T10609_Rediseño de marca visual, creación del manual de identidad visual corporativa, diseño web y catálogo de productos de Indusquim S A S

Vista previa del material en texto

REDISEÑO DE MARCA VISUAL, CREACIÓN DEL MANUAL DE IDENTIDAD 
VISUAL CORPORATIVA, DISEÑO WEB Y CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE 
INDUSQUIM SAS. 
JOHNNIE SMITH HUSBANDS CORREA 
2100591 
JORGE IVAN MARIN ASTUDILLO 
2100738 
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE 
FACULTAD DE HUMANIDADES Y ARTES 
DEPARTAMENTO DE DISEÑO 
PROGRAMA DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 
SANTIAGO DE CALI 
2021
REDISEÑO DE MARCA VISUAL, CREACIÓN DEL MANUAL DE IDENTIDAD 
VISUAL CORPORATIVA, DISEÑO WEB Y CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE 
INDUSQUIM SAS. 
JOHNNIE SMITH HUSBANDS CORREA 
JORGE IVAN MARIN ASTUDILLO 
Pasantía institucional para optar al título de 
Diseñador de la Comunicación Gráfica 
Director 
MARIO GERMAN CAICEDO 
Coordinador académico de la especialización en Diseño Publicitario en 
Contenidos Digitales 
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE 
FACULTAD DE HUMANIDADES Y ARTES 
DEPARTAMENTO DE DISEÑO 
PROGRAMA DISEÑO DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 
SANTIAGO DE CALI 
2021 
3 
Nota de aceptación: 
Aprobado por el Comité de Grado 
en cumplimiento de los requisitos 
exigidos por la Universidad 
Autónoma de Occidente para optar 
al título de Diseñador de la 
Comunicación Gráfica 
CAROLINA LOURIDO 
Jurado 
JHON GÓMEZ 
Jurado 
Santiago de Cali, 18 de mayo de 2021 
4 
CONTENIDO 
pág. 
GLOSARIO 14 
RESUMEN 15 
INTRODUCCIÓN 16 
1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 17 
1.1 MISIÓN 17 
1.2 VISIÓN 17 
1.3 SERVICIOS 18 
1.4 OFICINA 18 
1.5 CLIENTES 18 
1.5.1 Fundación Valle del Lili 18 
1.5.2 Bimbo 19 
1.5.3 Nestlé 19 
1.5.4 Frisby 20 
1.5.5 Colombina 21 
1.6 IMAGEN DE LA EMPRESA 21 
1.7 APLICACIONES 22 
1.8 PÁGINA WEB 28 
1.9 PERSONA DE CONTACTO 28 
2. ANTECEDENTES 29 
5 
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 30 
2.2 PREGUNTA PROBLEMA 30 
2.3 OBJETIVOS 31 
2.3.1 Objetivo general 31 
2.3.2 Objetivos específicos 31 
3. INTERÉS DE LA PASANTÍA 32 
3.1 ¿CUÁL FUE EL INTERÉS ACADÉMICO QUE TUVO LA PASANTÍA 
PARA EL ESTUDIANTE? 32 
3.2 ¿CUÁL FUE EL INTERÉS PROFESIONAL QUE TUVO LA 
PASANTÍA PARA EL ESTUDIANTE? 32 
3.3 ¿CUÁL FUE EL INTERÉS LABORAL QUE TUVO LA PASANTÍA? 33 
3.4 INTERÉS Y APORTE PRODUCTIVO PARA LA ORGANIZACIÓN 
DONDE SE DESARROLLÓ LA PROPUESTA 33 
4. MARCO DE REFERENCIA 34 
4.1 MARCO TEÓRICO 34 
4.1.1 La comunicación 34 
4.1.2 Elementos de la comunicación humana 35 
4.1.3 Clasificación de los tipos de comunicación 37 
4.1.4 Comunicación No Verbal 37 
4.1.5 Comunicación Verbal u Oral 37 
4.1.6 Comunicación Visual 38 
4.1.7 Diseño 38 
4.1.8 Diseño Gráfico 39 
4.1.9 Ramas del Diseño Gráfico 40 
4.1.10 Diseño Publicitario 40 
6 
4.1.11 Diseño Editorial 40 
4.1.12 Diseño de Empaques 41 
4.1.13 Diseño Tipográfico 41 
4.1.14 Diseño Web 41 
4.1.15 Diseño de Identidad Corporativa 41 
4.1.16 La Marca 41 
4.1.17 Identidad Corporativa 43 
4.1.18 Rediseño de la Imagen corporativa 44 
4.1.19 Tipografía 45 
4.1.20 Rotuladas 46 
4.1.21 Caligráficas 47 
4.1.22 Góticas 47 
4.1.23 Cursivas 47 
4.1.24 Fantasía 48 
4.1.25 Época 48 
4.1.26 Romanas 48 
4.1.27 Antiguas 49 
4.1.28 De Transición 49 
4.1.29 Modernas 50 
4.1.30 Mecanos 50 
4.1.31 Incisas 50 
4.1.32 Palo Seco 50 
4.1.33 Lineales 51 
4.1.34 Grotescas 51 
7 
4.1.35 Color 52 
4.1.36 Armonía del Color 55 
4.1.37 Tipos de Armonía 56 
4.1.38 Diseño web 59 
4.2 MARCO CONTEXTUAL 66 
5. METODOLOGÍA 67 
5.1 TIPO DE ESTUDIO Y DISEÑO GENERAL 67 
5.2 FASE I. EXPLORACIÓN: RASTREO DE INFORMACIÓN 
DOCUMENTAL: 67 
5.2.1 Ficha de Análisis 67 
5.2.2 Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca 
INDUSQUIM S.A.S. 70 
5.2.3 Evaluación y análisis del factor morfológico de las marcas 
competencia indirecta. 71 
5.2.4 Evaluación y análisis del factor morfológico de las marcas 
competencia directa. 75 
5.3 FASEII. TRATAMIENTO DE DATOS: SELECCIÓN Y 
CLASIFICACIÓN DE DATOS. 78 
5.4 FASE III. INTERPRETACIÓN 80 
5.4.1 La Marca. 80 
5.4.2 El sitio web 81 
5.4.3 El manual 82 
5.5 FASE IV. DEFINICIÓN DE DETERMINANTES DE DISEÑO EN LOS 
PLANOS CONCEPTUAL Y FORMAL 83 
5.5.1 Guía Marca Grafica – Matriz Heurística 83 
5.5.2 GUIA SITIO WEB – Estructura de Navegación, Jerárquica 83 
8 
5.5.3 GUÍA MANUAL – Diagramación, Retícula Modular 85 
5.6 FASE V. PRODUCCIÓN 86 
5.6.1 Programas a utilizar 88 
6. RESULTADOS 89 
6.1 MARCA FINAL – INDUSQUIM S.A.S 89 
6.1.1 Racional de la marca 89 
6.1.2 Racional del sitio web 91 
6.1.3 Racional del manual de marca 92 
7. ESTRATEGIA DE MARKETING Y PUBLICIDAD 93 
7.1 CONSTRUIR LA MARCA EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR: 93 
7.2 ENTENDER QUÉ ES LO QUE BUSCAN LOS CLIENTES 94 
8. DESARROLLO DEL PLAN METODOLÓGICO 95 
8.1 ¿QUÉ SE CUMPLIÓ DE LO PACTADO Y CÓMO? 95 
8.2 ¿QUÉ NO SE CUMPLIÓ Y POR QUÉ? 95 
8.3 ¿QUÉ TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN 
UTILIZÓ?: DESCRIBA CÓMO CON LA UTILIZACIÓN DE LA (S) 
TÉCNICA (S) E INSTRUMENTO (S) SE CUMPLIÓ CADA OBJETIVO 
PROPUESTO EN LA PASANTÍA. 95 
8.4 ¿QUÉ PROCEDIMIENTOS FUERON UTILIZADOS PARA CUMPLIR 
CON LA PASANTÍA? 96 
8.5 RECURSOS 96 
9. CONCLUSIONES 97 
10. RECOMENDACIONES 98 
9 
REFERENCIAS 99 
10 
LISTA DE TABLAS 
pág. 
Tabla 1. Ficha de Análisis 69 
Tabla 2. Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca 
INDUQUIM S.A.S. 71 
Tabla 3. Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca OVI 
VENTURES 73 
Tabla 4. Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca 
TECNOCLEAN 74 
Tabla 5. Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca 
ECOLAB 76 
Tabla 6. Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca 
JOHNSON DIVERSEY 77 
Tabla 7. Simbología 83 
Tabla 8. Estructura de navegación 84 
11 
LISTA DE FIGURAS 
pág. 
Figura 1. Oficina Calle 14 C # 36 B - 47 Cali - Colombia 18 
Figura 2. Fundacion valle del lili 19 
Figura 3. Bimbo 19 
Figura 4. Nestle 20 
Figura 5. Frisby 20 
Figura 6. Colombina 21 
Figura 7. Logotipo 21 
Figura 8. Organigrama de la empresa 22 
Figura 9. Misión de la empresa 22 
Figura 10. Visión de la empresa 23 
Figura 11. Camibuso INDUSQUIM S.A.S. 23 
Figura 12. Señalética 24 
Figura 13. Etiquetas 24 
Figura 14. Empaques rígidos 24 
Figura 15. Uniforme Producción 25 
Figura 16. Letrero 25 
Figura 17. Papelería Corporativa 26 
Figura 18. Catálogo de productos 27 
Figura 19. Página web 28 
Figura 20. Teoria comunicación 35 
Figura 21. Proceso Comunicativo 36 
 
12 
Figura 22. Rediseño logo Coca Cola 45 
Figura 23. Rediseño logo Starbucks 45 
Figura 24 Fuentes Rotuladas 47 
Figura 25. Fuentes Decorativas 48 
Figura 26. Fuentes Romanas 49 
Figura 27. Fuentes Palo Seco 50 
Figura 28. Circulo Cromático 53 
Figura 29. Rueda cromática de los artistas pictóricos Azul ultramar - 
Rojo Fuego – Amarillo 54 
Figura 30. La rueda de procesos – basada en el modelo CMYK 55 
Figura 31. Matiz 56 
Figura 32. Armonía de adyacentes 57 
Figura 33. Escala de colores 58 
Figura 34. Armonia en triadas 59 
Figura 35. Proceso del proyecto 61 
Figura 36. Jerárquica. 62 
Figura 37. Lineal. 63 
Figura 38. Lineal con jerarquía. 63 
Figura 39. Red 64 
Figura 40. Esquemas o wireframes 65 
Figura 41. Composición Logo INDUSQUIM S.A.S. 70 
Figura 42. Ovi ventures 72 
Figura 43. Tecnoclean 74 
Figura 44. Ecolab 75 
Figura 45. Johnson Diversey 77 
13 
Figura 46. Jerarquía 79 
Figura 47. Wireframe 84 
Figura 48. Retícula Modular 85 
Figura 49. Bocetación marca gráfica 86 
Figura 50. Bocetación sitio web 87 
Figura 51. Bocetación manual de identidad 87 
Figura 52. Indusquim 89 
Figura 53. Sitio web final – INDUSQUIM S.A.S. 90 
Figura 54. Manual de identidad corporativa final – INDUSQUIM 92 
 
14 
GLOSARIO 
BAUHAUS: la Staatliche Bauhaus, o simplemente Bauhaus, fue la escuela de 
artesanía, diseño, arte y arquitectura fundada en 1919 por Walter Gropius en 
Weimar y cerrada por las autoridades prusianas en manos del Partido Nazi. 
BOCETO: el concepto de boceto refiere al esquema o el proyecto que sirve de 
bosquejo para cualquier obra. Se trata de una guía que permite volcar y exhibir 
sobre un papel una idea general antes de arribar al trabajoque arrojará un resultado 
final. 
CONSULTORÍA: la consultoría es, en esencia, un servicio externo al que recurren 
las empresas con el fin de encontrar soluciones a uno o más de sus problemas. A 
continuación, una ampliación del concepto basada en una breve revisión de 
literatura: 
IDENTIFICADOR: un identificador corporativo o marca gráfica es un signo visual de 
cualquier tipo cuya función específica es la de individualizar a una entidad. Posee 
la misma función que el nombre propio de esta. Sirve para indicar el emisor, 
propiedad o autoría. 
MANUAL DE IDENTIDAD: es el conjunto de normas a las que los responsables de 
la imagen corporativa y la comunicación cultural recurren para unificar criterios y 
normalizar el manejo de la imagen gráfica y corporativa de la empresa. El objetivo 
es promover la identidad visual en la forma más conveniente, consistente y eficiente. 
PROPENDER: Inclinarse una persona hacia algo por gusto o afición. 
SUBDISTRIBUIDOR: son compañías que compran bienes o servicios y los 
comercializan a otras compañías para obtener ganancias. Dichas compañías a 
veces son llamadas mayoristas. Algunos distribuidores además venden a 
individuales una cantidad mínima de productos por cada pedido. 
TAXONOMÍA: es la ciencia que estudia los principios, métodos y fines de la 
clasificación. Este término se utiliza especialmente en Biología para referirse a una 
clasificación principalmente ordenada y jerarquiza de los seres vivos. 
 
 
15 
RESUMEN 
Para poder llevar a cabo este trabajo: se identificó la empresa, los elementos 
comunicaciones que la conforman, su historia, el recorrido de la marca, la 
problemática alrededor de su imagen, los intereses de este informe en realizarse, y 
se entrevistó al gerente general de INDUSQUIM S.A.S. 
Además, es de reconocer que este informe se detuvo en la localización geográfica 
de la organización, se definió una metodología de trabajo que se separó en cinco 
etapas: En una de ellas se hizo una ficha de estudio sobre la marca al día de hoy, 
cuadros de evaluación y estudio de la competencia tanto directa como indirecta; En 
otra etapa se seleccionaron y clasificaron los datos recolectados; Y en otra se 
interpretaron uno a uno en los primordiales puntos de vista: la marca, la web y el 
manual de identidad corporativo. 
Luego procedimos a la realización de la matriz heurística, estructuras de 
navegación, retículas y como última fase se abordó la producción, se elaboraron 
bocetos análogos y digitales de la marca, el manual y la webpage. 
El objetivo de este proyecto de grado ha sido rediseñar la marca gráfica de 
INDUSQUIM S.A.S. ya que la actual marca presentaba carencias referentes a la 
forma y contenido dando como resultado una marca gráfica que fallaba en su 
intención comunicativa. Por esta razón ha sido primordial mejorarla para que la 
empresa llegue al público con el mensaje pertinente. 
Para lograr unificar y darle utilidad real a todo esto fue necesario el desarrollo de un 
manual visual de identidad corporativa y una página web, con el único objetivo de 
conseguir que la organización INDUSQUIM S.A.S. se destaque entre sus 
participantes por tener un orden y una composición visual estables. 
Palabras Claves: rediseño de marca, identidad corporativa, indusquim s.a.s, 
 
 
16 
INTRODUCCIÓN 
En la actualidad, las empresas dedicadas al aseo industrial y/o para el hogar han 
ido en aumento debido a la necesidad de combatir los distintos gérmenes que se 
encuentran en el ambiente cotidiano, por ende, es muy común ver una gran 
demanda de dichos productos, ya sea por su economía, por su eficacia o por su 
renombre. 
INDUSQUIM SAS es una empresa dedicada a la creación y distribución de 
productos químicos especializados para la limpieza industrial y/o de hogares, 
también cuentan con una división encargada de la parte de productos de belleza, 
llamada CabellSoft. Esta empresa se encuentra en crecimiento y se ha visto 
favorecida en ventas a nivel local y nacional. 
Planteando una mejora para esta compañía en posicionar la marca a nivel local y 
nacional, vemos la oportunidad de dar mayor fuerza a la marca y dar a conocer los 
productos que esta empresa crea y distribuye, para esto es necesario el rediseño 
de la marca gráfica e implementación de un manual de identidad corporativa que 
permita mantener una línea gráfica para los catalogo con los que se ofertan los 
productos. De esta manera brindarle a la fuerza de venta una herramienta con la 
cual puedan ofertar los productos y le permita al cliente de estar informado sobre 
las fichas técnicas, manejo de los productos características y sus precios, ya que 
estos productos están dirigidos a lavanderías, cocinas industriales y salones de 
estética. 
17 
1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
INDUSQUIM SAS es una compañía de capital colombiano con sede en la ciudad de 
Cali, creada en el año de 1993 que se dedica a la manufactura y comercialización 
de productos orientados a la limpieza, higiene, desinfección industrial e institucional. 
INDUSQUIM SAS se compromete mediante su política de calidad a: 
 Fabricar sus productos cumpliendo las normas de las buenas prácticas de
manufactura y la legislación aplicable al sector, garantizando óptimas condiciones
de calidad en los productos y el servicio.
 Mejorar continuamente la calidad de sus productos.
 Mantener un personal idóneo y capacitado para realizar sus labores.
 Buscar permanentemente productos amigables con el medio ambiente y que
contribuyan a la sociedad generando confiabilidad y bienestar, impactando su
calidad de vida en menor costo.
1.1 MISIÓN 
INDUSQUIM SAS, es una empresa que fabrica y comercializa productos 
innovadores en las líneas de limpieza, higiene y desinfección industrial e 
institucional, al igual que cosméticos de óptima calidad, orientada a satisfacer las 
necesidades del mercado, garantizando bienestar y desarrollo a los accionistas, 
empleados, clientes y comunidad en general, fortaleciendo permanentemente el 
compromiso con nuestro talento humano y el medio ambiente. 
1.2 VISIÓN 
En el 2018 INDUSQUIM SAS será una empresa rentable, posicionada y reconocida 
en el mercado nacional por brindar a sus clientes ambientes agradables, higiene, 
confiabilidad y cuidado personal, a través de la calidad e innovación en sus líneas 
de productos, manteniendo un compromiso con sus clientes, proveedores, el talento 
humano y el medio ambiente. 
 
18 
1.3 SERVICIOS 
Asesoramiento en implementación de planes de limpieza, higiene y desinfección. 
Capacitación técnica al personal involucrado en el manejo de los planes de limpieza, 
higiene y desinfección. 
1.4 OFICINA 
INDUSQUIM S.A.S cuenta con un complejo dividido en oficinas, área de producción 
y 2 bodegas de almacenamiento. 
Figura 1. 
Oficina Calle 14 C # 36 B - 47 Cali - Colombia 
 
1.5 CLIENTES 
Los principales clientes de INDUSQUIM S.A.S. son cinco empresas a lo largo del 
territorio colombiano. 
1.5.1 Fundación Valle del Lili 
Hospital integral que presta servicios de alta complejidad en Colombia y en 
Latinoamérica. 
 
19 
Figura 2. 
Fundacion valle del lili 
Nota. Tomada de “Instituciones que ven bien a Cali”, El País, s. f. 
http://www.caliseve.com/aliados/fundacion-valle-del-lili/ Copyright 2023. 
1.5.2 Bimbo 
Producen y distribuyen pan de caja fresco y congelado, bollos, galletas, pastelitos, 
muffins ingleses, bagels, productos empacados, tortillas, botanas saladas y 
confitería, entre otros. 
Figura 3. 
Bimbo 
Nota. Tomada de “Bimbo logo png vector”, seeklogo. https://seeklogo.com/vector-
logo/230664/bimbo Copyright 2023. 
1.5.3 Nestlé 
La mayor empresa de alimentos y bebidas del mundo, con presencia en 187 países. 
Cuentan con más de 2000 marcas, algunas conocidas mundialmente y otras solo 
propias de la región. 
 
20 
Figura 4. 
Nestle 
 
Nota. Tomada de “Nestle logo”, 1000 marcas. https://1000marcas.net/nestle-logo/ 
Copyright 2023. 
1.5.4 Frisby 
Actualmente Frisby cuenta con más de200 puntos de venta en 50 cabeceras 
municipales, siendo así una de las cadenas con mayor cobertura en el territorio 
nacional. 
Figura 5. 
Frisby 
 
Nota. Tomada de “Frisby logo”, Frisby, 1990. 
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Archivo:Logo-frisby.svg. 
 
21 
1.5.5 Colombina 
Son una compañía global de alimentos que busca cautivar al consumidor a través 
de la innovación y el sabor de sus productos. 
Figura 6. 
Colombina 
Nota. Tomada de “Utilidad neta del grupo colombina llegó a $37.839 millones en 
tercer trimestre”, Latinpyme, 2019. https://www.latinpymes.com/utilidad-neta-del-
grupo-colombina-llego-a-37-839-millones-en-tercer-trimestre/ 
1.6 IMAGEN DE LA EMPRESA 
INDUSQUIM S.A.S cuenta con un complejo dividido en oficinas, área de producción 
y 2 bodegas de almacenamiento. 
Figura 7. 
Logotipo 
 
22 
1.7 APLICACIONES 
Figura 8. 
Organigrama de la empresa 
 
Figura 9. 
Misión de la empresa 
 
 
23 
Figura 10. 
Visión de la empresa 
Figura 11. 
Camibuso INDUSQUIM S.A.S. 
 
24 
Figura 12. 
Señalética 
 
Figura 13. 
Etiquetas 
 
Figura 14. 
Empaques rígidos 
 
 
25 
Figura 15. 
Uniforme Producción 
 
Figura 16. 
Letrero 
 
 
26 
Figura 17. 
Papelería Corporativa 
 
 
 
27 
Figura 18. 
Catálogo de productos 
 
28 
1.8 PÁGINA WEB 
Figura 19. 
Página web 
 
Nota. Tomada de “Limpieza institucional”, Indusquim SAS, s. f. http://indusquim.co 
Copyright 2012 
1.9 PERSONA DE CONTACTO 
Raúl Emilio Franco 
Gerente General 
Teléfono: 315 5618012 
Correo: administracion@indusquim.co 
 
 
29 
2. ANTECEDENTES 
Es importante centrarnos en un contexto en el que podamos localizar la ejecución 
del proyecto, es imperativo que durante la realización del proceso de investigación 
analicemos los distintos antecedentes que puedan tener relación con la marca 
gráfica abarcando marcas históricas y regionales para así tener un mayor 
conocimiento de los factores que respalden la procreación de la nueva imagen 
corporativa. 
Bassat (2006) comento: 
El caso más significativo de identificación es la marca. Desde tiempos 
inmemoriales la acción de marcar podría estar relacionada con la de 
identificar. Así, algunas marcas del arte rupestre podrían señalar “yo estuve 
aquí” o demostrar posesión “marcar territorio”. Más adelante, los artesanos 
marcaron sus productos para distinguirlos de los de otros. 
La implementación de una marca determina afinidad y el propósito comunicacional 
de empresas y sus productos, dependiendo de la aceptación que tenga dicho 
producto en las personas así será su recordación en los clientes. 
En el siglo XIX, las barritas de chocolate se vendían sin etiqueta ni nombre. El 
propietario, simplemente, las envolvía con un trozo de papel para mantener alejadas 
a las hormigas. Pero entonces apareció otro fabricante de chocolatinas y surgió el 
problema. Los dos productos yacían en un mostrador, uno al lado del otro, 
prácticamente indistinguibles. La solución, por parte de uno de los fabricantes, fue 
poner nombre al producto para diferenciarse de la competencia. 
Tal cual se define en las citas, la utilización de las marcas empezó con la simple 
necesidad de darle recordatorio e identidad a un producto en específico. En 
referencia a los distintos problemas de comunicación nos vemos implicados en este 
proyecto a la empresa INDUSQUIM S.A.S., para que así pudiese sobresalir de 
manera exitosa y eficaz por sobre la competencia. 
La práctica de implementar marcar a las empresas y los productos ha ido avanzando 
y rompiendo paradigmas, hoy en día no es raro recordar marcas referentes a 
productos de alto consumo a nivel nacional e internacional. Mirando la historia a 
través de los siglos podemos identificar que el surgimiento de las marcas viene 
desde las agrupaciones que hacia el HOMO SAPIENS SAPIENS, ya que surge la 
30 
necesidad de jerarquizar los bienes y el espacio, debido a eso se crearon unos 
símbolos que dieron lugar a las primeras marcas gráficas de la historia. 
Cuando se nos habla de una marca debemos tener en cuenta que se nos está 
refiriendo a todo símbolo asociado a una empresa, el cual representa un bien y/o 
servicio que se ofrezca en el mercado. Las empresas se caracterizan por usar 
distintivos (logos) en el mercado para así darle el toque diferencial a sus productos, 
el cual las hace sobresalir por encima de la competencia, por ellos siempre se busca 
identificar los productos y/o servicios con un símbolo. 
INDUSQUIM S.A.S como marca 
Desde su creación 1993, INDUSQUIM S.A.S. nunca a tenido la intención de 
actualizar su imagen, se mantuvo con el primer logo que se hizo en el papel de una 
servilleta. Para que la empresa entre a competir con las grandes industrias de los 
productos de aseo es necesario generar el sentimiento de innovación y así 
actualizar la empresa al siglo XXI. 
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
El motivo por el cual INDUSQUIM S.A.S. es objeto de estudio en este trabajo de 
grado radica en el uso que la empresa le da a su imagen corporativa, desde sus 
inicios se a mantenido el mismo logotipo, el cual no comunica los valores de la 
empresa. 
La empresa no mostró ningún interés en seguir expandiendo la marca, incluso al 
crear una marca hija llamada CABELLSOFT, la imagen corporativa se quedó 
congelada en 1993. La identidad corporativa de la empresa se usa tanto en 
etiquetas como en papelería y en cajas por lo cual una inmediata actualización es 
de vida o muerte en el campo comercial. Tomando como referencia los vestigios 
que nos surgieron en la entrevista realizada al gerente general y dueño de la 
empresa se logra en nacimiento de la pregunta problema que daría con el comienzo 
a la indagación teórica del trabajo de grado 
2.2 PREGUNTA PROBLEMA 
¿Cuáles son los conceptos y los parámetros de comunicación visual necesarios 
para desarrollar el rediseño de la marca y generar un manual de identidad 
 
31 
corporativa, página web, catálogo de productos para la empresa INDUSQUIM 
S.A.S.? 
2.3 OBJETIVOS 
2.3.1 Objetivo general 
Establecer los parámetros y conceptos gráficos que nos permitan implementar un 
plan de comunicación visual efectivo para la creación del manual de identidad 
corporativo, un catálogo de productos, un video corporativo y una página web para 
que los productos que Indusquim S.A.S. ofrece al mercado lleguen de manera 
efectiva al target específico incrementando la recordación debido a la unidad gráfica 
de las piezas. 
2.3.2 Objetivos específicos 
 Identificar los conceptos que permitirán la creación de las aplicaciones del manual 
de identidad corporativa, el catálogo de productos, la página web y el video 
corporativo. 
 Aplicar los conceptos que nos permitan generar una unidad gráfica en la creación 
del manual de identidad corporativa, el catálogo de productos, la página web y el 
video corporativo. 
 Desarrollar las diferentes piezas gráficas impresas y digitales que permitirán la 
comunicación efectiva de Indusquim S.A.S. 
 
 
32 
3. INTERÉS DE LA PASANTÍA 
Al tomar la decisión de trabajar con la empresa INDUSQUIM S.A.S. hubo intereses 
académicos, profesionales y laborales que se presenciaron a lo largo del desarrollo 
del proyecto. Aquí cada uno de estos. 
3.1 ¿CUÁL FUE EL INTERÉS ACADÉMICO QUE TUVO LA PASANTÍA PARA EL 
ESTUDIANTE? 
Nuestro principal interés al desarrollar este proyecto como pasantía institucional con 
la empresa INDUSQUIM SAS, es poder consolidar todos los conocimientos que 
hemos adquirido a lo largo de nuestro proceso de formación como diseñadores 
gráficos. También es importante subrayar que este es un proyecto que realizaremos 
con un cliente real debido a que nos permite obtener confianza en el campo laboral 
y así poder aplicar distintos métodos para llevar a cabo un proyecto en específico. 
La implementación del manual de identidad corporativa y el desarrollo de un 
catálogo de productos es importante ya que tendrá como referencia parámetros que 
nos garantizan la construcción de las distintaspiezas gráficas. 
3.2 ¿CUÁL FUE EL INTERÉS PROFESIONAL QUE TUVO LA PASANTÍA PARA 
EL ESTUDIANTE? 
Al ser estudiantes de diseño de la comunicación gráfica es común encontrarnos en 
el camino con distintas situaciones en las que el ejercer adecuadamente la profesión 
resolvía toda necesidad de plasmar un mensaje con la conducción de un profesor. 
En esta oportunidad se nos presenta como cliente (real) INDUSQUIM S.A.S. el cual 
nos pide una intervención, no como estudiantes, sino como profesionales en el 
campo del diseño gráfico, lo cual no tiene comparación con las situaciones 
simuladas que se nos planteó en la carrera. 
Interactuar directamente con el cliente, darle a conocer nuestras ideas y nuestras 
sugerencias, las cuales nos ayudaran con la procreación del proyecto de una 
manera adecuada, también dándole importancia a lo que el cliente tenía que decir 
al respecto. Este conjunto de parámetros fortaleció el contenido, cuyo enfoque 
siempre fue mejorar la marca gráfica de la empresa. 
33 
3.3 ¿CUÁL FUE EL INTERÉS LABORAL QUE TUVO LA PASANTÍA? 
Trabajar con INDUSQUIM S.A.S. fue una experiencia laboral muy gratificante y 
exigente, ya que al ser un cliente real se debían cumplir con las expectativas y 
demandas del mismo. Esta situación nos puso a prueba y nos enseñó lo que nos 
espera en el ámbito laboral. 
3.4 INTERÉS Y APORTE PRODUCTIVO PARA LA ORGANIZACIÓN DONDE SE 
DESARROLLÓ LA PROPUESTA 
Para INDUSQUIM SAS es importante este proyecto, ya que desde hace tiempo se 
ha venido planteando la idea de poder unificar la marca visual por medio de un 
manual de identidad corporativa y poder organizar los productos en un catálogo 
para poder mostrárselo a los clientes. Por ese motivo la empresa nos permitió 
desarrollar este proyecto y así poder generar todos los objetivos planteados y de 
esta manera crear un impacto positivo en la empresa y sus clientes. 
 
34 
4. MARCO DE REFERENCIA 
4.1 MARCO TEÓRICO 
En el proyecto se plantean diferentes referentes teóricos que nutrirán nuestros 
conceptos para así poder entender el proyecto desde distintas perspectivas. Por 
esta razón es imperativo desvelar los siguientes conceptos que se abarcaran a lo 
largo del proyecto. 
4.1.1 La comunicación 
La palabra “comunicación” es definida por la Real Academia Española (2014) como 
“Acción y efecto de comunicar o comunicarse” y la “Transmisión de señales 
mediante un código común al emisor y al recepto” (edición 23). llevando esta palabra 
a ámbitos más especializados encontraremos autores que coinciden en definirlo 
como un proceso dinámico, en el que participan “una fuente o emisor que envía un 
mensaje a través de un canal o medio a un potencial receptor que, a su vez, puede 
convertirse también en emisor” (Santos García, 2012). Cuando un individuo 
escucha un mensaje estructurado en un contexto específico en el que intervienen 
fuerzas políticas, económicas y sociales múltiples y cambiantes, puede interpretar 
este mensaje de acuerdo con sus creencias, su experiencia, los códigos y sistemas 
que ha aprendido. Podemos citar un ejemplo donde los autores Castro y Moreno 
(2006) hablan sobre cómo las vivencias y todo aquello que rodea al individuo le dan 
un significado a un mensaje: “estamos en la posibilidad de elaborar un mensaje 
solamente mediante los signos que conocemos, y sólo podemos dar a esos signos 
el significado que hemos aprendido con respecto a ellos” (p. 16). Esto quiere decir 
que el proceso comunicativo y el dinamismo de los signos y significados, se da 
acorde a los cambios que experimentan las sociedades. 
 
 
35 
4.1.2 Elementos de la comunicación humana 
Emisor: Dentro del proceso comunicativo, es la parte que inicia el intercambio de 
información y conduce el acto comunicativo. Es quien transmite el mensaje, el que 
dice o hace algo con significado. 
Mensaje: Se refiere a la información transmitida. Es lo que se dice. 
Receptor: Es quien recibe el mensaje. Aunque Aristóteles creó este esquema 
pensando básicamente en entender la comunicación entre humanos, es aplicable a 
todo tipo de sujetos, es decir, humanos y animales. 
Aunque Aristóteles creó este esquema pensando básicamente en entender la 
comunicación entre humanos, es aplicable a todo tipo de sujetos, es decir, humanos 
y animales. 
Figura 20. 
Teoria comunicación 
 
Nota. Tomada de “El proceso de la comunicación”, s. f. 
http://teoriacomunicacion.zonalibre.org/archives/Libro/UNIDAD%20I.pdf 
 
36 
Figura 21. 
Proceso Comunicativo 
 
Nota. Tomada de “El proceso comunicativo”, José Hernández, s. f. 
http://www.apuntesdelengua.com/archivos/1ESO/comunicacion/indice.html 
37 
4.1.3 Clasificación de los tipos de comunicación 
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías: 
la comunicación verbal y la comunicación no verbal 
4.1.4 Comunicación No Verbal 
La comunicación no verbal se refiere a ese intercambio de pareceres y 
sentimientos que no se expresan con palabras sino con señales de voz sin 
articulación, con gestos corporales o expresiones faciales y por medio de 
estructuras e imágenes espaciales, culturales y artísticas (Guardia de 
viggiano, 2009, p. 80). 
es decir que todos los movimientos de nuestro cuerpo, gestos, tono de voz brindan 
un mensaje a nuestro receptor sin tener que articular palabras. 
Una conversación podría variar el contexto dependiendo del tono y de los 
movimientos que se utilice, por ejemplo, si uno de los emisores sube su nivel de voz 
y mueve fuertemente su cuerpo, el receptor o los receptores podrían tomar esto 
como una comunicación de mando o una discusión, por el contrario, si uno de los 
emisores baja la voz y contrae su cuerpo, se podría interpretar como sumisión. de 
esta forma el receptor forma una imagen del emisor, dependiendo de su lenguaje 
corporal. 
4.1.5 Comunicación Verbal u Oral 
La comunicación verbal u oral, se refiere a la capacidad del ser humano de poder 
utilizar la voz para expresar lo que se siente o enviar un mensaje utilizando un 
código o lenguaje apropiado para que el receptor pueda interpretarlo, es decir si el 
emisor utiliza el código incorrecto, el mensaje no podrá ser descifrado por el receptor 
ya que no lo entendería. 
Las principales características de la comunicación verbal son las siguientes: 
es espontánea, es rectifica, utiliza modismos, dichos, etc. hay acción 
corporal, se repiten palabras, es casi siempre informal, es dinámica, se 
amplía con explicaciones, rompe la sintaxis, utiliza nuevos significados 
(Hernández Rios, 2014.p. 2) 
 
38 
Podemos afirmar que la comunicación verbal es el lenguaje construido por palabras, 
el cual nos sirve de herramienta para transmitir un mensaje efectivo. 
4.1.6 Comunicación Visual 
Toda percepción es un acto de búsqueda de significado, y, en este sentido, es un 
acto de comunicación o de búsqueda de comunicación. La función biológica de la 
percepción visual es la de proveer información acerca del medio ambiente en 
función de asegurar la subsistencia. La percepción en general y la percepción visual 
en particular no fueron desarrolladas para gozar la belleza del ambiente sino para 
entenderlo, en otras palabras, para interpretar los datos de los sentidos en función 
de construir contextos significantes. De esta manera la percepción está conectada 
con el más poderoso de los instintos animales: el instinto de conservación. Teniendo 
esto en cuenta, y considerando que el hombre es fundamentalmente visual, es fácil 
entender la fuerza que los mensajes visuales pueden tener, aunque su contenido 
no sea importante: es el canal lo que concede la potencia. 
Cada forma y color aportan en el mensaje que se desea transmitir, por esta razón 
es importante entender la semiótica de las imágenes para transmitir el mensaje 
correcto. A través de la historia humana se han venido dando distintos métodos de 
comunicación visual, partiendo desde los jeroglíficos hasta pasar por el código 
alfanumérico, dependiendo de cada época y de cada contextola comunicación 
visual tiende a cambiar, evolucionando constantemente. 
4.1.7 Diseño 
Tradicionalmente el diseño es la configuración de objetos bidimensionales y 
tridimensionales, fabricados en una seria de procesos gráficos e industriales. 
El diseño se define como: 
Es una actividad humana volitiva, una actividad abstracta que implica 
programar, proyectar, coordinar una larga lista de factores materiales y 
humanos, traducir lo invisible en visible, en definitiva, comunicar. Incluye 
juicios de valor, aplicaciones de conocimientos, adquisición de nuevos 
conocimientos, uso de intuiciones educadas y toma de decisiones (Frascara, 
J. Citado por Fernández et al., 2013, p. 17) 
39 
El diseño es una actividad creativa cuyo propósito es establecer las cualidades 
multifacéticas de objetos, procesos, servicios en su ciclo completo de vida. Por lo 
tanto, el diseño es el factor principal de la humanización innovadora de las 
tecnologías y el factor crítico del intercambio cultural y económico. 
Mortero (2008) comento: 
Desde nuestra primera acción, matutina para acallar el despertador, hasta la 
última de la noche, para apagar la luz o el televisor, vivimos inmersos en un 
mundo repleto de objetos. Objetos que nos ayudan, nos dan cobijo, nos 
visten, en los que nos desplazamos, que nos resultan útiles y satisfacen 
nuestros deseos. Y a menudo también nos estorban. Esta sobreabundancia 
de cosas se ha convertido en algo tan normal que nos parece natural. 
4.1.8 Diseño Gráfico 
Al tener claro lo cual se transmite mediante la comunicación desde sus diversas 
expresiones, se enfocará en la manera de transmitirlo, demostrando como base el 
diverso mundo del diseño gráfico; el cual se puede explicar mejor como diseño de 
la comunicación visual, debido a que está formado de recursos, como por ejemplo 
de estructuración o metodología, de objetivo y en el que se usa un medio en esta 
situación es la perspectiva. 
Para esas personas que no permanecen familiarizadas con el sentido o lo cual 
ofrece el diseño de la comunicación visual se podría proponer una especie de 
criterio insustituible que explique a eso que se desea llegar mediante este, 
percepciones como la de proyectar o materializar una iniciativa, realizan parte de la 
definición de diseño de la comunicación visual, así como transformar datos en una 
forma sensorial teniendo presente puntos culturales, económicos y de otra índole 
siendo dichos relevantes en la sociedad. Y es que este modo de comunicación 
cambió la vida de los individuos, demostrando una información de manera más 
llamativa e interesante, la cual crea proporción de emociones que son relevantes 
para darle sentido a nuestra realidad. 
Frascara (2006) dijo: 
A pesar de que en el lenguaje corriente se usa el termino – diseño gráfico – 
es mucho más descriptivo decir, diseño de comunicación visual-. Esta 
definición incluye los tres elementos requeridos para distinguir un campo de 
 
40 
actividad; un método: diseño; un objetivo: comunicación; y un medio: la 
visión. Las tres palabras diseño de la comunicación visual, desbordan la 
suma de sus significados individuales y pasan a ser el nombre de una 
profesión, En función de proponer una definición inicial, se podría decir que 
el diseño de comunicación visual, visto como una actividad, es la acción de 
concebir, programar proyectar y realizar comunicaciones visuales, 
producidas en general por medios industriales y destinadas a transmitir 
mensajes específicos a grupos determinados. Esto se hace con el fin de 
afectar el conocimiento o las actitudes de la gente en una dirección 
determinada. 
4.1.9 Ramas del Diseño Gráfico 
En la rutina de la vida cotidiana si se detiene a mirar un poco, se puede ver cómo la 
rodean diversas maneras de expresión plasmadas por medio del Diseño Gráfico, a 
partir de las prendas de vestir, los productos de consumo alimenticio, vehículos y 
hasta la canción llegan a cada individuo mediante la táctica de comunicación del 
Diseño Gráfico que es en monumental medida el aspecto que nos convence de 
adquirir definido producto. 
Para saber de dónde salen las diversas zonas hace falta llegar a eso que se llama 
-Artes Gráficas- que se puede describir cómo la preparación de recursos visuales 
de diversa índole dependiendo de la rama del diseño al que pertenece el producto 
que se va a enseñar. 
4.1.10 Diseño Publicitario 
Esta clase de comunicación comercial tiene un abanico bastante extenso de medios 
que se mueven entre los ya conocidos ATL o BTL. En la mayoría de los casos las 
partes elaboradas acá vienen de un comunicador visual o de un publicista con 
experticias en el campo. 
4.1.11 Diseño Editorial 
Se puede valorar que el fin de esta clase de diseño es primordialmente informar, 
por esta razón se destaca la diagramación de textos. Las imágenes y demás 
recursos que se logren utilizar son con la sola intención de beneficiar dichos textos. 
 
 
41 
4.1.12 Diseño de Empaques 
Este tipo de diseño vas más relacionado con los sentimientos; ‘De la vista, 
nace el amor’. El diseño de envase se enfoca en la forma en que se presentan 
visualmente los envoltorios o empaques de cualquier producto, se acompaña 
del diseño publicitario, también el diseño de stands publicitarios, por supuesto 
el marketing, persuasión, percepción visual. Funciona como uno de los 
elementos que hacen que un producto se venda o no. (Flores, s. f) 
Mucha de esta definición está relacionada con el neuromarketing desde luego a otra 
escala, actividades desencadenadas gracias al análisis del comportamiento del 
cerebro humano. 
4.1.13 Diseño Tipográfico 
La tipografía cumple una funcionalidad importante referente a la construcción de 
identidad de cualquier producto debido a que esta debería emanar el fin que se 
desea proyectar por parte del comprador y la organización. 
4.1.14 Diseño Web 
Ampliación en el campo de acción de los comunicadores visuales, el enorme medio 
que los encierra a todos y por ende su trascendencia comunicacional. 
Desenvolverse por primera ocasión en el diseño web es como volver a empezar. 
4.1.15 Diseño de Identidad Corporativa 
Esta rama del diseño necesita en cualquier nivel de madurez profesional. No solo 
los conocimientos permiten la calidad en su administración: la sensibilidad, intuición, 
empatía, proyección y muchas otras cualidades que el comunicador gráfico debería 
tener en pro de representar mediante una imagen a una compañía. 
4.1.16 La Marca 
La creación de marcas para dar alusión a un producto se volvió una necesidad años 
atrás, hoy en día lo que llamamos “identidad corporativa” se originó en Europa 
debido a que los comerciantes veían imperativo identificar las mercancías y 
 
42 
resaltarlas sobre el resto, fue en dicho momento que se plasmaron figuras 
geométricas y otros signos en los sellos. Wiedemann (2011) Dijo: 
Hoy día, vivimos en un mundo repleto de estímulos e información, rodeados 
por miles de mensajes intercambiables sobre marcas y productos que se 
centran cada vez menos en la diferenciación de la calidad. Existe una lucha 
diaria para captar la atención del consumidor, en todas partes, a todas horas 
y en todos los medios. 
La identidad corporativa o visual es lo que le da sentido y significado en un mercado 
a una empresa y/o producto, que tal vez en su momento no se le dio la importancia 
que tiene hoy día, pero fueron esos actos de diferenciación lo que actualmente nos 
permitió darle el reconocimiento y sean tomados como principio por excelencia en 
lo que el diseño gráfico se refiere. 
Será útil recordar la historia de la marca comercial, pues que de este modo 
veremos cómo y dónde nació la identificación de productos. Lo que hoy 
llamamos identidad corporativa en el lenguaje estratégico tiene orígenes muy 
lejanos, tanto que casi han sido borrados por el tiempo, pero en los que 
reconoceremos sus formas y sus funciones actuales. (Costa, 2001). 
Desde que se dio origen a las marcas comenzó una competencia entre las 
empresasy se abrió un sinfín de posibilidades para que el diseño gráfico 
interviniera, el cual sería de gran ayuda para definir los distintos estilos gráficos y 
así poder crear una identidad en específico para cada empresa, producto y servicio 
que se ofrezca al público. 
Podemos pensar en la marca o identidad corporativa como el grito oculto que tienen 
los productos, estos pueden darnos a entender cosas por sí mismos pero la marca 
de dicho producto nos mucha más información, dicha información asocia de forma 
consecuente las especificaciones del mismo y nos vende una idea (que es lo que al 
final terminamos por comprar y/o consumir), concepto. Wiedemann (2011) comento: 
Para poder destacar en el mercado, las empresas requieren un envoltorio 
creíble afín de su identidad, una condición que también se aplica a sus 
productos. Además, los métodos que utiliza una empresa para publicar su 
marca tienen que ser compatibles con la imagen de la compañía que, a su 
vez, debe transmitir sus valores de forma adecuada y, por consiguiente, ser 
capaz de dar a conocer la marca. La identidad de marcado debe seguir a la 
corporativa y no a la inversa. 
43 
Un ejemplo claro que nos podemos encontrar en la actualidad es APPLE, esta 
marca nos acentúa en sus campañas distintas características como: innovación y 
calidad entre otras, gracias a esto podemos reconocer la marca como un referente 
en el mercado y que ha hecho una historia. El conjunto de todos estos atributos 
hace creíble el mensaje que la marca quiera hacernos llegar y están tácitos en la 
marca más que en el mismo producto en sí. 
4.1.17 Identidad Corporativa 
Para el consumidor habitual, las marcas reducen a un conjunto de elementos 
como colores, tipografías, lemas o eslóganes, rematados con un logotipo o 
símbolo ya sea este de naturaleza alegórica o una simple tipografía. Además, 
algunas marcas pueden abarcar también sonidos o música, e incluso olores. 
Todos estos ingredientes parecen mezclarse para después ser aplicados, 
aparentemente al azar, y conformar la imagen corporativa de una empresa, 
producto o servicio. (Wiedemann, 2011). 
El simple acto de promulgar “Identidad Corporativa” para una persona del común da 
a entender muchas cosas en cuanto al espectro gráfico se trata, dichas conjeturas 
son directamente relacionadas con la imagen mental que se tiene de una empresa 
o producto, lo anteriormente mencionado nos sirve para escudriñar la importancia
de la identidad corporativa y los sentimientos que transmiten.
La identidad visual existe desde siempre. La sociedad siempre ha estado 
estructurada y diferenciada, y han sido los signos externos los que lo han 
expresado. Sin embargo, el campo de nuestro estudio ha de restringirse a la 
identidad visual intencional, conativa (a veces fática) y estereotipada. A 
comienzos de siglo empezó́ a extenderse un movimiento que tiende a 
configurarse como disciplina, como saber especializado y como uno de los 
aspectos de la comunicación gráfica. Su desarrollo corre paralelo al 
desarrollo del moderno concepto de diseño incluido el basado en las nuevas 
tecnologías milagrosas. (Caldevilla Domínguez, 2009). 
La identidad corporativa lo que nos refleja es un sistema de comunicación que se 
ve implica en todos los campos de la empresa, la identidad es el estilo gráfico de 
todas y cada una de las piezas de comunicación que una corporación emplee para 
quedar grabada en los pensamientos de las personas. 
Cuando todavía muchas empresas creen que la identidad es una cuestión 
simple de logotipos - o, todavía peor, creen que eso es la imagen -, la noción 
 
44 
de identidad corporativa se ha afirmado en tanto que la estrategia de la 
diferenciación por excelencia. (Costa, 2001). 
La identidad corporativa es la mezcla de distintos factores que involucran la 
comunicación de una empresa, abarcando desde la parte visual, interna y externa, 
como en la parte organizacional. 
4.1.18 Rediseño de la Imagen corporativa 
Toda organización está expuesta a cambios y factores que afectan su 
imagen. Ya sea esporádica o continuamente, existen problemas que 
demandan acciones, de menor o mayor magnitud, en cuanto la imagen 
empresarial. En algunas ocasiones, las acciones significarán cambios de 
estrategia que no necesariamente serán cambios visuales, sino cambios 
operativos. En otros casos, las acciones se verán reflejadas notoriamente en 
la imagen de la empresa. (Jofre Azzarini, 2013, p. 11) 
El rediseño de una imagen corporativa no solo la afecta a nivel estético, sino 
también en la imagen mental que se tiene de cada uno de los sectores de la 
empresa: administrativo, empleados, productos. 
Estos cambios a realizar pueden responder a ciertos requerimientos y/o 
lograr grandes beneficios, pero no debemos pasar por alto que existe la 
posibilidad de que esta intención de lograr una mejoría resulte en todo lo 
contrario, significando importantes pérdidas para la empresa tanto en 
recursos como en posicionamiento. (Jofre Azzarini, 2013, p. 11) 
 
 
45 
Figura 22. 
Rediseño logo Coca Cola 
 
Nota. Tomada de “¿Conoces la historia del logotipo de Coca-Cola?” , por H. Vidal, 
2022. https://www.themarkethink.com/mercadotecnia/historia-logotipo-coca-cola/ 
Copyright 2022. 
Figura 23. 
Rediseño logo Starbucks 
 
Nota. Tomada de” Descripción general de la historia del diseño del logotipo de 
Starbucks”, por logogenie, 2019. https://www.logogenio.es/blog/descripcion-
general-de-la-historia-del-diseno-del-logotipo-de-starbucks. 
4.1.19 Tipografía 
La tipografía, el principal elemento del lenguaje gráfico, no tiene otro objetivo 
que la comunicación. Desde los inicios de la imprenta hasta hoy, sus formas 
 
46 
y estilos han evolucionado conforme a las influencias estéticas y los avances 
tecnológicos de cada momento histórico. Pero en esencia sus formas, que 
no han sufrido variaciones relevantes, han sido dibujadas una y otra vez y 
han llevado a la proliferación de estilos y pequeñas variantes. La tipografía 
se ha visto envuelta en continuos debates sobre la forma y la función en el 
diseño gráfico; su presencia ha servido de argumento a quienes consideran 
que la funcionalidad es el objetivo esencial de la comunicación gráfica. 
(infolio, s. f.) 
La letra es la unidad mínima de cualquier contenido textual. Desde la conjunción de 
letras, formamos palabras, cuya sucesión dará sitio a frases. Si la sentencia se 
alarga más allá de una línea, generará un orden consecutivo de estas letras, esta 
acción marcará el desenlace del grupo de frases, que denominaremos párrafo. Un 
escrito puede estar formato por un párrafo o más que albergan interacción entre sí. 
Comúnmente, cada párrafo expresa una iniciativa. Los textos manifiestan mensajes 
completos de manera clara y ordenada. “Una familia tipográfica es un grupo de 
signos escriturales que comparten rasgos de diseño comunes, conformando todas 
ellas una unidad tipográfica. Los miembros de una familia (los tipos) se parecen 
entre sí, pero también tienen rasgos propios.” (Desarrollo web.com, 2004) 
Dentro de los sistemas de clasificación de fuentes más comunes nos encontramos 
con: Rotulada, Decorativas, Romanas y Palo Seco. 
4.1.20 Rotuladas 
“Las fuentes rotuladas advierten más o menos claramente el instrumento y la mano 
que los creó, y la tradición caligráfica o cursiva en la que se inspiró el creador.” Es 
una fuente antigua que refleja los inicios de la tipografía en sus trazos ya que 
parecen escritos a mano tal y como se hacía en la edad media. 
 
47 
Figura 24 
Fuentes Rotuladas 
Nota. Tomada de ”Familias tipográficas” , por Desarrolloweb.com, 2004. 
https://desarrolloweb.com/articulos/1626.php. 
Dentro de la familia de la rotuladas podemos identificar tres subfamilias que son: 
4.1.21 Caligráficas 
Es un tipo de fuente menos rígida y más dinámica. 
4.1.22 Góticas 
Fuente utilizada para la escritura de los libros manuscritos religiosos y trascripción 
de los textos clásicos, fue también el primer tipo usado parala imprenta. 
4.1.23 Cursivas 
Fuente que intenta reproducir la escritura a mano alzada informal. Esta fuente tuvo 
su apogeo en los años 50 y 60. 
Decorativas 
Las fuentes decorativas poseen un tipo de uso que se limita principalmente a títulos 
ya que su legibilidad y lecturabilidad no funcionaría como cuerpo de texto debido a 
la complejidad de sus trazos. 
 
48 
Figura 25. 
Fuentes Decorativas 
 
Nota. Tomada de ”Familias tipográficas” , por Desarrolloweb.com, 2004. 
https://desarrolloweb.com/articulos/1626.php. 
Existen un sinfín de variaciones, pero podemos distinguir dos subfamilias: 
4.1.24 Fantasía 
Este tipo de fuente lo podemos relacionar con temas históricos como de ficción. 
4.1.25 Época 
Tipo de fuente más sobrio en sus trazados y en la forma en que se emplea. Es una 
tipografía más contemporánea. 
4.1.26 Romanas 
Son mayormente empleadas en textos largos por sus remates de fácil 
reconocimiento y recordación. 
 
 
49 
Figura 26. 
Fuentes Romanas 
 
Nota. Tomada de ”Familias tipográficas” , por Desarrolloweb.com, 2004. 
https://desarrolloweb.com/articulos/1626.php. 
La Familia de las Romanas las podemos dividir en cinco subfamilias: 
4.1.27 Antiguas 
Posee remates desproporcionados que contrastan con trazos quebrados 
asemejándose mucho a la escritura romana antigua. 
4.1.28 De Transición 
Como su nombre lo indica las fuentes de tipo transición poseen en sus trazos 
valores tanto de la tipografía antigua como de la moderna. 
 
 
50 
4.1.29 Modernas 
Empleado principalmente cuando se desea destacar de una manera elegante y 
sobria. 
4.1.30 Mecanos 
Poseen trazos mono-lineales de gran precisión, perfectos para cuerpos de texto. 
4.1.31 Incisas 
Poseen un remate muy fino y delgado con trazos delicados sin embargo tienen una 
decente lecturabilidad y legibilidad. 
4.1.32 Palo Seco 
Son fuentes más actuales de una gran simplicidad, destacan por la ausencia de la 
serifa (terminación). 
Figura 27. 
Fuentes Palo Seco 
 
Nota. Tomada de ”Familias tipográficas” , por Desarrolloweb.com, 2004. 
https://desarrolloweb.com/articulos/1626.php. 
Se dividen en dos grandes subfamilias: 
 
51 
4.1.33 Lineales 
Al carecer de una modulación, el uso de este tipo de fuente es más propicio para 
textos extremadamente cortos o títulos. 
4.1.34 Grotescas 
Son la contraparte de las lineales, perfecta para textos más extensos. 
La creación de las tipografías dio a lugar al complemento perfecto para que a la 
imagen se le otorgara fuerza y un sentido. Un elemento trascendental en tiempos 
pasados tenía que ver con solo se reconocían como Serif y Sans Serif, dejando al 
lado aspectos como la legibilidad dentro de los medios impresos y/o digitales. 
Cuando las letras se cincelaban en bloques de piedra, pero resultaba difícil 
asegurar que los bordes de las letras fueran rectos, por lo que el tallador 
desarrolló una técnica que consistía en destacar las líneas cruzadas para el 
acabado de casi todas las letras, por lo que las letras presentaban en sus 
extremos unos remates muy característicos, conocidos con el nombre de 
Serif. (Desarrollo web.com, 2004) 
El empleo que se le dio a la tipografía permitió que se volviera una herramienta 
indispensable para distintos medios de comunicación en los que la imagen por sí 
sola no transmitía lo que se buscaba. 
Sugieren la conveniencia de estudiar la tipografía a la hora de diseñar la 
Identidad Visual Corporativa de una marca o empresa. Ello permitiría 
seleccionar un estilo tipográfico en consonancia con los objetivos de 
comunicación y el posicionamiento de la marca. Así mismo, permitiría elegir 
una tipografía cuya imagen resultase homogénea y coherente con la 
transmitida por el resto de los elementos que integran dicha identidad visual 
(logotipo, colores corporativos...). De este modo, la empresa o marca se vería 
beneficiada en cuanto que una identidad visual corporativa uniforme y 
consistente incrementa su potencial de ser percibida y recordada por el 
receptor. 
Al diseñar una pieza gráfica el trabajo de la tipografía se convierte en un 
componente determinante en el momento de afianzar el término que se quiera 
demostrar, así sea por sus variados tipos de trazo, medidas o por la colocación que 
 
52 
se le dé, la tipografía tiene una enorme capacidad de transmitir sensaciones que 
atrapen al público objetivo. 
4.1.35 Color 
“El color no existe y no es una característica de un objeto sino una apreciación 
subjetiva” Isaac Newton comento 
El color es pues un hecho de la visión que resulta de las diferencias de 
percepciones del ojo a distintas longitudes de onda que componen lo que se 
denomina el "espectro" de luz blanca reflejada en una hoja de papel. Estas 
ondas visibles son aquellas cuya longitud de onda está comprendí- da entre 
los 400 y los 700 nanómetros; más allá de estos límites siguen existiendo 
radiaciones, pero ya no son percibidos por nuestra vista. (De los Santos, 
2010). 
Sin embargo, los colores nos llaman la atención, porque nos transmiten sensaciones 
y afectan la percepción. En nuestro día a día los usamos como referentes para 
intercambiar información, orientarnos y llamar la atención. Algunos colores poseen 
efectos psicológicos marcados por simbolismos que el hombre ha definido desde 
las experiencias de lo elemental que distingue entre lo frío y lo cálido, lo vivo y lo 
inanimado. De igual manera esta percepción de los colores y sus combinaciones no 
dejan de ser preferencias subjetivas de cada persona. 
El arte pintoresco de Leonardo da Vinci, Durero, Gruewald, El Greco y otros pintores 
se preocuparon por buscar la razón y la causa de los medios artísticos de la creación 
y esto no habría sido posible sin una previa reflexión sobre la forma y sobre el color. 
Itten (1965) comento: 
El color es la vida, pues un mundo sin colores parece muerto. Los colores 
son las ideas originales, los hijos de la luz y de la sombra, ambas incoloras 
en el principio del mundo. Si la llama engendra la luz, la luz engendra los 
colores. Los colores provienen de la luz y la luz es la madre de los colores. 
La luz, fenómeno fundamental del mundo, nos revela a través de los colores 
el alma viva de este mundo. 
 
53 
Este amor, pasión y espíritu por el color en el arte viene desde los vestigios 
policromos de las épocas más antiguas ya sentían gran alegría en sus creaciones 
multicolores. 
Figura 28. 
Circulo Cromático 
 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
El círculo cromático – también llamado círculo de matices, rueda cromática o 
rueda de color – es el resultante de distribuir alrededor de un círculo, los 
diferentes colores que conforman el segmento de la luz visible del espectro 
solar, descubierto por Newton, y manteniendo el orden correlativo: rojo, 
naranja, amarillo, verde, azul ultramar y violeta. (De los Santos, 2010) 
 
 
 
54 
Figura 29. 
Rueda cromática de los artistas pictóricos Azul ultramar - Rojo Fuego – Amarillo 
 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
El círculo cromático más común – el usado por los artistas pictóricos – se 
basa en el rojo, amarillo y azul, el sistema sustractivo imperfecto que suelen 
adoptar los profesionales que trabajan con pintura, tejidos u otros materiales 
reflectores. Los colores primarios de la rueda se combinan también con los 
secundarios, cada uno de los cuales representa una combinación de 
primarios adyacentes. También se incluyen seis terciarios, con los que se 
obtiene un total de 12 colores. (De los Santos, 2010. p. 08) 
 
 
55 
Figura 30. 
La rueda de procesos – basada en el modelo CMYK 
 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
Para la impresión gráfica – muestralas mezclas de tinta cian, magenta y amarilla. 
Al contrario que otras ruedas sustractivas, esta muestra un espectro completo de 
colores, incluidos el rojo, el verde, y el azul (RGB) como secundarios relativamente 
puros. 
4.1.36 Armonía del Color 
Una rueda de color sirve para ordenar de manera secuencial la progresión de los 
colores que forman el espectro visible, desde el color rojo hasta el violeta. En color, 
armonizar significa coordinar los valores que e l color adquiere en una composición. 
La armonía son las combinaciones que mantienen una cierta relación con los 
colores elegidos. 
 
 
56 
4.1.37 Tipos de Armonía 
 Armonía en complementarios 
Se encuentran simétricos respecto del centro de la rueda. El matiz varía en 
180˚ entre uno y otro. Estos colores se refuerzan mutuamente, de manera 
que un mismo color parece más vibrante e intenso cuando se halla asociado 
a su complementario. Estos contrastes son, pues, idóneos para llamar la 
atención y para proyectos donde se quiere un fuerte impacto a través del 
color. (De los Santos, 2010. p. 09) 
Figura 31. 
Matiz 
 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
 
57 
 Armonía de Adyacentes 
Tomando como base un color en la rueda y después otros dos que equidisten 
del complementario del primero. El contraste en este caso no es tan m 
arcado. Puede utilizarse el trío de colores complementarios, o sólo dos de 
ellos. (De los Santos, 2010. p. 10) 
Figura 32. 
Armonía de adyacentes 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
 
58 
 Armonía en Analogía 
Escala de colores entre dos siguiendo una gradación uniforme. Cuando los 
colores extremos están muy próximos en el círculo cromático, la gama 
originada es conocida también con el nombre de colores análogos. Debido a 
su parecido, armonizan bien entre sí. Este tipo de combinaciones es 
frecuente en la naturaleza. (De los Santos, 2010) 
Figura 33. 
Escala de colores 
 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
 Armonía en Tríadas 
Tres colores equidistantes tanto del centro de la rueda como entre sí, es decir 
formando 120˚ uno del otro. Versiones más complejas incluyen grupos de cuatro o 
de cinco colores, igualmente equidistantes entre sí (situados en los vértices de un 
cuadrado o de un pentágono inscrito en el círculo.) 
 
 
59 
Figura 34. 
Armonia en triadas 
 
Nota. Tomada de ”Fundamentos visuales 2” , por De los Santos Y., A. 2010. 
https://adelossantos.files.wordpress.com/2010/10/teroria-del-color.pdf. 
4.1.38 Diseño web 
La World Wide Web ("telaraña de alcance mundial") o simplemente la Web, tuvo 
sus orígenes en 1989 en el CERN (Centro Europeo para la Investigación Nuclear) 
ubicado en Ginebra (Suiza), en circunstancias en que el investigador británico Tim 
Berners-Lee se dedicaba a encontrar una solución efectiva al problema de la 
proliferación y la heterogeneidad de la información disponible en la Red. 
Desde un principio las páginas web fueron concebidas como entornos donde se 
ofrecen diferentes tipos de servicios, evolucionando a través del tiempo de ser sitios 
estáticos, páginas informativas hasta verse obligadas a abarcar las necesidades de 
los usuarios que se iban agregando a los servicios que traía la web. Iniciando con 
aplicaciones de software pequeñas hasta aplicaciones empresariales de gran 
escala. 
El diseño se consideró durante mucho tiempo algo secundario en la creación 
de páginas web. El principal motivo fueron las limitaciones que el código 
ofrecía a la hora de dar estilo al contenido. Las primeras etiquetas HTML 
permitían definir atributos tipográficos básicos, introducir textos e imágenes, 
dejando al navegador la interpretación del estilo. Para dar presencia a la web 
 
60 
se utilizaban gráficos que ocupaban el lugar de textos y otros atajos que 
dificultaban la accesibilidad del contenido. Con la aparición del CSS, los 
diseñadores comenzaron a tener mayor control. La unión de HTML y CSS 
permitía separar el contenido de su presentación. (Barba Soler, 2013-2014, 
p. 8) 
En las últimas décadas hemos podido evidenciar que el uso de la web se ha 
convertido en el día a día para consumir información, mantener nuestras relaciones 
sociales, realizar nuestras compras e incluso mantener nuestro trabajo de manera 
virtual. 
Anterior mente las páginas web solo eran desarrolladas por ingenieros de software 
tradicional, pero al pasar el tiempo con el avance tecnológico y desarrollo de 
plataformas que ofertan plantillas y creación de bases de datos gratuitas o de pago 
ha ido desplazando poco a poco la necesidad de tener conocimiento para poder 
desarrollar blogs, sitios web y tiendas virtuales. Sin embargo, desde el diseño 
gráfico siempre se mantendrá la necesidad por la diagramación, el uso adecuado 
de los colores y la semiótica de imágenes para comunicar adecuadamente el 
mensaje que se requiere transmitir. 
Es importante en el desarrollo web trazar un mapa de proceso donde nos dirá 
exactamente que validar en cada etapa del proyecto. 
 
61 
Figura 35. 
Proceso del proyecto 
Nota. Tomada de ”Diseño y desarrollo web” , por Barba Soler, J. P. 2013-2014. 
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/49757/MEMORIA_Barba%20Soler%2
C%20Juan%20Pedro.pdf?sequence=1 
De igual manera, aunque en los tiempos actuales no es necesario ser un ingeniero 
de software para crear un sitio web, nos parece importante conocer de fondo toda 
la metodología para poder desarrollar un sitio web estructurado y sólido. 
La estructura de navegación 
 
62 
Figura 36. 
Jerárquica. 
 
Estructura en árbol donde existe una página índice o principal desde donde 
se accede al resto de páginas. Desde estas subpáginas se puede acceder a 
otras y así sucesivamente creando distintos niveles o jerarquías. Es ideal 
para sitios web de centros o proyectos. No se aconseja utilizar más de 4 
niveles para evitar que el usuario se desoriente durante la navegación. 
Conviene situar en todas las páginas un menú que permita moverse de una 
forma fácil y directa por los distintos niveles y páginas de cada nivel (Intef. s. 
f.). 
 
63 
Figura 37. 
Lineal. 
Es una estructura muy simple similar a las páginas de un libro. Desde una 
página concreta se puede ir a la página siguiente o la página anterior. Es 
especialmente útil si deseamos que el usuario siga un itinerario fijo y guiado 
sin posibilidad de acceder a otras páginas que pudieran distraerle. Ejemplo: 
Guía o tutorial de aprendizaje. No es recomendable si el número de páginas 
encadenadas es muy elevado porque produce sensación de fatiga y no 
permite retomar fácilmente la secuencia allí donde se abandonó en la última 
sesión (Intef. s. f.). 
Figura 38. 
Lineal con jerarquía. 
Es una estructura híbrida que trata de aprovechar las ventajas de las dos 
estructuras anteriores. Las páginas y subpáginas se organizan de forma 
jerárquica pero también es posible navegar de forma lineal por las páginas 
de un mismo nivel. Los contenidos web de este curso utilizan esta estructura 
(Intef. s. f.). 
 
64 
Figura 39. 
Red 
 
A partir de la página índice o principal se puede navegar a otra u otras sin 
ningún orden aparente. Es una estructura más libre pero no es aconsejable 
cuando el número de páginas es elevado porque desorienta al usuario al no 
saber dónde está ni disponer de recursos para ir donde desea (Intef. s. f.). 
 Esquemas o wireframes 
Un wireframes es una ilustración en dos dimensiones de la interfaz de una página 
que se centra específicamente en la distribución del espacio y la priorización de 
contenidos, las funcionalidades disponibles, y comportamientos esperados. Los 
Wireframes también ayudan a establecer relaciones entre distintas páginas de unsitio web, concepto que se conoce como Wireflows (wireframes+Flowcharts). 
 
 
65 
Figura 40. 
Esquemas o wireframes 
 
El wireframes además, es el puente que une el Arquitecto de Información con el 
Diseñador de Interfaces ya que pasa de un concepto solo estructural de un mapa 
de contenidos (Planos) a un concepto visual del Diseño de la interfaces (Esquema). 
Los wireframes son una herramienta que permite hacer diseños simplificados, esta 
forma de trabajo obliga a los participantes del proyecto a definir en forma anticipada 
los elementos que se deben incorporar en la Interfaz, colaborando con la toma de 
decisiones acerca del contenido y la interacción. 
Algo importante a tener en cuenta es que los wireframes no son realmente un diseño 
por lo que se evita elementos que puedan distraer la arquitectura de contenido 
como: colores, tipografías, imágenes, textos reales, lo cual ayuda a que el proyecto 
no se retrase por falta de estos elementos. 
 
 
66 
 La interfaz 
Una interfaz Web es un sistema gráfico que permite acceder a los usuarios a 
los contenidos de la Web mediante el uso de elementos gráficos, los cuales 
son conocidos por la mayor parte de los usuarios que acceden a nuestra 
página. El objetivo principal en el diseño de una interfaz Web es que sus 
potenciales usuarios pueden acceder a todos sus contenidos de la forma más 
rápida y sencilla posible. (Comesaña, s. f.) 
la interfaz web les permite a las empresas una interacción con sus clientes o 
usuarios de forma rápida y efectiva. 
Es importante tener en cuenta todos los elementos en el encuentro entre usuario e 
interfaz ya que lo más importante es la urgencia de poder encontrar rápidamente lo 
que el usuario está buscando a lo que llamaríamos el hallazgo, lo cual ya ha sido 
estudiado desde décadas a tras el cual valora el número mínimo de clics en la 
búsqueda, esto evidencia la importancia de la arquitectura y la planeación en el 
desarrollo de un sitio web. 
4.2 MARCO CONTEXTUAL 
Este proyecto de grado se realizará en la empresa INDUSQUIM S.A.S. la cual se 
dedica a la manufactura y comercialización de productos orientados a la limpieza, 
higiene, desinfección industrial e institucional para todo el país. 
A nivel nacional INDUSQUIM cuenta con más de 50 clientes los cuales representan 
una participación en el mercado del 70%. la cual provee una reputación y una marca 
constituida desde el año 1993, reconocida a nivel nacional lo cual genera confianza 
y lealtad en sus productos. 
El señor Raúl Emilio Franco gerente general, habló del crecimiento que ha tenido la 
empresa a través de los años. INDUSQUIM inició bajo la oportunidad de crear una 
empresa generadora de empleo, además de suplir las necesidades de las industrias 
en productos para mantener la innocuidad en sus procesos productivos. 
En este momento (2021) INDUSQUIM es el fabricante y distribuidor de productos 
orientados a la limpieza de grandes compañías como BIMBO, NESTLE, 
COLOMBINA, FRISBY. Su oficina central y centro de producción se encuentra 
ubicada en la ciudad de Cali en la Calle 14 C # 36 B – 47 
67 
5. METODOLOGÍA
Al inicio este proceso busca obtener toda la información imprescindible, la cual 
después de ser analizada ayudará a enfocar los recursos que se usarán en pro de 
conceptualizar la propuesta para el rediseño de la marca INDUSQUIM S.A.S., con 
la recolección de dichos datos, se podrá detectar cuáles son las falencias que 
evidencia la compañía referente a su comunicación visual y paralelamente ver 
cuáles son las fortalezas y aciertos de la marca. 
5.1 TIPO DE ESTUDIO Y DISEÑO GENERAL 
El tipo de estudio hecho para esta investigación es aplicado, entendiendo la marca 
como objeto de análisis al cual se le realizará una serie de aplicativos, manual de 
marca y página web. Para lo anterior se realizará: Una ficha de estudio de la marca, 
evaluación y estudio morfológico de la marca, Matriz Heurística, bocetación y 
desarrollo de la imagen corporativa. 
5.2 FASE I. EXPLORACIÓN: RASTREO DE INFORMACIÓN DOCUMENTAL: 
Procedimientos para la recolección de información, instrumentos a utilizar y 
métodos para el control y calidad de datos. 
Para detectar las tendencias propias de los consumidores y cómo funciona su 
relación con la compañía, se necesita recurrir a herramientas de indagación como 
la entrevista, la cual ayudará a identificar las falencias comunicativas y graficas de 
la compañía, además de obtener información descriptiva de la misma. 
Para el proyecto que realizaremos con INDUSQUIM S.A.S. se tomará como 
indicador las observaciones realizadas en el momento cuando el comercial presenta 
la marca a un posible cliente, puesto que esta brinda información relevante, de cómo 
el cliente relaciona la marca con el producto y de qué manera percibe a la compañía. 
5.2.1 Ficha de Análisis 
La ficha de estudio está pensada para el análisis de la marca gráfica de 
INSDUSQUIM S.A.S., este informe se enfocará en la última iniciativa cosa que 
posibilite rediseñarla sin agredir su recorrido y aciertos. 
 
68 
Esta ficha de análisis está compuesta de: 
 Identificación y localización 
 Análisis técnico 
Análisis del logotipo actual de la empresa INDUSQUIM S.A.S. 
 Identificación y Localización 
Identificación 
Autor: Raúl Emilio Franco 
Título: Logotipo INDUSQUIM S.A.S. 
Fecha de realización: 1993 
Lugar de realización: Ciudad Santiago de Cali, Colombia 
Localización de la imagen 
Dónde ha sido publicada: Señalética de la empresa, papelería interna, web, 
material P.O.P., etiquetas. 
Tipo de publicación: señalización para baños, señalización oficinas, hoja 
membretada, sobres, carpetas, tarjetas de presentación, recibos de caja, informes, 
uniformes, página web, redes sociales, correos corporativos. 
Situación de la foto en la página: En la señalética se utiliza el imagotipo, en la 
papelería, web, material P.O.P se identifica el uso del color corporativo (Verde), el 
logotipo y el símbolo se utiliza en diferentes partes y de diferente forma (grande, 
pequeño, distorsionado, incompleto, no respetando aérea de limpieza, aplicando el 
logo en diferentes posiciones). 
69 
Textos y titulares que la acompañan: Los textos que acompañan a las diferentes 
publicaciones depende del tipo de publicación y su formato. 
Cuál es su interés: Depende de donde se vaya a emplear la marca. 
Tabla 1. 
Ficha de Análisis 
Publicación Ubicación 
Textos que 
acompañan 
Interés 
Señalética Al lado 
izquierdo 
superior 
Señalización de la 
empresa. (Baños, 
cafetería, 
gerencia, etc.) 
Ubicar a las personas dentro 
de la empresa. 
Papelería 
Interna, 
Web, 
Material 
P.O.P. 
No hay una 
establecida 
El logotipo 
siempre está 
acompañado de 
un eslogan que 
dice: “Soluciones 
efectivas en la 
limpieza y 
desinfección” que 
se pretende como 
parte del logotipo. 
En la papelería interna 
Familiarizar con la marca a los 
empleados y transmitir 
veracidad en los documentos. 
En la web y publicidad impresa 
familiarizar a los usuarios y 
personificar la empresa por 
medio de la marca. En el 
material P.O.P el interés es el 
reconocimiento de la marca. 
 Análisis técnico. 
Clase: Digital y físico según el medio en que se publique. 
Formato Digital: En la página web, redes sociales, para realizar impresos se 
maneja TIFF o JPG, dependiendo del tamaño del archivo. 
Formato Físico: La imagen de INDUSQUIM S.A.S. se utiliza en piezas como 
etiquetas, papelería interna de la empresa, letrero. 
Color: El color verde representa asociación con la frescura, limpieza y el 
compromiso por la preservación del medio ambiente. 
 
70 
Composición: El Logotipo de INDUSQUIM S.A.S. está compuesto por la marca 
verbal y el eslogan con diferente tipografía en color verde. El logo símbolo está 
formado por las letras I y Q encerradas en un ovalo de color verde. 
Figura 41. 
Composición Logo INDUSQUIM S.A.S. 
 
Recorrido visual: El símbolo principal (I y Q) está ubicado a la izquierda para darle 
mayor punto de atención.Su tamaño, establecida una jerarquía, es el espacio más 
grande en el logotipo. Siguiendo un orden continuo la marca verbal de la empresa 
en altas (INDUSQUIM SAS.) que es la cuarta parte en tamaño del símbolo (mirar 
imagen 041). Por último, en el parte inferior centrado, debajo de la marca verbal, 
está el eslogan que está compuesto de tipografía en altas y bajas. 
5.2.2 Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca INDUSQUIM 
S.A.S. 
El siguiente análisis parte del estudio perceptual de los realizadores del informe 
quienes buscan obtener una mirada general de la marca en pro de poderla estudiar. 
Descripción de la Marca: El logo de INDUSQUIM S.A.S. está compuesto por dos 
símbolos, la marca verbal de la empresa y un eslogan 
 
 
71 
Tabla 2. 
Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca INDUQUIM S.A.S. 
CARACTERÍSTICAS CRITERIOS INDICADORES VALORACIÓN 
1.1. Denominación 
de la marca verbal 
1.1.1. Evocación A M B 
 
1.1.2. Eufonía y prosodia 
(pronunciabilidad) 
A M B 
 1.1.3 Recordación A M B 
 1.1.4 Originalidad/individualidad A M B 
 
1.2 Signo de 
identidad; 
1.2.1 Designación de la entidad 
(asociatividad) 
A M B 
logotipo/símbolo 1.2.2 Pregnancia de forma básica A M B 
 
1.2.3 Legibilidad (resistencia a variación 
por escala) 
A M B 
 1.2.4 Adecuación a la impresión A M B 
 1.2.5 Adaptabilidad al soporte digital A M B 
 1.2.6 Originalidad A M B 
 
1.2.7 Proporcionalidad pauta 
constructiva 
A M B 
1.3 Tipografía 
1.3.1 Lecturabilidad (adec. Interletrado - 
llenos/vacíos) 
A M B 
 
1.3.2 Evocación de la entidad 
(identificación temática) 
A M B 
 
1.3.3 Vigor (peso visual). Fuerza de 
atracción de mirada 
A M B 
1.4Esquema 
cromático 
1.4.1 Semántica (sugerencia al 
producto o servicio) 
A M B 
 
1.4.2 Contraste de valores y cromas 
(sugestión) 
A M B 
 1.4.3 Armonización A M B 
 
5.2.3 Evaluación y análisis del factor morfológico de las marcas competencia 
indirecta. 
 
 
72 
Figura 42. 
Ovi ventures 
 
Nota. Tomada de “Formulas responsables con el ambiente” , Serrano, M., 
https://www.oviventures.com. 
Historia de la marca: Ovi ventures es una empresa 100% colombiana que nace a 
partir de la necesidad de que la industria contara con un servicio que les brinde 
soluciones a todos los constantes problemas que se presentan día a día tanto en el 
transporte líquido, como también en lo que refiere a mantenimiento y limpieza 
industrial. 
 
73 
Tabla 3. 
Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca OVI VENTURES 
CARACTERÍSTICAS CRITERIOS INDICADORES VALORACIÓN 
1.1. Denominación 
de la marca verbal 
1.1.1. Evocación A M B 
1.1.2. Eufonía y prosodia 
(pronunciabilidad) 
A M B 
1.1.3 Recordación A M B 
1.1.4 Originalidad/individualidad A M B 
1.2 Signo de 
identidad; 
1.2.1 Designación de la entidad 
(asociatividad) 
A M B 
logotipo/símbolo 1.2.2 Pregnancia de forma básica A M B 
1.2.3 Legibilidad (resistencia a 
variación por escala) 
A M B 
1.2.4 Adecuación a la impresión A M B 
1.2.5 Adaptabilidad al soporte digital A M B 
1.2.6 Originalidad A M B 
1.2.7 Proporcionalidad pauta 
constructiva 
A M B 
1.3 Tipografía 
1.3.1 Lecturabilidad (adec. Interletrado 
- llenos/vacíos)
A M B 
1.3.2 Evocación de la entidad
(identificación temática)
A M B 
1.3.3 Vigor (peso visual). Fuerza de
atracción de mirada
A M B 
1.4Esquema 
cromático 
1.4.1 Semántica (sugerencia al 
producto o servicio) 
A M B 
1.4.2 Contraste de valores y cromas 
(sugestión) 
A M B 
1.4.3 Armonización A M B 
 
74 
Figura 43. 
Tecnoclean 
 
Nota. Tomada de “Grupo TecnoClean” , Grupo Tabor, 2023, 
https://www.grupotecnoclean.com. 
Historia de la marca: Durante más de 35 años hemos ofrecido soluciones de 
limpieza profesional para la industria, comercios, servicios y el hogar. 
Tabla 4. 
Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca TECNOCLEAN 
CARACTERÍSTICAS CRITERIOS INDICADORES VALORACIÓN 
1.1. Denominación de 
la marca verbal 
1.1.1. Evocación A M B 
 1.1.2. Eufonía y prosodia (pronunciabilidad) A M B 
 1.1.3 Recordación A M B 
 1.1.4 Originalidad/individualidad A M B 
1.2 Signo de 
identidad; 
1.2.1 Designación de la entidad (asociatividad) A M B 
logotipo/símbolo 1.2.2 Pregnancia de forma básica A M B 
 
1.2.3 Legibilidad (resistencia a variación por 
escala) 
A M B 
 1.2.4 Adecuación a la impresión A M B 
 1.2.5 Adaptabilidad al soporte digital A M B 
 1.2.6 Originalidad A M B 
 1.2.7 Proporcionalidad pauta constructiva A M B 
1.3 Tipografía 
1.3.1 Lecturabilidad (adec. Interletrado - 
llenos/vacíos) 
A M B 
 
1.3.2 Evocación de la entidad (identificación 
temática) 
A M B 
 
1.3.3 Vigor (peso visual). Fuerza de atracción 
de mirada 
A M B 
1.4Esquema 
cromático 
1.4.1 Semántica (sugerencia al producto o 
servicio) 
A M B 
 
1.4.2 Contraste de valores y cromas 
(sugestión) 
A M B 
 1.4.3 Armonización A M B 
 
 
75 
5.2.4 Evaluación y análisis del factor morfológico de las marcas competencia 
directa. 
Figura 44. 
Ecolab 
Nota. Tomada de “Transformando el modo en que el mundo piensa en el agua” , 
https://es-es.ecolab.com/ Copyright 2023 
Historia de la marca: es el líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene 
y prevención de infecciones. Todos los días contribuimos a que el mundo sea un 
lugar más limpio, más seguro y saludable porque protegemos a la gente y los 
recursos vitales. 
 
76 
Tabla 5. 
Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca ECOLAB 
CARACTERÍSTICAS 
CRITERIOS 
INDICADORES 
VALORACIÓN 
1.1. Denominación de la 
marca verbal 
1.1.1. Evocación A M B 
 
1.1.2. Eufonía y prosodia 
(pronunciabilidad) 
A M B 
 1.1.3 Recordación A M B 
 1.1.4 Originalidad/individualidad A M B 
 
1.2 Signo de identidad; 
1.2.1 Designación de la entidad 
(asociatividad) 
A M B 
logotipo/símbolo 
1.2.2 Pregnancia de forma 
básica 
A M B 
 
1.2.3 Legibilidad (resistencia a 
variación por escala) 
A M B 
 1.2.4 Adecuación a la impresión A M B 
 
1.2.5 Adaptabilidad al soporte 
digital 
A M B 
 1.2.6 Originalidad A M B 
 
1.2.7 Proporcionalidad pauta 
constructiva 
A M B 
1.3 Tipografía 
1.3.1 Lecturabilidad (adec. 
Interletrado - llenos/vacíos) 
A M B 
 
1.3.2 Evocación de la entidad 
(identificación temática) 
A M B 
 
1.3.3 Vigor (peso visual). Fuerza 
de atracción de mirada 
A M B 
1.4Esquema cromático 
1.4.1 Semántica (sugerencia al 
producto o servicio) 
A M B 
 
1.4.2 Contraste de valores y 
cromas (sugestión) 
A M B 
 1.4.3 Armonización A M B 
 
 
77 
Figura 45. 
Johnson Diversey 
Nota. Tomada de “Cuidando. Protengiendo. Siempre.” https://diversey.com.co/es 
Copyright 2023 
Historia de la marca: Diversey es el líder mundial en aportar soluciones para la 
limpieza y la higiene. Somos expertos en todos los sectores de la industria, entre 
ellos el de alimentación y bebidas, la hostelería, el cuidado del suelo, 
supermercados y hospitales. 
Tabla 6. 
Evaluación y análisis del factor morfológico de la marca JOHNSON DIVERSEY 
CARACTERÍSTICAS CRITERIOS INDICADORES VALORACIÓN 
1.1. Denominación 
de la marca verbal 
1.1.1. Evocación A M B 
1.1.2. Eufonía y prosodia 
(pronunciabilidad) 
A M B 
1.1.3 Recordación A M B 
1.1.4 Originalidad/individualidad A M B 
1.2 Signo de 
identidad; 
1.2.1 Designación de la entidad 
(asociatividad) 
A M B 
logotipo/símbolo 1.2.2 Pregnancia de forma básica A M B 
1.2.3 Legibilidad (resistencia a variación 
por escala) 
A M B 
1.2.4 Adecuación a la impresión A M B 
1.2.5 Adaptabilidad al soporte digital A M B 
1.2.6 Originalidad A M B 
1.2.7 Proporcionalidad pauta 
constructiva 
A M B 
 
78 
Tabla 6. (Continuación) 
CARACTERÍSTICAS CRITERIOS INDICADORES VALORACIÓN 
1.3 Tipografía 
1.3.1 Lecturabilidad (adec. Interletrado - 
llenos/vacíos) 
A M B 
 
1.3.2 Evocación