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Estrategia Competitiva Clase 27 Dimensión Vertical del Problema Estratégico Todo proceso productivo comienza con la adquisición de materias primas y finaliza con la distribución y venta de productos terminados y servicios a lo largo de una Cadena Vertical. Relaciones e intercambios intermedios, no finales, son tremendamente numerosos. La Gobernanza de la Cadena y Captura de Valor (pensemos en el propietario de una Marca o de una Franquicia) Un tema central en la estrategia empresarial es cómo organizar la cadena vertical. Los límites verticales de una empresa definen las actividades que realiza la propia empresa en contraposición a las compras a empresas independientes en el mercado A las empresas les interesa cuánto valor crear y la regla de reparto a lo largo de la Cadena o cuánto capturan de dicho valor. Hacer versus comprar La decisión de una empresa de realizar una actividad por sí misma o de comprarla a una empresa independiente se denomina decisión de Hacer o Comprar (Make it or Buy it). “Hacer” significa que la empresa realiza la actividad por sí misma; "Comprar" significa que depende de una empresa independiente para realizar la actividad, tal vez bajo contrato. Integración tanto Upstream como Downstream. Una empresa que adquiere un proveedor de insumos ahora "fabrica" los insumos, porque realiza la actividad internamente (integración hacia aguas arriba, hacia atrás). Las decisiones típicas de hacer o comprar para un fabricante incluyen si desarrollar su propia fuente de materias primas, proporcionar sus propios servicios de envío u operar su propio sitio web minorista. Algunas empresas están muy integradas (ej: restaurantes de alta gama). Hacer y comprar son dos extremos a lo largo de un continuo de posibilidades de integración vertical Las diferentes formas de organizar la producción se encuentran en un continuo. La decisión de hacer o comprar no se trata de intentar eliminar pasos de la cadena vertical. En cambio, se trata de decidir qué empresas deben realizar qué pasos. → Porque los estadios de una cadena de valor resultan complementarios entre sí Razones para comprar en el mercado (beneficios y costos) Beneficios ● Las empresas de mercado pueden lograr economías de escala que los departamentos internos que producen solo para sus propias necesidades no pueden. (Típico en el sector automotriz, existen autopartistas tan o más grandes que las propias ensambladoras: eg. Robert Bosch GmbH 81,93 billion US$; Hyundai Motor 88,1 billion US$ (Sales Revenue 2020) ● Las empresas de mercado están sujetas a la disciplina del mercado y deben ser eficientes e innovadoras para sobrevivir. Suponemos que el proveedor ya está siendo disciplinado en el mercado,, entonces nos beneficiamos de esa dinámica competitiva ● El éxito empresarial general puede ocultar las ineficiencias y la falta de innovación de los departamentos internos. ● las empresas del mercado podrían aprovechar su experiencia en la producción para muchos clientes con el fin de obtener economías de aprendizaje. ● Otros Beneficios: Evitar Efectos de la burocracia interna de las empresas grandes: evitar costos de agencia e influencia: Los economistas suelen afirmar que las grandes empresas sufren de "burocracia".Este término general incluye una serie de problemas específicos asociados con los costos de agencia e influencia Costos/problemas de agencia ● Los gerentes y trabajadores que a sabiendas no actúan en el mejor interés de su empresa están eludiendo. ● Los costos de agencia son los costos asociados con eludir y los controles administrativos para disuadirlo ● Un problema es que la mayoría de las grandes empresas tienen gastos generales comunes o costos conjuntos que se asignan entre las divisiones. Esto dificulta que la alta dirección mida y recompense la contribución de una división individual a la rentabilidad corporativa general. ● Un segundo problema es que las divisiones internas de muchas empresas grandes sirven como centros de costos que realizan actividades únicamente para sus propias empresas y no generan ingresos externos ● Los centros de costos a menudo están aislados de las presiones competitivas porque tienen un “cliente” comprometido para sus insumos. ● Además, puede ser difícil evaluar la eficiencia de los centros de costos porque a menudo no existe una prueba de mercado obvia para juzgar su desempeño (no existe un Benchmark). Esto es particularmente probable si la empresa posee algunas ventajas inherentes en el mercado que la aíslan de la competencia y alivian a la alta dirección de la presión de controlar los costos de agencia. Costos d eusar el mercado ● La coordinación de los flujos de producción a través de la cadena vertical puede verse comprometida cuando una actividad se compra a una empresa de mercado independiente en lugar de realizarla internamente. ● Se puede filtrar información privada cuando una actividad la realiza una empresa de mercado independiente. (No toda información es protegible por Propiedad Intelectual o Patentes (la lista de clientes y su data podría constituir un ejemplo)) ● Puede haber costos de realizar transacciones con empresas de mercado independientes que pueden evitarse realizando la actividad internamente. Para resolver las decisiones asociadas de hacer o comprar, la empresa debe comparar los beneficios y costos de usar el mercado en lugar de realizar la actividad internamente. Algunas falacias de hacer o comprar: ● Las empresas deben fabricar un activo, en lugar de comprarlo, si ese activo es una fuente de ventaja competitiva para esa empresa. (Si el mercado del insumo es competitivo, éste no podría representar un insumo estratégico o fuente de ventaja competitiv) ● Las empresas deben comprar, en lugar de fabricar, para evitar los costos de fabricación del producto. (Integrar o no, no implica prescindir de dicho estadio de la cadena de valor o dicho insumo y sus costos asociados. Otra cosa es si puede hacerlo más eficientemente.) ● Las empresas deberían fabricar, en lugar de comprar, para evitar pagar un margen de beneficio a empresas independientes. (Esta falacia a menudo se expresa de esta manera: "Nuestra empresa debe integrar hacia atrás para capturar las ganancias de nuestros proveedores para nosotros ”) (No debe confundirse beneficios contables con beneficios económicos. Luego, los beneficios económicos pueden provenir de eficiencias que solo dicho proveedor logra desarrollar o explotar (no replicables).) ● Las empresas deben fabricar, en lugar de comprar, porque un productor integrado verticalmente es capaz de evitar pagar altos precios de mercado por el insumo durante períodos de demanda máxima u oferta escasa. (Esta falacia a menudo se expresa de esta manera: "Al integrar verticalmente, obtenemos el insumo al costo, asegurándonos así contra el riesgo de una alza de precios.") Primero, el beneficio esperado puede resultar idéntico y siendo neutral al riesgo el agente económico, no habría diferencia. Segundo, siendo averso al riesgo o queriendo evitar una situación castastrófica por el precio del insumo podría adquirir un futuro. ● Las empresas deberían fabricar, en lugar de comprar, para atar un canal de distribución.Las empresas ganarían cuota de mercado a expensas de sus rivales o podrían cerrarle el acceso a los mercados (Vertical Foreclosure). Este reclamo tiene mérito en algunas ocasiones, pero se utiliza para justificar adquisiciones en muchas otras ocasiones cuando carece de mérito.Prestemos un mayor detalle a continuación: Sobre el Cierre Vertical y sus Incentivos:Imaginemos cuatro situaciones: 1. Un monopolista downstream adquiere una empresa upstream competitiva y se niega a comprar a otros proveedores ascendentes. 2. Un monopolista upstream adquiere unaempresa downstream competitiva y se niega a abastecer a otras empresas downstream. 3. Una empresa competitiva downstream adquiere un monopolista upstream y se niega a abastecer a sus competidores downstream. 4. Una empresa competitiva upstream adquiere un monopolista descendente y se niega a comprar a sus competidores upstream. Ninguna de estas estrategias es buena → A todas y cada una de estas situaciones les aplica como argumento en contra la Teoría del Monopolio Único. Sin embargo, en algunas situaciones, el cierre vertical puede resultar rentable, ya que permite a los monopolistas proteger sus ganancias (excluir o bloquear la entrada para mantener su posición dominante). La teoría de que un “cierre vertical de mercado (Foreclosure)” “protege” las ganancias del monopolio subyace en gran parte de la ley antimonopolio que involucra la integración vertical. RAZONES PARA “HACER” O INTEGRAR ● Las transacciones entre empresas de mercado pueden crear serios problemas para la rentabilidad de todas las empresas de la cadena vertical, porque los propietarios de empresas de mercado tienen fuertes incentivos para maximizar sus propios beneficios (externalidades verticales negativas), sin tener en cuenta los beneficios de sus socios comerciales. ● Los contratos garantizarían una producción eficiente y máximos beneficios, al tiempo que dejarían sin sentido la distinción entre empresas integradas y empresas de mercado (En teoría, los CONTRATOS podrían REPLICAR el resultado de una empresa INTEGRADA) Desafortunadamente, es costoso redactar y hacer cumplir dichos contratos. ● Evitar Fuga de información privada: La información privada de una empresa es información que nadie más conoce. La información privada puede estar referida a conocimientos de producción, diseño de productos o información de nuestros consumidores. Cuando las empresas utilizan el mercado para obtener suministros o distribuir productos, corren el riesgo de perder el control de información privada valiosa Fundamentos Económicos de los Contratos: Los contratos definen las condiciones del intercambio. Para comprender la importancia de los contratos en la decisión de hacer o comprar, es útil preguntarse por qué las empresas utilizan contratos. • Los contratos son valiosos, en parte, porque enumeran el conjunto de tareas que cada parte contratante espera que la otra realice. • Pero los contratos también especifican recursos/remedios/acciones/sanciones en caso de que una de las partes no cumpla con sus obligaciones. EnfoqueCoase-Williamson La empresa, “hacer” o integración vertical es una alternativa de organización al mercado Todos los modelos tienen costos específicos: La organización de la producción dentro de la firma es costosa porque ● Deseconomías de escala/alcance ● Burocracia (delegación, control, incentivos) ● Problemas de “principal-agente” y de “influencia” ● La actividad en el mercado es costosa porque… ○ Problemas de coordinación ○ Información asimétrica ○ Costos de transacción
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