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ANDRES VILLOTA

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1 
 
 
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL. 
 
NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL 
CUARTO CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE 
GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
Proyecto de Tesis de grado para optar por el Título de 
Licenciado en Comunicación Social 
 
Alumno: 
Gustavo Andrés Villota Perlaza. 
Tutor: 
Econ. Carlos Ortiz Novillo. 
 
Guayaquil - Ecuador 
2013 
2 
 
 
REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA 
FICHA DE REGISTRO DE TESIS 
TÍTULO Y SUBTÍTULO: NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL CUARTO 
CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA 
RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
AUTOR: GUSTAVO ANDRES VILLOTA PERLAZA REVISORES: Tutor: Econ. CARLOS ORTIZ NOVILLO 
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Comunicación Social 
CARRERA: Comunicación Social 
FECHA DE PUBLICACIÓN: 18/07/2014 NÚMERO DE PÁGINAS: 80 PAGINAS 
ÁREA TEMÁTICA: NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL CUARTO CURSO DE 
COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD 
SOCIAL. 
PALABRAS CLAVE: MEDIOS DE COMUNICACIÓN, RESPONSABILIDAD, SOLUCIÓN. 
RESUMEN: El motivo por el cual se realiza este proyecto de investigación, sobre la responsabilidad social del periodismo 
fue basado en abordar por qué los jóvenes estudian esta carrera. Para ello nos remitamos al qué y al para qué de la profesión. 
Debido a las encuestas realizadas a los estudiantes de comunicación social de la Universidad de Guayaquil, logre obtener los 
siguientes resultados: la mayoría de las personas estudian la carrera porque les gusta, lo que significa es que la vocación es lo 
que motiva a estas personas a estudiar comunicación social. 
Pero al cuestionarlos si conocen sobre la responsabilidad social de los periodistas en su mayoría respondieron que sí, otros 
que tienen alguna noción, pero recordando en momentos atrás, dicen haber elegido la carrera para expresar sus ideas, 
yendo en contra de la ética de un periodista que debe ser imparcial en lo que dice, lo que indica que no saben exactamente en 
qué consiste la Responsabilidad Social de los Periodistas. 
Número de registro Número de clasificación: 
Dirección URL: 
Adjunto PDF: (X) SÍ ( ) NO 
CONTACTO CON AUTOR: Gustavo Andrés Villota Perlaza TELÉFONO: 0986198838 
e-mail: canadri22@hotmail.com 
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: NOMBRE: Econ. Carlos Ortiz Novillo: TELÉFONO: 0984172615 
 
 
3 
 
 
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR 
 
 
En mi calidad de tutor de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de 
Guayaquil, por el presente, CERTIFICO, que he analizado el proyecto de trabajo de 
grado, presentado como requerimiento, previo a la aprobación y desarrollo de la 
investigación, para optar por el grado de Licenciado en Comunicación Social del egresado, 
Gustavo Andrés Villota Perlaza, bajo el tema: 
NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL 
CUARTO CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE 
GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
 
Guayaquil, 15 de agosto de 2014 
 
 
 
-------------------------------------------- 
Econ. Carlos Ortiz Novillo 
 
 
 
4 
 
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DE LA GRAMATÓLOGA 
 
 
En mi calidad de Gramatóloga de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad 
de Guayaquil, CERTIFICO, que he analizado el proyecto de trabajo de grado, presentado 
como requerimiento, previo a la aprobación y desarrollo de la investigación, para optar 
por el grado de Licenciado en Comunicación Social del egresado, Gustavo Andrés Villota 
Perlaza, bajo el tema: 
NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL 
CUARTO CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE 
GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
 
Guayaquil, 11 de septiembre de 2014 
 
 
 
-------------------------------------------- 
Msc. Leyla Nury Velarde Pinargote 
C.I. 0908211444 
 
 
 
5 
 
 
APROBACION DEL TRIBUNAL EXAMINADOR 
 
Los miembros designados para la sustentación aprueban el trabajo de 
titulación, para optar por el grado de Licenciado en Comunicación Social del egresado, 
Gustavo Andrés Villota Perlaza, bajo el tema: 
NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL 
CUARTO CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE 
GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
 
 
 
Para constancia firman 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
ACTA DE RESPONSABILIDAD 
 
 
 
El egresado de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, señor 
Gustavo Andrés Villota Perlaza, deja constancia escrita de ser el autor responsable del 
proyecto de tesis presentado, bajo el tema: 
NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL 
CUARTO CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE 
GUAYAQUIL CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
 
 
 
 
 
 
Gustavo Andrés Villota Perlaza 
C.I. 0803225820 
 
 
 
7 
 
 
 
DECLARACIÓN DE TUTORÍA 
 
 
La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación, bajo el tema: NIVEL DE 
EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL CUARTO CURSO 
DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL CON 
RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, me corresponde exclusivamente a 
mí y al patrimonio intelectual de la misma Universidad de Guayaquil Facultad de 
Comunicación Social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gustavo Andrés Villota Perlaza 
 
 
8 
 
DEDICATORIA: 
 
 
Con profundo afecto a los progenitores de mis días, Daniel Villota y Mary Perlaza, quienes 
con su amor me han apoyado en este recorrido, hasta obtener mi licenciatura. 
 
 
A todas las personas que han dedicado su invalorable tiempo a leer este proyecto de 
investigación. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMIENTO: 
A todas las personas que han contribuido para poder alcanzar mis metas más preciadas, 
sobre todo aquellas que me ayudaron a culminar con éxito mis estudios. 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
ÍNDICE 
 
PORTADA I 
CONTRAPORTADA II 
REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA III 
APROBACIÓN DE EL TUTOR IV 
CERTIFICACIÓN DEL JURADO GRAMATÓLOGO V 
APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR VI 
ACTA DE RESPONSABILIDAD VII 
DECLARACIÓN DE TUTORÍA VIII 
DEDICATORIA IX 
AGRADECIMIENTO IX 
INDICE DE CONTENIDO X 
INTRODUCCIÓN 1 
 
CAPÍTULO I 
EL PROBLEMA 2 
 
1.1.- Definición del problema 3 
 
1.2.- Ubicación del problema en su contexto 4 
1.3.- Formulación del problema 4 
1.4.- Objetivos 5 
 
1.4.1.- Objetivo general 5 
1.4.2- Objetivos específicos 5 
1.5.- Justificación de la investigación 5 
10 
 
1.6.- Hipótesis 6 
1.7.- Variables 6 
1.7.1.- Variable Dependiente 6 
1.7.2.- Variable Independiente 6 
 
CAPÍTULO II 
Marco Teórico 7 
 
Introducción 8 
2.1.- Fundamentación Teórica 9 
2.1.1.- Poder del periodista 11 
 
2.1.2.- Rol de representante de la sociedad 12 
 
2.2.- Fundamentación Histórica 14 
2.2.1.- La Libertad Engendra Responsabilidad 16 
2.3.- Fundamentación Legal 16 
2.3.1.- Capítulo II de la Ley Orgánica de Comunicación 
 
Sección III Derechos de los comunicadores 17 
 
2.3.2.- La nueva responsabilidad del periodista 20 
 
 
 
CAPÍTULO III 
METODOLOGÍA 22 
 
3.1.- Método de investigación 23 
 
3.2.- Procedimientos 23 
 
11 
 
3.2.1.- Universo y objeto de estudio 23 
 
3.2.2.- Criterio de selección de la muestra 23 
 
3.2.3.- Unidad de muestreo 23 
 
3.2.4.- Criterio de selección de la unidad de muestreo 24 
 
3.2.5.- Unidad de registro 24 
 
3.2.6.- Unidad específica de análisis25 
 
3.3.- Duración del monitoreo 25 
 
3.4.- Fórmula de recolección de la muestra 25 
 
3.5.- Tipo y enfoque de investigación 27 
 
3.6.- Técnica de recolección de datos 27 
 
3.7.- Cuestionario 27 
 
 
 
 
CAPÍTULO IV 
 
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS DATOS 28 
 
4.1.- Presentación y análisis de la encuesta 
 aplica a los estudiantes de Comunicación Social. 29 
 
4.2.- Análisis de los datos de la encuesta aplicada a los 
 estudiantes de Comunicación Social 41 
 
4.3.- Presentación y análisis de la entrevista aplicada a 
 los docentes de la Facultad de Comunicación Social 
 de la Universidad de Guayaquil. 52 
 
4.4.- Análisis de los datos de la entrevista aplicada a los 
 docentes de Facultad de Comunicación Social 
 de la Universidad de Guayaquil 58 
 
 
 
 
12 
 
CAPÍTULO V 
 
PROPUESTA 64 
 
 
5.1.- Objetivos de la propuesta 65 
5.1.1- Objetivo General 65 
5.1.2.- Objetivos Específicos 65 
5.2.- Propuesta 65 
5.3.- Ejemplo de la propuesta 66 
5.4.- Cronograma de Actividad 68 
 
 
CAPÍTULO VI 
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 69 
 
6.1.- Conclusiones y Recomendaciones 70 
6.1.1- Conclusiones 70 
6.1.2.- Recomendaciones 71 
 
BIBLIOGRAFÍA 72 
ANEXOS 75 
 
 
INDICE DE CUADROS XIII 
 
Cuadro 1.- Sexo de los estudiantes 30 
13 
 
Cuadro 2.- Razón por la que estudias Comunicación social 31 
Cuadro 3.- Razón para trabajar en los medios 32 
Cuadro 4.- Medio en el que quieren desempeñarse 33 
Cuadro 5.- Experiencia de trabajo en medios 34 
Cuadro 6.- Manejas equipos técnicos 35 
Cuadro 7.- Que equipos técnicos manejas 36 
Cuadro 8.- Antes de ingresar a la universidad pregunto por el plan de estudio 37 
Cuadro 9.- Satisfacción en el nivel de prácticas que se dan en la carrera 38 
Cuadro 10.- Conocen la responsabilidad y ética del periodista 39 
Cuadro 11.- Disposición para cumplir con la responsabilidad del periodista 40 
Cuadro 12.- Desempeño de los alumnos en su materia 53 
Cuadro 13.- Los estudiantes se sienten motivados a tomar clases 54 
Cuadro 14.- Deficiencia de los estudiantes 55 
Cuadro 15.- Libertad de los estudiantes a aplicar sus trabajos en la materia 56 
Cuadro 16.- Estudiantes preparados para el mercado laboral 57 
 
 
INDICE DE GRÁFICOS XIV 
 
Gráfico 1.- Sexo de los estudiantes 41 
Gráfico 2.- Razón por la que estudias Comunicación social 42 
Gráfico 3.- Razón para trabajar en los medios 43 
Gráfico 4.- Área en la que quieren desempeñarse 44 
Gráfico 5.- Experiencia de trabajo en medios 45 
Gráfico 6.- Manejas equipos técnicos. 46 
14 
 
Gráfico 7.- Equipos técnicos que manejas 47 
Gráfico 8.- Antes de ingresar a la facultad, pregunto Ud. por el plan de estudio 48 
Gráfico 9.- Satisfacción en el nivel de prácticas que se dan en la carrera 49 
Gráfico 10.- Conocen la responsabilidad del periodista 50 
Gráfico 11.-Disposición para cumplir con la responsabilidad del periodista 51 
Gráfico 12.-Desempeño de los alumnos en su materia 59 
Gráfico 13.- Los estudiantes se sienten motivados a tomar clases 60 
Gráfico 14.- Deficiencia de los estudiantes 61 
Gráfico 15.- Libertad de los estudiantes a aplicar sus trabajos en la materia 62 
Gráfico 16.- Estudiantes preparados para el mercado laboral 63 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
INTRODUCCIÓN 
 
 
“Un comunicador social es un facilitador de información, un educador, un 
formador de futuro, el periodista debe decir la verdad en todo lo que habla, sobre 
todo tema que trate, porque toda la información que ellos obtienen es por y para 
el público, por eso las personas creen totalmente en los comunicadores.” 
(Goodwin, 1994) 
 
El público no suele distinguir, con éxito, cuando un comunicador sobredimensiona una 
información, porque está programado, para recibir de un profesional solo la verdad. El 
comunicador se prepara para buscar, investigar, procesar y difundir información basada en 
la realidad, y se honra en un juramento de respetarla, preservarla y jamás convertir en 
noticia lo que se le ocurra. 
 
Un ejemplo del poder de la información y la incidencia de los medios en las decisiones del 
receptor, es cuando se trata de informar sobre las actividades de un posible candidato a la 
presidencia de la República y deliberadamente lo convierte en un serio y contundente 
candidato al poder presidencial, de esa misma manera, puede también lograr opacar a un 
candidato y convertirlo en un débil aspirante al poder, es por esto que los candidatos 
políticos antes de empezar su campaña acuden a los comunicadores y a los medios. 
 
Todos los días y a cada instante suceden hechos de relativa importancia, estos hechos, 
dependen directamente del nivel de conciencia de quienes tienen que interpretarlos, el 
comunicador no debe olvidar su compromiso con la conciencia y la verdad, sin perder su 
sentido diplomático. 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAPÍTULO I 
EL PROBLEMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
1.1 Definición del problema. 
 
 
La comunicación es un proceso mediante el cual la información puede influenciar a otra, 
generando una interacción capaz de realizar modificaciones tanto en la conducta como en 
las actitudes. 
 
 
Los medios de comunicación hacen posible este proceso, pero al ser masivos, cualquier 
opinión irresponsable pudiera generar un caos en el razonamiento, por los datos 
propagados, es por esta razón que el individuo que se dedica a ejercer la comunicación 
social debe tener vocación de servicio y el deseo de provocar cambios en la sociedad. Es 
necesario que se tenga un pensamiento crítico, dispuesto a cuestionar las problemáticas 
sociales y hacerle frente mediante su investigación, para dar una respuesta que genere una 
solución al conflicto. 
 
 
Los estudiantes que se encuentran cursando el último nivel de la carrera de comunicación 
social, se enfrentan a una realidad diferente sobre las expectativas iniciales de su carrera, 
esto se ajusta a la manera como se conduce el medio en la actualidad y los valores 
profesionales y de conciencia que debe adoptar el comunicador, sumado a esto, el respeto 
y, observancia a la Ley de Comunicación, sus reglamentos y responsabilidad social ante la 
comunidad. 
 
 
Cuando el comunicador social tiene deficiencias para transmitir el mensaje, la opinión 
pública resulta afectada, porque los datos imprecisos generan dudas, que obligan al 
receptor a buscar otro medio para lograr entenderlos o también puede que asuman la 
información con un enfoque errado. 
 
 
Los comunicadores sociales deben tener precaución en el manejo que le dan a la 
información, porque existen distintos enfoques para comunicar un hecho, ninguno puede 
estar abierto a interpretaciones incorrectas, es por esto que se hace preciso de una 
preparación académica previa, que los haga entender cómo se realiza el ejercicio con 
calidad. 
 
Por lo tanto, debemos determinar si los futuros comunicadores sociales realmente tienen 
vocación de servicio a la comunidad y sobre todo de guardar la ética y respeto por las leyes 
y reglamentos que amparan a las comunicaciones, informaciones y la sociedad. 
 
18 
 
1.2 Ubicación del problema en su contexto. 
 
 Contenido: 
 
Para la investigación se tomarán en cuenta a los estudiantes del cuarto año de la carrera de 
Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. 
 
 Espacio: 
 
Este estudio se realizará en la ciudad de Guayaquil - Ecuador. 
 
 
 Tiempo: 
 
El trabajo de investigación se realizará con las personas que estudian la carrera de 
Comunicación Social en el período lectivo 2014-2015. 
 
 
 
1.3 Formulacióndel problema. 
 
En la actualidad se ve una cierta irresponsabilidad e inobservancia de la ética profesional 
de algunos periodistas, orientados por los dueños de algunos medios de comunicación, pero 
realmente la información no le pertenece ni al poder, ni al medio de comunicación. 
 
La comunicación Social es un principio ético y empieza en las aulas de clases y no como 
suele suceder con una buena parte de periodistas, que ejercen su profesión y roles, basados 
en los gustos o creencias de los dueños de los medios o líneas editorial o pensando en la 
competencia o en no molestar a los anunciante, o en cómo defender o en cómo afectar al 
gobierno de turno, por lo tanto es importante definir o formular la siguiente pregunta: 
 
¿De qué manera mejoraría el NIVEL DE EXPECTATIVA PROFESIONAL DE LOS 
ESTUDIANTES DEL CUARTO CURSO DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA 
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL si se aplica la RESPONSABILIDAD SOCIAL a la 
profesión?. 
 
19 
 
1.4 Objetivos. 
1.4.1 Objetivo general. 
 
Conocer las expectativas profesionales de los estudiantes de Comunicación Social 
de la Universidad de Guayaquil, respecto al nivel de responsabilidad social de los 
comunicadores. 
 
 
 
1.4.2 Objetivos específicos. 
 
1.- Determinar que motivó a los estudiantes de Comunicación Social a elegir la 
carrera. 
 
 
2.- Analizar los medios de comunicación que existen, con las preferencias del 
estudiante de acuerdo a las competencias desarrolladas académicamente. 
 
 
3.- Categorizar el nivel de preparación de los comunicadores egresados de las 
universidades, en correspondencia con el mercado laboral. 
 
 
 
 
1.5 Justificación de la investigación. 
 
Mediante este proyecto de tesis se pretende descubrir, el por qué los jóvenes estudian la 
carrera Comunicación Social y la responsabilidad que ejerce el comunicador en el 
individuo, para ello nos remitimos al qué y al para qué de la profesión. Es conocido que el 
comunicador es un profesional que busca, selecciona, procesa y difunde hechos y opiniones 
sobre sucesos del entorno. 
 
Pero no existe la información por la información, como dice el comunicólogo chileno 
Camilo Taufic, “Siempre nos comunicamos para influir en los demás. Lo que importa es 
qué se pretende con esa información, es decir, el para qué. La respuesta no es otra que la 
toma de decisiones”. (Taufic, 2013). 
20 
 
 
La información sirve para tomar decisiones, desde las más pequeñas y cotidianas, como por 
ejemplo, que vestir de acuerdo a la previsión del tiempo, cuando la radio realiza reportes 
climáticos; hasta las más controversiales y de alta responsabilidad, cuando con opiniones de 
alto criterio se considera sobre la manera de ejercer la votación en elecciones de cualquier 
tipo. 
 
Una información adecuada y bien dirigida, posibilita tomar una decisión menos errada. Esa 
decisión debe ser libre y no coaccionada. La responsabilidad del comunicador consiste, 
entonces, en posibilitar que el público se forme una opinión libre y autónoma sobre el 
entorno y, sobre esa base, pueda tomar una decisión. 
 
1.6 Hipótesis. 
La carrera de comunicación Social cumple con las expectativas que requieren el mercado 
laboral y la responsabilidad social. 
 
 
1.7 Variables. 
 
1.7.1 Variable Dependiente. 
Nivel de expectativa profesional con relación a la responsabilidad social. 
 
1.7.2 Variable Independiente. 
Estudiantes del cuarto curso de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. 
 
 
 
 
 
 
 
21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAPÍTULO II 
MARCO TEÓRICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN 
 
 
 
 
 
La iniciativa de realizar una investigación del NIVEL DE EXPECTATIVA 
PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DEL CUARTO CURSO DE 
COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL CON 
RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, surge a raíz de saber ¿por qué los 
jóvenes deciden estudiar esta carrera?. 
 
 
 
Por instinto natural, el ser humano ha querido destacarse ante los demás y ha buscado la 
forma de sobresalir para llamar la atención. Los medios de comunicación podrían prestarse 
para lograr este cometido, porque son millones de personas las que tienen acceso y casi 
todo el que comunica a través de éstos puede ser reconocido por el que consuma el 
producto comunicacional. 
 
 
 
En los medios de comunicación son cada vez más los periodistas que comienzan a ejercer, 
éstos vienen de diversas escuelas y poseen formación distinta. Este fenómeno abre la 
brecha de la duda de por qué los jóvenes estudian comunicación Social. ¿Acaso será para 
proyectar su imagen personal? o será para brindar el servicio de la información al público. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
2.1.- Fundamentación Teórica. 
 
La mayoría de las ideas expuestas aquí se refiere a la función que debería realizar el 
periodista o comunicador; sin embargo, estos preceptos no siempre se cumplen o casi nunca 
se cumplen. El periodismo es una destacada actividad sociocultural íntimamente vinculada 
al desarrollo de la civilización. Además, la comunicación es un factor indispensable para la 
vida del ser humano, debido a que no puede vivir sin saber lo que ocurre en su entorno, 
pues necesita de esos datos para que le sirvan de referencia y pueda actuar. Por ello, la 
participación del comunicador en la sociedad es esencial, porque satisface la necesidad del 
ser humano de estar enterado de lo más sobresaliente que ocurre en el mundo. 
 
La función del periodista es comunicar un conocimiento pleno y armónico de todo lo 
noticiable que acontece en el mundo entero y en la totalidad de las ramas del saber. Por 
tanto, el comunicador debe interpretar todo lo que pasa, y aquello que considera importante, 
además, entre lo que es más esencial e interesante, también trata de situarlas y ambientarlas 
para que se comprendan. 
 
El deber de informar que tiene el comunicador conlleva el derecho del público a exigir 
asimismo la verdad completa, no las medias verdades. De ahí que el comunicador tenga 
como objetivos el informar y el orientar a las personas acerca de la trascendencia de esos 
acontecimientos, mostrando todos los aspectos del suceso y no manifestar un compromiso 
político. 
 
Dar a conocer los hechos y sus probables consecuencias para ampliar los modos de pensar 
y que las personas actúen de manera razonada, es una función medular para formar la 
opinión pública o para fomentarla. Por ello, si un ciudadano no sabe todos los aspectos del 
hecho no puede ejercer sus derechos ni cumplir sus obligaciones con conocimiento de 
causa. La función del periodista es informar a la sociedad sobre asuntos que le sean de 
interés, apegándose a la realidad; para ello ha de corroborar los datos obtenidos para estar 
seguro de la veracidad de lo que difunde. Se debe dar a conocer la mayor cantidad de 
información sobre un suceso, así como mostrar todas las partes que lo componen a fin de 
evitar que sólo se difunda una cara del hecho. Por otra parte, algunas personas ven en el 
comunicador un enemigo que sólo ve por los intereses de la empresa para la que trabaja; 
por eso el comunicador debe actuar con profesionalismo (honesta y objetivamente) y no 
como un político militante de acuerdo con un compromiso particular y concreto. 
 
http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml
http://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml
http://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtml
http://www.monografias.com/trabajos15/comunicacion-politica/comunicacion-politica.shtml
http://www.monografias.com/Derecho/index.shtml
http://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtml
http://www.monografias.com/trabajos5/segu/segu.shtml
http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml
http://www.monografias.com/trabajos/histoconcreto/histoconcreto.shtml
24 
 
En este sentido esimportante destacar que existe una disparidad entre teoría y práctica, 
pues el derecho de expresarse, de informar y comunicarse está reservado en la realidad, casi 
exclusivamente, a los ricos propietarios y, con limitaciones, a los profesionales a su 
servicio. Además, muchos de quienes controlan los principales medios cultivan la 
desinformación y, en vez de cumplirse la función social, se práctica la actividad para crear 
polos de poder político y económico. 
 
El papel de los periodistas es el de actuar como mediador y como agente al servicio del 
público para seleccionar y transmitir la información que sirve para tratar de satisfacer las 
necesidades y resolver los problemas de los receptores. 
 
Por tanto, el papel del comunicador en la sociedad es muy importante, porque hace que la 
gente esté enterada de lo que acontece en el mundo de manera rápida y, por ende, puede 
conocer aquello que le afecta de manera indirecta o directa, y actuar frente a esos hechos, 
ya que el comunicador tiene la obligación de proporcionar al público información que le 
sirva para tomar sus decisiones, así como dar información sobre productos, mercancías, 
servicios, eventos, opiniones, etcétera. 
 
La información y la comunicación que se realizan por el periodismo a través de los medios 
de comunicación y con el soporte formidable de las nuevas tecnologías, tiene una 
importancia decisiva con el desarrollo individual y social. Es imprescindible para la vida 
democrática, ya que para desarrollarse plenamente, la democracia debe garantizar la 
participación de los ciudadanos en los asuntos públicos. Baste señalar que esta 
participación será imposible si los ciudadanos no reciben la información oportuna sobre los 
asuntos públicos que necesitan y que debe ser prestada por los medios de comunicación. 
 
Por tanto, el ejercicio del periodismo no debe condicionarse con la información veraz o 
imparcial y las opiniones honestas con la pretensión de crear o formar la opinión pública, 
ya que su legitimidad radica en hacer efectivo el derecho fundamental a la información de 
los ciudadanos en el marco del respeto de los valores democráticos. Sino también en el 
ámbito recreativo y educativo por que los periodistas informan enseñando y entretienen 
educando. 
 
 
 
 
http://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtml
http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml
http://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANT
http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml
http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml
http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvas-tecnologias.shtml
http://www.monografias.com/trabajos/democracia/democracia.shtml
http://www.monografias.com/trabajos5/biore/biore.shtml#auto
http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml
25 
 
2.1.1.- Poder del periodista 
 
Los medios de comunicación le confieren al periodista el poder de expresarse y ser 
escuchados por grandes masas. También pueden ser modificadores de conductas al 
persuadir con sus informaciones. Es por esto que el comunicador debe ser cuidadoso con el 
tratamiento que le da a las noticias porque éstas serán asumidas por la opinión pública, y 
cualquier error que se cometa puede crear confusión en la persona. “La fortaleza, el poder 
del periodismo está en su capacidad de aproximarse a la verdad pura, a la verdad absoluta, 
y en sostenerla combatiendo todo lo que atente contra la integridad de esa verdad. De ahí 
que la independencia suele ser un requisito fundamental del periodismo auténtico” 
(Hernández, 2005:1). 
 
 
Lo que implica que el poder del periodista se basa en su independencia para contar los 
hechos, es decir, que no debe tener presión de ningún factor externo, sino contar las cosas 
tal cual acontecieron sin temor a represalias. 
 
 
La prensa es considerada como el Cuarto Poder por el impacto que provoca en los 
individuos las informaciones que se transmiten a través de ella, sin embargo, Herrán y 
Restrepo (2005) plantean que el Cuarto Poder es la población, porque para ésta es que el 
periodista trabaja. Los autores lo describen en los siguientes elementos: 
 
 
 
Razones por las que la población es el cuarto poder. 
 
 
-La entrada del periodista en la conciencia de las personas. 
 
 
-Las informaciones que transmiten los periodistas a través de los medios son capaces de 
provocar cambios conductuales en los individuos, logrando persuadirlos. 
 
 
-La acción de guiar a través de la noticia. 
 
 
-Consciente o inconscientemente el periodista manipula las informaciones y es capaz de 
educar en base a su propia postura, porque se prioriza el aspecto al que el comunicador 
confiere más relevancia. 
 
 
-Leer el futuro. 
 
 
26 
 
-Cuando la información está completa brinda un panorama de lo que pasará como 
consecuencia de un hecho, ya no se queda abierta la interrogante a suposiciones. 
 
 
-Inducir el futuro. 
 
 
-Predice las consecuencias que puede traer un hecho. 
 
 
-Transformar la realidad. 
 
 
-Al informar, el periodista introduce un cambio a la realidad. 
 
 
-El poder de proponer. 
 
 
-El periodista puede proponer soluciones a las problemáticas basado en las informaciones 
que posee y en los antecedentes de la problemática. 
 
 
 
 
 
2.1.2.- Rol de representante de la sociedad. 
 
 
Uno de los papeles del comunicador en una sociedad es mantener al tanto a la población de 
los acontecimientos que ocurren en la nación a nivel político, social económico y cultural. 
 
 
Eugene Goodwin menciona un escrito de Harold Cross, donde el tema principal que se 
expone es que “...el público tiene el derecho legal a saber lo que el gobierno está haciendo, 
y que la prensa es la representante del púbico en cuanto lo averigua” (Goodwin, 1994:37), 
porque el deber de los periodistas es mantener al tanto a la población de los movimientos 
gubernamentales que podrían afectarlas y son los encargados de que se realicen las labores 
con la mayor transparencia posible. 
 
 
A través de observación empírica se puede corroborar en los medios de comunicación no 
siempre prevalece el interés social en las informaciones transmitidas, podría darse el caso 
que influyan otros factores en el manejo de la información. 
 
 
27 
 
Un factor que en lugar de fortalecer, disminuye la calidad del trabajo periodístico es la 
introducción de tecnologías, según los autores citados, con la incidencia de la televisión por 
cable y el acceso que se tiene durante todo el día con sólo adquirir el servicio, el periodismo 
se volvió más subjetivo, porque se dedica a comentar las informaciones que se transmiten 
por los medios electrónicos, en lugar de crear nuevos datos. 
 
 
El periodismo utiliza este auge para acomodarse y limitar su trabajo, resulta más fácil 
hablar de lo que otros dicen, en lugar de buscar e investigar sobre otros hechos a los que no 
se les da cobertura. Obviamente la gente nota lo que sucede y crea un escepticismo hacia 
algunos medios. 
 
 
Para crear ese sentido de ente activo en la opinión pública “siempre es bueno saber quién le 
está hablando a uno, esa es la primera premisa que debe tener en cuenta toda persona que 
desee ser ciudadano y no súbdito que deja que otros piensen por el” (Reig, 2007:123) pero 
la persona crítica no va a perder su tiempo tomando en cuenta las opiniones de cualquiera 
que se exprese mediante un medio de comunicación, existen criterios, como la objetividad, 
que hacen que el respeto de los espectadores se gane. 
 
 
Los comunicadores, por el hecho de ser el canal de transmisión de información, se toman 
atribuciones que en la mayoría de los casos no le corresponden. “A los periodistas les gusta 
pensar que son los representantes del pueblo, los encargados de ocupar el puesto de vigía de 
la sociedadpor el bien del ciudadano. Es cada vez mayor, sin embargo, el número de 
ciudadanos que no creen en ellos. La gente ve sensacionalismo, explotación y piensa que 
los periodistas trabajan por dinero, por la fama, o, y esto es quizá peor, por una especie de 
gozo perverso con la infelicidad” (Kovach y Rosenstiel, 2004:95) lo que denota que la 
gente distingue perfectamente la función que realiza el individuo que habla o escribe a 
través de un medio de comunicación. Cuando no hay información relevante en lo que dicen, 
sus datos se desechan y pasan al olvido. 
 
 
Cualquier información que se transmita debe contar con la calidad y las exigencias que 
tiene un ser pensante y que analiza, a pesar de que la mayoría que lea no tenga noción de la 
realidad. “El texto que el lector tiene ante sí debe ser sometido a crítica, comparado con 
otros, comprobado con la realidad, no tiene por qué ser creído sin más, a pesar de que está 
escrito de la observación participante, la experiencia y el estudio” (Reig, 2007:125). Con 
cada trabajo se debe pasar por un proceso riguroso antes de transmitir la información, 
porque lo que se busca es que la persona que se enfrenta por primera vez con un hecho sea 
capaz de entender la noticia que se le está tratando de explicar, si se dejan cabos sueltos de 
inmediato se crearán confusiones que perjudicarán al lector o espectador. 
 
 
El comunicador es el encargado de llevarle el panorama de la realidad a la gente, son los 
que deben velar por el derecho que tiene el individuo a estar al tanto de lo que acontece, 
son los responsables de que el gobierno ni ningún otro organismo atente contra el bienestar 
28 
 
social “...porque los públicos, por regla general, son cobardes, porque no todo el mundo 
está capacitado para afrontar la verdad, los hechos con todas sus aristas” (Reig, 2007:126) 
por esto es que el periodista está llamado a dar la cara y cuestionar en nombre de toda la 
ciudadanía que sigue el medio al que representa, lo que no se esté haciendo con claridad. 
 
 
También hay que tomar en cuenta a los individuos que no crean postura a partir de lo que le 
señalan los medios sobre un hecho“...mucha gente se niega a ser demócrata, esto es, a 
pensar por sí misma sobre la base de todos los vectores del acontecimiento, y delega 
acríticamente en los demás su responsabilidad de formarse, bebiendo no de una, sino de 
varias y diversas fuentes” (Reig, 2007:129) con éstos es que hay que trabajar más para que 
conozcan la importancia de que creen su propio juicio y no se dejen manipular por las 
informaciones falsas que se insertan en algunos medios. 
 
 
A los individuos pasivos de la sociedad es que las estructuras de poder acuden para realizar 
sus manipulaciones, porque son seres que no reaccionan ante los hechos ni trabajan para 
realizar cambios que favorezcan su bienestar propio, ni el de la sociedad. 
 
 
 
2.2.- Fundamentación Histórica. 
 
La base del problema de la responsabilidad de los periodistas, es la libertad, Mas la 
libertad no explica el crecimiento moderno de las obligaciones morales de los periodistas, 
porque ésta no aumenta proporcionalmente a su responsabilidad" La responsabilidad del 
periodista se explica y sobre todo se explicaba en otros tiempos por la idea de la libertad, 
luego el primer punto será que la responsabilidad clásica de los periodistas está fundada en 
la libertad. En un segundo punto vamos a demostrar que hoy en día hay una nueva 
responsabilidad, de otra índole, una responsabilidad sin sanción jurídica, 
 
Es una tesis en sí sencilla" Es suficiente recorrer las tres etapas del razonamiento para 
comprenderla a cabalidad" La primera etapa consiste en considerar al periodista como un 
hombre de "dos caras", como un hombre cuyo oficio presenta dos aspectos, tanto que se 
puede llegar a decir que la palabra periodista es ambigua" 
 
Hay por un lado el periodista es un asalariado profesional, es un empleado de una empresa 
si bien hay periodistas que trabajan como "free lancers", que no pertenecen a una empresa, 
es verdad que la mayoría forma parte de un periódico son asalariados desde muchos puntos 
29 
 
de vista: por un lado forman parte del personal como todos los empleados y obreros de 
una empresa, y por otro lado están ligados a sus patronos por medio de un contrato de 
trabajo y la legislación laboral les es aplicable. 
 
Como asalariados, son generalmente miembros de un sindicato y en su actividad están 
obligados a obedecer a las órdenes de sus superiores, en lo que se refiere a la organización 
del trabajo, que es lo que caracteriza al asalariado a veces están obligados a publicar 
ciertos reportajes a horas determinadas y en algunas ocasiones tienen que omitir sus 
opiniones personales para presentar una exposición lacónica de los hechos. 
 
 En consecuencia, el primer significado de la palabra periodista es el de asalariado de una 
empresa. Pero por otro lado, y aquí radica el aspecto particular del periodista frente a los 
demás empleados, es un escritor, un hombre de pluma y hombre de radio. Y en su calidad 
de escritor se localiza su libertad. Tiene la facultad de escoger (que es el signo de la 
libertad), entre número de decisiones: puede escoger las palabras en su estilo, el estilo es el 
hombre, se ha dicho con frecuencia, el periodista puede preferir la palabra ilustrada a la 
palabra abstracta, es libre de escoger la imagen que comunicará su pensamiento, Puede dar 
la cadencia que le plazca a su frase, es libre de invertirla, acentuarla cuando quiere subrayar 
largas proposiciones y puede seccionarla con adjetivos cortantes y frases hirientes, Esta 
elección del "montaje" del artículo sólo depende de él. 
 
 Por lo demás el periodista es dueño de su propio universo, tiene sus convicciones, sabe que 
continúa una tradición, que fue grande en el pasado y que lo será más en el futuro. Esta 
tradición consiste en que en el siglo XIX escribían en los periódicos los grandes escritores, 
autores de libros y éstos no eran asalariados, En el pasado la pluma del periodista servía 
también para escribir las obras maestras de la literatura y los hombres de pluma, 
combatieron por ideas, por medio de la prensa contribuyeron a las revoluciones. 
 
 Los periodistas llevan pues, sobre sus hombros una carga histórica, la obra de los grandes 
periodistas del siglo XIX. Esto da todavía al periodista de hoy, la idea de que sus 
convicciones cuentan para su oficio, El periodista no es un instrumento, es un apasionado, 
es un hombre que reflexiona sobre lo que piensa y sirve al periódico mediante su corazón y 
su cabeza. 
 
30 
 
 Segundo significado de la palabra periodista: el periodista es un "hombre de pluma ", el 
segundo razonamiento que expone la tesis clásica es el siguiente: 
 
Esta cualidad de hombre de pluma lo hace particularmente responsable porque hace de él 
un hombre libre. Hay una idea de libertad detrás de su cualidad de hombre de pluma que 
justifica su responsabilidad particular y que justifica la regla Nobleza Obliga, ¿Nobleza, por 
qué? Porque no se trata de un asalariado ordinario, se trata de un hombre de pluma, y esta 
calidad le da su libertad, la misma que engendra su responsabilidad. 
 
 
2.2.1.- La Libertad Engendra Responsabilidad. 
 
Se trata de un postulado de la filosofía del siglo XVIII, que debe mucho al gran filosofo 
alemán Kant, cuya tesis explica que la libertad moral consiste en la facultad de escoger, 
Para ilustrar mejor esta teoría clásica de la responsabilidad se puede tomar el ejemplo de un 
bosque, en el cual un hombre sigue un sendero que lo lleva a un claro, En el claro el camino 
se ramifica en dos, Uno es el sendero del deber, de lo que es permitido; mientras que el otro 
camino tiene un cartel que dice: "camino prohibido", El hombre puede escoger cualquiera 
de los dos caminos. 
 
Si escoge el prohibido libremente, deberá pagarel precio de su elección, Si por el contrario, 
el buen camino estaba cerrado, el hombre ya no es libre porque no tuvo la oportunidad de 
escoger, La responsabilidad desaparece cuando la facultad de escoger no está presente, Un 
hombre no es libre, según Kant, y por lo tanto no es responsable, si no ha tenido la facultad 
de escoger, El periodista, es más responsable que los demás asalariados por su calidad de 
hombre de pluma, que le da una libertad particular. 
 
 
 
2.3.- Fundamentación Legal. 
Desde hace largo tiempo, el derecho de la prensa admite que hay dos clases de 
responsabilidad jurídica: la responsabilidad penal y la responsabilidad civil, La primera es 
31 
 
la más grave, es aquella que permite a un tribunal de represión, a un juez correccional o a 
una corte superior, condenar a prisión o multar a un periodista que ha ultrajado al Jefe de 
Estado, que ha traicionado los secretos de la defensa nacional o ha cometido alguna 
difamación grave. 
 
 Esta responsabilidad penal supone que el comunicador haya obrado intencionalmente y 
que sus faltas caigan bajo la competencia de esta ley de la prensa, Sin ley de prensa para los 
periodistas esta responsabilidad jurídica toma una segunda forma que es la responsabilidad 
civil, la misma que puede combinarse con la responsabilidad penal o a menudo puede 
existir por sí sola. 
 
 La responsabilidad civil consiste en el derecho que tiene la víctima que ha sido ofendida 
por un periodista, a obtener la reparación en dinero, bajo la forma de daños y perjuicios, 
por medio de un tribunal civil o por medio de un tribunal de represión esta es la aplicación 
de una antigua ley romana "Est Legitima Culpa Venit", la falta por más leve que sea entra 
en consideración para comprometer la responsabilidad civil. 
 
Un comunicador puede ser condenado a pagar daños y perjuicios, aun si ha cometido una 
falta involuntaria, por imprudencia o por negligencia , si la víctima prueba que ha sufrido 
un daño económico considerable, luego la teoría clásica de la responsabilidad demuestra 
que mientras más libre es la persona, mayor es la responsabilidad y a esto se puede añadir 
que mientras más responsable es, más noble es, porque la responsabilidad es una forma de 
nobleza la responsabilidad es uno de los títulos necesarios para ser hombre de alta calidad 
moral. 
 
 
 
2.3.1.- Capítulo II de la Ley Orgánica de Comunicación. 
 
 
Sección III Derechos de los comunicadores. 
 
Art. 39.- Derecho a la cláusula de conciencia.- La cláusula de conciencia es un derecho de 
los comunicadores sociales y las comunicadoras sociales, que tiene por objeto garantizar la 
independencia en el desempeño de sus funciones. 
 
32 
 
 
Las y los comunicadores sociales podrán aplicar la cláusula de conciencia, sin que este 
hecho pueda suponer sanción o perjuicio, para negarse de manera motivada a: 
 
1. Realizar una orden de trabajo o desarrollar contenidos, programas y mensajes 
contrarios al Código de Ética del medio de comunicación o a los principios éticos de la 
comunicación; 
 
2. Suscribir un texto del que son autores, cuando éste haya sido modificado por un 
superior en contravención al Código de Ética del medio de comunicación o a los principios 
éticos de la comunicación. 
 
 
El ejercicio de la cláusula de conciencia no puede ser considerado bajo ninguna 
circunstancia como causal legal de despido de la comunicadora o del comunicador social. 
 
 
En todos los casos, las y los comunicadores sociales tendrán derecho a hacer público su 
desacuerdo con el medio de comunicación social a través del propio medio. 
 
 
Art. 40.- Derecho a la reserva de la fuente.- Ninguna persona que difunda información de 
interés general, podrá ser obligada a revelar la fuente de la información. Esta protección no 
le exime de responsabilidad ulterior. 
 
 
La información sobre la identidad de una fuente obtenida ilegal y forzadamente, carecerá de 
todo valor jurídico; y, los riesgos, daños y perjuicios a los que tal fuente quede expuesta 
serán imputables a quien forzó la revelación de su identidad, quedando obligado a efectuar 
la reparación integral de los daños. 
 
 
Art. 41.- Derecho a mantener el secreto profesional.- Ninguna persona que realice 
actividades de comunicación social podrá ser obligado a revelar los secretos confiados a 
ella en el marco del ejercicio de estas actividades. 
 
 
La información obtenida forzadamente carecerá de todo valor jurídico; y, los riesgos, daños 
y perjuicios que genere a las personas involucradas serán imputables a quien forzó la 
revelación de los secretos profesionales, quedando obligada a efectuar la reparación integral 
de los daños. 
 
 
33 
 
Art. 42.- Libre ejercicio de la comunicación.- Todas las personas ejercerán libremente los 
derechos a la comunicación reconocidos en la Constitución y esta Ley a través de cualquier 
medio de comunicación social. 
 
 
Las actividades periodísticas de carácter permanente realizadas en los medios de 
comunicación, en cualquier nivel o cargo, deberán ser desempeñadas por profesionales en 
periodismo o comunicación, con excepción de las personas que tienen espacios de opinión, 
y profesionales o expertos de otras ramas que mantienen programas o columnas 
especializadas. 
 
 
Las personas que realicen programas o actividades periodísticas en las lenguas de las 
nacionalidades y pueblos indígenas, no están sujetas a las obligaciones establecidas en el 
párrafo anterior. 
 
 
En las entidades públicas los cargos inherentes a la comunicación serán desempeñados por 
comunicadores o periodistas profesionales. 
 
 
Art. 43.- Composición laboral de los medios de carácter nacional.- Los medios de 
comunicación social de carácter nacional conformarán su nómina de trabajadores con 
criterios de equidad y paridad entre hombres y mujeres, interculturalidad, igualdad de 
oportunidades para las personas con discapacidad y participación intergeneracional. 
 
 
Art. 44.- Derechos laborales de las y los trabajadores de la comunicación.- Las y los 
comunicadores; y, las y los trabajadores de la comunicación tienen los siguientes derechos: 
 
1. A la protección pública en caso de amenazas derivadas de su actividad como 
comunicadores; 
 
2. A remuneraciones de acuerdo a las tablas salariales fijadas por la autoridad 
competente, a la seguridad social y demás derechos laborales, según sus funciones y 
competencias; 
 
3. A ser provistos por sus empleadores de los recursos económicos, técnicos y 
materiales suficientes para el adecuado ejercicio de su profesión y de las tareas 
periodísticas que les encargan tanto en la ciudad, donde habitualmente trabajan, o fuera de 
ella; 
 
34 
 
4. A contar con los recursos, medios y estímulos para realizar investigación en el 
campo de la comunicación, necesarios para el ejercicio de sus funciones; 
 
5. Al desarrollo profesional y capacitación técnica; para lo cual, las entidades públicas 
y privadas y los medios de comunicación darán las facilidades que fueran del caso; y, 
 
6. A los demás derechos consagrados en la Constitución de la República y en la ley. 
 
 
 
2.3.2.- La Nueva Responsabilidad del Periodista. 
 
A pesar de la disminución de la libertad del periodista, su responsabilidad ha aumentado en 
la época contemporánea, pero esta responsabilidad es de otra clase, tiene otro fundamento 
que es la conciencia profesional, se trata de una nueva responsabilidad sin sanción, sin 
consecuencias jurídicas, sin embargo hay que aclarar que la antigua responsabilidad basada 
en la libertad y que podía sufrir sanciones penales y civiles o en caso de abuso, existe aún, 
su principio se mantiene todavía; mas en la realidad no se pueden ejecutar las sanciones a 
causa del anonimato, que es una regla adjunta a la libertad de prensa: el director de un 
periódico puede no revelar el nombre del autor de un articulo incriminado elperiodista está 
cubierto pues por el anonimato, y la responsabilidad recae entonces sobre el director de la 
publicación o el jefe de redacción. 
 
Aparece luego una segunda responsabilidad sin sanciones que se basa en la conciencia 
profesional. Se trata de una serie de reglas establecidas a lo que en los Estados Unidos 
llaman los cánones del periodismo, y que aparecieron en 1923. Este conjunto de normas de 
conciencia del periodista fue propuesto por la Sociedad Americana de Editores de 
Periódicos "American Society ·of Newspaper' s Editors ", Es, en consecuencia, un código 
elaborado por los directores de periódicos y no por los periodistas profesionales, Es un 
código de inspiración muy liberal, Se trata de un código de patronos preocupados por la 
responsabilidad pero que consideran al público como dotado de espíritu crítico y capaz de 
protegerse por sí solo. 
 
La proliferación de códigos continuó en los Estados Unidos y es así como en 1930 se 
elaboro un código para el cine; en 1937 se creó un código para la radio; el mismo que fue 
35 
 
modificado en 1945, 1948 Y 1954. En 1952 nació otro código para la televisión; y en 1954 
apareció uno para los "comics "; Todos estos códigos son patronales, hechos para luchar 
contra el descontento del público norteamericano que reprochaba al cine, la radio, la 
televisión y los "comics ", de ejercer una acción nefasta en el público, y que pedía que el 
gobierno federal intervenga en el asunto. Y los códigos fueron una especie de protección, 
de defensa de las empresas contra el peligro de la intervención estatal. Este es el primer 
movimiento que tiene el mérito de haber desarrollado una conciencia profesional y una idea 
de auto regularización. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAPÍTULO III 
METODOLOGÍA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
37 
 
3.1.- Método de investigación. 
 
 
En esta investigación se utilizará el método inductivo, porque se partirá de casos 
particulares para realizar las inducciones sobre el Nivel de expectativa profesional de los 
estudiantes del cuarto curso de comunicación social de la Universidad de Guayaquil. 
 
 
 
3.2.- Procedimientos. 
 
3.2.1.- Universo y objeto de estudio. 
 
El universo de esta investigación está compuesto por dos estratos: 
 
 
Estrato 1- Los estudiantes de Comunicación Social. 
 
 
Estrato 2- Docentes de la carrera de Comunicación Social. 
 
 
 
 
3.2.2.- Criterio de selección de la muestra. 
 
• Estrato 1- Los estudiantes fueron seleccionados para sacar la muestra porque pueden 
representar al estudiantado de Comunicación, debido a que provienen de diferentes estratos 
sociales y culturales, así que permitirán conocer la diversidad de expectativas profesionales 
que puede haber entre ellos. 
 
 
• Estrato 2- Los docentes fueron escogidos porque son los que mantienen el contacto 
directo con los estudiantes en las aulas. 
 
 
 
3.2.3.- Unidad de muestreo. 
 
 
• Estrato 1- Para esta investigación se tomarán como unidad de muestreo las opiniones, 
expectativas y preferencias de los/as estudiantes. 
 
 
• Estrato 2- Los criterios y evaluaciones que tienen los docentes del alumnado y de la 
escuela en general. 
 
38 
 
3.2.4.- Criterio de selección de la unidad de muestreo. 
 
 
• Estrato 1- Las opiniones de los estudiantes de Comunicación Social aportarán una idea 
general de los intereses laborales de los futuros comunicadores. 
 
 
• Estrato 2- Los criterios y evaluaciones permitirán conocer la eficacia y pertinencia de los 
planes de estudio que se utilizan en las escuelas de comunicación. 
 
 
 
3.2.5.- Unidad de registro 
 
 
• Estrato 1- Estudiantes de Comunicación Social. 
 
 
• Expectativas 
- Sociales 
- Profesionales 
- Laborales 
 
 
• Opiniones 
- Carrera 
- Campo laboral 
- Periodismo 
 
 
• Preferencias 
-Área laboral 
 
 
 
• Estrato 2- Docentes de Comunicación Social 
 
• Criterios 
-Plan de estudio 
-Universidad 
-Estudiantes 
 
 
• Pertinencia de los contenidos 
-Uso de los contenidos 
-Percepción 
 
39 
 
3.2.6.- Unidad específica de análisis 
 
 
Estrato 1- Las expectativas de los estudiantes de Comunicación social, son las que servirán 
como unidad específica de análisis para esta investigación. 
 
 
Estrato 2- Los criterios de los docentes 
 
 
 
3.3.- Duración del monitoreo 
 
 
El monitoreo al objeto de estudio y los factores que se desenvuelven a su alrededor será por 
el período de septiembre 2013 hasta febrero 2014. 
 
 
3.4.- Fórmula de recolección de la muestra 
 
A la población total de estudiantes de Comunicación Social se le aplicó la fórmula de 
Fisher y Navarro para obtener la muestra. 
 
N = 345 
 
n = ? 
 
c = 95% / 100 = 0,95 / 2 = 0.4750 
 
z = 1.96 
 
p = 0.5 
 
q = 0.5 
 
e = 5% / 100 = 0.05 
 
 
 
 (Z)² N (p. q) 
n= 
 (e)² (N-1) + (Z)² (p. q) 
 
 
40 
 
 (1.96)² (0.5 x 0.5) (345) 
n= 
 (0.05)² (345-1) + (1.96)² (0.5 x 0.5) 
 
 (3.8416) (0.25) (345) 
n = 
 (0.0025) (344) + (3.8416) (0.25) 
 
 (0.9604) (345) 
n = 
 (0.86) + (0.9604) 
 331.338 
n = 
 1,8204 
 
n = 182 
 
 
 
Estrato 1.- estudiantes 
El resultado de la muestra a tomar es de 182 estudiantes que deben ser encuestados. 
 
Estrato 2.- docentes 
Para este estrato no es pertinente la aplicación de fórmulas de muestreo simple por lo 
pequeña que es su población. En este caso se recurrirá a la técnica del muestreo no 
probabilístico por conveniencia; en este caso se tomará una muestra de 12 sujetos. 
 
41 
 
3.5.- Tipo y enfoque de investigación. 
 
 
La metodología utilizada para la investigación se determinará dependiendo de los 
resultados que se desean obtener, en este caso se realizará una descripción de las 
preferencias de los estudiantes, el método descriptivo estudia las diferentes variables de un 
tema para poder tener un conocimiento general del mismo. Esta investigación es de tipo 
descriptiva porque se pretenden especificar el nivel de expectativa profesional de los 
estudiantes del cuarto curso de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. 
 
 
El estudio tiene enfoque multimodal, porque se utilizará el enfoque cualitativo, debido a 
que se tomará en cuenta la fenomenología, además de que se realizarán interpretaciones y 
análisis estadísticos que permitirán establecer los patrones de comportamiento. También se 
utilizará el enfoque cuantitativo porque la investigación cuenta con una parte en la que se 
realizará un análisis estadístico. 
 
 
 
3.6.- Técnica de recolección de datos. 
 
 
Para la realización de esta investigación se aplicarán las siguientes técnicas de recolección 
y análisis de datos e información: 
 
 
 
3.7.- Cuestionario. 
 
 
Con preguntas que permitan saber a qué se quieren dedicar los estudiantes de 
Comunicación Social, a quienes se le aplicará este instrumento, así como también, poder 
detectar los medios en los cuales desean ingresar a laborar. Esta técnica ayudará, además, 
de detectar si están conscientes de las responsabilidades del comunicador. 
 
 
 
 
 
 
 
42 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAPÍTULO IV 
 
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS DATOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
43 
 
4.1.- Presentación de los datos de la encuesta aplica a los estudiantes de Comunicación 
Social. 
 
 
A continuación se presentarán los datos obtenidos al realizarles una encuesta a los 
estudiantes de la universidad. Los resultados fueron tabulados y graficados acorde con las 
respuestas que otorgaron. Luego se procederá a presentar el análisis de los datos, realizados 
en base a los resultados obtenidos luego de aplicar el instrumento.44 
 
Variable 1- Sexo de los estudiantes. 
 
 
Cuadro #1 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
52% 
48% 
Sexo de los estudiantes 
Femenino Masculino
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Femenino 95 52,20 
Masculino 87 47,80 
45 
 
Variable 2.- ¿Por qué razón estudias Comunicación Social? 
Cuadro # 2 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Me gusta 80 43.96 
No sabía qué 
estudiar 
1 0,55 
Quería algo 
que no tenga 
números 
53 29.12 
Es lo más 
cercano a lo 
que quería en 
realidad 
48 26,37 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
44% 
1% 
29% 
26% 
¿Por qué razón estudias Comunicación Social? 
Me gusta
No sabía que estudiar
Quería algo que no tenga números
Es lo más cercano a lo que queria en realidad
46 
 
Variable 3- ¿Por qué razón trabajarías en un medio? 
 
 
Cuadro #3 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Me conozcan 2 1,10 
Brindar 
servicio 
89 48,90 
Conocer 
famosos 
1 0,55 
 Expresar mis 
ideas 
90 49.45 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
1% 
49% 
1% 
49% 
¿Por qué razón trabajarías en un medio? 
Me conozcan Brindar servicio Conocer famosos Expresar mis ideas
47 
 
Variable 4. Medio en el que quieres desempeñarte. 
 
Cuadro #4 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Radio 29 15,93 
Televisión 90 49,45 
Periódico 13 7,14 
Revista 24 13,19 
Relaciones 
públicas 
26 14,29 
Otro - - 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
16% 
50% 
7% 
13% 
14% 
0% 
Medio en el que quieres desempeñarte 
Radio Televisión Periódico Revista Relaciones Públicas Otros
48 
 
Variable 5- ¿Tienes experiencia de trabajo en medios? 
 
 
Cuadro #5 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 42 23,07 
No 140 76,92 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
23% 
77% 
¿Tienes experiencia de trabajo en medios? 
Si No
49 
 
Variable 6.- ¿Manejas equipos técnicos? 
 
Cuadro #6 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 167 91,76 
No 15 8,24 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
92% 
8% 
¿Manejas equipos ténicos? 
Si No
50 
 
Variable 7- ¿Qué equipos técnicos manejas? 
 
Cuadro #7 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Cámara de 
televisión 
 
25 
 
13,73 
Consola de 
radio 
 
30 16,48 
Consola de 
edición 
 
31 17,03 
Cámara 
fotográfica 
 
48 26,37 
Computadora 
 
48 26,37 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
14% 
17% 
17% 26% 
26% 
¿Qué equipos técnicos manejas? 
Cámara de televisión Consola de radio Consola de edición
Cámara fotográfica Computadora
51 
 
Variable 8- Antes de ingresar a la Facultad, usted pregunto sobre el plan de estudio. 
 
Cuadro# 8 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 98 53,85 
no 84 46,15 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
54% 
46% 
Antes de ingresar a la facultad, usted 
preguntó sobre el plan de estudio 
Si No
52 
 
Variable 9- Nivel de satisfacción en relación con la cantidad de prácticas que se dan en 
la carrera. 
 
 
 
Cuadro #9 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Alto 29 15,93 
Medio 36 19,78 
Bajo 117 64,29 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
16% 
20% 
64% 
Nivel de satisfacción en relación con la 
cantidad de prácticas que se dan en la 
carrera. 
Alto Medio Bajo
53 
 
Variable 10- ¿Conoce la responsabilidad y ética que el periodista debe tener? 
 
Cuadro #10 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 103 56.59 
No 2 1.10 
Un poco 77 42,31 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
57% 
1% 
42% 
¿Conoce la responsabilidad y ética que el 
comunicador debe tener? 
Si No Un poco
54 
 
Variable 11- Tienes disposición para cumplir con las responsabilidades del periodista. 
 
 
Cuadro #11 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Sí 117 64,29 
No - 
Puede ser 65 35,71 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
64% 
0% 
36% 
¿Tienes disposición para cumplir con la 
responsabilidad del comunicador? 
Sí No Puede ser
55 
 
4.2.- Análisis de los datos de la encuesta aplicada a los estudiantes de Comunicación 
Social. 
 
Gráfico # 1 Sexo de los estudiantes 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
La mayoría de las personas que estudian Comunicación Social son de sexo femenino. La 
encuesta arrojó que el 53.19 por ciento de los estudiantes pertenece a este género, lo que 
indica que las mujeres son las que se sienten más motivadas a estudiar la carrera. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42
44
46
48
50
52
54
Masculino Femenino
sexo de los estudiantes. 
Masculino
Femenino
56 
 
Gráfico #2: Razón por la que la muestra total eligió la carrera. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
La mayoría, que corresponde al 43.96 por ciento, la eligió porque le gusta, lo que significa 
que la vocación es lo que motiva a estas personas a estudiar Comunicación Social. Lo que 
le sigue es la opción de que deseaban algo que no contenga números con un 29,12 por 
ciento y un 26.37 por ciento se manifiesta diciendo que es lo más cercano a lo que querían 
en realidad, de lo que puede deducirse que usarían la licenciatura como ancla para llegar 
hasta el área donde desean desenvolverse o se acomodarían en la Comunicación porque es 
la opción que más les simpatiza en caso de que se les imposibilite obtener lo que quieren. 
 
Un 0.55 por ciento eligieron que no sabían qué estudiar, lo que excluiría a este grupo de 
personas de laborar en secciones que tengan que ver con economía, finanzas o cualquier 
otro trabajo que indique el manejo de cifras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Me gusta No sabía qué
estudiar
Quería algo
que no tenga
números
Es lo más
cercano a lo
que quería
en realidad
¿Por qué estudias Comunicación Social? 
Me gusta
No sabía qué estudiar
Quería algo que no tenga
números
Es lo más cercano a lo que
quería en realidad
57 
 
Gráfico #3: Razón por la que los estudiantes desean trabajar en los medios. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
La mayoría del estudiantado de Comunicación Social estudia la carrera porque le gusta y 
porque considera que a través de los medios podrán expresar sus ideas, lo cierto es que 
deben tomar en cuenta que no es esa la finalidad de la labor del comunicador, sino la de 
brindar un servicio público, que fue la opción que quedó en segundo lugar pero que 
representa menos de la mitad de los estudiantes con un 49,45 por ciento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Me conozcan Brindar
servicios
Conocer
famosos
Expresar mis
ideas
¿Para quéquieres trabajar en los medios? 
Me conozcan
Brindar servicios
Conocer famosos
Expresar mis ideas
58 
 
Gráfico #4: Área en que les gustaría desempeñarse. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
Al preguntarle a los estudiantes el área en la que les gustaría trabajar la parte audiovisual 
resultó ser la más deseada, quedando la televisión con un 49,45 por ciento y la radio con un 
15.93 por ciento, con un 14.29 por ciento quedó el área revista. Le sigue el área de 
relaciones públicas con el 13,19 porciento, quedando el área del periódico con un 7.14 por 
ciento. 
 
Se puede deducir de esto que el periodismo como fue concebido, está perdiendo fuerzas en 
materia de realización. Ahora los profesionales prefieren laborar en medios donde haya más 
interacción con los públicos y más tecnología involucrada, además de que el redactar es un 
oficio, que al juzgar por el levantamiento de datos, resulta poco atractivo para esta 
generación. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
¿En que área te gustaria desempeñarte? 
Radio
Televisión
Periódico
Revista
Relaciones Públicas
Otros
59 
 
 
Gráfico #5: Experiencias en Medios. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
El 76,92 por ciento de los estudiantes encuestados no tiene experiencia laboral en los 
medios de comunicación, esto explica que en su mayoría no posean conocimientos del 
manejo básico de los equipos. 
 
También se deduce de aquí el deseo de los estudiantes de aumentar los niveles de prácticas, 
porque todavía para la mayoría le es ajeno todo lo que tiene que ver con el campo laboral 
debido a que no han tenido la oportunidad de vincularse directamente con la realidad de los 
medios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
si no
¿Tienes experiencia de trabajo en algun 
medio? 
si
no
60 
 
 
Gráfico #6 ¿Manejas equipos técnicos? 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
El 91,76 por ciento de los alumnos aseguran que manejan un equipo técnico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
si no
¿Manejas equipos técnicos? 
si
no
61 
 
Gráfico #7: Equipos técnicos que manejan. 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
El 26,37 por ciento de los estudiantes maneja la cámara fotográfica, otro 26,37 por ciento la 
computadora, el 17.03 por ciento la consola de edición, el 16,48 la consola de radio y el 
13,73 restante la cámara de televisión. 
 
De estos resultados se puede deducir que los equipos audiovisuales, que es el área en la que 
la mayoría de los estudiantes desea desenvolverse, son los menos manejados por los 
estudiantes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
5
10
15
20
25
30
¿Cuáles equipos técnicos manejas ? Puedes 
seleccionar varias opciones? 
Cámara de televisión
Consola de radio
Consola de edición
Cámara fotográfica
Computadora
62 
 
Gráfico #8: Antes de ingresar a la universidad, preguntaste por el plan de estudio. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
El 55,85 por ciento de los encuestados asegura que investigaron el programa de estudio de 
su universidad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42
44
46
48
50
52
54
Si No
¿Consideras que el programa de estudio de 
tu universidad es completo? 
Si
No
63 
 
 
Gráfico #9: Nivel de satisfacción en cuanto a prácticas. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
Como se puede apreciar en este gráfico, la mayoría de los estudiantes se sienta inconforme 
con los trabajos prácticos que realizan, les gustaría que se aumentaran para poder estar más 
preparados para el mercado laboral, donde tendrán que hacer uso de los equipos que se 
utilizan comúnmente en los medios. 
 
Uno de los aspectos en los que se puede evaluar el programa de estudio de una universidad 
es en la parte del manejo de los equipos que se encuentran en los medios de comunicación. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Alto Medio Bajo
¿Cuál es tu nivel de satisfacción en relacion con la 
cantidad de prácticas que se dan en la carrera? 
Alto
Medio
Bajo
64 
 
Gráfico #10: Conocimientos que poseen sobre la responsabilidad del comunicador. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
Al cuestionar a los estudiantes si conocen el código de ética del periodista la mayoría 
respondió positivamente o que tenían alguna noción, sólo el 1,10 por ciento contestó que 
no. 
 
Pero dicen haber elegido la carrera para expresar sus ideas, yendo en contra de la ética de 
un periodista que debe ser imparcial en lo que dice, lo que indica que no saben exactamente 
en qué consiste el código. 
 
Aunque si en las escuelas de Comunicación Social se empeñaran en concientizar al 
estudiantado sobre la importancia de regirse bajo este código para realizar una mejor labor, 
éstos estarían dispuestos a cumplirlo, como así lo indica el levantamiento de datos: 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
Si No Un poco
¿Conoces sobre la responsabilidad del comunicador? 
Si
No
Un poco
65 
 
 
Gráfico # 12: Disposición que poseen para cumplir con la responsabilidad del 
comunicador. 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
Sólo el 35,71 por ciento de los encuestados respondió de forma dudosa a la pregunta sobre 
la disposición a cumplir con la ética periodística, lo que indica que un número significativo 
de los estudiantes está abierto a asumir la responsabilidad que le corresponde a un 
profesional de la Comunicación Social, con un porcentaje del 64,29 por ciento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
Si No Puede ser
¿Estarías dispuesto (a) a cumplirlas? 
Si
No
Puede ser
66 
 
4.3.- Presentación y análisis de los datos de la encuesta aplica a los docentes de la 
Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. 
 
 
A continuación se presentarán los datos obtenidos al realizarles una encuesta a los docentes 
de la universidad. Los resultados fueron tabulados y graficados acorde con las respuestas 
que otorgaron. Luego se procederá a presentar el análisis de los datos, realizados en base a 
los resultados obtenidos luego de aplicar el instrumento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
67 
 
 
1. ¿Cómo es el desempeño de los alumnos en su materia? 
 
Cuadro #12 
 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Bueno 7 58,33 
Malo - 
Regular 5 41,67 
 Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
58% 
0% 
42% 
¿Cómo es el desempeño de los alumnos en 
su materia? 
Bueno Malo Regular
68 
 
2. ¿Los estudiantes sienten motivación para tomar clases? 
Cuadro #13 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 9 75 
No - 
Un poco 3 25 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
75% 
0% 
25% 
¿ Los estudiantes sienten motivación para 
tomar clases? 
Si No Un poco
69 
 
3. ¿Aspectos en los que los estudiantes muestran deficiencias? 
 
Cuadro #14 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Teoría 4 33,33 
Práctica 8 66,67 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
33% 
67% 
¿Aspectos en los que los estudiantes 
muestran deficiencia? 
Teoría Práctica
70 
 
4. ¿Le da la libertad de realizar trabajos donde puedan aplicar cualquier área de 
la comunicación? 
Cuadro #15 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 10 83,33 
No 2 16,67 
Fuente: Encuesta aplicada.Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
83% 
17% 
¿Le da la libertad a los estudiantes de realizar cualquier 
tipo de trabajo referente a la comunicación? 
Si No
71 
 
 
5. ¿Su materia de qué manera contribuye a la preposición del estudiante para el 
mercado laboral? 
Cuadro #16 
Opción Frecuencia 
Absoluta 
Frecuencia 
Relativa 
Si 9 75 
No 3 25 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
 
 
 
 
 
75% 
25% 
¿Su materia de qué manera contribuye a la 
preposición del estudiante para el mercado 
laboral? 
Si No
72 
 
 
 
 
 
4.4.- Análisis de los datos de la entrevista aplicada a los docentes de la Facultad de 
Comunicación Social. 
 
 
Para esta investigación se realizó una encuesta a los docentes de la Facultad de 
Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, para conocer el desempeño de los 
estudiantes dentro de las aulas y el interés que muestran por la carrera y los contenidos 
dentro de ella. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
73 
 
 
Gráfico #12.- Percepción de los docentes sobre el desempeño de los estudiantes. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
Al cuestionarles sobre el desempeño de los estudiantes el 58,33 por ciento de los docentes 
encuestados asegura que es bueno, pero el 41,67 por ciento lo califica de regular. Con 
niveles tan altos de desempeño regular se hace notorio que existen problemas vinculados a 
los factores interés y motivación, antes tratados. 
 
No existe lógica en que se diga que la mayoría de los estudiantes se siente motivados e 
interesados en una materia cuando su desempeño no es óptimo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
Bueno Malo Regular
¿Cómo es el desempeño de los alumnos en su 
materia? 
Bueno
Malo
Regular
74 
 
Gráfico #13.- Motivación de los estudiantes en relación a la metodología utilizada. 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
De igual forma ocurre con el factor motivación, los profesores que aplican metodología 
propia consideran en un 75 por ciento que los estudiantes se sienten motivados, pero el 25 
por ciento considera que están un poco motivados. 
 
Lo que indica que algunos se dan cuenta de que algo está pasando, a diferencia de los que 
se limitan a seguir el patrón de la universidad, que creen que está todo bien. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Si No Un poco
¿Se sienten motivados para tomar las clases? 
Si
No
Un poco
75 
 
Gráfico #14.- Deficiencia de los estudiantes. 
 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
En cuanto a las deficiencias del estudiantado, el 33,33 por ciento de los docentes dijo que 
son teóricas, es decir que a los estudiantes se les dificulta el aprendizaje de la diversidad de 
hipótesis y supuestos que existen en el campo de la comunicación social. 
 
El 66,67 por ciento dice que las deficiencias son prácticas, o sea a la hora de materializar 
los supuestos teóricos. Aunque la última es la más alta, lo cual se puede atribuir a la falta de 
conocimiento del manejo de equipos por parte de los estudiantes, la teórica también está 
muy alta. Lo que quiere decir que los docentes deben revisar su forma de impartir sus 
clases y detectar en qué aspectos se encuentran sus fallos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
Teoría Práctica
¿En qué aspectos muestran deficiencia? 
Teoría
Práctica
76 
 
 
Gráfico #15.- Libertad que otorgan a los estudiantes para realizar sus trabajos. 
 
 
Fuente: Encuesta aplicada. 
Elaboración: Investigador. 
 
 
Las deficiencias de los docentes aparentemente no se encuentran en las libertades que 
confieren a sus estudiantes, porque el 83,33 por ciento les permite expresarse de la forma 
en que consideren conveniente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Sí No
¿Le da la libertad de realizar trabajos dónde puedan 
aplicar área de la comunicación social? 
Sí
No
77 
 
1. Gráfico #16.- ¿Su materia de qué manera contribuye a la preposición del 
estudiante para el mercado laboral? 
 
 
 
 
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos obtenidos en la encuesta. 
 
 
 
El 75 por ciento de los profesores considera que los estudiantes ya tienen una base para 
introducirse al mercado laboral, sin embargo el 25 por ciento considera que aún no están 
listos para enfrentarse a la realidad de los medios de comunicación. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Sí No
¿Considera que los estudiantes están preparados para el 
mercado laboral? 
Sí
No
78 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAPÍTULO V 
 
PROPUESTA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
79 
 
 
5.1 Objetivos de la propuesta. 
 
 
5.1.1 Objetivo General de la propuesta. 
 
Realizar un evento con Charlas Magistrales con personajes importantes, para capacitar e 
instruir a los estudiantes sobre la importancia de la responsabilidad social de los 
comunicadores. 
 
5.1.2 Objetivos Específicos. 
 
1. Proponer temas de interés actual en la Comunicación Social, para que los 
estudiantes puedan participar e interactuar dar sus opiniones sobre lo que se esté 
tratando. 
 
2. Realizar encuestas constantes para validar la calidad de cada uno de los estudiantes, 
sobre lo que han captado respecto a los temas explicados por los expositores durante 
el evento. 
 
5.2 Propuesta 
 
La propuesta del presente proyecto de tesis es implementar eventos de capacitación pre-
profesional continua donde se expongan Charlas Magistrales con autoridades de la 
Comunicación Social a nivel nacional e internacional. 
 
 Estos eventos llevarán el nombre de “La Revolución de la Comunicación Social”, la que 
tiene como objetivo difundir los derechos de la comunicación e información contemplados 
en la Constitución. 
 
80 
 
Esta iniciativa nace con la intención de cubrir las expectativas del mercado vigente de todos 
los estudiantes del cuarto nivel de la Facultad de Comunicación Social, sobre lo importante 
que es la Responsabilidad Social de un comunicador. 
 
¿Qué es la capacitación pre-profesional continua? 
 
Son ciclos de charlas u orientaciones que logran mejorar los conocimientos en los 
individuos que están próximos a graduarse provocando en ellos la búsqueda del 
conocimiento mediante propuestas de acuerdo a las tendencias sociales. 
 
Con la capacitación pre-profesional se orienta a los educadores a mejorar capacidades 
cognitivas y competencias profesionales. 
 
5.3 Ejemplo de la Propuesta. 
 
Con la intervención del Decano de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad 
de Guayaquil, comenzará la primera charla magistral, para un Periodismo Responsable en 
los Nuevos Tiempos (La Revolución de la Comunicación Social Responsable), que se 
desarrollará en el Auditorio Principal de la Facultad de Comunicación Social con 
expositores y representantes de algunos medios de comunicación y docente de la Facultad. 
 
El Señor Decano, disertará en el salón principal del evento, a las 09h30, con el tema 
Responsabilidad Social, ante unos 500 asistentes presenciales entre docentes y 
estudiantes. 
 
La intervención magistral del Decano, será complementada por una mesa redonda de 
panelistas y la intervención del público asistente, bajo la moderación de un docente de la 
Facultad de comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. 
 
A las 14h30, una periodista de un medio de comunicación reconocido en nuestro país, 
disertará sobre, El periodismo y la emergencia de las nuevas tecnologías de información 
81

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