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Investigación de Mercados MBA José Antonio Escalante Cateriano Inicio Semana 4 Sesión 4.1 Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios. Investigación de Mercados Unidad2 Preparación del Diseño de Investigación ¿Qué aprendimos la semana pasada? ¿Qué aprendimos la semana pasada? Aprendimos sobre la propuesta de investigación de mercados debe incluir 1. Resumen ejecutivo 2. Antecedentes 3. Definición del problema y los objetivos de la investigación, 4. Enfoque del problema, 5. Diseño de la investigación 6. Trabajo de campo y recolección de datos, 7. Análisis de los datos, 8. Informe, 9. Costo y tiempo, 10. Apéndices Logro de la Sesión Al finalizar la sesión el estudiante comprende qué son los datos secundarios y sus ventajas como fuentes de información en la investigación de mercados Utilidad/Importancia ¿Dónde buscar información? Utilidad Utilidad/Importancia Es importante saber cual es el uso de las fuentes secundarias en un diseño de investigación exploratoria en un trabajo de investigación de mercados Utilidad Transformación Utilidad del Diseño de Investigación Exploratoria – Datos Secundarios Investigación Exploratoria la investigación exploratoria es explorar o examinar un problema o situación para brindar conocimientos y comprensión. La investigación exploratoria puede usarse para cualquiera de los siguientes propósitos: ■ Formular un problema o definirlo con mayor precisión. ■ Identificar cursos alternativos de acción. ■ Desarrollar hipótesis. ■ Aislar variables y relaciones clave para un examen más minucioso. ■ Obtener ideas para desarrollar un enfoque del problema. ■ Establecer prioridades para la investigación posterior. Transformación ¿Qué son los datos primarios y los datos secundarios? Video: https://www.youtube.com/watch?v=wtnrNxIm6 1g https://www.youtube.com/watch?v=wtnrNxIm61g Transformación Utilidad del Diseño de Investigación Exploratoria – Datos Primarios Datos originados por el investigador con el propósito específico de abordar el problema de investigación. La obtención de datos primarios puede ser costosa y prolongada. Transformación Utilidad del Diseño de Investigación Exploratoria – Datos Secundarios Los datos secundarios son aquellos que ya fueron reunidos para propósitos diferentes al problema en cuestión como por ejemplo los del INEI. Los datos siempre se recolectan con algún objetivo en mente, y una pregunta fundamental es por qué se recolectaron originalmente. Al final de cuentas, el objetivo de la recolección de datos determinará el propósito para el cual esa información es relevante y útil. Transformación Utilidad del Diseño de Investigación Exploratoria – Datos Secundarios Transformación Ventajas y Usos de los Datos Secundarios Los datos secundarios tienen varias ventajas sobre los datos primarios. Los datos secundarios son de fácil acceso, relativamente baratos y de rápida obtención. Algunos datos secundarios, como los que proporciona el INEI, están disponibles en temas sobre los cuales una empresa no podría obtener datos primarios(es decir sería muy costoso generarlas). Aunque es raro que los datos secundarios brinden todas las respuestas a un problema de investigación fuera de lo habitual, ese tipo de datos pueden ser útiles de diferentes maneras. Transformación Ventajas y Usos de los Datos Secundarios Los datos secundarios le pueden ayudar a: 1. Identificar el problema. 2. Definir mejor el problema. 3. Desarrollar un enfoque sobre el problema. 4. Elaborar el diseño de una investigación adecuada (por ejemplo, al identificar las principales variables). 5. Responder ciertas preguntas de investigación y poner a prueba algunas hipótesis. 6. Interpretar datos primarios para obtener más conocimientos. Transformación Ventajas y Usos de los Datos Secundarios Dadas estas ventajas y usos de los datos secundarios, es posible establecer la siguiente regla general: “El examen de los datos secundarios disponibles es un prerrequisito para la recolección de datos primarios. Se comienza con los datos secundarios y se sigue con los datos primarios únicamente cuando se agotan las fuentes de datos secundarios o si éstos producen resultados marginales.” Los grandes beneficios que se obtienen al seguir esta regla es que en ocasiones el análisis de datos secundarios proporciona conocimientos valiosos y plantea las bases para realizar el análisis de los datos primarios. Sin embargo, el investigador debe ser cuidadoso al utilizar los datos secundarios, ya que tienen algunas limitaciones y desventajas. Transformación Desventajas de los Datos Secundarios Debido a que los datos secundarios se recolectaron para fines distintos del problema en cuestión, su utilidad para el problema actual quizá esté limitada de varias formas importantes, incluyendo su pertinencia y exactitud. Es probable que los objetivos, la naturaleza y los métodos empleados para reunir los datos secundarios no sean adecuados para la situación presente. Asimismo, los datos secundarios tal vez sean poco precisos o no sean completamente actuales o confiables. Antes de utilizar datos secundarios, es importante evaluarlos con respecto a tales factores. Tema propuesto por el profesor Práctica Conclusiones Los datos secundarios son aquellos que ya fueron reunidos para propósitos diferentes al problema en cuestión. Los datos secundarios son muy útiles en la investigación exploratoria ya que es una etapa para explorar o examinar un problema o situación para brindar conocimientos y comprensión. Cierre Gracias
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