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“El Hombre nunca sabe de lo que es capaz, hasta que lo intenta”. Charles Dickens Cr. JUAN GILBERTO LJUNGBERG NIETO Profesor Titular Ordinario Lic. NORA GUADALUPE ARANDA Jefe de Trabajos Prácticos 09/08/2007 1 Un día, cuando los empleados llegaron a trabajar, encontraron en la recepción un enorme letrero en el que estaba escrito: "Ayer falleció la persona que impedía el crecimiento de usted en esta empresa. Está invitado al velorio, en el área de deportes". Al comienzo, todos se entristecieron por la muerte de uno de sus compañeros, pero después comenzaron a sentir curiosidad por saber quién era el que estaba impidiendo el crecimiento de sus compañeros y la empresa. 09/08/2007 2 ¡ La agitación en el área deportiva era tan grande que fue necesario llamar a los de seguridad para organizar la fila en el velorio. Conforme las personas iban acercándose al ataúd, la excitación aumentaba: ¿Quién será que estaba impidiendo mi progreso? ¡Qué bueno que el infeliz murió!! Uno a uno, los empleados agitados se aproximaban al ataúd, miraban al difunto y tragaban seco. Se quedaban unos minutos en el más absoluto silencio, como si les hubieran tocado lo más profundo del alma. 09/08/2007 3 Pues bien, en el fondo del ataúd había un espejo, ...cada uno se veía a si mismo.... con el siguiente letrero: "Sólo existe una persona capaz de limitar tu crecimiento: ¡TU MISMO"! Tú eres la única persona que puede hacer una revolución en tu vida. Tú eres la única persona que puede perjudicar tu vida, y Tú eres la única persona que se puede ayudar a si mismo. 09/08/2007 4 TU VIDA NO CAMBIA CUANDO CAMBIA TU JEFE, CUANDO TUS AMIGOS CAMBIAN, CUANDO TUS PADRES CAMBIAN, CUANDO TU PAREJA CAMBIA. TU VIDA CAMBIA, CUANDO TU CAMBIAS ERES EL ÚNICO RESPONSABLE POR ELLA. "EXAMÍNATE.. Y NO TE DEJES VENCER" 09/08/2007 5 "El mundo es como un espejo, que devuelve a cada persona, el reflejo de sus propios pensamientos. La manera como tú encaras la vida es lo que hace la diferencia". ÉXITOS Y ADELANTE EN ESTE 2013 09/08/2007 6 FRACASÓ en los negocios a los 21 años FUE DERROTADO a los 32 en unas elecciones legislativas VOLVIÓ A FRACASAR en los negocios a los 34 años SOBRELLEVÓ la muerte de su amada a los 35 SUFRIÓ un colapso nervioso a los 35 PERDIÓ en elecciones a los 38 09/08/2007 7 NO CONSIGUIÓ ser elegido congresista a los 43 NO CONSIGUIÓ ser elegido congresista a los 46 NO CONSIGUIÓ ser elegido congresista a los 48 NO CONSIGUIÓ ser elegido senador a los 55 A los 56 FRACASÓ en el intento de ser elegido Vice-Presidente De nuevo FUE DERROTADO y no salió senador a los 58 … (toda una vida, no ?)… 09/08/2007 8 Ese hombre fue ABRAHAM LINCOLN Un ejemplo de CONSTANCIA …PERSEVERA Y TRIUNFARÁS…!!! 09/08/2007 9 PROGRAMA SINTÉTICO 2021 09/08/2007 10 1. LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS O DE PERSONAL. 2. LA UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN DE RRHH O DE PERSONAL. “TÉCNICAS APLICABLES PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES” 1. FUNCIÓN DE PLANEAMIENTO DE RRHH 2. FUNCIÓN DE CONSECUCIÓN DE RRHH 3. FUNCIÓN DE MANTENIMIENTO DE RRHH 4. FUNCIÓN DE DESARROLLO DE RRHH 5. FUNCIÓN DE REGISTRO Y CONTROL DE RRHH 09/08/2007 11 I – FUNCIÓN DE PLANEAMIENTO DE RRHH I.1. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS. I.2 INVENTARIO DE RRHH. I.3. EL PRESUPUESTO DE RRHH Y DE GASTOS DE PERSONAL. I.4. DESCRIPCIÓN, ANÁLISIS, ESPECIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE CARGOS. I.5. PLANEAMIENTO DE LA CARRERA. PROMOCIONES. SISTEMAS O ESCALAFÓN. RETENCIÓN Y RUPTURA LABORAL. I.6. ADMINISTRACIÓN DE LAS REMUNERACIONES Y ASIGNACIONES FAMILIARES. EXTINCIÓN DE LA RELACION LABORAL. REGIMEN INDEMNIZATORIO. 02/08/2010 12 II. FUNCIÓN DE CONSECUCIÓN DE RRHH II.1. CONCEPTO Y PRINCIPIOS. II.2. REQUISICIÓN. VACANTE. II.3. ATRACCIÓN. II.4. SELECCIÓN. II.5. INDUCCIÓN. ON BOARDING .MARCO LEGAL GENERAL Y REGÍMENES PARTICULARES DE LA RELACION LABORAL. CONTRATOS DE TRABAJO. 09/08/2007 13 III. FUNCIÓN DE MANTENIMIENTO DE RRHH III.1. JORNADA DE TRABAJO. REGÍMENES DE DESCANSO Y JORNADAS ESPECIALES. III.2. SALUD Y SEGURIDAD LABORAL . III.3. BENEFICIOS Y SERVICIOS PARA LOS EMPLEADOS. III.4.LA ÉTICA. INCOMPATIBILIDADES Y RÉGIMENES DISCIPLINARIOS. III.5.LAS RELACIONES LABORALES. CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN. 09/08/2007 14 IV. FUNCIÓN DE DESARROLLO DE RRHH IV.1.CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO IV.2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO O CALIFICACIÓN DEL PERSONAL IV.3. EVALUACION DEL POTENCIAL IV.4. DESARROLLO INDIVIDUAL Y ORGANIZACIONAL. ADMINISTRANDO EL CAMBIO. MOTIVACIÓN, LIDEDRAZGO, EMPOWERMENT Y COACHING. IV.5. EL CAPITAL HUMANO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (RSE). 09/08/2007 15 V. FUNCIÓN DE REGISTRO Y CONTROL DE RRHH V.1. EL LEGAJO PERSONAL, INSCRIPCIONES, REGISTROS, ESTADÍSTICAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN. V.2. AUDITORIA Y CONTABILIDAD DE RRHH. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. VI. LA MODERNIZACION EN LA GESTION DE LOS RRHH 09/08/2007 16 CAMPOS DE ACTUACIÓN 09/08/2007 17 MANTENIMIENTO DESARROLLO REGISTRO Y CONTROL PLANEAMIENTO CONSECUSIÓN ¿QUÉ ES SABER? Explicarlo A otro que no está en tema COMPRENDER Hacer propio lo entendido y actuar en consecuencia. Tomar conciencia e integrarlo a uno; es “darse cuenta” SABERSABER Conocimiento profundo Conocimiento profundo de una ciencia o artede una ciencia o arte ENTENDER Percibir el significado SER Estudi ante Enseñar A quien no sepa nada ALUMNO-alumni - HACER CRECERALIMENTAR Marzo 2013 18 Prof. Juan G. LJUNGBERG NIETO - FCE/UNJu ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS – 2021 Guiar, orientar. Primum cognoscere, deinde docere.* El CONOCER es personal, el CONOCIMIENTO es social. BUNGE, Mario, 2006: 48 * Ibídem: 90 "Hace casi 200 años, JOHN STUART MILL al asumir como Rector de la Universidad de Saint Andrew, recordaba al claustro de profesores de dicha universidad, que LA FUNCIÓN DE LAS UNIVERSIDADES no es hacer que los estudiantes aprendan a repetir lo que se les enseña como verdadero sino que SU FUNCIÓN ES FORMAR PERSONAS CON CAPACIDAD DE PENSAR POR SI MISMAS. De acuerdo a este gran economista y filosofo, las universidades deben enseñarles a las personas a “Poner en duda las cosas; no aceptar doctrinas, propias o ajenas, sin el riguroso escrutinio de la crítica negativa, sin dejar pasar inadvertidas falacias, incoherencias o confusiones; sobre todo, insistir en tener claro el significado de una palabra antes de usarla y el significado de una proposición antes de afirmarla……. EL OBJETIVO DE LA UNIVERSIDAD NO ES ENSEÑAR EL CONOCIMIENTO REQUERIDO PARA QUE LOS ESTUDIANTES PUEDAN GANARSE EL SUSTENTO DE UNA MANERA PARTICULAR. SU OBJETIVO NO ES FORMAR ABOGADOS Ó MÉDICOS Ó INGENIEROS (Ó ECONOMISTAS) HÁBILES, SINO SERES HUMANOS CAPACES Y SENSATOS……. Los estudiantes son seres humanos antes de ser abogados, médicos, comerciantes o industriales; y sí se les forma como seres humanos capaces y sensatos, serán por sí mismos médicos y abogados (y economistas) capaces y sensatos”. 09/08/2015 19 APRENDERAPRENDER La palabra aprender proviene de a-prender, es lo contrario o la negación de prender, de atar, de agarrar. Aprender es soltar; quien no suelta, no desata, no destraba su mente, no puede descubrir nuevos paradigmas, nuevas ideas que lo inspiren a nuevos pensamientos. Es muy importante prepararnos a encontrar nuevos paradigmas para no seguir repitiendo los viejos. Soltarlos, desatarlos de nuestra mente nos prepara a experiencias nuevas, logros impensados; así adquirimos nuevas herramientas, nuevas miradas. 09/08/2007 20 Sabías que los niños japoneses limpian sus escuelas todos los días, por 15 minutos, junto con los profesores, lo quelleva al surgimiento de una generación de japoneses modestos y entusiastas de la limpieza? Sabías que los japoneses, a pesar de que sean una de las poblaciones más ricas del mundo, no tienen empleados domésticos? Los padres son responsables por la casa y por los hijos. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS - 2021 • . Marzo 2015 23 Prof. Juan G. LJUNGBERG NIETO - FCE/UNJu GENIO ENTREGAENTREGA DOCENCIADOCENCIA IDEAL SERVICIO . 09/08/2007 24 “Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo”. Benjamín Franklin ¿QUÉ REQUIERE DEL ALUMNO? Exige del alumno, dedicación, lectura bibliográfica y recopilación de datos de campo. Debe entenderse que el Docente no enseña sino que ayuda a aprender y guía en dicho proceso al estudiante. Todo el esquema tiende a favorecer e incentivar el diálogo, participación y discusión argumental, impulsando el análisis axiológico y crítico. Siendo esta la primer materia del ciclo Profesional de la Licenciatura en Administración, se recomienda a los estudiantes revisar o releer conceptos aprendidos en las materias precedentes: Teoría General de la Administración, Estrucutras y Procesos, Análisi Sico Social de las Organizaciones. Mrzo 2015 Prof. Juan G. LJUNGBERG NIETO - FCE/UNJu 25 Marzo 2013 Prof. Juan G. LJUNGBERG NIETO - FCE/UNJu 26 . Marzo 2013 Prof. Juan G. LJUNGBERG NIETO - FCE/UNJu 27 . LES DESEAMOS QUE ESTA LES DESEAMOS QUE ESTA MATERIA LES PERMITA MATERIA LES PERMITA CONOCER Y VALORAR AL CONOCER Y VALORAR AL OBJETO-SUJETO DE LA OBJETO-SUJETO DE LA ADMINISTRACIÓN: ADMINISTRACIÓN: LAS PERSONAS LAS PERSONAS EN SU AMBIENTE LABORALEN SU AMBIENTE LABORAL ADELANTE Y ÉXITOS !!!!ADELANTE Y ÉXITOS !!!! Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 13 Slide 14 Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 21 Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25 Slide 26 Slide 27
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