TECNOLOGIA CLASE 23-5 comercio electronico

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TECNOLOGIA CLASE 23/5
COMERCIO ELECTRONICO EN FUNCION DE SUS INTERLOCUTORES
- business to business
- business to consumer (carritos de compra, venta digital, Musimundo)
- consumer to consumer (venta e intercambio de bienes usados para los cuales hay distintos portales ) ej mismo dentro de mercado libre 
Consumidor final : B2C 
TIENDA ONLINE
tipo de comercio B2C q usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web o una aplicación conectada a internet. 
- Importante reducción de costos
en personal
en intermediación 
- Negocios abiertos las 24 horas en todo el mundo
- Mercados más transparentes
- Mejorar los servicios al cliente 
industria directamente al consumidor, hay menor intermediación 
Funcionalidades básicas tienda online:
- página principal
- catálogo de productos
- registro y área de usuarios
- carrito de compra
- sistemas de promoción y ofertas
- motor de búsqueda 
- medios de pago
- política de entregas y devoluciones
- logística, gastos de envío y fiscalidad
- servicio al cliente y gestión de incidencias 
TECNOLOGIAS EDI
Supermercado-Proveedor 
Repositor en el super detecta faltantes y manda la orden, emite orden de compra se juntan las ordenes de compra que van a ir a Arcor y armo un pedido de envío que normalmente es el remito que viaja con el camión, el supermercado después hace un parte de recepción para terminar de verificar los que llegaron y reconocen, el proveedor tiene que averiguar que paso con los faltantes si los comieron, por ultimo proveedor envía la factura. 
EJE super, RADIO proveedor 
Un gran comprador y muchos proveedores, como cadenas de super, farmacity, empresas de limpieza importantes.
Antes FAX/MAIL, salía del sistema
Se busca integrar negocios que tienen distintas tecnologías – tecnología que surgió EDI intercambio electrónico de datos. Comunicación de info ESTRUCTURADA de compu a compu con una mínima intervención humana utilizando un formato estándar de documentos comerciales y protocolos de comunicación. Nacieron documentos electrónicos estándares, uno es UN/EDIFACT un de naciones unidas
documento estándar estructurado que crea las naciones unidas para fomentar el comercio para la industria, administración, comercio. Desarrollada por CEFACT entidad dependiente de la organización de naciones unidas tiene mas de 300 documentos comerciales
A diferencia de un mail se tiene que poner la info de determinada manera para que después el eje que recibe información reciba con un formato único estándar, no un mail desestructurado. 
Subestándares EDIFACT otros estándares que adhieren a EDIFACT, pero pueden ser aun mas RESTRICTIVOS, más ACOTADOS. 
Para poder intercambiar tienen que hablar el mismo idioma y si no entienden lo mismo deben tener un traductor, EDI funciona a modo de traductor. SAP, ORACLE tienen modulo EDI, tango no por ej entonces contratan un tercero a través de un servicio en la nube. Protocolos para mandar EDI: AS1(como un archivo de mail) forma más simple y económica, basado en POP Y SMTP. AS2 basado en HTTPS, viaja sin intermediario. AS3 no está recomendado, se usa protocolo FTP. 
En Argentina hubo un problema para EDI que fue la AFIP, requería hacerlo con formato de afip la factura electrónica y complicó todo porque tenia que mandarlo por dos formatos diferentes. 
norma 3419 exigía muchas copias de papeles, uno se tenia que guardar dos copias 
RECE programa aplicativo contribuyente, Web Services y Facturador en línea y CAE anticipado modalidades para emitir facturas electrónicas.