada y respeto a los principios éticos de la medicina. 
Amenidades: incluye brindar las comodidades adecuadas al paciente y sus familiares.
El modelo de Donabedian identifica tres dimensiones de la calidad en la atención médica:
Dimensión técnica: implica el apego a los principios científicos de la medicina, el conocimiento, uso de tecnologías, elaboración y desarrollo de los procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Dimensión interpersonal: refleja una comunicación adecuada y respeto a los principios éticos de la medicina. 
Amenidades: incluye brindar las comodidades adecuadas al paciente y sus familiares.
El modelo de Donabedian identifica tres dimensiones de la calidad en la atención médica:
Dimensión técnica: implica el apego a los principios científicos de la medicina, el conocimiento, uso de tecnologías, elaboración y desarrollo de los procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Dimensión interpersonal: refleja una comunicación adecuada y respeto a los principios éticos de la medicina. 
Amenidades: incluye brindar las comodidades adecuadas al paciente y sus familiares.
El modelo de Donabedian identifica tres dimensiones de la calidad en la atención médica:
Introdujo los conceptos de estructura, proceso y resultado.
Avedis Donabedian desarrolla una estrategia para evaluar la calidad asistencial basada en tres aspectos. Mismos que se encuentran vigentes en la actualidad para evaluar la calidad de la atención a la salud. Desde este enfoque, la metodología de Donabedian propone las siguientes definiciones conceptuales:
Estructura: constituye la anatomía del servicio, todos los medios necesarios para proporcionar la atención.
Proceso: incluye todas las actividades realizadas por los proveedores.
Resultado: el impacto producido en el nivel de salud de los usuarios.
Introdujo los conceptos de estructura, proceso y resultado.
Avedis Donabedian desarrolla una estrategia para evaluar la calidad asistencial basada en tres aspectos. Mismos que se encuentran vigentes en la actualidad para evaluar la calidad de la atención a la salud. Desde este enfoque, la metodología de Donabedian proponelas siguientes definiciones conceptuales:
Estructura: constituye la anatomía del servicio, todos los medios necesarios para proporcionar la atención.
Proceso: incluye todas las actividades realizadas por los proveedores.
Resultado: el impacto producido en el nivel de salud de los usuarios.
Introdujo los conceptos de estructura, proceso y resultado.
Avedis Donabedian desarrolla una estrategia para evaluar la calidad asistencial basada en tres aspectos. Mismos que se encuentran vigentes en la actualidad para evaluar la calidad de la atención a la salud. Desde este enfoque, la metodología de Donabedian propone las siguientes definiciones conceptuales:
Estructura: constituye la anatomía del servicio, todos los medios necesarios para proporcionar la atención.
Proceso: incluye todas las actividades realizadas por los proveedores.
Resultado: el impacto producido en el nivel de salud de los usuarios.
Introdujo los conceptos de estructura, proceso y resultado.
Avedis Donabedian desarrolla una estrategia para evaluar la calidad asistencial basada en tres aspectos. Mismos que se encuentran vigentes en la actualidad para evaluar la calidad de la atención a la salud. Desde este enfoque, la metodología de Donabedian propone las siguientes definiciones conceptuales:
Estructura: constituye la anatomía del servicio, todos los medios necesarios para proporcionar la atención.
Proceso: incluye todas las actividades realizadas por los proveedores.
Resultado: el impacto producido en el nivel de salud de los usuarios.
Relación entre las dimensiones de la calidad y el enfoque de evaluación de estructura, proceso y resultado 
López Ramírez, Edith, Sifuentes Valenzuela, María Cristina, Rodríguez, Rebeca Lucero, Aguilar, Sonia Lilia, & Perea González, Gloria Patricia. (2021). Evaluación de la calidad del servicio en las clínicas de la Licenciatura en Estomatología de la BUAP: metodologías SERVPERF y Donabedian. Entreciencias: diálogos en la sociedad del conocimiento, 9(23), e2377710. 
Cómo se retoma su filosofía…
La filosofía de Avedis Donabedian sobre la evaluación de la calidad en la atención médica sigue siendo relevante en la actualidad y se ha expandido en diversos aspectos de la atención sanitaria. 
Algunas formas en las que su enfoque se retoma en la actualidad:
Medición y evaluación de la calidad: El enfoque de Donabedian en la evaluación de la calidad a través de la estructura, el proceso y los resultados sigue siendo un marco utilizado en la medición de la calidad de la atención médica. Los sistemas de salud y las instituciones médicas utilizan estos conceptos para desarrollar métricas y evaluar la calidad de los servicios que brindan.
Algunas formas en las que su enfoque se retoma en la actualidad:
Indicadores de calidad: Abarcan desde la tasa de infecciones asociadas a la atención médica hasta la satisfacción del paciente y la eficacia de los tratamientos. Los indicadores de calidad ayudan a las organizaciones de salud a identificar áreas de mejora y a monitorear su desempeño a lo largo del tiempo.
Algunas formas en las que su enfoque se retoma en la actualidad:
Seguridad del paciente: El enfoque de Donabedian en la calidad del proceso y la estructura ha llevado a un mayor énfasis en la seguridad del paciente. Los sistemas de salud implementan prácticas para prevenir errores médicos, infecciones hospitalarias y otros riesgos para la seguridad del paciente.
Algunas formas en las que su enfoque se retoma en la actualidad:
Medicina basada en la evidencia: Busca que las decisiones médicas estén respaldadas por la mejor evidencia científica disponible, lo que se relaciona con la calidad en el proceso y, en última instancia, con la mejora de los resultados clínicos.
Algunas formas en las que su enfoque se retoma en la actualidad:
Enfoque en la experiencia del paciente: En la actualidad, los proveedores de atención médica y las instituciones se centran en mejorar la experiencia del paciente a través de la comunicación efectiva, la empatía y la participación del paciente en su propia atención.
¡Gracias!
Referencias:
Ramírez, E. L. (2021). Evaluación de la calidad del servicio en las clínicas de la Licenciatura en Estomatología de la buap: metodologías SERVPERF y Donabedian. https://www.redalyc.org/journal/4576/457665440016/html/#redalyc_457665440016_ref61
Adminsist. (2021, March 22). AvedisDonabedian: su aportación. - Meditips. Meditips. https://www.meditips.com/2016/09/11/avedis-donabedian/
López Ramírez, Edith, Sifuentes Valenzuela, María Cristina, Rodríguez, Rebeca Lucero, Aguilar, Sonia Lilia, & Perea González, Gloria Patricia. (2021). Evaluación de la calidad del servicio en las clínicas de la Licenciatura en Estomatología de la BUAP: metodologías SERVPERF y Donabedian. Entreciencias: diálogos en la sociedad del conocimiento, 9(23), e2377710. Epub 21 de febrero de 2022.https://doi.org/10.22201/enesl.20078064e.2021.23.77710
Vista de In Memoriam. Avedis Donabedian. M.D., M.P.H. 1919-2000 | Salud Pública de México. (n.d.). https://saludpublica.mx/index.php/spm/article/view/6280/7517
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