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Estrategia Competitiva Clase 22 Publicidad disuasiva y competencia Existirían dos hipótesis que se presenta a continuación • La visión persuasiva sostiene que la publicidad cambia las preferencias de los consumidores. • En el escenario de monopolio que consideramos anteriormente, tal publicidad tuvo el efecto de desviar la demanda del monopolista hacia afuera. • En un entorno de oligopolio, la pregunta clave es si un aumento en la demanda de una empresa se produce a expensas de la demanda de otra empresa o no. • Si la respuesta es sí, entonces la publicidad solo conduce a un cambio de demanda entre marcas. • La publicidad conlleva un efecto de robo de negocios, lo que aumenta la posibilidad de que la publicidad sea excesiva. En particular, las empresas pueden verse atrapadas en una situación de tipo dilema de los prisioneros, en la que, en el equilibrio, todas las empresas invierten por igual en publicidad, lo que deja cuotas de mercado y ganancias brutas sin cambios pero reduce las ganancias netas por los costos de publicidad. • En contraste y alternativamente: • Por el contrario, puede haber situaciones en las que la publicidad persuasiva dé como resultado una expansión global de la demanda o un aumento del poder de mercado que beneficie a todas las empresas de la industria. • En tal caso, la predicción es que el nivel de publicidad obtenido en equilibrio puede ser demasiado bajo. Dicho lo anterior, a continuación estudiamos tres formas distintas en las que la publicidad persuasiva puede afectar las preferencias. • Esto nos permite modelar tres efectos potenciales de la publicidad persuasiva, respectivamente (1) Un aumento en la disposición a pagar por parte del consumidor (2) Un cambio en la distribución de los gustos del consumidor (3) Un aumento en las diferencias percibidas entre los productos (Diferenciación de Productos). En contraste con el caso de la Publicidad informativa: • En el caso de la publicidad persuasiva que tiene como objetivo cambiar las preferencias de los consumidores, parece más legítimo asumir que las decisiones publicitarias son decisiones a más largo plazo que se llevan a cabo con una visión estratégica de afectar el entorno en el que se juega el juego de los precios. → Por lo tanto, analizamos un juego de dos etapas en el que las decisiones publicitarias preceden a las decisiones de precios. En el modelo básico, los consumidores se distribuyen uniformemente en el intervalo [0, 1] y un consumidor con identidad x ∈ [0, 1] tiene utilidad u = r - τ x - p1 si compra una unidad del bien 1 y u = r – τ (1 – x) – p2 si compra una unidad del bien 2. • Ahora permitimos que el valor de la reserva r (1), la distribución de los consumidores (2) o el parámetro del costo de transporte (τ) (3) sean influenciados por la publicidad (representando los tres casos asomados anteriormente). • Mantenemos la notación del modelo anterior de publicidad informativa competitiva y denotamos por λi la intensidad publicitaria de la empresa i. • Además, todavía asumimos por simplicidad que el costo de la intensidad publicitaria λi es igual a aλi^2 / 2. Publicidad disuasiva que incrementa disponibilidad de pago La publicidad puede afectar las preferencias de los consumidores al mejorar el valor del producto a los ojos del consumidor. • Aquí, una forma sencilla de modelar este efecto es asumir que los valores de reserva pueden diferir entre bienes, con donde β es un parámetro positivo. • Es decir, al gastar λi en publicidad, la empresa i aumenta la disposición de los consumidores a pagar por su producto. Entonces, dadas las intensidades de publicidad (λ1, λ2) y los precios (p1, p2), el consumidor indiferente es tal que r + βλ1 − τ x − p1 = r + βλ2− τ (1 – x ) - p2, o De la última expresión se desprende claramente que, a precios dados, una empresa puede aumentar su participación en el mercado publicitando más que su rival. Resolviendo el Problema de Maximización de la Empresa: → En la segunda etapa (Competencia en Precios), la empresa 1 maximiza El costo de la publicidad no aparece en el Beneficio porque ya habría ocurrido en la primera etapa De la condición de primer orden, obtenemos la función de reacción de la empresa 1: Por simetría, para la empresa 2 tenemos: En igualdad de condiciones, cuando una empresa aumenta su intensidad publicitaria en la primera etapa, se compromete a fijar su propio precio más alto y también obliga a la empresa rival a fijar su precio más bajo en la segunda etapa. Calculando los precios y beneficios de equilibrio, encontramos ¿Esto significa que la publicidad qué tipo de “inversión” es Dura o Blanda? ¿La Publicidad es Complementos Estratégicos o Sustitutos Estratégicos? → En la primera etapa (determinación del nivel de publicidad), la empresa i elige λi para maximizar: La condición de primer orden es: Tenemos que cada empresa reacciona a un aumento en la publicidad del rival por medio de una disminución de su propia publicidad (es decir, las intensidades publicitarias son sustitutos estratégicos): Resolviendo el equilibrio, encontramos: De ello se deduce que p1* = p2* = c + τ como en el modelo inicial de Hotelling. • Debido a que ambas firmas eligen la misma intensidad publicitaria, aumentan la disposición a pagar por su producto de forma simétrica y, por lo tanto, se neutralizan entre sí!!! Los precios de equilibrio no se ven afectados por la publicidad. Pero los beneficios si!! Las ganancias de equilibrio se calculan como: Las empresas se ven perjudicadas por su capacidad para hacer publicidad persuasiva (situación de Dilema del Prisionero). • Al igual que en el modelo con publicidad informativa, las empresas agradecerían un aumento de los costes publicitarios (a mayor) o una reducción del "poder persuasivo" de la publicidad (β más bajo). ¿Podrían las empresas mejorar este resultado o evitar el dilema del prisionero al que se enfrentan con la publicidad persuasiva que aumenta la disponibilidad de pago por parte de los consumidores? En realidad, si las empresas pudieran cooperar en la etapa publicitaria, se abstendrían por completo de hacer publicidad. De hecho, actuando de manera cooperativa, se enfrentarían al siguiente programa de optimización: La evaluación de la condición de primer orden a intensidades publicitarias simétricas da: El Beneficio conjunto disminuye con la publicidad por lo que pueden coludir y decidir no realizar publicidad alguna Lo que significa que la elección óptima es λ1 = λ2 = 0 Publicidad Persuasiva que cambia la distribución de los gustos de los consumidores Equivalentemente al caso anterior: • Una empresa también puede utilizar publicidad persuasiva para moldear las preferencias de los consumidores a fin de convencerlos de que lo que realmente quieren es su producto y no el rival. • Para capturar esta idea en el modelo, dejamos que la publicidad transforme la distribución uniforme inicial de los consumidores en una distribución diferente. • Como en el caso en el que la publicidad aumenta la disposición a pagar, ambas firmas publicitan pero terminan neutralizándose entre sí. • Los gastos publicitarios son, por tanto, un mero costo para las empresas, que están atrapadas en el dilema de los prisioneros. Cuando las empresas invierten en publicidad persuasiva que aumenta la disposición a pagar por su producto o que cambia la distribución de los gustos de los consumidores a su favor, los gastos publicitarios son simplemente una forma de competencia derrochadora: • Si las empresas pudieran cooperar, estarían de acuerdo en no hacer publicidad (DEMASIADA PUBLICIDAD PARA SUS INTERESES) Publicidad Persuasiva que aumenta las diferencias percibidas entre los productos La publicidad puede finalmente llevar a los consumidores a otorgar más importanciaa las diferencias que ya existen entre los dos productos. • En el modelo de Hotelling, el parámetro de costo de transporte τ es una medida inversa de la sustituibilidad entre cualquier par de productos dado. • Es decir, un valor mayor de τ significa que los productos se consideran más diferenciados. • Por lo tanto, una forma sencilla de captar la idea de que la publicidad persuasiva aumenta la diferencia de producto percibida es tener: En cuanto a la toma de decisión sobre los precios en la segunda etapa, podemos simplemente replicar el análisis del modelo de Hotelling cambiando el costo de transporte: ¿Esto significa que la publicidad qué tipo de “inversión” es Dura o Blanda? En la primera etapa, la empresa i elige λi para maximizar: La condición de primer orden es simplemente β/2 - aλi = 0, lo que da λ*1 = λ*2 = β / (2a). • De ello se deduce que los precios y las ganancias en el equilibrio perfecto en subjuegos están dados respectivamente por: En este caso, dado que la publicidad persuasiva aumenta la diferenciación del producto, permite a las empresas relajar la competencia de precios y obtener mayores ganancias. Tenga en cuenta que la publicidad tiene un carácter de bien público, lo que lleva a cada empresa a aprovechar el esfuerzo de la otra empresa. • De hecho, si las empresas estuvieran eligiendo intensidades publicitarias de manera cooperativa en la primera etapa, harían más publicidad (se comprueba fácilmente que elegirían λ = β / a) y obtendrían ganancias aún mayores. Las empresas invierten en publicidad persuasiva que aumenta las diferencias percibidas entre los productos para relajar la competencia de precios y, por lo tanto, lograr mayores ganancias. Dado que la publicidad es un bien público en ese caso, las empresas incluso estarían mejor si coordinaran sus decisiones publicitarias. • El resultado anterior explica por qué algunas asociaciones industriales encuentran rentable realizar campañas de publicidad o promoción coordinadas
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