Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Administración de Empresas Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS 1-1-2017 Capacitación en contabilidad básica y orientación administrativa Capacitación en contabilidad básica y orientación administrativa para los usuarios de la Corporación Renacer en la ciudad de para los usuarios de la Corporación Renacer en la ciudad de Bogotá Bogotá Sandra Liliana Martinez Vasquez Universidad de La Salle, Bogotá Jhon Jairo Ramirez Martinez Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas Citación recomendada Citación recomendada Martinez Vasquez, S. L., & Ramirez Martinez, J. J. (2017). Capacitación en contabilidad básica y orientación administrativa para los usuarios de la Corporación Renacer en la ciudad de Bogotá. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/136 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Administración de Empresas by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact ciencia@lasalle.edu.co. https://ciencia.lasalle.edu.co/ https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas https://ciencia.lasalle.edu.co/fac_economia_empresa_desarrollo https://ciencia.lasalle.edu.co/fac_economia_empresa_desarrollo https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fadministracion_de_empresas%2F136&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/136?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fadministracion_de_empresas%2F136&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages mailto:ciencia@lasalle.edu.co Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 1 ~ CAPACITACIÓN EN CONTABILIDAD BÁSICA Y ORIENTACIÓN ADMINISTRATIVA PARA LOS USUARIOS DE LA CORPORACIÓN RENACER EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ SANDRA LILIANA MARTINEZ VASQUEZ JHON JAIRO RAMIREZ MARTINEZ UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES BOGOTÁ DC. MAYO 2017 Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 2 ~ CAPACITACIÓN EN CONTABILIDAD BÁSICA Y ORIENTACIÓN ADMINISTRATIVA PARA LOS USUARIOS DE LA CORPORACIÓN RENACER EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ SANDRA LILIANA MARTINEZ VASQUEZ JHON JAIRO RAMIREZ MARTINEZ DIRECTORA SUSANA INÉS AVENDAÑO MONTOYA TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE ADMINISTRADORA DE EMPRESAS Y CONTADOR PÚBLICO UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES BOGOTÁ DC. MARZO 2017 Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 3 ~ DEDICATORIA Agradecemos a Dios y nuestras familias, especialmente a nuestros padres Que durante este proceso Fueron un apoyo fundamental para culminar nuestras carreras. SANDRA LILIANA MARTINEZ VASQUEZ Y JHON JAIRO RAMIREZ MARTINEZ Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 4 ~ AGRADECIMIENTOS A la Universidad De La Salle y sus docentes, quienes durante estos años nos han formado como profesionales, brindándonos conocimientos y valores. A la profesora SUSANA AVENDAÑO nuestra tutora, por su dedicación y paciencia en la revisión y corrección de este trabajo. Al profesor DAGOBERTO GARCIA director del programa de Proyección Social, quien nos brindó la oportunidad de estar en este proyecto. A la señora ELVIRA PATIÑO Y FAMILIA quienes nos abrieron las puertas de la fundación y estuvieron junto a nosotros a lo largo del proceso. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 5 ~ Contenido Resumen de Trabajo de Grado ......................................................................................................... 7 Introducción ..................................................................................................................................... 8 Objetivos .......................................................................................................................................... 9 Objetivo General ........................................................................................................................... 9 Objetivos Específicos ................................................................................................................... 9 Macro Variables ............................................................................................................................... 9 Biofísicas Del Territorio ............................................................................................................... 9 Socioeconómicas ........................................................................................................................ 15 Cuantificación y Cualificación del Talento Humano. ................................................................ 15 Político-Institucionales ............................................................................................................... 16 Simbólico Culturales .................................................................................................................. 20 Marco Referencial .......................................................................................................................... 21 Marco Teórico ............................................................................................................................ 21 Marco Conceptual ....................................................................................................................... 28 Diagnostico ..................................................................................................................................... 30 Metodología ................................................................................................................................... 31 Investigación Acción Participativa (IAP) ................................................................................... 31 Desarrollo Trabajo de Campo ........................................................................................................ 33 Resultados Obtenidos en el Trabajo de Campo. ............................................................................ 45 Conclusiones .................................................................................................................................. 46 Recomendaciones ........................................................................................................................... 47 Bibliografía ..................................................................................................................................... 48 Anexos ............................................................................................................................................ 49 Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 6 ~ Índice de Ilustraciones Ilustración 1 No. de Personas por equipamiento (Fuente: DAPD, Subdirección de Desarrollo Social, Bogotá D.C.) .................................................................................................................... 144 Ilustración 2 Toma de Decisiones (Cardona, 2009 – Pag. 159) .................................................. 233 Ilustración 3 Modelo del comportamiento continuo del administrador (Harold Koontz, 2008) . 244 Ilustración 4 Historia de la contabilidad (Guajardo, 2003) .......................................................... 255 Ilustración 5 Clasificación de las cuentas (Coral y Gudiño, 2004) ........................................................277 Ilustración 6 Fuente Propia, Enero 2016 ...................................................................................... 779 Ilustración 7 Fuente Propia, Enero 2016 ...................................................................................... 779 Ilustración 8 Fuente Propia, Marzo 2016 ....................................................................................... 75 Ilustración 9 Fuente Propia, Marzo 2016 ....................................................................................... 75 Índice de Tablas Tabla 1 Equipamentos colectivos por localidad ............................................................................ 12 Índice de Anexos Anexo 1 Lista de Estudiantes ......................................................................................................... 48 Anexo 2 Syllabus ........................................................................................................................... 50 Anexo 3 Prueba de Entrada ............................................................................................................ 58 Anexo 4 Capacidades Emprendedoras ........................................................................................... 59 Anexo 5 Taller Emprendimiento .................................................................................................... 60 Anexo 6 Taller Partida Doble ......................................................................................................... 65 Anexo 7 Examen Final ................................................................................................................... 66 Anexo 8 Fotos Trabajo de Campo .................................................................................................. 75 Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 7 ~ Resumen de Trabajo de Grado A través de la modalidad de grado denominada proyección social, realizamos una investigación en la comunidad del barrio Florida sur, en la Corporación Renacer, la cual fue asignada por la Universidad de la Salle dado al convenio que existe con el Banco de Alimentos. De acuerdo al diagnóstico realizado se identificó la necesidad de capacitar en Contabilidad Básica y Orientación Administrativa a los usuarios de la Corporación Renacer, en el cual se apoyaron sus procesos de formación, realizamos acompañamiento, brindamos asesoría y capacitación para emprender y/o fortalecer sus negocios con una duración de 5 meses (60 horas aproximadamente). Para lograr nuestro objetivo, se estableció un programa de capacitación basado en la metodología IAP (Investigación Acción Participativa) teniendo en cuenta que esta busca promover ideas de negocio encaminadas al beneficio y al bienestar de la comunidad logrando un acercamiento, enfocado en ayudar a resolver un problema educativo que afectaba a los usuarios de la Corporación Renacer. Comentario [SLMV1]: Estaba en minúscula . Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 8 ~ Introducción Gracias al convenio del Banco de Alimentos y la Universidad De La Salle, con el programa de Proyección Social. El presente trabajo tiene como fin, exponer el proceso de capacitación a un grupo de personas que hacen parte de la comunidad del barrio Florida Sur en la ciudad de Bogotá, en temas de Contabilidad Básica y Orientación Administrativa, a través de la Corporación Renacer. “La Corporación Renacer es una obra de carácter social cuya propuesta de desarrollo integral de las familias y comunidades se cumple a través de los valores que han sido modelo de gestión en la alcaldía local.” (Corporacion Renacer). El objetivo fue, capacitarlos y fortalecerlos en temas contables y administrativos, con el propósito de generar oportunidades laborales, para aquellas personas que anteriormente realizaron estudios técnicos, como para aquellas que buscan entender la importancia de esta ciencia y ponerla en práctica en sus negocios, realizando un mayor seguimiento y control de sus recursos. En este sentido y teniendo en cuenta el PEUL donde su “Misión es la educación integral y la generación de conocimiento que aporte a la trasformación social y productiva del país y participamos activamente de en la construcción a una sociedad justa y en paz mediante la formación de profesionales que, por sus conocimientos, valores, su capacidad de trabajo colegiado su sensibilidad social y su sentido de pertenencia al país inmerso en un mundo globalizado, contribuyan a la búsqueda de la equidad, la defensa de la vida, la construcción de la nacionalidad y el compromiso con el desarrollo humano integral y sustentable.” (Comite Consejo Superior). Gracias a este convenio, logramos que esta comunidad tuviera una oportunidad de capacitación en Contabilidad Básica y Orientación Administrativa, para ello se realizó una visita diagnostico en la Corporación Renacer donde se conocieron las características y necesidades principales por Comentario [SLMV2]: Se corrigio la Redaccion, sin embargo es un parrafo extraido textual del PEUL Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 9 ~ parte de su representante Elvira Patiño quien manifestó que la prioridad era un plan de capacitación en Contabilidad Básica y Administración. Plan que se desarrolló en 5 meses (60 horas). Objetivos Objetivo General Capacitar a la comunidad de la Corporación Renacer en Contabilidad Básica y Orientación en Administración, para su desarrollo integral, económico y social. Objetivos Específicos Realizar un diagnóstico para determinar el nivel de conocimiento en contabilidad básica y administración de empresas, que tienen los usuarios de la Corporación Renacer. Diseñar el programa de capacitación, que contribuya al cumplimiento del objetivo general. Explicar los temas propuestos en el programa de capacitación para contabilidad y administración, mediante clases presenciales, guías, lecturas y talleres. Macro Variables Biofísicas Del Territorio “La localidad Ciudad Bolívar es el número 19 de Bogotá, es la tercera localidad más extensa después de las localidades de Sumapaz y Usme, se ubica al sur de la ciudad y limita al norte, con Comentario [SLMV3]: Objetivo anterior: Diseñar el programa de capacitación, para dar cumplimento al objetivo general. os en Contabilidad Básica y orientación administrativa mediante el Syllabus, teniendo en cuenta las necesidades y el resultado. Comentarios : No se ve el Objetivo si no el desarrollo del trabajo Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 10 ~ la localidad de Bosa; al sur con la localidad de Usme; al oriente con la localidad de Tunjuelito y Usme y al occidente con el municipio de Soacha. Cuenta con una población aproximada de 713.764 habitantes, según datos del DANE correspondientes al año de 2005, está compuesta por grupos indígenas, campesinos, afrodescendientes, entre otros. 360 barrios integran esta localidad con 12.998 hectáreas de superficie (3.433 en zona urbana, 9.555 en rural).” (Alcaldia Mayor de Bogota , 2005) La Corporación Renacer está ubicada en Bogotá-Colombia, específicamente en la localidad de Ciudad Bolívar en el barrio Florida Sur en la Carrera 17F N° 70A – 15 sur. En este sector se encuentran vías como la autopista al llano y la Boyacá, aunque estas son las principales vías de acceso al barrio se encuentran en muy mal estado, en gran parte por el transporte público (Rutas alimentadoras, SITP y Buses) y por las condiciones del terreno que no son las mejores, las calles son estrechas y en su mayoría sin pavimentar. Según manifiesta la comunidad, esto ha ocasionado que las rutas de transporte público presenten demoradas la una de la otra; como plan B la comunidad hace uso de carros particulares que prestan servicio informal de transporte, existiendo riego, dado a que en su mayoríano cuentan con SOAT vigente ni Revisión Técnico Mecánica poniendo el peligro su vida. Así mismo de acuerdo al Diagnostico Físico y Socioeconómico realizado por la Alcaldía Mayor de Bogotá indican que las rutas de transporte público no operan en todo el sector “pues en los sitios más alejados se presentan dificultades de acceso, a tal punto que las personas deben caminar entre 30 a 45 minutos desde sus viviendas hasta el paradero de bus más cercano. En la noche, el transporte disminuye considerablemente para toda la localidad, y los taxis sólo aceptan transitar en las partes planas, mas no en la parte alta de la localidad. Una alternativa eficiente de transporte que tienen ahora los habitantes de la localidad, ha sido el sistema TransMilenio que, con el Portal del Tunal y siete rutas alimentadoras Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 11 ~ llamadas Candelaria, San Francisco, Sierra Morena, Paraíso, Tesoro, Juan José Rondón y San Joaquín, presta servicio en diferentes sectores. Ciudad Bolívar enfrenta graves problemas sociales “La existencia y proliferación espontánea de barrios marginales que, por ser urbanizaciones sin ningún tipo de planeación previa, carecen de servicios públicos básicos. Estos desarrollos están habitados, en general, por personas del área rural y de provincia que llegan a las ciudades huyendo de la violencia o en búsqueda de mejores oportunidades de vida. Por esta razón, los programas de desmarginalización de los barrios subnormales adquieren en Ciudad Bolívar una gran importancia, pues hacen posible mejorar las condiciones de vida de las personas que habitan en asentamientos de ese tipo. El Departamento Administrativo de Planeación Distrital, hasta el 2002, ha legalizado 1.254 desarrollos.” (Alcandia Mayor de Bogota - Secretaria de Hacienda , 2004) De acuerdo a lo expuesto anteriormente en relación a los servicios públicos, la comunidad parcialmente cuenta con el servicio de agua y alcantarillado; la luz de la cual se proveen en algunos casos es robada de las casas que, si la poseen legalmente, no tienen gas natural, cocinan con pipetas de gas. A los alrededores hay un parque llamado el mochuelo, el cual se encuentra cubierto por el comercio informal con vendedores ambulantes que invaden las zonas peatonales y las calles con la venta de productos alimenticios, prendas de vestir, calzado, entre otros artículos, generando congestión en el tránsito de vehículos y de los mismos miembros de la comunidad. Según la Secretaría de Salud la situación de invasión del espacio público en la localidad es caótica “como producto de su desordenado proceso de urbanización. De hecho, en los sectores de barrios ilegales el concepto de espacio público es prácticamente inexistente: el espacio es de Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 12 ~ quien primero lo ocupe. Existen además otros sectores en los que las calles no están delimitadas y no se cuenta con andenes ni sardineles para el transeúnte. En el sector consolidado de la parte baja, las plazas de mercado La Playita, San Francisco y Lucero Bajo hacen uso desde tiempo atrás del espacio público sin que hasta ahora se hayan tomado medidas correctivas al respecto. (Alcandia Mayor de Bogota - Secretaria de Hacienda , 2004) Teniendo en cuenta que “el equipamiento es el conjunto de espacios y edificios destinados a proveer a los ciudadanos de servicios sociales con carácter formativo, cultural, educativo, de salud, de culto religioso, de bienestar social, deportivo y recreativo; prestan también apoyo funcional a la administración pública y a los servicios urbanos básicos de la ciudad”. (Alcandia Mayor de Bogota - Secretaria de Hacienda, 2004) www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=26818 Los equipamientos se clasifican, según la naturaleza de sus funciones, en tres grupos: educación, bienestar social, salud, cultura y culto religioso. En esta localidad se encuentra el rio Tunjuelito el cual está contaminado en gran parte, generando problemas de salud a los habitantes de esta localidad, especialmente en los niños. Los centros médicos cercanos son el hospital de Meissen y Vista Hermosa. El siguiente cuadro presenta la situación de Ciudad Bolívar. “Es la que tiene una mayor carencia de equipamientos por persona, pues sólo hay 0,73 equipamientos por cada 1.000 personas. Esto refleja una situación originada por la falta de planificación en el desarrollo de gran parte del área urbana de la localidad, donde es muy frecuente la existencia de asentamientos subnormales ilegales y en vías de legalización. (Alcandia Mayor de Bogota – Secretaria de Hacienda , 2004) http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=26818 Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 13 ~ Tabla 1 Equipamentos colectivos por localidad Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 14 ~ El siguiente Grafico muestra la cantidad de personas por equipamiento Bogotá, D.C., 2002 Ilustración 1 No. de Perdonas por equipamiento (Fuente: DAPD, Subdirección de Desarrollo Social, Bogotá D.C.) El Barrio Florida Sur, donde está ubicada la Corporación es estrato 1 y las viviendas que allí se encuentran según Elvira Patiño Representante de la Fundación Renacer quien habita en la localidad Ciudad Bolivar hace más de 12 años; en un 80% son invasiones de víctimas del conflicto armado quienes fueron despojados de sus tierras y es en este lugar donde han encontrado un espacio para vivir. Estas casas no están totalmente terminadas se evidencia principalmente en las fachadas, pisos, paredes y ornamentación. La casa donde se encuentra ubicada la Corporación Renacer es de 2 Piso. En el primer piso se encuentra el espacio de la sala y comedor que es utilizada para las diferentes actividades que desarrolla la Corporación, una cocina y una habitación la cual esta arrendada a un miembro de la comunidad; en el segundo piso se encuentran ubicadas una máquina de coser las cuales son utilizadas para la confección y capacitación de prendas en Jeans. La Corporación está rodeada de familias víctimas, madres cabeza de familia, personas con problemas de adicción a las drogas. El nivel de estudio en la comunidad es casi nulo la gran Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 15 ~ mayoría no han pasado por un plantel educativo, manifiestan que prefieren re vender algo en la calle e incluso robar. Socioeconómicas Esta localidad trabaja en la explotación y funcionamiento de minas de arena, recebo, piedra y arcilla y el área de algunas plantas productoras de ladrillo. Sin embargo, por la informalidad de trabajo se encuentran varios negocios informales en las calles de todo tipo (Comida, películas, accesorios, ropa, etc.) El comercio más marcado es el de alimentos (se encuentran 3 supermercados grandes y fruterías), estos cuentan con grandes cantidades de mercancía que proveen a la población. El principal proceso de emprendimiento económico se ve reflejado en negocios informales como la venta de comidas rápidas, ensaladas, que poco a poco se han venido ganado un espacio en la plaza de este barrio, adicionalmente se encentra una fábrica de Jeans (Satélites). La Corporación Renacer se financia de la fabricación y venta de Jeans (Micro Empresa que se dio a través de un préstamo de 30.000.000 gestionado por Elvira Patiño) y las donaciones que reciben en el Banco de Alimentos. Las alianzas existentes son: Con el Banco de Alimentos y con la Universidad de la Salle en la modalidad de prácticas que es dada por los futuros profesionales. Cuantificación y Cualificación del Talento Humano. La Corporación Renacer no cuenta con talento humano estable, es decir que esta se mantiene activa a través del trabajo social sin remuneración que ofrecen personas de la misma comunidad e incluso de otras localidades de la ciudad. Trabajo De Grado – Proyección Social~ 16 ~ Abogados: Penalistas, de familias, de reparación de víctimas. Médicos: Ofrecen chequeos médicos. Administradores y Contadores: Capacitación en temas de Emprendimiento e Innovación, Creación de Empresa y Contabilidad General. Profesores: Validación del Bachillerato, clase de inglés, clase de Lectura y escritura. Capacitación: Mujer y Genero Ámbito: Talleres para las madres cabeza de familia con apoyo educativo y médico. El resultado que ha arrojado la metodología de la Corporación Renacer, ha sido satisfactorio, pues se ha logrado ayudar a gran parte de la comunidad en especial a las madres cabeza de familia y a jóvenes que desisten de robar y de consumir drogar por aprovechar una nueva oportunidad que la vida les está dando. Político-Institucionales Las instituciones del estado con presencia en la localidad de Ciudad Bolívar son las siguientes: Educación Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 17 ~ La localidad de Ciudad Bolívar cuenta con 77 colegios de carácter público (oficiales) de educación preescolar, básica (primaria y secundaria) y media. Los principales colegios de esta localidad son: Colegio Rafael Uribe Uribe (IED) Colegio Arborizadora Baja (IED) Colegio Arborizadora Alta (IED) Colegio Fanny Mikey (IED Colegio Guillermo Cano Isaza (IED) Colegio León De Greiff (IED) Colegio Rodrigo Lara Bonilla (IED) Salud En la localidad de Ciudad Bolívar se encuentran 14 IPS (Instituciones Prestadoras de Servicios) publicas, distribuidas de la siguiente manera: 8 Unidades Primarias de Atención (UPA) 2 Centros de Atención Médica Inmediata (CAMI) 2 Unidades Básicas De Atención (UBA) 2 Hospitales de primer y segundo nivel de atención Los principales servicios que prestan estas instituciones son: Consulta externa y odontológica Urgencias y hospitalización Atención de médicos generales Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 18 ~ Atención de partos de bajo riesgo Servicios de apoyo diagnóstico y terapéutico Seguridad La localidad cuenta con una estación de policía y 9 Centros de Atención Inmediata (CAI) que contribuyen al control y a la eliminación de los delitos, además, cuenta con una casa de la justicia, lugar donde la comunidad tiene acceso a la justicia formal y no formal como herramienta para la resolución pacífica de conflictos. Información tomada de: Hospital Vista Hermosa I Nivel (2014). (Pública., 2016) Otras entidades Públicas con presencia en la localidad Secretaría distrital de gobierno Servicio nacional de aprendizaje (SENA) Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) Unidades de Atención y Orientación (UAO) Sinergia que se establecen entre ellas Varias instituciones públicas se han unido para desarrollar programas que beneficien a la comunidad de la localidad de Ciudad Bolívar. Un ejemplo de esto, son las campañas de sensibilización para la prevención del consumo de sustancias psicoactivas en los colegios de la localidad Ciudad Bolívar, el esfuerzo articulado con más de 15 entidades de infancia y adolescencia y los colegios públicos de la localidad, se ha logrado llegar a un gran número de estudiantes (gobierno, 2015) Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 19 ~ Otro programa que une varias instituciones del estado, es “Jóvenes en Paz” hace parte de la estrategia de focalización de acciones en poblaciones con alguna situación o condición de vulnerabilidad. Como parte de los planes de seguridad y convivencia, y en un esfuerzo conjunto de la Secretaría Distrital de Gobierno, la Secretaría Distrital de Educación y el Instituto Distrital para la Protección de la Niñez y la Juventud - IDIPRON, se avanza en la inclusión social de jóvenes en conflicto con la ley, desescolarizados y en territorios afectados por la segregación social o la exclusión. Los recursos permiten su acceso a la educación básica, media, o tecnológica. Mientras adelantan su formación, se brinda un apoyo económico como garantía de permanencia, para que puedan sufragar sus gastos de alimentación, transporte, y necesidades básicas. (gobierno, 2015) Marcos Jurídicos y su Aplicación Ciudad Bolívar es una de las localidades con mayor concentración de víctimas del conflicto armado. Hacia el año 2011 el gobierno nacional diseño y promulgo la ley 1448, que dicto medidas de prevención, protección, asistencia, atención y reparación integral a las víctimas del conflicto armado. (Bogotá d. c., 2014) De esta manera la administración distrital de Bogotá incorpora estas disposiciones en su Plan de Desarrollo 2012 - 2016 “Bogotá Humana” basándose su accionar en dos ejes, Una ciudad que supera la segregación y la discriminación y una Bogotá que defiende y fortalece lo público. (Bogotá d. c., 2014) En relación a la política pública para la reparación de víctimas del conflicto armado el distrito se ha concentrado, primero, en la definición de la orientación estratégica, principios, metas, proyectos e inversión que se consagra en el plan de desarrollo (PDD). De igual manera en esta Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 20 ~ política pública se incluyeron tres componentes estructurales: prevención y protección, atención integral y reparación integral. (ATENCIÓN Y REPARACIÓN INTEGRAL A POBLACIÓN EN SITUACIÓN DE DESPLAZAMIENTO. El Plan Integral Único en el Plan de Desarrollo Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas para Bogotá D.C. 2012-2016. Recuperado de: http://www.sdp.gov.co/) La capacidad de Gestión para la solución de los problemas La localidad de ciudad bolívar cuenta con una Casa de Justicia, quienes buscan un acercamiento de la justicia comunitaria con los habitantes de la localidad, ofreciéndoles los mecanismos gratuitos y legítimos para la solución de problemáticas donde se promueve el diálogo y la mediación para la reconstrucción del tejido social, previniendo la violencia y contribuyendo a la convivencia pacífica. (Recuperado de: http://www.ciudadbolivar.gov.co. Fecha de consulta: 25 de junio de 2016) Simbólico Culturales La dinámica cultural de la localidad se caracteriza por su diversidad, reflejo de su composición social y multicultural. En este sentido, la oferta cultural tiene una variedad de espacios de encuentros para la formación y el estímulo, con la opción de la expresión de inquietudes artísticas, culturales, patrimoniales y sociales. El abanico de posibilidades va desde festivales y encuentros artísticos, escuelas de formación, hasta proyectos de investigación y de patrimonio. Un quehacer cultural liderado por las diferentes organizaciones, gestores y casas y centros culturales de la localidad. (Alcaldia Mayor de Bogota , 2005) http://www.sdp.gov.co/ Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 21 ~ Lo más representativo de la Corporación es la asignación y distribución de mercados para las familias de la comunidad que adquirido a través de la alianza exístete con el Banco de alimentos cada 15 días. Los beneficios que ha obtenido la población gracias a la Corporación ha sido principalmente por trabajo social que brindan las personas de la misma y de otras localidades, pues gracias a este servicio se ha contribuido al mejoramiento de la calidad de vida de las familias que en su gran mayoría son víctimas de la violencia. Marco Referencial Marco Teórico “Los conocimientos son esenciales para el buen desempeño de los profesionales. Estos les permiten adquirir habilidades indispensables para competir laboralmente. Durante el paso por la universidad o por las instituciones de formación para el trabajo, se tiene una gran oportunidad de adquirir conocimientos, que debe ser aprovechada para más tarde cosechar en beneficio propio y en el de quien nos rodean”. (Silva, 2008, Pag. 3). El presente trabajo analiza el papel de la contabilidad y la administración dentro de una empresao negocio. “En general un negocio es una organización en la cual se conjuntan y procesan recursos básicos (insumos), tales como materiales y mano de obra, para proporcionar mercancías o servicios (productos) a los clientes” (Warren, Reeve y Duchac, 2009, pág. 2) Administración Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 22 ~ Puede definirse como la acción de servir a otro, de cuidar los bienes de otro, de encargarse de los asuntos de otro. Por extensión administrar significa encargarse y cuidar de los asuntos de uno mismo. Significa dirigir los destinos de una empresa, de una organización, de una comunidad, de una ciudad, de un pueblo, de tal manera que se alcancen sus objetivos o propósitos y su progreso y bienestar. (Cardona, 2009 Pag. 4) Como futuros profesionales debemos tener claridad en cual es nuestra responsabilidad ante la sociedad y de esta manera poder transmitir a traves de la capacitacion no solo conceptos si no trasmitir conocimientos que hemos adquirido a lo largo de nuestra carrera y de esta manera crear en los estudiantes fundamentos para que con los conocimientos adquiriodos reorganicen sus negocios o creen nuevas portunidades laborales. “Actuar como emprendedor visualiza oportunidades para nuevos proyectos, estimula ambientes para que su equipo desarrolle innovaciones en productos o servicios, crea y opera en coherencia con la expresión el presente de las organizaciones es explica por el pasado y como el futuro no existe, se construye a partir del presente. Lo que una organización, empresa o persona es hoy, es consecuencia de lo ha hecho o dejado de hacer en el pasado; por lo tanto, el futuro será la consecuencia de lo que haga o deje de hacer en el presente.” (silva, 2008) Es de vital importancia que los estudiantes comprendan e identifiquen lo anteriormente expuesto, y se animen a crear una idea de negocio, sin duda para ser emprendedor se necita querer serlo, no hay excusas ni limitaciones que lo impidan. Las investigaciones de “Taylor y de Fayol tuvieron como objetivo lograr una mayor eficiencia en el funcionamiento de las empresas privadas y en las organizaciones de la administración pública. Ambos trataditas consideraron que la administración posee las características de una ciencia y que, tanto la teoría como la práctica, deben abordarse científicamente para la ejecución del proceso administrativo. Las acciones del administrador durante la gestión del proceso Comentario [SLMV4]: Validar ortografía. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 23 ~ administrativo son repetitivas pudiendo decirse que una acción origina a otras acciones para obtener unos resultados” (Cardona, 2009). En este sentido, la siguiente ilustración muestra que desde el momento que se toma una decisión hasta el momento de la evaluación se está administrando. Ilustración 2 Toma de Decisiones (Cardona, 2009 – Pag. 159) “Cada una de las funciones del proceso administrativo (planecion, organización, direcion y control) se realiza mediente la ejecucion de los ciclos de actividad humana” (Cardona, 2009). El autor mensiona que en el proceso de planeacion es indispensablemente tomar deciciones sobre cual es el objetivo en el que se va a planear. Teniendo encuenta lo anterior, nuestro proposito es explicar a los estudiantes la importancia de la toma de deciones en sus propios negocios o como empleados, si no en sus propios proyectos de vida. “La siguiente figura, muestra el comportamiento administrador: Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 24 ~ 1) Las fuerzas que operan en la personalidad del administrador, que incluye su sistema de valores, confianza en los subordinados, inclinación hacia el estilo de los estilos de liderazgo y sentimientos de seguridad en situaciones internas. 2) Las fuerzas en los subordinados que afectaran el comportamiento del administrador. 3) Las fuerzas de la situación, como los valores organizacionales y las tradiciones la efectividad de los subordinados trabajando como unidad, la naturaleza de un problema y lo factible de delegar la autoridad de manejo con seguridad y la presión de tiempo” (Harold Koontz, 2008). Ilustración 3 Modelo del comportamiento continuo del administrador (Harold Koontz, 2008) Teniendo en cuenta lo anterior, nuestro trabajo pretende explicar a los estudiantes el modelo continuo del administrador, para que tengan un poco más claro el rol de un administrador de empresas. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 25 ~ Contabilidad La contabilidad ha tenido un papel importante a lo largo de la historia, si bien los primeros registros contables datan de hace 7.000 años, no fue sino hasta 1494 cuando el fray Luca Pacioli “sentó las bases de la contabilidad en un documento titulado Summa arithmetica, geometría proportioni et proportionalita el cual considera por primera vez el concepto de partida doble, que basa su premisa de que a todo cargo corresponde un abono” (Guajardo, 2003, pág. 3). Ilustración 4 Historia de la contabilidad (Guajardo, 2003) Hacia la década de los años treinta, la economía mundial sufrió una gran crisis conocida como la Gran Depresión. “A causa de ella, muchas empresas quebraron.” Fue entonces cuando la contabilidad retomo una gran importancia, a fin de garantizar transparencia en la administración de los negocios y las operaciones financieras (Guajardo, 2003, pág. 3). Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 26 ~ La principal función de la contabilidad dentro de una empresa o negocio es “ofrecer información a los administradores para aplicarla en la operación de un negocio. Además, proporciona información a otros usuarios para evaluar el desempeño económico y las condiciones de una empresa” (Warren, Reeve y Duchac, 2009, pág. 3). Teniendo en cuenta lo anterior y basándonos en el decreto 2649 de 1993, podemos definir la contabilidad como un sistema de información que de manera ordenada y sistemática “permite identificar, medir, clasificar, registrar, interpretar, analizar, evaluar e informar las operaciones de un ente económico, en forma clara, completa y fidedigna” (Decreto 2549 de 1993). Como podemos ver el principal objetivo de la contabilidad es generar información útil que facilite la toma de decisiones por parte de la administración. Básicamente, las decisiones que se toman en los negocios se refieren a cómo se obtienen los recursos y como se utilizan. Para la obtención de recursos existen dos fuentes principales: los recursos provenientes de la operación del negocio lo que implica decisiones de operación, y los recursos que aportan los socios, o bien obtenidos mediante préstamos bancarios, que implican decisiones relativas al financiamiento. Finalmente, el uso de los recursos implica tomar decisiones correspondientes a la inversión (Guajardo, 2003, pág. 14). En Colombia la contabilidad solamente se puede manejar o llevar por el sistema de partida doble, Según el cual si se debita una o varias cuentas por un valor debe acreditarse otra u otras por igual valor. Lo que significa que, en cualquier asiento contable, la suma de los débitos debe ser igual a la suma de los créditos (Coral y Gudiño, 2004, pág. 28). Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 27 ~ Como podemos observar la partida doble es un sistema contable que está diseñado para mostrar el aumento o disminución en el saldo de cada cuenta contable que utilicemos para realizar el registro de cualquier transacción comercial (venta o compra de bienes y servicios). Según Coral y Gudiño, “Las cuentas representan las propiedades, derechos y deudas de una empresa en una determinada fecha; así mismo, los ingresos, los costos, los gastos y las utilidades en un periodo determinado” (Coral y Gudiño, 2004, pág. 13). De igual manera las cuentasse clasifican con base a su naturaleza en: Ilustración 5 Clasificación de las cuentas (Coral y Gudiño, 2004) Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 28 ~ Marco Conceptual Administración: “La administración es toda acción encaminada a convertirse en un propósito en realidad objetiva, es el orden sistemático de acciones y el uso calculado de recursos aplicados a la realización de un propósito, previendo los obstáculos que pueden surgir en el logro del mismo. Es la acción de dirección y supervisión del trabajo y del uso adecuado de materiales y elementos para realizar el fin propuesto costo de energía tiempo y dinero” (Cardona, 2009). Control: “Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegura que los sucesos se conformen a los planes” (Harold Koontz, 2008) Creatividad: “Habilidad y poder de desarrollo de nuevas ideas” (Harold Koontz, 2008) Dirección: Influenciar a las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo” (Harold Koontz, 2008) Eficiencia: “Alcanzar los fines con el mínimo recurso”. (Harold Koontz, 2008) Eficacia: “El logro de objetivo”. (Harold Koontz, 2008) Empresa: “Un negocio dependencia gubernamental, hospital, universidad y cualquier otro tipo de organización. (Harold Koontz, 2008) Emprendedor: “Es quien aborda la aventura de un negocio, lo organiza, busca capital para financiarlo y asume todo o la mayor parte de riesgo. Por lo anterior se concluye que los emprendedores son los principales agentes de cambio de la sociedad” (silva, 2008) Innovación: “Cuando se habla de innovación no necesariamente se hace referencia a la tecnología. Innovar es renovar, introducir una novedad. En consecuencia, innovación se genera a partir de la existencia de productos, procesos o situaciones”. (Silva, 2008). Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 29 ~ Organizar: “Establecimiento de una estructura internacional de roles para que las persona desempeñen en una organización” (Harold Koontz, 2008) Planeación: “Seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones para lograrlos, lo cual requiere toma de decisiones. Antes de tomar una decisión, todo lo que existe es un estudio de planeación, un análisis o una propuesta; o no hay un plan real.” (Harold Koontz, 2008) Productividad: Relación de salidas-insumos dentro de un periodo considerado calidad. (Harold Koontz, 2008) Salidas Productividad= ------------ (Dentro de un periodo llamado considerado calidad) Insumos Responsabilidad social: “Es tomar en cuenta con toda seriedad la repercusión de las acciones de la compañía sobre la sociedad. La capacidad de una empresa de relacionar sus operaciones y políticas con el entorno social en formas que sean mutuamente beneficiadas para la compañía y la sociedad” (Cardona, 2009) Activo: “Un activo es un recurso económico propiedad de una entidad, que se espera rinda beneficios en el futuro. El valor del activo se determina con base en el costo de adquisición del artículo, más todas las erogaciones necesarias para su traslado, instalación y arranque de operación. Los tipos de activos de un negocio varían de acuerdo con la naturaleza de la empresa” (Guajardo, 2003, pág. 48). Pasivo: “El pasivo representa lo que el negocio debe a otras personas o entidades conocidas como acreedores. Éstos tienen derecho prioritario sobre los activos del negocio, antes que los dueños, quienes siempre ocuparán el último lugar (Guajardo, 2003, pág.49). Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 30 ~ Patrimonio: El patrimonio o capital “representa los aportes del dueño o dueños de la empresa; y además incluye superávit, reservas y resultados del ejercicio. Este grupo constituye el pasivo interno a favor de los dueños” (Coral y Gudiño, 2004, pág. 14). Ingresos: “Los ingresos representan recursos que recibe el negocio por la venta de un servicio o producto, en efectivo o a crédito. Cuando el cliente no paga en efectivo por el servicio o producto, se produce una venta a crédito y se genera una cuenta por cobrar” (Guajardo, 2003, pág.50). Gastos: “Los gastos son activos que se han usado o consumido en el negocio con el fin de obtener ingresos; asimismo, disminuyen el capital del negocio”. (Guajardo, 2003, pág.50). Causación: “Los hechos económicos deben ser reconocidos en el periodo en el cual se realicen y no solamente cuando sea recibido o pagado el efectivo o su equivalente” (Decreto 2649 de 1993). Diagnóstico Se realizó una visita a la Corporación Renacer, y a través de una entrevista a la representante Elvira Patiño, se determinó el plan a desarrollar de acuero a los hallazgos. ADMINISTRACION CONTADURIA o No cuenta con personal directo que apoye a la fundación en temas administrativos y legales o Les falta organización al momento de almacenar y distribuir los mercados a la comunidad. o Reforzar la elaboración de propuestas que les permita formar alianzas con universidades para que brinden su apoyo en temas administrativos, financieros y legales. o Su página de internet esta o No poseen conocimientos sobre los procesos contables básicos. o No llevan un control adecuado de sus operaciones contables. o Poseen información contable incompleta. o No tienen una persona que los asesore en temas contables. o No cuenta con una persona capacitada en temas contables que les pueda ayudar a actualizar la información financiera. Comentario [SLMV5]: Estaba en Mayúscula . Incluir DOFA. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 31 ~ desactualizada y no contiene información relevante que dé a conocer a la fundación. No saben cómo construirla (Misión, Visión) o No tienen calidad en la Administración de los ingresos que reciben por la fabricación de prendas de vestir. (Anexo9) DOFA. Se detectó la necesidad de realizar capacitaciones a la comunidad del barrio Florida Sur en la ciudad de Bogotá, en temas de Contabilidad Básica y Orientación Administrativa, con el fin de capacitarlos y/o fortalecerlos en estos temas; con el propósito de aplicar a nuevos empleos y/o ponerlo en práctica en sus negocios propios y apoyar a la Corporacion en temas administrativos y contables. Metodología Investigación Acción Participativa (IAP) La metodología IAP comprende de tres términos; Investigación, acción y participación. De ahí se derivan sus características básicas (Ander-Egg, 1993). “Para decirlo con brevedad: la Investigación-Acción-Participativa supone la simultaneidad del proceso de conocer y de intervenir, e implica la participación de la misma gente involucrada en el programa de estudio y de acción”. (Ander-Egg, 1993 Pág. 33). Para Ander-Egg, una de las características de la Investigación Acción Participativa, es el objeto de estudio. Se decide a partir de lo que interesa a un grupo de personas o a un colectivo. No se trata de estudiar problemas de interés científico o cuestiones que preocupan a un grupo de investigadores, sino los problemas que las personas involucradas consideran importantes porque tienen que ver con cuestiones que conciernen a sus propias vidas”. (Ander-Egg, 1993, Pág. 35). Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 32 ~ La metodología IAP fue la más apropiada para desarrollar este trabajo, teniendo en cuenta que esta busca promover ideas de negocio encaminadas al beneficio y al bienestar de la comunidad. Así mismo, la finalidad de nuestro proyecto fue tener un acercamiento, enfocando en ayudar a resolver un problema educativo que afectaba a los usuarios de la Fundación Renacer. Gracias a esta metodología se logró transformar a la comunidad que se capacito, con el fin de suplir la necesidad de capacitación en temas contables y administrativos, para aquellas personas que anteriormente realizaron estudios técnicosy que buscan reforzar sus conocimientos y aplicar a nuevos empleos, como para aquellas personas que buscan aprender y ponerla en práctica en sus negocios, para hacer un mayor seguimiento y control de sus recursos. Para nuestro trabajo, la población estudio fue de 25 inscritos, residentes del barrio florida sur y usuarios de la Corporación Renacer. Una vez terminado nuestro proceso de diagnóstico en la Corporación Renacer, pudimos conformar la muestra, que fue de 16 personas que tomarían la capacitación en contabilidad y administración una de ellas con negocio propio (asadero de pollos en la misma localidad). El grupo estaba conformado por mujeres y hombres (la mayor parte mujeres) entre los 16 y 35 años de edad. Las 9 personas restantes desertaron del curso porque sus parejas sentimentales no las dejaron continuar dado a que no había quien se quedara en el hogar con los niños. Comentario [SLMV6]: Cuantos con Negocio Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 33 ~ Desarrollo Trabajo de Campo FECHA TEMA METODOLOGÍA CONCLUSIONES 28/11/2015 Contabilidad Básica Diagnóstico Se realizó una Visita a la Coporación Renacer, y a través de una entrevista a la representante Elvira Patiño, se determinó el plan a desarrollar. La representante de la fundación, nos manifestó la necesidad de realizar capacitaciones a la comunidad del barrio Florida Sur en la ciudad de Bogotá, en temas de Contabilidad Básica y Orientación Administrativa, con el fin de capacitarlos y/o fortalecerlos en estos temas; con el propósito de aplicar a nuevos empleos y/o ponerlo en práctica en sus negocios propios, realizando así un mayor seguimiento y control de sus recursos. Orientación Administrativa 05/12/2015 Contabilidad Básica Actividad mi propósito Se realizó un taller de prueba, con el fin de evaluar el nivel de conocimientos de los asistentes a las capacitaciones y los propósitos que tenían para estas. (Anexo 3) Se evidenció que el 31,25% de los asistentes a las capacitaciones identifican algunos términos básicos de contabilidad y administración, el 25% tenían conocimientos administrativos y contables por sus negocios propios y el 43,75 % no tenían ningún tipo de conocimiento en estos temas. Nota: el 100% son 16 asistentes. Orientación Administrativa Actividad mi propósito Comentario [SLMV7]: Estaba en Mayúscula. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 34 ~ 12/12/2015 Contabilidad Básica La empresa como ente económico Se realizó una clase teórica, presentando a los estudiantes la definición de empresa dada por el código de comercio. Se explica mediante un cuadro sinóptico la clasificación de las empresas con base a: su objeto social, actividad económica, capital y tamaño. Los estudiantes conceptualizan y comprenden de manera correcta la definición de empresa y su clasificación. Orientación Administrativa Definición y conceptos básicos. Se realizó una clase teórica, presentando a los estudiantes la definición y conceptos básicos de acuerdo al libro Fundamentos de Administración del Autor Carlos Ramirez Cardona Tercera Edición. Pág. 4 - 20. Seguido a esta actividad, se indicó que hicieran grupos de 4 personas, donde debían definir con sus propias palabras los conceptos aprendidos. Los estudiantes tuvieron la mejor actitud, comprendieron de forma favorable los conceptos presentados y se mostraron animados al hacer la actividad en grupo. 19/12/2015 Contabilidad Básica Las sociedades Mediante ejemplos de empresas reales y un cuadro resumen se expuso a los estudiantes las principales sociedades, junto con las características de cada una de estas. Para los estudiantes es fue fácil comprender las sociedades que existen gracias a los ejemplos que se utilizaron. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 35 ~ Orientación Administrativa Principios y características Se realizó una presentación, con los 14 principios de la administración de Henri Fayol, y las características de los Administradores, extractados del libro Fundamentos de Administración del Autor Carlos Ramírez Cardona Tercera Edición. Pág. 149-153. Los resultados fueron favorables. Se mostraron atentos a la presentación expuesta y motivados al aprendizaje. 09/01/2016 Contabilidad Básica Los Comerciantes Se expuso a los estudiantes el concepto de comerciantes; quienes son, cuáles son sus obligaciones y los trámites legales que debe realizar como comerciantes. Los estudiantes identificaron las principales características de los comerciantes y sus obligaciones legales. Orientación Administrativa Fundamentos del proceso administrativo A través de diapositivas cada estudiante leyó ante el grupo los conceptos de Fundamentos Administrativos, (Planeación, Organización, Dirección, Control) luego de esto se les explico en qué consistía cada uno, recalcando su importancia, de acuerdo al libro Elementos de Administración, de los autores Harold Koontz Heinz y Weihrich. Quinta edición. Con el fin de evaluar los conocimientos adquiridos, se realiza una dinámica en grupos que deberá presentarse ante la clase. Con esta dinámica se evidenció que los estudiantes presentan resistencia a expresarse en público, por temor a equivocasen, sin embargo, ese sentimiento de temor desaparece, convirtiéndose en una buena oportunidad para enfrentar la timidez. Comentario [SLMV8]: Faltaba Tilde. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 36 ~ 16/01/2016 Contabilidad Básica La contabilidad en la empresa A través de una clase teórica se explica a los estudiantes el concepto de contabilidad, los objetivos, los campos de acción y el papel que juega en una empresa. Una vez explicados los conceptos, los estudiantes fueron capaces de analizar la importancia de la contabilidad dentro de sus negocios. Orientación Administrativa Competencias del administrador - Funciones y Tareas A través de una clase teórica práctica se explica a los estudiantes las competencias, funciones y tareas de los administradores. De acuerdo al libro Administración una Perspectiva Global y Empresarial, de los autores Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Canonice Pág. 4 -5. Se hizo una mesa redonda para resolver preguntas que surgieron del tema explicado. La participación de los estudiantes fue activa, realizaron preguntas frente al tema y los dueños de negocios compartieron sus experiencias como administradores de sus propios negocios. 23/01/2016 Contabilidad Básica Clasificación, nomenclatura y movimiento de las cuentas Se realizó un cuadro sinóptico donde se expuso la calificación de las cuentas contables. Se definió cada uno de los componentes del catálogo de cuentas (Activo, Pasivo, Patrimonio, Ingreso, Gasto y Costo) y se explicó la dinámica y movimiento de cada cuenta. Fue un poco confuso al principio comprender la dinámica de las cuentas, se confundían con el débito y el crédito. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 37 ~ Orientación Administrativa Ética y responsabilidad social en la administración y en el administrador de empresas A través de diapositivas se explica a los estudiantes la importancia de la Ética y Responsabilidad Social en la administración y en el administrador de empresas. Libros de apoyo Fundamentos de Administración del Autor Carlos RamirezCardona Tercera Edición. Pág. 243 y Administración una Perspectiva Global y Empresarial, de los autores Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice Pág. 43-48 Los estudiantes se mostraron interesados y muy atentos a recibir conocimientos de este tema, que no habían escuchado antes. 30/01/2016 Contabilidad Básica Plan Único de Cuentas (PUC) para comerciantes Se entregó a cada uno de los estudiantes un PUC (plan único de cuentas) para comerciantes y se realizaron ejercicios de contabilización básica para entender la dinámica de las cuentas. (Anexo 6) Para la mayor parte de los estudiantes fue un poco difícil entender el catálogo de cuentas, ya que no estaban familiarizados con muchos de los términos que aparecen en el PUC. Orientación Administrativa Espíritu empresarial y personalidad emprendedora Se entrega a los estudiantes material que describe el espíritu empresarial y personalidad emprendedora. Teniendo como referencia el libro Emprendedor del autor Jorge Enrique Silva Duarte Pág. 34 -65.(Anexo 4) Se realizó una mesa redonda para socializar los temas. Se observó la desmotivación en algunos estudiantes, quienes manifiestan que una empresa no la puede crear cualquier persona por tema económicos. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 38 ~ 06/02/2016 Contabilidad Básica Causación y partida doble En la primera parte de la clase se explicó el concepto de partida doble y la importancia de que los asientos contables siempre den sumas iguales. En la segunda parte de la clase se realizó un taller con ejercicios prácticos, para comprender mejor el concepto de causación y partida doble. El taller realizado, tenía como intensión exponer a los estudiantes transacciones reales que pueden existir en una empresa. (Anexo 6) Las personas que tenían conocimientos previos en causación tuvieron un gran desempeño en el desarrollo del taller. Para las personas que no tenían conocimientos de contabilidad, fue un poco difícil al principio lograr realizar un ejercicio del taller, pero a medida que iban solucionando y nosotros íbamos aclarando las dudas, resulto más fácil para ellos realizar el taller. Orientación Administrativa Definición y Tipología de las organizaciones - Las organizaciones como sistema. Se realizó una clase teórica, presentando a los estudiantes la definición y tipologías de las organizaciones. Fundamentos de Administración del Autor Carlos Ramírez Cardona Tercera Edición. Pág. 18 Seguido a esta actividad, se indica que hagan grupos de 4 personas, donde deberán definir con sus propias palabras los conceptos aprendidos. Los estudiantes tuvieron la mejor actitud, comprendieron de forma favorable los conceptos presentados y se mostraron animados al hacer la actividad en grupo Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 39 ~ 13/02/2016 Contabilidad Básica Retención en la fuente Concepto, bases y tarifas Esta clase estuvo dividida en dos sesiones: En la primera sesión se explicó el concepto de retención en la fuente, mediante una pirámide se explicó quiénes son agentes retenedores, las obligaciones de los agentes retenedores. Se realizó un cuadro resumen para explicar que retención aplicaba para cada agente de retención, teniendo en cuenta cada situación posible. En la segunda sesión se entregó a cada estudiante la tabla de retención vigente para el 2016, se explicó los conceptos, bases y tarifas que componen la retención en la fuente. (Anexo 10) Para todos los estudiantes es nuevo este tema de retención, desconocen en su totalidad los agentes retenedores, tarifas, conceptos y bases. A pesar de esto, los estudiantes comprenden los términos explicados y se sienten en capacidad de realizar asientos contables teniendo en cuenta la retención en la fuente. Orientación Administrativa Fundamentos de administración del Talento Humano. En la primera parte de la clase, se trabaja los orígenes del talento humano, (Frederick Taylor, Henry Fayol, Abrahán Maslow, McGregor) de acuerdo a presentación de la Docente del programa de Administración, Luz Andrea Rodríguez de la Universidad de la Salle. En la segunda parte de la sesión se compartieron las pautas para realizar una Hoja de Vida. (Anexo 10) Los resultados fueron excelentes, Todo el grupo se vio dinámico e interesado por aprender la elaboración de su pirámide de Maslow y la elaboración apropiada de la hoja de vida. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 40 ~ 20/02/2016 Contabilidad Básica Retención en la fuente a título de renta - Retención en la fue te a título de IVA Esta clase fue totalmente práctica, se realizó un taller con ejercicios. El objetivo de este taller era liquidar y contabilizar correctamente la retención en la fuente a título de Renta e IVA. Para los estudiantes resulto fácil identificar el concepto, la base y la tarifa, en la mayor parte de los ejercicios. La tabla entregada en la clase anterior, resulto de gran ayuda para ellos. Orientación Administrativa Planeación organizacional - Misión, visión, valores, objetivos, metas y políticas Se presentaron las definiciones de los conceptos y se realizó una actividad, indicando que cada uno de los estudiantes debe crear la Misión y la Visión de una empresa inventada y/o de sus negocios. Se ve el interés de los estudiantes por aprender a realizar de forma asertiva la Misión y Visión. 27/02/2016 Contabilidad Básica Retención en la fuente a título de ICA Se realizó un taller, similar al desarrollado en la clase anterior, pero enfocado en la liquidación y contabilización de la retención en la fuente a título de ICA. Solucionar el taller por parte de los estudiantes no fue difícil, ya que manejaban el concepto de retención y la dinámica para su contabilización. Comentario [SLMV9]: Estaba en Mayúscula. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 41 ~ Orientación Administrativa Organización formal e informal. Organización y Jerarquía. Organigrama. Se llevó material impreso con los temas a desarrollar de acuerdo con el libro Administración una Perspectiva Global y Empresarial, de los autores Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice Capítulos 4,7 y10. Se ilustró en el tablero las organizaciones, jerarquías y organigrama. En la segunda parte de la sesión, se realizó un taller de dos hojas. En la primera debían realizar un esquema, representando las diferencias de una organización formar e informal. En la segunda, debían crear el organigrama de una empresa, desacuerdo a una lista de cargos plasmadas en el taller. Para finalizar en mesa redonda se socializo la solución del taller. Hubo una mayor atención en los estudiantes, se vieron motivados con la dinámica de la clase, participaron e hicieron preguntas, que permitieron un mayor aprendizaje. 05/03/2016 Contabilidad Básica Soportes de contabilidad externos e internos Mediante una clase teórica se explicó a los estudiantes los distintos soportes de contabilidad que existen, y la manera cómo deben diligenciarse Se entregó un paquete de fotocopias con los ejemplosde cada uno de los soportes contables existentes. Algunos estudiantes estaban familiarizados con algunos soportes de contabilidad. Las personas con negocio identificaron los soportes que utilizan y otros que podrían utilizar para llevar un mejor control de sus transacciones. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 42 ~ Orientación Administrativa Toma de decisiones. Trabajo en equipo ventajas y desventajas Se desarrolla la clase, explicando la importancia y limitaciones de la toma de decisiones de forma racional, bajo condiciones de certidumbre e incertidumbre y riego. De acuerdo al libro Administración una Perspectiva Global y Empresarial, de los autores Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice Pág.157-165. Se les entregó un caso el cual debían analizar y de acuerdo a los enfoques de Experiencia, Experimentación e Investigación debían tomar una decisión y sustentar la misma. En la socialización de la actividad, se evidencio que de acuerdo al caso planteado el 79% de los estudiantes tomaron su decisión a través de la experiencia, un 14% por experimentación y un 7% por la investigación. 12/03/2016 Contabilidad Básica Liquidación de nómina y prestaciones sociales A través de una clase teórica y práctica, se explicó a los estudiantes los elementos que componen la nómina. Se explicaron los diferentes porcentajes que se den aplicar al momento de liquidar los componentes de la nómina. Mediante un ejemplo se instruyó como liquidar la seguridad social, aportes parafiscales, prestaciones sociales y horas extras. Este tema resulto ser el más interesante para los estudiantes durante el curso de contabilidad. Se mostraron muy atentos y pendientes al momento de explicar el tema. Fue la clase en la que más realizaron preguntas, ya que muchos de ellos no conocían los elementos de la nómina y como liquidarla. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 43 ~ Orientación Administrativa Concepto de creatividad - Creatividad en los negocios. Se entregó material a los estudiantes, con el concepto de creatividad, proceso creativo y lluvia de ideas. Debían realizar un taller en clase, el cual consistía en proponer un producto sustituto poniendo su creatividad al máximo, aplicando lo visto anteriormente (Anexo 8). Se mostraron motivados y dinámicos, siguiendo las pautas explicadas en la clase. Algunos descubrieron en este espacio cualidades creativas que creían no tener. 19/03/2016 Contabilidad Básica Estados financieros básicos Se realizó una clase totalmente teórica, se expuso a los estudiantes los 5 Estados Financieros Básicos. Se entregó material con el esquema y ejemplos de cada uno de los Estados Financieros Básicos. Los estudiantes lograron entender la mayor parte de los componentes de los estados financiero, gracias a los temas desarrollado durante la capacitación. Orientación Administrativa Definición y tipos de innovación- Casos emprendedores. Se explicó la definición y tipos de innovación, seguido a esto les compartir un caso de Luciano Benetton extractado del libro Emprendedor del Autor Jorge Enrique Silva Duarte Pág.: 22. Los estudiantes vieron 2 videos que les compartí de Mario Hernández que contenía la información de cómo empezó su propia empresa insistiendo que nunca es tarde para lograr los sueños. (Anexo 5) Los estudiantes se mostraron motivados y entusiasmados por la historia de este gran empresario. Se logró cambiar el pensamiento negativo de algunos estudiantes que me habían compartido que no esta tan fácil emprender, salieron contentos y convencidos que los sueños se hacen realidad con disciplina. Comentario [SLMV10]: Anexar Taller Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 44 ~ 26/03/2016 Contabilidad Básica Examen final Se realizó un examen final con todos los temas expuestos en clase. (Anexo 7) Los estudiantes demostraron entender los temas explicados a lo largo de todo el proceso de capacitación. Es gratificante ver la felicidad de los estudiantes al culminar las capacitaciones, se van motivados a crear ideas de negocios y aplicar los conocimientos aprendidos. Orientación Administrativa 02/04/2016 Contabilidad Básica Retroalimentación y despedida En la sesión inicial se hizo un recorrido por los temas abordados durante todo el proceso de capacitación, recordando puntos importantes a tener en cuenta. En la segunda sesión compartimos un refrigerio con todos los participantes, donde les expresamos nuestros agradecimientos. Todos los estudiantes, se sintieron complacidos y satisfechos por haber terminado el proceso de capacitación. Recibimos por parte de ellos una retroalimentación acerca de cómo se sintieron, que aprendieron, que fue lo que más les gusto y que se podría mejorar acerca de nuestro trabajo gracias al convenio con la universidad de la Salle y el banco de alimentos. Orientación Administrativa Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 45 ~ Resultados Obtenidos en el Trabajo de Campo. Se aplico los conocimientos administrativos y contables adquiridos a lo largo de la carrera, permitiendo la ejecución de las capacitaciones en temas de Contabilidad Básica y Orientación Administrativa en la Corporación Renacer. Los participantes de la capacitación lograron adquirir los conocimientos básicos en contabilidad y administración, gracias a los temas explicados en clase y a la actitud e interés puesto por los estudiantes. Se logró fomentar el pensamiento emprendedor en los estudiantes. A través de los conocimientos contables y administrativos se logró orientar la elaboración de una idea negocio y la importancia de llevarla a cabo. Los estudiantes conceptualizaron y comprendieron de manera correcta la definición de Empresa y su Clasificación. Los estudiantes al finalizar las capacitaciones, fueron capaces de realizar registros contables, de las diferentes operaciones comerciales que existen dentro de una empresa. Los estudiantes tuvieron la capacidad de resolver el examen final, sin problema alguno. (Ver Anexo 7) En todas nuestras clases realizamos ejercicios y talleres que nos permitieron evidenciar el avance de cada uno de los estudiantes, esto también nos ayudó a revisar si la dinámica que utilizábamos para cada una de las clases era la más adecuada o había que ajustarla. Comentario [SLMV11]: Estaba en mayúscula. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 46 ~ Conclusiones En la Corporación Renacer, nos encontramos con una comunidad deseosa por aprender cosas nuevas, recibiéndonos con la mejor actitud, y con la disposición de aprovechar este espacio y poder aplicar los conocimientos adquiridos en estas capacitaciones. Durante todo el proceso, los estudiantes demostraron fluidez y les fue fácil entender desde el principio los temas desarrollados en clase de acuerdo al Syllabus. La metodología utilizada en cada una de ellas fue la apropiada. Gracias a las capacitaciones brindadas, los estudiantes aprendieron la importancia de llevar un negocio de forma organizada y como tener un mayor control de los registros contables (entradas y salidas). Así mismo adquirieron habilidades que les permitirán asumir nuevos retos, desenvolviéndose de forma segura en una entrevistade trabajo y/o motivarse a crear una idea de negocio y plasmarla aplicando los conocimientos adquiridos. La capacitación nos sirvió para fortalecer habilidades de comunicación con grupos y afianzar el trabajo en equipo. Fue gratificante para nosotros poder transmitirles nuestros conocimientos y ver como los estudiantes aprovechan el más mínimo recurso para mejorar sus condiciones de vida. Comentario [SLMV12]: Estaba en mayúscula. Comentario [SLMV13]: -Indicar en que mejoraron. -En la práctica para que les sirvió la capacitación. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 47 ~ Recomendaciones Se recomendó a los estudiantes reforzar los conocimientos adquiridos en las capacitaciones y así participar activamente en las convocatorias que realiza el Estado en programas educativos (SENA1. SPP2). que les permita completar y/o terminar sus estudios complementarios. Así mismo se manifestó que la limitante no siempre es el dinero, y que el esfuerzo y dedicación pueden llegar a marcar la diferencia. Se recomienda a la Corporación Renacer, continuar con el proceso de capacitaciones a sus usuarios, en temas contables, administrativos y de trabajo social. Lo anterior teniendo en cuenta que la comunidad que acoge la Corporación, necesita de un acompañamiento que permita guiarlos y encaminarlos a un mejor futuro. Teniendo en cuenta que por el entorno socio económico en el que habitan, desviarse de sus objetivos resulta ser más fácil. Se recomienda a cada uno de los estudiantes que apliquen en sus negocios lo aprendido en las capacitaciones, con el fin de mejor razonabilidad de los gastos y su administración. Se recomienda a la representante legal que la inscripción de la comunidad, este dada en edades de acuerdo a las capacitaciones que se realicen en la corporación. Se recomienda gestionar convenios con instituciones de educación superior o técnica, con el fin de fortalecer los conocimientos adquiridos en el plan capacitación. La mayoría de ellos desean continuar sus estudios, pero no cuentan con los recursos necesarios, viéndose frustrada la oportunidad para salir adelante. Comentario [SLMV14]: Tienen los recurso. Comentario [SLMV15]: Estaba en mayúscula. Comentario [SLMV16]: Indicar por que se recomienda. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 48 ~ Bibliografía Alcaldia Mayor de Bogota . (2005). Alcaldia Mayor de Bogota . Recuperado el Marzo de 2016, de http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/localidades/ciudad-bolivar Alcandia Mayor de Bogota - Secretaria de Hacienda . (2004). Departamento Administrativo de Planeacion . Recuperado el Marzo de 2016, de Diagnostico Fisico y Socioeconomico de las Localidades de Bogota. : http://www.shd.gov.co/shd/sites/default/files/documentos/Recorriendo_Ciudad_Bol%C3 %ADvar.pdf Alfonso, P. R. (2004). Marketing Social: Teoria y practica . Naucalpan: Pearson educacion Armstrong, K. P. (2003). Fundamentos de marketing. prentice hall mexico. Bogotá, d. c. (2014). Bogotá, distrito capital, proyecto presupuesto 2014. Recuperado el 2016 Cardona, C. R. (2009). Fundamentos de Administracion . Codigo de normas Basicas de Contabilidad (Decreto 2949 1993). Comite Consejo Superior. (s.f.). Universidad de la Salle . Recuperado el 2015, de http://www.lasalle.edu.co/wps/wcm/connect/d733eb5c-8d17-4eca-8351- 0a3643e061e9/proyecto-educativo-universitario-lasallista-peul.pdf?MOD=AJPERES Congreso de la Republica. (Articulo 29 Ley 43 de 1990). Obtenido de http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-104547_archivo_pdf.pdf Coral y Gudiño, (2004). Contabilidad Universitaria. McGraw-Hill Ender-Egg, E. (1993). Repensando la investigación acción participativa. Grupo editorial Lumen H Guajardo, G. (2003). Contabilidad Financiera. México D.F: McGraw-Hill Harold Koontz, H. W. (2008). Administración una Perspectiva Global y Empresarial. Palacios, L. C. (2012). Estrategias De Creacion Empresarial . Bogota: Acero . Ramires, C. C. (2002). Fundamentos De Administracion. Ecoe . Silva, J. E. (2008). Emprendedor. Alfaomega Colombia S.A. http://www.shd.gov.co/shd/sites/default/files/documentos/Recorriendo_Ciudad_Bol%C3%ADvar.pdf http://www.shd.gov.co/shd/sites/default/files/documentos/Recorriendo_Ciudad_Bol%C3%ADvar.pdf Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 49 ~ Anexos Anexo 1 Lista de Estudiantes LISTA DE ESTUDIANTES 1. Yuly Katherine Gutierrez Acero 2. Esmir Suaza Monje 3. Anlly Yeraldine Barreto Diaz 4. Karol Vanessa Lope Munar 5. Johan Stiven Salazar 6. Yurany Salazar 7. Nicolás Alvarado 8. Línea Salazar 9. Deisy Salazar 10. Dallan Gonzalez 11. Orlando Colmenares 12. Rodriguez Ramirez Jessica 13. Viviana Rodriguez 14. Anderson Guasca 15. Lorna Perez Capacitación Contabilidad Básica y Orientación Administrativa Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 50 ~ 16. Diana Ramirez Explicación: Este anexo corresponde a la lista de estudiantes que estuvieron en el transcurso de las capacitaciones. Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 51 ~ Anexo 2 Syllabus Formato básico oficial para la elaboración de Syllabus Identificación del Espacio Académico Objetivo Capacitar a la comunidad del barrio Florida Sur en Contabilidad Básica y Orientación en Administración, para su desarrollo integral, económico y social, mediante el desarrollo del siguiente cronograma. Nombre del Espacio Académico: Capacitación en Contabilidad Básica y Orientación Administrativa. Horario: Sábados de 2:00 pm a 6:00 pm (2 Horas) Modalidad: Teórica X Taller X Laboratorio___ Otra Profesores: Jhon Jairo Ramirez Martinez - Sandra Martínez Vásquez Articulación con la Macrocompetencia, Núcleo y Praxis Investigativa En el curso de contabilidad básica y general, se presenta la importancia de la información contable al momento de tomar decisiones dentro de una empresa. Se hace énfasis en registro de los diferentes hechos económicos de una empresa. Articulación con la Macro competencia, Núcleo y Praxis Investigativa Este espacio académico, permite una aproximación inicial al estudio de las organizaciones y su entorno, originando un contacto primario con las principales funciones de la empresa. Se suscita el desarrollo de competencias para el emprendimiento que contribuyan en la formación de líderes dotados con los conocimientos, práctica y destrezas investigativas e innovadoras. En tal sentido se motiva a la creación de empresa como una vía de desarrollo económico y social, que contribuye al bienestar de la comunidad optimizando los recursos, desarrollando empleo y fomentando el Trabajo De Grado – Proyección Social ~ 52 ~ crecimiento económico del país. Este crecer del conocimiento acerca del funcionamiento de las organizaciones permitirá el diseño y construcción de las estructuras que mejor se ajusten a los negocios y empresas en las cuales aspira a invertir ubicarse o crear el alumno. Así mismo reconocerá e identificará los procesos administrativos por medio de los cuales una organización maneja de manera normalizada y programada. Adicionalmente, brinda bases para despertar en el alumno la comprensión de la importancia del estudio de la teoría organizacional y la aplicación del proceso administrativo como una herramienta fundamental de gestión empresarial. Intencionalidad Formativa (PEUL y EFL) Se propone desde el PEUL una formación en administración de empresas y en contabilidad básica y general, basada en los valores, principios éticos y responsabilidad, que aporten al desarrollo humano integral y sustentable, mediante la generación de conocimiento que transforme las estructuras de la sociedad colombiana. Competencias integrales a desarrollar en relación con el Perfil Integral Especificas Comprende los principios de contabilidad
Compartir