Administracion de recursos humanos

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA
UNIDAD AZCAPOTZALCO
CAROLINA CELIC GODÍNEZ DOMÍNGUEZ.
2173004676
ANTECEDENTES, CONCEPTO, FUNCIONES Y TÉCNICAS APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Elaborado por: 
Godínez Domínguez Carolina Celic
Edo de México, Mayo 2020
INTRODUCCIÓN. 
En este documento se especificará que es la Administración de recursos humanos, sus objetivos, las funciones que conforman a la ARH y las técnicas aplicadas.
El presente escrito tiene como objetivo conocer de la administración de recursos humanos, como actividad con características propias, definidas y particulares, ya que es un producto de la revolución industrial y de las consecuencias que ésta produjo para el trabajador y para el propietario de los medios de producción. 
“Los recursos materiales hacen las cosas posibles, pero las personas las convierten en realidades.”
ANTECEDENTES.
Para la mejor comprensión de la Administración de recursos humanos es indispensable conocer de donde fue que surgió y qué enfoque tenía y sus cambios con el paso del tiempo.
En plena revolución industrial (Siglo XIX) surge un primer antecedente sobre los Recursos humanos desarrollándose en Estados Unidos y Europa, esto se da debido a una excesiva mecanización de las tareas y se generó una creciente insatisfacción entre el personal de las empresas y las grandes fábricas, lo cual dio origen a tratar de dar solución a problemas relacionados con la salud, la vivienda y los horarios de los trabajadores. Una de las más importantes fue la creación de los llamados Departamentos de bienestar. 
Por otra parte, a principios del siglo XX surgieron las primeras oficinas dedicadas a la gestión de personal, pero solo se centraban en acciones disciplinarias y algunas veces en sistemas retributivos.
Con el paso del tiempo se comenzaron a explorar la contratación, el despido, fórmulas salariales y el análisis de la productividad.
Posteriormente este enfoque disciplinario fue reemplazado por uno con otra visión, toma en cuenta factores psicológicos y sociológicos en el rendimiento laboral. 
Se nota la mejora de adaptación del personal a la empresa, y ganan más independencia dentro de los mapas corporativos; además, se profundiza en la gestión del personal y se empieza a hablar de forma abierta de un concepto hasta entonces difuso: el clima laboral.
Con los años y con la llegada del internet y las nuevas tecnologías, los modelos de empresa dieron un giro rotundo. Ya que la gestión de talento se convierte en una prioridad (el personal reclama cada vez más espacios de participación, interacción y decisión de empresas).
Los Recursos humanos ya no solo se centran en la contratación y despido, también se enfocan en la formación, capacitación, conciliación horaria y de todo lo que guarde relación con el bienestar de sus trabajadores. Los procesos son mucho más dinámicos, ágiles y están integrados con los objetivos generales de la empresa.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La administración de recursos humanos consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, al mismo tiempo que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran con ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Administración de recursos humanos significa conquistar y mantener personas en la organización, que trabajen y den el máximo de sí mismas, con una actitud positiva y favorable.
 Idalberto Chiavenato. (Enero 2001). Administración de recursos humanos. Colombia: Nomos S.A.
La administración del capital humano es el mejoramiento de las contribuciones productivas del personal a la organización en formas que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social. Este es el principio rector del estudio y la práctica de administración de recursos humanos.
William B. Werther, Keith Davis. (2008). Administración de recursos humanos. El capital humano de las empresas.. México: Mc Graw Hill.
“La administración de recursos humanos (ARH) implica coordinar la participación de individuos para el logro de objetivos organizacionales”
R. Wayne Mondy. (2010). Administración de recursos humanos. Naucalpan de Juárez: Pearson HispanoAmerica Contenido.
“La administración de recursos humanos es el proceso de contratar, capacitar, evaluar y remunerar a los empleados, así́ como de atender sus relaciones laborales, su salud y seguridad, y los aspectos de equidad”
Gary Dessler. (2017). Administración de recursos humanos. Enfoque latinoamericano. México: Pearson HispanoAmerica Contenido.
“Es el departamento que hay en las empresas para realizar labores de selección, contratación, formación y el empleo de las personas que son necesarias para integrarse en la plantilla y conseguir de esta manera los objetivos fijados.”
https://www.economiasimple.net/glosario/recursos-humanos
Básicamente, todo administrador hace que se logren cosas a través de los esfuerzos de otros; esto requiere de una administración eficaz de los recursos humanos. Es por ello que es tan indispensable conocer a todos y cada uno de los trabajadores de la organización, porque con el paso del tiempo los recursos humanos se vieron con la necesidad de adaptarse a estrategias más humanas y menos mecanicistas, claro sin hacer de lado los objetivos de la organización, ya que esto es fundamental; se pretende avanzar en conjunto, es por ello que se busca un perfil ideal del trabajador que pueda colaborar al logro de objetivos.
Los objetivos de la administración de recursos humanos derivan de los objetivos de la organización, uno de los objetivos de toda la empresa es la elaboración y distribución de algún producto (bien de producción, de consumo o la presentación de algún servicio). 
La administración de recursos humanos debe considerar los objetivos individuales de los miembros, principales objetivos de la administración de recursos humanos son: 
FUNCIONES.
Hay cinco áreas funcionales que se asocian con la administración eficaz de los recursos humanos.
1. Dotación de personal 
2. Desarrollo de los recursos humanos
3. Remuneración 
4. Seguridad y salud 
5. Relaciones laborales y con los empleados
1. Dotación de personal. 
La dotación de personal es el proceso a través del cual una organización se asegura de que siempre tendrá́ el número adecuado de empleados con las habilidades apropiadas en los trabajos correctos y en el momento indicado, para lograr los objetivos organizacionales.
La dotación de personal implica el análisis de puestos, la planeación de recursos humanos, el reclutamiento y la selección.
Análisis de puestos. 
El análisis de puestos es el proceso sistemático para determinar las habilidades, los deberes y los conocimientos necesarios para el desempeño de los puestos de una organización. Tiene un efecto sobre prácticamente todos los aspectos de la ARH, incluyendo la planeación, el reclutamiento y la selección.
Planeación.
La planeación de recursos humanos (PRH) es el proceso sistemático para hacer coincidir, de forma anticipada, la oferta interna y externa de personas con los puestos de trabajo en una organización a lo largo de un periodo específico. Los datos proporcionados crean el marco para el reclutamiento o para otras acciones de RH.
Reclutamiento y selección de personal 
El reclutamiento es el proceso encaminado a atraer a los individuos de manera oportuna, en cantidades suficientes y con las cualidades apropiadas, para que soliciten los puestos de una organización. 
La selección es el proceso de elegir, a partir de un grupo de solicitantes, a aquel individuo que se ajuste mejor a un puesto en particular y a la organización.
2. Desarrollo de los recursos humanos. 
El desarrollo de los recursos humanos es una función fundamental de la ARH que no solamente consiste en la capacitación y el desarrollo, sino también en la planeación de la carrera y en las actividades de desarrollo, en el desarrollo de la organización, así́ como en laadministración y evaluación del desempeño.
· La capacitación se diseña para brindar a los aprendices los conocimientos y las habilidades necesarios para sus puestos actuales. El desarrollo implica un aprendizaje que va más allá́ del puesto actual y tiene un enfoque que es a un plazo más largo.
· El desarrollo de la organización consiste en una serie de intentos planeados y sistemáticos por cambiar una organización, por lo general hacia un entorno más competitivo. El desarrollo de la organización se aplica a la totalidad de un sistema, como una compañía o una planta.
· El desarrollo de las carreras es un enfoque formal que usan las organizaciones para asegurarse de que pueden disponer de las personas con las cualidades y experiencias adecuadas cuando sea necesario. Las carreras y las necesidades organizaciones individuales no están separadas, ni son distintas.
· La administración del desempeño es un proceso orientado hacia las metas, el cual tiene como finalidad asegurar que se implanten aquellos procesos organizacionales que permitan maximizar la productividad de los empleados, los equipos y, en última instancia, de la organización..
· La evaluación del desempeño es un sistema formal de revisión y evaluación del cumplimiento de las tareas a nivel individual o de equipo, y brinda a los empleados la oportunidad de aprovechar sus fortalezas y de superar las deficiencias identificadas, ayudándolos así́ a convertirse en empleados más satisfechos y productivos.
3. Remuneración 
La remuneración son todas las recompensas que se otorgan a los empleados a cambio de sus servicios. Existen tres tipos de remuneración:
· Remuneración financiera directa: Pago que recibe una persona en la forma de sueldos, salarios, comisiones y bonos. 
· Remuneración financiera indirecta (beneficios): Todas las recompensas financieras que no se incluyen en la remuneración directa, como pago de vacaciones, permisos por enfermedad, días feriados y seguros médicos.
· Remuneración no financiera: La satisfacción que recibe una persona a partir del trabajo en sí mismo o del ambiente psicológico y/o físico en el cual trabaja.
4. Seguridad y salud. 
La seguridad se refiere al hecho de proteger a los empleados contra lesiones ocasionadas por accidentes relacionados con el trabajo.
 La salud se refiere al hecho de que los empleados se encuentren libres de enfermedades físicas y emocionales. Estos aspectos del trabajo son importantes porque los empleados que laboran en un ambiente seguro y que disfrutan de buena salud tienen más probabilidades de ser productivos y de lograr beneficios a largo plazo para la organización.
5. Relaciones laborales. 
Las empresas están obligadas por ley a reconocer a un sindicato y a negociar con el con buena fe, si los empleados de la empresa quieren que ese sindicato los represente. 
En el pasado, esta relación fue una forma de vida aceptada por muchos empleadores, pero en la actualidad la mayoría de las empresas preferirían un ambiente libre de sindicatos. Cuando un sindicato laboral representa a los empleados de una empresa, la actividad de los recursos humanos se denomina con frecuencia como relaciones industriales, ya que comprende las negociaciones laborales colectivas.
TÉCNICAS DE ARH
Las técnicas de la administración de recursos humanos, son herramientas que brindan apoyo a las funciones de la organización, estas técnicas se sustentan por medio de los asuntos estudiados por la ARH donde se toman en cuenta pruebas psicológicas y entrevistas, tecnología de aprendizaje individual, cambio organizacional, alimentación, medicina y salud, servicio social, plan de carrera, diseño de cargos y diseño organizacional, satisfacción en el trabajo, ausentismo, salarios y obligaciones, accidentes, disciplina eficiencia, eficacia, actitudes y un sinnúmero de temas indispensables para los recursos humanos. 
Algunas técnicas de la administración de recursos humanos se aplican directamente a las personas que son los sujetos de interés. 
Por otra parte existen otras que se aplican indirectamente a las personas, bien sea a través de los cargos que ocupan o bien mediante planes o programas globales o específicos
	TECNICAS DE ARH
	APLICADAS DURECTAMENTE A LAS PERSONAS
	APLICADAS INDIRECTAMENTE A LAS PERSONAS MEDIANTE:
	· Reclutamiento
· Entrevista
· Selección
· Integración
· Evaluación del desempeño
· Capacitación
· Desarrollo del personal.
	Cargos ocupados
	Planes genéricos.
	· 
	· Análisis y descripción de cargos.
· Evaluación y clasificación de cargos
· Higiene y seguridad.
	· Planeación de recursos humanos.
· Base de datos.
· Plan de beneficios sociales.
· Plan de carreras.
· Administración de salarios.
APLICADAS DURECTAMENTE A LAS PERSONAS
Reclutamiento:
El reclutamiento y selección de personal es el proceso en el cual las empresas contratan al talento adecuado para ocupar un puesto, por ello es de vital importancia tener una estrategia y planeación de reclutamiento, ya que sin el capital humano necesario, ninguna compañía puede ser competitiva.
 En esta etapa se busca a los mejores candidatos para las vacantes a cubrir. Para ello se desarrollan diversas acciones para la búsqueda de perfiles; puede ser con la publicación de ofertas laborales o a través de headhunters.
Entrevista:
La entrevista de trabajo es la fase del proceso de selección donde el entrevistador analiza a fondo el candidato para comprobar su idoneidad para el puesto ofertado. El profesional debe aprovechar la oportunidad para destacar que es el más cualificado para el empleo.
Selección.
Este es el momento de elegir al candidato que mejor encaje en el puesto a cubrir.  Tras una serie de pruebas (pruebas técnicas, exámenes psicométricos, por ejemplo) y una o varias entrevistas, se selecciona al candidato que mejor responda a las necesidades del puesto y a la cultura laboral de la empresa
Integración.
La última etapa del proceso de reclutamiento y selección de personal es la incorporación del trabajador a la organización. Para una exitosa suma de talento es necesario planificar cada paso de la incorporación, para que queden claras las funciones a desarrollar y las reglas laborales. A este procedimiento también se le conoce como onboarding.
Evaluación del desempeño.
Se trata de un tipo de instrumento que permite la comprobación del grado de cumplimiento que alcanzan los objetivos individuales de cada persona que trabaja en la organización. De tal manera que se puede medir el rendimiento, la conducta de los profesionales que la integran y la obtención de los resultados de una manera integral, sistemática y objetiva.
Capacitación 
La capacitación continua de personal permite a los empleados planear, mejorar y realizar de manera más eficiente sus actividades, en colaboración con los demás integrantes de la organización; por lo tanto, es relevante constituir un equipo de trabajo de alto rendimiento y realizar una labor profesional con los mejores estándares de calidad.
Una capacitación efectiva no sólo solucionará problemáticas presentes, sino que a largo plazo será la mejor práctica, ya que los colaboradores con mayor experiencia podrán incorporar a nuevos candidatos de manera más sencilla y rápida.
Desarrollo personal. 
El desarrollo personal en el trabajo, se trata sobre como la persona se desenvuelve en su área laboral tanto en su rendimiento de trabajo como en la comunicación con sus compañeros, ya que entre todos tienen un mismo fin u objetivo.
CONCLUSIONES.
La administración de recursos humanos es parte fundamental de una organización o empresa, ya que se centra en todos y cada uno de los trabajadores, con el tiempo se ha vuelto fundamental ya que ha ampliado su enfoque no solo refiriéndose a sueldos, días de descanso, contratación o despido; se ha adaptado a la organización para el logro de los objetivos, pero esto se ha adentrado a conocer de psicología y sociología, dando así un enfoque más estudiado. Fomentando así la participación e interacción de los trabajadores, motivándolos no solo a un sueldo, también a ampliar susconocimientos sobre lo que se hace dentro de la empresa o reforzando el conocimiento previo. Los procesos son mucho más dinámicos, ágiles y están integrados con los objetivos generales de la empresa.
Para la ARH es importante contemplar las herramientas utilizadas, para el buen funcionamiento, es ahí donde sus funciones y técnicas son lo que nos lleva a una mejor obtención de información para posteriormente idear estrategias dinámicas que ayuden con el buen ambiente laboral. 
El desarrollo del personal por su parte es fundamental para conseguir el éxito, puesto que desde una buena selección de personal, se tiene en cuenta al tipo de trabajador que se desea, decisión dura para las entrevistas de trabajo debido que de ahí parte todo, de las personas que integraran la organización, es por eso que se evalúa el desempeño y metas que cada persona busca proporcionar a la organización.
Finalmente los recursos humanos son indispensables ya que las personas que trabajan duro hacen posible los logros de la organización. 
BIBLIOGRAFÍA 
· Idalberto Chiavenato. (Enero 2001). Administración de recursos humanos. Colombia: Nomos S.A.
· William B. Werther, Keith Davis. (2008). Administración de recursos humanos. El capital humano de las empresas.. México: Mc Graw Hill.
· R. Wayne Mondy. (2010). Administración de recursos humanos. Naucalpan de Juárez: Pearson Hispano America Contenido.
· https://retos-directivos.eae.es/historia-de-los-recursos-humanos-5-momentos-clave/
· https://economipedia.com/guia/10-funciones-del-departamento-de-recursos-humanos.html
· https://www.webscolar.com/administracion-de-recursos-humanos-tecnicas-y-politicas
· https://blog.adecco.com.mx/que-es-reclutamiento-seleccion-personal/
· https://www.educaweb.com/contenidos/laborales/como-buscar-empleo/proceso-seleccion/entrevista-trabajo/
· https://blog.adecco.com.mx/importancia-capacitacion-de-personal/
Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades de motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización. 
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles. 
CONTROL DE LECTURA #1