resumen de estrategias de comunicación interna

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Ciclo escolar 2021A
Estrategias de comunicación interna
La comunicación interna es el proceso de compartir información y mensajes entre los miembros de una organización. Es un proceso fundamental para el éxito de cualquier empresa, ya que permite que los empleados se mantengan informados, conectados y motivados.
Definición
La comunicación interna se puede definir como el proceso de:
· Compartir información y mensajes entre los miembros de una organización.
· Establecer canales de comunicación efectivos.
· Construir relaciones positivas entre los empleados.
Importancia
La comunicación interna es importante por varias razones:
· Aumenta la productividad: Los empleados que están bien informados y conectados son más productivos.
· Mejora el compromiso: Los empleados que se sienten valorados y respetados están más comprometidos con su trabajo.
· Reduce el ausentismo y la rotación: Los empleados que se sienten satisfechos con su trabajo son menos propensos a faltar al trabajo o a cambiar de trabajo.
· Mejora la toma de decisiones: La comunicación interna efectiva permite a los empleados compartir sus ideas y perspectivas, lo que puede conducir a mejores decisiones.
Cómo se aplica en la actualidad
La comunicación interna es un proceso complejo que debe adaptarse a las necesidades específicas de cada organización. En la actualidad, existen muchas herramientas y tecnologías que pueden ayudar a las empresas a mejorar su comunicación interna.
Algunos de los métodos que se pueden utilizar para mejorar la comunicación interna incluyen:
· Canales formales: Los canales formales de comunicación interna son aquellos que son establecidos por la empresa, como boletines informativos, intranets y reuniones.
· Canales informales: Los canales informales de comunicación interna son aquellos que no son establecidos por la empresa, como conversaciones cara a cara, redes sociales y correos electrónicos.
· Comunicación bidireccional: La comunicación interna efectiva debe ser bidireccional, lo que significa que los empleados deben poder compartir sus ideas y opiniones con la empresa.
Ejemplos
Algunos ejemplos de cómo se aplican las estrategias de comunicación interna en la actualidad incluyen:
· Las empresas están utilizando intranets y boletines informativos para compartir información sobre la empresa, sus objetivos y sus empleados.
· Las empresas están utilizando redes sociales para conectar a los empleados entre sí y con la empresa.
· Las empresas están utilizando encuestas y comentarios para recopilar información de los empleados.
La comunicación interna es un proceso continuo que debe adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa y de sus empleados. Al mejorar su comunicación interna, las empresas pueden crear una fuerza laboral informada, conectada y comprometida.
Algunos consejos para la comunicación interna
A continuación se presentan algunos consejos para la comunicación interna:
· Sea claro y conciso: Los mensajes de comunicación interna deben ser claros y concisos para que los empleados puedan entenderlos fácilmente.
· Sea conciso: Los mensajes de comunicación interna deben ser concisos para que los empleados no se sientan abrumados.
· Sea relevante: Los mensajes de comunicación interna deben ser relevantes para los empleados para que se sientan interesados.
· Sea oportuno: Los mensajes de comunicación interna deben ser oportunos para que los empleados tengan la información que necesitan cuando la necesitan.
· Sea bidireccional: La comunicación interna efectiva debe ser bidireccional, lo que significa que los empleados deben poder compartir sus ideas y opiniones con la empresa.
Siguiendo estos consejos, las empresas pueden mejorar su comunicación interna y crear una fuerza laboral más exitosa.
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