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Sesión 11 IVU _ Resolución de problemas y trabajo en equipo

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Introducción a la Vida Universitaria
Semana 11
“Resolución de problemas y trabajo en equipo”
 ¡Rompiendo el hielo! 
¿Cómo están?
 Recordando los aprendizajes
¿Por qué es importante construir nuestra marca personal?
• Resolución de problemas
• Actividad en equipos 
• Dinámica: Team Canvas Basic
• Conclusiones
 Temario
Datos/Observaciones
Al finalizar la sesión, el estudiante identifica la importancia de la 
resolución de problemas y el trabajo en equipos a través de ejercicios 
prácticos.
 Logro de la sesión
Datos/Observaciones
Son situaciones conflictivas que impactan y 
afectan nuestro estado actual. 
Cada día nos enfrentamos a diferentes problemas 
cuya dificultad varía.
 ¿Qué es un problema?
Datos/Observaciones
Es un proceso en el cual la persona utiliza su 
razonamiento y pensamiento para elegir una o 
varias soluciones ante la presencia de una 
situación problemática.
 
 ¿Qué es la resolución de problemas?
Datos/Observaciones
Según las teorías que existen sobre la resolución de problemas, podríamos 
reducir a estos 5 pasos: 
1 
2 
3 
4 
5 
 Identificar el problema
 Identificar alternativas
Analizar alternativas
Ordenar las alternativas
Seleccionar la mejor alternativa
Datos/Observaciones
1 Identificar el problema
Para tomar una decisión hay que ser consciente de la 
necesidad de tomar una decisión. Ese reconocimiento 
lo genera la existencia de un problema real.
Datos/Observaciones
2 Identificar las alternativas
Es importante considerar el mayor número de 
alternativas y opciones posibles. Para ello, es 
necesario hacer un análisis detallado de las posibles 
soluciones, generando ideas para aumentar la 
posibilidad de encontrar una solución.
Datos/Observaciones
3 Analizar alternativas
Es importante tener en cuenta el grado en el que 
consiguen responder al objetivo establecido. Se 
consideran las consecuencias de cada una de las 
alternativas: a lo largo y corto plazo.
Datos/Observaciones
4 Ordenar las alternativas
Se trata de un análisis global en el que se ordenan 
las alternativas en función del grado en que se 
satisfacen los criterios establecidos. Quienes 
cumplan mejor con los objetivos, son las primeras 
opciones.
Datos/Observaciones
5 Seleccionar la mejor alternativa
Se establece el resultado conseguido, determinando 
en qué medida la decisión tomada cumple los 
objetivos, criterios y consecuencia. Se juzga si la 
decisión logró obtener los resultados esperados.
1. Identifica el problema: 
● ¿Cuál es el problema?
2. Identifica las alternativas: 
● ¿Cuáles serían las posibles 
alternativas de solución?
3. Analiza alternativas
● ¿Cuáles serían las consecuencias de 
cada una de las alternativas? 
 Actividad en equipos
4. Ordena las alternativas
● ¿Cuál de las alternativas propuestas es 
la más eficaz para resolver el problema?
● ¿Qué fortalezas tengo para resolver el 
problema?
5. Selecciona la mejor alternativa
● ¿Cuál sería la mejor alternativa? ¿Por 
qué?
En equipo seleccionarán una situación problemática (ver anexo 1) y lo resolverán haciendo uso de los 
siguientes pasos:
Enlace de la actividad: //bit.ly/ResoluciónDeProblemasIVU
https://docs.google.com/document/d/19hU3Q2sZC6xYtO219ZV2jaSyaoEZ0nMPhQrgb7QRtEg/edit?usp=sharing
Notas bajas en los cursos.
Previo a la semana de 
parciales mi pareja decidió 
terminar la relación, afectando 
mi concentración durante la 
preparación y desarrollo de 
mis exámenes. El resultado es 
que desaprobé 4 exámenes de 
7. 
Tareas sin presentar.
Me metí a un taller de fútbol los 
fines de semana y no me he 
percatado de las tareas que 
tengo que presentar en las 
siguientes semanas, y no sé por 
dónde empezar.
Dificultad en la organización de 
los trabajos en equipo.
Mi grupo tenía que exponer una 
infografía, pero uno de los 
participantes nunca asistió a las 
reuniones para preparar la 
presentación.
Situación 1 Situación 2 Situación 3
Anexo 1
Problemas de conexión de 
internet
Eran las 11:58pm y tenía 
plazo para entregar mi trabajo 
hasta las 11:59pm, al 
momento de cargar el trabajo 
mi internet deja de funcionar y 
no logré cargar el trabajo en 
Canvas.
Pérdida de un archivo
En mi curso de IVU en la 
semana 7 tenía que entregar 
mi mapa mental. Este trabajo 
lo hice en un programa de 
drive. 
El día de la entrega, quise 
descargarlo y me di cuenta 
que se había borrado el 
archivo. 
Situación 4 Situación 5
¿Listos para compartir en equipos de Zoom?
En tu pantalla aparecerá el nombre unirse a 
una sesión de grupos pequeños. Dale clic en 
“Unirse”. 
 Actividad en equipos
Datos/Observaciones
¿Qué equipo quiere compartir 
su respuesta?
Dinámica “Team Canvas Basic”
Datos/Observaciones
En equipos realizarás la actividad práctica de 
portafolio “Team Canvas Basic”. Para ello, contarás 
con 4 cuadrantes y un propósito:
En el primer cuadrante “Objetivos”, encontrarás 
tres preguntas. Las dos primeras preguntas van en 
función a lo que les gustaría lograr en equipo.
● ¿Qué queremos lograr como grupo?
● ¿Cuáles son nuestros principales objetivos?
En la tercera pregunta, colocarás tus objetivos 
personales.
● ¿Cuáles son nuestros objetivos personales?
 Dinámica Team Canvas Basic
Datos/Observaciones
En el segundo cuadrante “Funciones y 
habilidades”, contarás con cuatro preguntas, para 
ello, en equipo colocarán los nombres de los 
integrantes del equipo, identificarán sus habilidades 
y fortalezas del equipo y colocarán un nombre al 
equipo. 
En detalle, las preguntas son las siguientes:
● ¿Cuáles son nuestros nombres?
● ¿Qué habilidades y fortalezas tenemos en 
nuestro equipo?
● ¿Qué composición de funciones nos ayudarán 
a llegar a donde queremos?
● ¿Cómo nos llamamos como grupo?
 Dinámica Team Canvas Basic
Datos/Observaciones
En el tercer cuadrante “Valores”, contarán con tres 
preguntas las cuales van en función a los valores que 
representan al equipo. Las preguntas son las 
siguientes:
● ¿Qué es lo que representan?
● ¿Cuáles son los principios que nos guían?
● ¿Cuáles son los valores comunes que queremos 
que estén en el núcleo de nuestro equipo?
 Dinámica Team Canvas Basic
Datos/Observaciones
En el cuarto cuadrante “Reglas y Actividad”, 
contarás con tres preguntas. Las cuales van en 
función a las reglas que van a establecer para 
próximos trabajos en equipo. Las preguntas son las 
siguientes:
● ¿Qué reglas cumpliremos en los próximos 
trabajos en equipo?
● ¿Cómo nos mantenemos comunicados?
● ¿De qué manera tomamos decisiones?
● ¿Cómo podemos saber si hemos alcanzado los 
objetivos?
 Dinámica Team Canvas Basic
Datos/Observaciones
Finalmente, en el centro “Propósito” responderán la siguiente pregunta: ¿Por qué estamos haciendo lo 
que estamos haciendo?
 Dinámica Team Canvas Basic
Datos/Observaciones
Algunas opciones para realizar el “Team Canvas Basic” en equipos, es usar 
la herramienta “Whiteboard” de OneDrive.
Enlace: https://whiteboard.microsoft.com/ 
Manual de uso: http://bit.ly/ManualWhiteBoard
 Dinámica Team Canvas Basic
https://whiteboard.microsoft.com/
http://bit.ly/ManualWhiteBoard
¿Listos para compartir en equipos de Zoom?
 Dinámica Team Canvas Basic
En tu pantalla aparecerá el nombre unirse a 
una sesión de grupos pequeños. Dale clic en 
“Unirse”. 
Datos/Observaciones
Aprendizajes
¿Qué hemos aprendido el día de hoy?
 Aprendizajes
Datos/Observaciones
Las actividad práctica de la semana es Team Canvas Basic.
Guárdala en tu portafolio con la siguiente etiqueta: IVU_Actividad11_NombreApellido
 Tarea

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