U3 - H - INTERFASES - DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA

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DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
 
Características:
La respuesta inmediata a las solicitudes del usuario;
La demanda poco predecible;
Contacto directo entre la computadora y el usuario.
 
 DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Interface: es la frontera entre el usuario y la aplicación del sistema de cómputo (el punto donde la compu-tadora y el usuario interactúan). 
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Objetivos: 
Decir al sistema las acciones a realizar; 
Facilitar el uso del sistema y 
Evitar los errores del usuario. 
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Características:
 
los dispositivos utilizados para introducir y recibir datos (teclado, mouse, scanner, touch screen, la voz, etc.),
el diálogo que conduce la interacción entre el sistema y el usuario y 
los métodos y patrones que se siguen al mostrar la información (cómo se muestra u organiza la información).
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Navegación: es la acción de parte del usuario del sistema de indicarle al sistema qué paginas de información mostrar o cómo moverse entre las distintas funciones. 
Esta navegabilidad debe hacerse de manera normal y cómoda, pensando poco y con tan mínimo esfuerzo que el usuario no tiene conciencia que usa una computadora.
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
La Navegación debe contestar los siguiente interrogantes:
 Dónde estoy en el sistema?
 Adónde puedo ir dentro del sistema?
 Cómo llego al principio?
 Cómo me muevo hacia atrás?
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
La Navegación debe contestar los siguiente interrogantes:
 Cómo cancelo el efecto de mi última acción?
 Cómo corrijo mi error?
 Cómo puedo detener la acción de procesamiento que acaba de comenzar?
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Acciones de procesamiento: al diseñar se debe cumplir cómo realizar las siguientes acciones:
Edición de datos: cambiar el valor de un campo capturado previamente;
Almacenamiento de datos: la transferencia de los datos desde la captura a un medio;
Recuperación de datos: traerlos desde el almacenamiento para mostrarlos, editarlos o producir una salida).
Captura de datos: descripción de los campos y su posición en la pantalla;
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Diseño del diálogo: el diálogo es la forma en la que el usuario interactúa con el sistema de cómputo y con la aplicación. Determina la “amigabilidad” del sistema e influye en la decisión del usuario al usar el sistema.
Diagramas de diálogo: son los conocidos como “interrelación de pantallas”, “secuencia o concatenación de pantallas”, etc.
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Para diseñar el diálogo se debe considerar lo siguiente:
Estrategia general del diálogo: conducción por menú, teclado –comando único, comando nemónico, lenguaje natural-, pregunta/respuesta –p.ej. respuesta si/no-;
Diálogo de entrada de datos: forma o bosquejo que muestra la información a introducir –ídem a diseño de salidas, encabezado, detalle, pie, etiquetas, etc.;
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Para diseñar el diálogo se debe considerar lo siguiente:
Paginación (mostrar información que ocupa más de una pagina) y Scrolling (para rastrear y mostrar líneas especificas en un listado de información mediante desplazamiento hacia arriba o debajo de la pantalla); 
Mensajes y comentarios: tiene como finalidad: a) indicar el estado del proceso, b) indicar que se ha detectado un error, c) solicitar al usuario que elija una acción y d) verificar que una acción elegida sea la correcta;
DISEÑO DE ENTRADAS EN UN SISTEMA EN LINEA
Navegación del usuario: lo ya indicado anteriormente;
Asignación de teclas: aunque se use el mouse, teclado, etc. se debe usar o programar teclas de propósito especial como alternativas del diálogo;
Sistemas de ayuda: sirven para informar –no instruir- a los usuarios del sistema, pretenden: rapidez de decisión por parte del usuario y usar la menor cantidad de diálogo posible.
Preguntas
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