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Diseño de un método para identificar necesidades y oportunidades para la implementación de Internet de las cosas (IoT) aplicable a oficinas de trabajo donde permanezcan entre 30 y 70 personas y planteamiento de un caso práctico de solución en las oficinas de la Agencia Nacional del Espectro David Andrés Ramírez Madrid Erika Dennis Rodríguez Hernández UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD TECNOLÓGICA INGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES Bogotá D.C. 2016 Diseño de un método para identificar necesidades y oportunidades para la implementación de Internet de las cosas (IoT) aplicable a oficinas de trabajo donde permanezcan entre 30 y 70 personas y planteamiento de un caso práctico de solución en las oficinas de la Agencia Nacional del Espectro Informe para optar por el título de Ingeniero en telecomunicaciones Ing. Giovanni Mancilla Gaona Director del proyecto UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD TECNOLÓGICA INGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES Bogotá D.C. 2016 NOTA DE ACEPTACIÓN _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ FIRMA DEL DIRECTOR DEL PROYECTO ING. GIOVANI MANCILLA GAONA. _________________________________________________ FIRMA DEL EVALUADOR DEL PROYECTO ING. RAFAEL ANTONIO NIÑO Bogotá, Octubre de 2016 Contenido 1. Introducción .......................................................................................................................12 2. Planteamiento del proyecto ................................................................................................13 2.1. Objetivos ........................................................................................................................13 2.1.1. Objetivo general ..........................................................................................................13 2.1.2. Objetivos específicos ..................................................................................................13 3. Justificación .......................................................................................................................14 4. Qué es el Internet de las cosas (IoT) .................................................................................15 5. Abreviaturas y acrónimos ...................................................................................................16 6. Términos y definiciones generales .....................................................................................18 7. Estado del arte ...................................................................................................................25 7.1. Evolución de IoT .............................................................................................................25 7.2. Edificios inteligentes en Colombia ..................................................................................28 7.2.1.1. Edificio inteligente EPM – Colombia ........................................................................28 7.2.2. Edificios inteligentes internacionales ...........................................................................28 7.2.2.1. The Edge el edificio más inteligente y ecológico del mundo - Holanda Ámsterdam .28 7.2.2.2. Oficina inteligente en Kutxabank – España .............................................................29 7.2.2.3. Bilbao Kirolak. El polideportivo más sostenible de Europa. Leed Platinium. – España 30 7.2.2.4. Soto del Real: primer municipio español con 100% alumbrado LED – España .......31 7.2.2.5. Salón de Ciudadanos – China .................................................................................31 7.2.2.6. Sede de Microsoft - Estados unidos ........................................................................32 7.2.2.7. Parque inglés- edificio inteligente bicentenario - Chile .............................................32 7.2.2.8. Oficinas principales Schattdecor, Thansau. – Alemania ..........................................33 7.3. Resumen estado del arte ...............................................................................................33 7.4. Análisis ...........................................................................................................................36 8. Método ...............................................................................................................................37 8.1. Lineamientos generales para la identificación de necesidades y definición de alcance ..39 8.1.1. Razones para identificar necesidades.........................................................................39 8.1.2. Beneficios ...................................................................................................................39 8.1.3. Características de los lineamientos identificados para IoT en oficinas ........................40 8.1.3.1. Reconocer recursos existentes ...............................................................................41 8.1.3.2. Identificar actividades generales de la oficina ..........................................................41 8.1.3.3. Recolectar información de los usuarios ...................................................................42 8.1.3.1. Determinación de la necesidad y alcance................................................................42 8.1.3.1.1. Criterios a tener en cuenta en la toma de decisiones ...........................................43 8.1.4. Resumen de lineamientos para la identificación de necesidades y definición de alcance 43 8.2. Requerimientos técnicos para implementar IoT ..............................................................44 8.2.1. Sensores ....................................................................................................................47 8.2.1.1. Sensores inductivos ................................................................................................48 8.2.1.2. Sensores capacitivos...............................................................................................48 8.2.1.3. Sensores fotoeléctricos ...........................................................................................48 8.2.1.4. Sensores magnéticos ..............................................................................................48 8.2.1.5. Sensores ultrasónicos .............................................................................................49 8.2.2. Actuadores .................................................................................................................49 8.2.2.1. Criterios de selección de actuadores .......................................................................50 8.2.2.2. Actuadores hidráulicos ............................................................................................50 8.2.2.3. Actuadores neumáticos ...........................................................................................51 8.2.2.3.1. Cilindros ...............................................................................................................51 8.2.2.3.2. Motores ................................................................................................................52 8.2.2.4. Actuadores eléctricos ..............................................................................................52 8.2.3.Fuente de energía.......................................................................................................53 8.2.4. Tarjeta de adquisición de datos ..................................................................................53 8.2.5. Controlador .................................................................................................................53 8.2.6. Software .....................................................................................................................54 8.2.6.1. Tipos de Software ...................................................................................................54 8.2.6.1.1. Software de sistema ............................................................................................54 8.2.6.1.2. Software de Programación ...................................................................................54 8.2.6.1.3. Software de Aplicación ........................................................................................55 8.2.7. Seguridad ...................................................................................................................55 8.2.8. Las cosas ...................................................................................................................55 8.2.9. Tecnologías de comunicación .....................................................................................55 8.2.10. Acceso a Internet ....................................................................................................57 8.2.11. Plataforma ...............................................................................................................57 8.2.12. Aplicaciones ............................................................................................................58 8.3. Directrices técnicas para implementar IoT en las oficinas ..............................................59 8.3.1. Tipos de dispositivos ...................................................................................................60 8.3.1.1. Sensor para oficinas ................................................................................................60 8.3.1.2. Actuador para oficinas .............................................................................................60 8.3.2. Conectividad inalámbrica ............................................................................................60 8.3.2.1. Bandas de uso libre .................................................................................................60 8.3.2.2. Bandas asignadas al servicio móvil .........................................................................63 8.3.3. Suministro de Potencia en oficinas .............................................................................63 8.3.3.1. Red eléctrica ...........................................................................................................63 8.3.3.2. Baterías ...................................................................................................................63 8.3.3.3. Energías alternativas ...............................................................................................63 8.3.3.3.1. Energía solar .......................................................................................................64 8.3.3.3.2. Energía Eólica .....................................................................................................64 8.3.4. Acceso a la red de datos para Internet ........................................................................64 8.3.5. Seguridad ...................................................................................................................68 8.3.5.1. Pilares de seguridad para IoT ..................................................................................69 8.3.5.1.1. Primer pilar - La seguridad del dispositivo ............................................................69 8.3.5.1.2. Segundo pilar - La seguridad de la nube ..............................................................69 8.3.5.1.3. Tercer pilar – La gestión del ciclo de vida de la seguridad ...................................69 8.3.6. Cuadro resumen de directrices técnicas .....................................................................69 9. Costos ...............................................................................................................................70 10. Aplicación del método en las oficinas de la ANE ............................................................70 10.1. Reconocer recursos existentes ...................................................................................70 10.2. Identificar actividades generales de la oficina .............................................................70 10.3. Recolectar información de los usuarios .......................................................................71 10.3.1. Encuesta aplicada en las oficinas de la Agencia Nacional del Espectro ..................71 10.4. Determinación de la necesidad y alcance ...................................................................76 10.4.1. Encuesta a funcionarios de la entidad .....................................................................76 10.4.1.1. Resultados de la encuesta ......................................................................................76 10.4.1.1.1. Primera pregunta .................................................................................................76 10.4.1.1.2. Segunda pregunta ...............................................................................................80 10.4.1.1.3. Tercera pregunta .................................................................................................81 10.4.1.1.4. Cuarta pregunta ...................................................................................................82 10.4.1.1.5. Quinta pregunta ...................................................................................................83 10.4.1.1.6. Sexta pregunta ....................................................................................................84 10.4.2. Determinación de la necesidad a solucionar ...........................................................86 10.5. Propuestas de implementación IoT en las oficinas de la ANE .....................................87 10.5.1. Registro de entrada y salida de funcionarios ...........................................................87 10.5.2. Control de salida de equipos (portátiles, analizadores de espectro entre otros) ......87 10.5.3. Uso ineficiente de energía .......................................................................................87 10.5.3.1. Propuesta de solución para uso ineficiente de energía............................................88 10.5.3.2. Cotización con equipos marca HORUS ...................................................................89 10.5.3.3. Cotización con equipos genéricos ...........................................................................89 10.5.3.4. Cotización cambio de luminarias .............................................................................90 10.5.3.5. Caso 1 situación actual para la subdirección de gestión y planeación técnica del espectro (SGYP) .......................................................................................................................91 10.5.3.6. Caso 2 Implementación IoT para SGYP ..................................................................91 10.5.3.7. Caso 3 Implementación IoT y cambio de bombillas para SGYP ..............................91 10.5.3.7.1. Situación actual en la subdirección de gestión y planeación ................................93 10.5.3.7.2. Implementación IoT en la subdirección de gestión y planeación ..........................94 10.5.3.7.3. Implementación IoT y cambio de bombillas en la subdirección de gestión yplaneación 95 10.5.3.8. Resultados ..............................................................................................................96 10.5.3.9. Caso 4 Situación actual de la entidad ......................................................................98 10.5.3.10. Caso 5 Implementación de IoT y cambio de bombillas para toda la entidad ........99 10.5.4. Observaciones de la implementación del método .................................................. 101 11. Conclusiones ................................................................................................................ 102 12. Anexo 1. Plano de la subdirección de gestión y planeación.......................................... 103 12.1. Proyectos propuestos ............................................................................................... 104 12.2. Propuesta de solución a algunos problemas identificados ........................................ 104 12.2.1. Uso ineficiente de energía e iluminación ............................................................... 104 12.2.2. Control de salida de equipos ................................................................................. 105 12.2.3. Registro de entrada y salida de funcionarios ......................................................... 105 12.2.4. Conexión inalámbrica entre portátiles y televisores ............................................... 105 12.2.5. Radicación de documentos ................................................................................... 106 12.2.6. Conexión teléfono fijo a móvil ................................................................................ 106 12.2.7. Asignación de parqueaderos ................................................................................. 106 12.3. Análisis ..................................................................................................................... 107 13. Anexo 3. Aplicaciones más comunes de IoT ................................................................ 108 13.1. Sistemas de Control de Accesos .............................................................................. 108 13.2. Sistema RFID ........................................................................................................... 109 13.3. Control de iluminación .............................................................................................. 110 14. Anexo 4. Recomendaciones prácticas para la seguridad ............................................. 112 14.1. Cambiar las contraseñas por defecto de absolutamente todo ................................... 112 14.2. Separar las Cosas .................................................................................................... 113 14.3. Asegurar las defensas del router .............................................................................. 113 14.4. No asumir que un dispositivo es seguro .................................................................... 113 14.5. Contraseñas adecuadas ........................................................................................... 113 14.6. Asegurarse que el firewall se encuentra actualizado ................................................. 114 14.7. Empresas que dan soluciones de seguridad ............................................................. 114 15. Anexo 5 Plataformas para la implementación de IoT .................................................... 116 16. Anexo 6 Cotizaciones ................................................................................................... 119 17. Anexo 6 Facturas de energía ....................................................................................... 147 18. Referencias .................................................................................................................. 151 Ilustraciones Ilustración 1. Internet de las cosas IoT. ____________________________________________________________ 15 Ilustración 2. Internet de las cosas "nació" entre los años 2008 y 2009. __________________________________ 27 Ilustración 3. Método para la implementación de IoT en las oficinas. ____________________________________ 38 Ilustración 4. Lineamientos generales para la identificación de necesidades _______________________________ 40 Ilustración 5. Diagrama de requerimientos técnicos para implementar IoT ________________________________ 44 Ilustración 6. Sensores Utilizados para la implementación de IoT. _______________________________________ 47 Ilustración 7. Actuadores hidráulicos ______________________________________________________________ 51 Ilustración 8. Actuadores neumáticos _____________________________________________________________ 52 Ilustración 9. Actuadores eléctricos _______________________________________________________________ 53 Ilustración 10. Directrices técnicas. _______________________________________________________________ 59 Ilustración 11. Encuesta realizada en las oficinas de la ANE. ___________________________________________ 75 Ilustración 12. Gráfica resultados Infraestructura. ___________________________________________________ 77 Ilustración 13. Gráfica Resultados Logístico. ________________________________________________________ 78 Ilustración 14. Gráfica Resultados Medio Ambiente. __________________________________________________ 79 Ilustración 15. Gráfica Resultados Medio ___________________________________________________________ 86 Ilustración 16. Instalación eléctrica. _______________________________________________________________ 88 Ilustración 17. Oficina en el día ___________________________________________________________________ 88 Ilustración 18. Gráfica kW/h consumido por la subdirección en un año ___________________________________ 96 Ilustración 19. Gráfica huella de carbono. __________________________________________________________ 96 Ilustración 20. Gráfica ahorro esperado con la implementación y cambio de focos. _________________________ 97 Ilustración 21. Huella de carbono ANE actual. ______________________________________________________ 100 Ilustración 22. Porcentaje de ahorro energético y disminución de huella de carbono _______________________ 100 Ilustración 23. Plano subdirección de gestión y planeación. ___________________________________________ 103 Ilustración 24. Control de acceso. ________________________________________________________________ 109 Ilustración 25. Sistema RFID. ___________________________________________________________________ 110 Ilustración 26. Control de Iluminación. ____________________________________________________________ 111 Ilustración 27. Toma 110 HORUS ________________________________________________________________ 139 Ilustración 28 Interruptor Inteligente sencillo ______________________________________________________ 139 Ilustración 29. Medidor de energía HORUS ________________________________________________________ 140 Ilustración 30. Controlador Z-WAVE HORUS link ____________________________________________________ 140 Ilustración 31. Controlador Z-WAVE HORUS plus ____________________________________________________ 141 Ilustración 32. Tomacorriente genérico. ___________________________________________________________ 142 Ilustración 33. Tomacorriente genérico 2 __________________________________________________________ 143 Ilustración 34. Tomacorriente genérico 3. _________________________________________________________ 144 Ilustración 35. Interruptor genérico sencillo. _______________________________________________________ 144 Ilustración 36. Broad link RM PRO _______________________________________________________________ 145 Ilustración 37. Factura cuarto piso. ______________________________________________________________ 147 Ilustración 38. Factura 1 quinto piso. _____________________________________________________________148 Ilustración 39. Factura 2 quinto piso. _____________________________________________________________ 149 Ilustración 40. Facturas sexto piso. _______________________________________________________________ 150 Tablas Tabla 1. Resumen Edificios inteligentes ....................................................................................................................... 35 Tabla 2. Recursos Existentes ........................................................................................................................................ 41 Tabla 3. Frecuencia de Actividades dentro de la oficina .............................................................................................. 41 Tabla 4. Actividades dentro de la oficina ..................................................................................................................... 42 Tabla 5. Resumen lineamientos generales para la identificación de necesidades y definición de alcance. ................ 43 Tabla 6. Resumen requerimientos técnicos. ................................................................................................................ 46 Tabla 7. Bandas de frecuencia para aplicaciones de telemetría y telecontrol ............................................................. 62 Tabla 8.WPAN. ............................................................................................................................................................. 66 Tabla 9. WLAN. ............................................................................................................................................................ 66 Tabla 10. WMAN. ....................................................................................................................................................... 67 Tabla 11. WWAN. ........................................................................................................................................................ 67 Tabla 12. Resumen directrices técnicas. ...................................................................................................................... 69 Tabla 13. Resultados Infraestructura. ......................................................................................................................... 77 Tabla 14. Resultados Logístico. .................................................................................................................................... 78 Tabla 15. Resultados Medio Ambiente. ....................................................................................................................... 79 Tabla 16. Resultados segunda pregunta de la encuesta. ............................................................................................ 80 Tabla 17. Resultados tercera pregunta de la encuesta................................................................................................ 82 Tabla 18. Resultados cuarta pregunta de la encuesta. ................................................................................................ 83 Tabla 19. Resultados quinta pregunta de la encuesta. ................................................................................................ 83 Tabla 20. Resultados sexta pregunta de la encuesta................................................................................................... 84 Tabla 21. Ideas de solución a problemas Existentes. ................................................................................................... 85 Tabla 22. Necesidades encontradas tras la encuesta y su idea de solución. ............................................................... 86 Tabla 23. Cotización equipos HORUS para SGYP ......................................................................................................... 89 Tabla 24. Cotización equipos genéricos para SGYP. .................................................................................................... 90 Tabla 25. Cotización cambio luminarias para SGYP. ................................................................................................... 90 Tabla 16. Consumo energético actual de la subdirección. ........................................................................................... 93 Tabla 17. Consumo energético con implementación IoT ............................................................................................. 94 Tabla 18. Consumo energético con implementación IoT y cambio de bombillas. ....................................................... 95 Tabla 26. Resultados esperados subdirección de gestión y planeación (SGYP). .......................................................... 96 Tabla 27. Cotización equipos HORUS para toda la entidad ......................................................................................... 97 Tabla 28. Cotización equipos genéricos para toda la entidad ..................................................................................... 98 Tabla 29. Huella de carbono ANE actual. .................................................................................................................... 98 Tabla 30. Huella de carbono con IoT ........................................................................................................................... 99 Tabla 31. Consumo energético ANE ............................................................................................................................. 99 Tabla 32. Proyectos Propuestos. ................................................................................................................................ 104 Tabla 33. Características Broadlink ........................................................................................................................... 145 1. Introducción El internet de las cosas ha venido incorporándose a nuestras vidas de forma progresiva, trayendo consigo grandes beneficios para la humanidad como lo es disponer de infraestructuras y servicios más interconectados y eficientes, generación de empleo, reducción costos operativos e incremento de ganancias. Esta es la próxima revolución, y trae la transformación de la sociedad, la economía que involucra todas las industrias e incluso nuestras vidas, en este punto es clave apostar a su desarrollo y será lo que realmente genere una ventaja y permita diferenciarnos en un mundo cada vez más competitivo y global. Según investigaciones realizadas por Cisco en la actualidad solo el 1% de los objetos inteligentes están conectados, y se prevé que en el año 2020 dicho porcentaje aumente hasta llegar a los 50.000 millones, (Evans, 2011) debido a una mejora en la conectividad a internet y el avance acelerado que ha tenido la tecnología. El presente documento contiene un método para identificar necesidades y oportunidades para la implementación de Internet de las cosas (IoT) aplicable a oficinas de trabajo donde permanezcan entre 30 y 70 personas y planteamiento de un caso práctico de solución en las oficinas de la Agencia Nacional del Espectro, teniendo en cuenta que actualmente a nivel mundial no existen reglas normas o recomendaciones que regulen que tipos de tecnologías, seguridad, infraestructura, servicios a ofrecer se deben tener en cuenta al realizar implementaciones IoT. 2. Planteamiento del proyecto El proyecto está planteado para facilitar el proceso de implementación de esta nueva tecnología, ayuda a empresarios y personas que deseen instaurarla en oficinas de trabajo donde permanezcan entre 30 y 70 personas y hallar la solución más adecuada para las distintas problemáticas que se puedan encontrar, cumpliendo los siguientes objetivos. 2.1. Objetivos 2.1.1. Objetivo general Diseño de un método para identificarnecesidades y oportunidades para la implementación de Internet de las cosas (IoT) aplicable a oficinas de trabajo donde permanezcan entre 30 y 70 personas y planteamiento de un caso práctico de solución en las oficinas de la Agencia Nacional del Espectro. 2.1.2. Objetivos específicos Plantear los lineamientos generales para identificar necesidades o nuevas potencialidades aplicables mediante el uso de IoT para oficinas, a través de un análisis de ejemplos internacionales y nacionales. Realizar un compendio de requerimientos técnicos para implementar IoT en oficinas de trabajo entre 30 y 70 personas. Elaborar un método que permita identificar, definir y diseñar soluciones para la implementación de IoT teniendo en cuenta aspectos regulatorios y técnicos. Plantear una propuesta de solución en las oficinas de la ANE aplicando los lineamientos del método diseñado para uso de IoT en oficinas. 3. Justificación Las tecnologías de la información y las comunicaciones se han convertido en una herramienta indispensable para la convergencia de servicios como: televisión, telefonía, mensajería entre otros, hacia una única red de comunicaciones, esto hace que Internet sea parte fundamental en nuestras vidas. El Internet de las cosas es una innovación tecnológica que permite transformar todos nuestros objetos en “objetos inteligentes”. Todas las cosas que nos rodean estarán conectadas transmitiendo y recibiendo información para facilitarnos la vida y volverla más eficiente, ya sea en consumos energéticos, en administración de finanzas e incluso en la utilización de nuestro tiempo. 4. Qué es el Internet de las cosas (IoT) Según la recomendación de la UIT-T Y.2060 el Internet de las cosas (IoT) puede considerarse un concepto ambicioso con repercusiones tecnológicas y sociales. Desde la perspectiva de la normalización técnica, IoT puede concebirse como una infraestructura global de la sociedad de la información, que permite ofrecer servicios avanzados mediante la interconexión de objetos (físicos y virtuales) gracias a la inter-operatividad de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) presentes y futuras. Aprovechando las capacidades de identificación, adquisición de datos, procesamiento y comunicación, IoT utiliza plenamente los "objetos" para ofrecer servicios a todos los tipos de aplicaciones, garantizando a su vez el cumplimiento de los requisitos de seguridad y privacidad. (UIT-T Y.2060, 2012) Ilustración 1. Internet de las cosas IoT. Fuente: Autores En el contexto de IoT, los objetos son objetos del mundo físico (objetos físicos) o del mundo de la información (mundo virtual) que se pueden identificar e integrar en redes de comunicación. Los objetos tienen información conexa, que puede ser estática y dinámica. Los objetos físicos existen en el mundo físico y es posible detectarlos, actuar sobre ellos y conectarlos. Ejemplos de objetos físicos son el entorno que nos rodea, los robots industriales, los bienes y los equipos eléctricos. Los objetos virtuales existen en el mundo de la información y se pueden almacenar, procesar y acceder a las mismas. (UIT-T Y.2060, 2012) 5. Abreviaturas y acrónimos 2G: Segunda generación 3G: Tercera generación 4G: Cuarta generación 5G: Quinta generación ADC: Analog-Digital Coverter (Convertidor de análogo a digital) API: Interfáz de programación de aplicaciones AS: Servidor de aplicaciones BS: Estación de base CCTV: Circuito cerrado de televisión CoAP: (Constrained Application Protocol) Protocolo de Aplicación restringida CPA: Sistema con control por programa almacenado DB: Base de datos DSL: Línea digital de abonado (digital subscriber line) GHz: Gigahercio GPS: Sistema de posicionamiento global HP: Hewlett-Packard HTTP: Abreviatura de la forma inglesa (Hypertext Transfer Protocol), protocolo de transferencia de hipertextos, IBSG: Internet Business Solutions Group IEEE: (The Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.) IMT: Telecomunicaciones móviles internacionales (International Mobile Telecommunications) IoT: Internet de las cosas (Internet of things) IP: Internet Protocol (Protocolo de Internet) ISOC: Internet Society ISP: Internet service provider ITU: International Telecommunication Union LAN: Red de área local LED: Light-Emitting Diode (Diodo emisor de Luz) LTE: Evolución a largo plazo (long term evolution) M2M: Máquina a máquina (machine to machine) Mbps: Megabit por segundo MHz: Megahercio MOC: Comunicación orientada a máquinas (machine-oriented communication) OEM: “Original equipment manufacturer”, que traducido al idioma español significa, “fabricante de equipamiento original”. OSI: Open Systems Interconnection (Interconexión de sistemas abiertos) PAN: Red de área personal PC: Computador PDA: (Personal Digital Assistant o Ayudante personal digital) PLC: Controlador lógico programable QoS: Calidad de servicio RFID: Radio Frequency Identifier (Identificación por radiofrecuencia) RPL: Recognition of prior learning (Reconocimiento del aprendizaje previo) SGYP: Subdirección de gestión y planeación SSID: (Service Set Identifier) Servicio conjunto de identificación SW: Software TCP/IP: Protocolo de control de transmisión/Protocolo Internet (transmission control protocol/Internet protocol) TIC: Tecnologías de la información y las comunicaciones UDP: User Datagram Protocol (Protocolo de datagramas de usuario) UIT: Unión Internacional de Telecomunicaciones URL: Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos). USN: Red de sensores ubicuos (ubiquitous sensor network) WAN: Red de área amplia WAS: Sistema de acceso inalámbrico WEP: Wired Equivalent Privacy o (Privacidad Equivalente a Cableado) WLAN: Red de área local inalámbrica WPA: Wireless Protected Access (acceso inalámbrico protegido) WT: Terminal inalámbrico WWAN: Wireless wide area network (red de área amplia inalámbrica) WWW: World Wide Web (Red mundial) LPWAN: Low Power Wide Area Network. 6. Términos y definiciones generales Internet de las cosas (IoT): Infraestructura mundial al servicio de la sociedad de la información que propicia la prestación de servicios avanzados mediante la interconexión (física y virtual) de las cosas gracias al inter funcionamiento de tecnologías de la información y la comunicación (existentes y en evolución). (UIT-T Y.2060, 2012) Cosa: En Internet de las cosas se trata de un objeto del mundo físico (cosas físicas) o del mundo de información (cosas virtuales) capaz de ser identificado e integrado en las redes de comunicaciones. (UIT-T Y.2060, 2012) Información: Es un conjunto de mecanismos que permiten al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que le sirvan como guía de su acción. Señal: Es el concepto técnico para describir el manejo de información en un sistema de comunicaciones e información. Por tanto la información no se trata directamente sino que siempre se encuentra incorporada en una señal que puede ser procesada y tratada dentro del sistema. (Señal Wikitel, 2016) Transmisión: Transporte de información entre puntos distantes. (Transmisión Wikitel, 2016) Comunicación: Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción. (Kustra, 2016) Datos: Los datos son toda aquella información que representa algún parámetro físico. En las tecnologías de la información y las comunicaciones se utiliza el concepto de datos para distinguirlo de informaciones como la voz, el audio, las imágenes o el vídeo. Conla digitalización esta frontera se ha borrado y toda información descrita por medio de bits se puede considerar datos. (Datos Wikitel, 2016) Telecontrol: Mando de un aparato, máquina o sistema, ejercido a distancia. (Díaz, 2016) Interfáz: Es un dispositivo que permite comunicar dos sistemas que no hablan el mismo lenguaje. (Velasco Santos, Sanchez Guerrero , Laureano Cruces, & Mora Torres, 2009) Código: Es un conjunto de signos sistematizado junto con unas reglas que permiten utilizarlos. El código permite al emisor elaborar el mensaje y al receptor interpretarlo. El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código. (neuronas, 2014) Ancho de banda: El ancho de banda se define como la cantidad de información que puede fluir a través de una conexión de red en un período dado. (A, 2014) Red: Conjunto de equipos y dispositivos periféricos conectados entre sí. Se debe tener en cuenta que la red más pequeña posible está conformada por dos equipos conectados. (Comunicación, 2016) Sistema: Grupo de dispositivos regularmente interactivos o interdependientes que forman en su conjunto una tecnología unificada. (M.1224-1, 2012) Usuario: Cualquier entidad externa a la red que utiliza conexiones que pasan por la red para la comunicación. (UIT-R F.1399, 2001) Proveedor de red El proveedor de red desempeña una función central en el ecosistema de IoT. En particular, el proveedor de red realiza las siguientes funciones principales: acceso e integración de recursos facilitados por otros proveedores; apoyo y control de infraestructura de capacidades IoT; oferta de capacidades IoT, en particular capacidades de red y exposición de recursos a otros proveedores. (UIT-T Y.2060, 2012) Red móvil: Son redes en las que el teléfono o equipo del usuario puede moverse con libertad en la zona cubierta por dicha red incluso mientras mantiene una conversación o una conexión de datos. (Temas tecnologicos, 2016) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocolo de Internet/Protocolo de Transmisión de Control): Protocolo de comunicaciones desarrollado por el Departamento de Defensa para sistemas no similares de inter-red y opera en capas 3 y 4 (red y transporte, respectivamente) del modelo OSI. (Manuel Madrid-Aris, 2016) Trunk (troncal): Es una red de comunicaciones que puede ser usada usado para conectar circuitos entre interruptores o para interconectar entre interruptores formando una red. (Manuel Madrid-Aris, 2016) Gateway, (pasarela o puerta de enlace) es un término aplicable en diferentes situaciones y a diferentes dispositivos, programas e incluso computadoras, siempre que actúen como un nodo en una red, en donde su función sea conectar dos redes diferentes. (ALEGSA, 2010) Frecuencia es la medición del número de veces que sucede un fenómeno por unidad de tiempo (típicamente por segundo). En este caso, la frecuencia se utiliza para describir la velocidad de variación de la información, y se mide en hertzios (Hz) (Frecuencia Wikitel, 2016) Espectro radioeléctrico se trata del medio por el cual se transmiten las frecuencias de ondas de radio electromagnéticas que permiten las telecomunicaciones (radio, televisión, Internet, telefonía móvil, televisión digital terrestre, etc.), y son administradas y reguladas por los gobiernos de cada país. (MINTIC, 2016) Telemetría sistema que permite la monitorización, mediación y/o rastreamiento de magnitudes físicas o químicas a través de datos que son transferidos a una central de control (Significados, 2016). Ethernet es un protocolo de control de acceso a medios (MAC, media Access control) normalizado por el Grupo de Trabajo 3 (802.3) del Comité de Normalización LAN MAN (LAN MAN Standards Committee) (LMSC del IEEE). (UIT-T X.86/Y.1232, 2001) Modulación: Transmisión de una señal a la frecuencia deseada, pero variando alguna característica de la señal (o sea, modulando la señal) de forma proporcional al mensaje o señal que queremos transmitir. (Huertas, 2012) Banda de frecuencias: Son intervalos de frecuencias del espectro electromagnético asignados a diferentes usos dentro de radiocomunicaciones. Su uso es regulado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones y puede variar según el lugar. El espacio asignado a las diferentes bandas abarca el espectro de radiofrecuencia y parte del microondas y está dividido en sectores. (Bueno & Carapaica, 2012) Bit: La unidad mínima de información es el bit, puesto que únicamente puede adquirir dos valores distintos (“uno” y “cero”, según la forma de representación típica). Menor información, es decir, distinguir entre dos estados o posibilidades distintas, es imposible. Por consiguiente la cantidad de información se puede medir en bits. Igualmente la velocidad de transmisión de información se puede medir en bits por segundo. (Bit Wikitel, 2016) Micro controlador Es un circuito integrado que en su interior contiene una unidad central de procesamiento (CPU), unidades de memoria (RAM y ROM), puertos de entrada y salida y periféricos. Estas partes están interconectadas dentro del microcontrolador, y en conjunto forman lo que se le conoce como microcomputadora. Se puede decir con toda propiedad que un microcontrolador es una microcomputadora completa encapsulada en un circuito integrado. (ELECTRONICA ESTUDIO, 2016) Domótica: Conjunto de técnicas orientadas a automatizar una vivienda, que integran la tecnología en los sistemas de seguridad, gestión energética, bienestar o comunicaciones. (IRIDUIM, 2016) Protocolo es un sistema de reglas que permiten que dos o más entidades de un sistema de comunicación se comuniquen entre ellas para transmitir información por medio de cualquier tipo de variación de una magnitud física. Define la sintaxis, semántica y sincronización de la comunicación, así como también los posibles métodos de recuperación de errores. Es posible implementarlos en hardware, en software, o por una combinación de ambos. (UIT-T Y.2060, 2012) Estándar: Los estándares son descripciones técnicas detalladas, elaboradas con el fin de garantizar la interoperabilidad entre elementos construidos independientemente, así como la capacidad de replicar un mismo elemento de manera sistemática. (Estandar Wikitel, 2016) IPv4: es la versión 4 del Protocolo de Internet (IP o Internet Protocol) y constituye la primera versión de IP que es implementada de forma extensiva. IPv4 es el principal protocolo utilizado en el Nivel de Red del Modelo TCP/IP para Internet. (Dueñas, 2016) IPv6: es la versión 6 del Protocolo de Internet (IP por sus siglas en inglés, Internet Protocol), es el encargado de dirigir y encaminar los paquetes en la red, fue diseñado en los años 70 con el objetivo de interconectar redes. (Valdés, 2007) 6LoWPAN: es un estándar que posibilita el uso de IPv6 sobre redes basadas en el estándar IEEE 802.15.4. Hace posible que dispositivos como los nodos de una red inalámbrica puedan comunicarse directamente con otros dispositivos IP. (Olsson, 2014) RPL: es un protocolo de enrutamiento IPv6 para bajo consumo de energía. (IEEE, 2016) CoAP: El protocolo de aplicación restringida (COAP) es un protocolo de transferencia de banda especializada para su uso con los nodos restringidos y redes con restricciones en la Internet de las cosas. El protocolo está diseñado para la máquina a máquina (M2M), tales como la energía inteligente y automatización de edificios. (IEEE, 2016) Web: es un vocablo inglés que significa “red” (THE FREE DICTIONARY, 2016) VNC: es un programa de software libre basado en una estructura cliente-servidor el cual permite tomar el control del ordenador servidor remotamente a través de un ordenador cliente. También llamado software de escritorio remoto. (IEEE, 2013) Multi-arrendatario: Los entornos multi-arrendatario permiten a losproveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP) y a las organizaciones de varias divisiones proporcionar servicios de seguridad a varias organizaciones cliente desde un único despliegue. (IBM, 2016) Multi-arrendatario incluyen un proveedor de servicios y varios arrendatarios. Cada rol tiene responsabilidades y actividades asociadas distintas. (IBM, 2016) HTTP: Abreviatura de la forma inglesa Hypertext Transfer Protocol, ‘protocolo de transferencia de hipertextos, que se utiliza en algunas direcciones de internet. Facilita la definición de la sintaxis y semántica que utilizan los distintos softwares web, tanto clientes, como servidores y proxis para interactuar entre sí. (tutorialspoint, 2016) MATLAB: Es el software más fácil y más productivo para los ingenieros y científicos. Sea que el análisis de datos, el desarrollo de algoritmos, o la creación de modelos, MATLAB proporciona un entorno que invita a la exploración y el descubrimiento. Combina un lenguaje de alto nivel con un entorno de escritorio en sintonía para la ingeniería iterativo y flujos de trabajo científico. (MATLAB, 2016) Hacker: Persona con grandes conocimientos de informática que se dedica a acceder ilegalmente a sistemas informáticos ajenos y a manipularlos. (Setfree, 2016) CHIP: es una estructura de pequeñas dimensiones de material semiconductor que realiza varias funciones en los ordenadores y dispositivos electrónicos. (wordreference, 2016) Firmware: es un sistema que se desarrolla para establecer un “Firme” lazo entre el Hardware y el Software, de ahí proviene su denominación, la cual fue empleada por primera vez en los años 60 para señalar a un conjunto de normas insertado en una tarjeta electrónica para que un aparato más grande ejecutará una función automática. Si bien es cierto que el Firmware es creado desde un código fuente que se escribe a través de un software, este tiene una relación más física que cualquier programa pueda ejercer sobre un equipo. (conceptodefinicion, 2015) Cifrado: Proceso mediante el cual se impide la lectura, escucha, visualizado y procesamiento de la información a menos que se disponga de la clave correcta. (Cifrado Wikitel, 2016) URL: Son las siglas en ingles de Localizador Uniforme de Recursos (Uniform Resource Locator). Es una serie de caracteres de acuerdo a un formato establecido y estándar, representando la identificación más directa para poder encontrar un recurso en Internet. (conceptos definicion, 2014) Router: Es un dispositivo de red que permite el enrutamiento de paquetes entre redes independientes. Este enrutamiento se realiza de acuerdo a un conjunto de reglas que forman la tabla de enrutamiento. Es un dispositivo que opera en la capa 3 del modelo OSI. (CCM, 2016) SSID: (Service Set Identifier) es un nombre incluido en todos los paquetes de una red inalámbrica para identificarlos como parte de esa red. (SSID Wikihow, 2016) Internet: Red informática de comunicación internacional que permite el intercambio de todo tipo de información entre sus usuarios, Es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de computadoras a través de un conjunto de protocolos denominado TCP/IP. (Wordreference, 2016) Recursos: En una empresa, se denominan recursos, a las personas, maquinarias, tecnología, dinero, que se emplean como medios para lograr los objetivos de la entidad (recursos humanos, tecnológicos o financieros). (DeConceptos, 2016) Necesidad: aquella sensación de carencia, propias de los seres humanos y que se encuentran estrechamente unidas a un deseo de satisfacción de las mismas. (Definicion ABC, 2016) Lineamiento: es una tendencia, una dirección o un rasgo característico de algo. (Porto, 2008) Switch se utilizan para conectar varios dispositivos a través de la misma red dentro de un edificio u oficina. Por ejemplo, un switch puede conectar sus computadoras, impresoras y servidores, creando una red de recursos compartidos. El switch actuaría de controlador, permitiendo a los diferentes dispositivos compartir información y comunicarse entre sí. Mediante el uso compartido de información y la asignación de recursos, los switches permiten ahorrar dinero y aumentar la productividad. (CISCO, 2016) IEEE: Creado en Nueva York en 1884, es una asociación internacional sin ánimo de lucro con sede principal en la ciudad de Piscataway en los Estados Unidos y subsedes en más de 190 países del mundo, con alrededor de 370.000 miembros, entre profesionales y estudiantes de ingeniería, diseño, derecho, administración, medicina, biología, diseño y ciencias afines. (IEEE, 2016) Ondas electromagnéticas: Son aquellas ondas que no necesitan un medio material para propagarse. Incluyen, entre otras, la luz visible y las ondas de radio, televisión y telefonía. (Gato, José Villasuso, 2016) Big data, macro datos o datos masivos es un concepto que hace referencia al almacenamiento de grandes cantidades de datos y a los procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos. El fenómeno del big data también se denomina a veces datos a gran escala (Fragoso, Ricardo Barranco, 2012) Sensor: Dispositivo electrónico que detecta una condición física o un componente químico y entrega una señal electrónica proporcional a la característica observada. (UIT-T Y.2221, 2010) Identificación por etiqueta: Proceso consistente en identificar específicamente un objeto físico o lógico de otros objetos físicos o lógicos utilizando identificadores almacenados en una etiqueta ID. NOTA Este mismo término también se define en. (UIT-T Y.2213, 2008) (UIT-T F.771, 2008) Web de las cosas: Concepto que se refiere a utilizar IoT para conectar y controlar cosas (físicas y virtuales) a través de la malla mundial multimedios ("world wide web", www). (UIT-T Y.2063, 2012) Objeto: Representación intrínseca de una entidad que se describe para un nivel apropiado de abstracción en términos de sus atributos y funciones. (UIT-T Q.1300, 1995) NOTA 1 (Un objeto se caracteriza por su comportamiento. Un objeto es distinto de cualquier otro objeto. Un objeto interactúa con su entorno, incluidos otros objetos en sus puntos de interacción. Se dice de manera informal de un objeto que lleva a cabo funciones y ofrece servicios (de un objeto que hace disponible una función se dice que ofrece un servicio). A efectos de modelado, estas funciones y servicios se especifican en términos del comportamiento del objeto y de sus interfaces. Un objeto puede llevar a cabo más de una función. Una función puede realizarse mediante la cooperación de varios objetos. (UIT-T Y.2002, 2009) NOTA 2 Los objetos incluyen dispositivos terminales (por ejemplo, utilizados por una persona para acceder a la red tales como teléfonos móviles, ordenadores personales, etc.), dispositivos de supervisión a distancia (por ejemplo, cámaras, sensores, etc.), dispositivos de información (por ejemplo, servidor de difusión de contenido), productos, contenidos y recursos. (UIT-T Y.2002, 2009). 7. Estado del arte A continuación se presenta un resumen de los acontecimientos que marcaron el nacimiento y evolución del Internet de las Cosas (IoT), y posteriormente un compendio a nivel nacional e internacional de edificios inteligentes, resaltando tendencias, beneficios y posibles potencialidades para la implementación de IoT en edificaciones de Colombia. 7.1. Evolución de IoT En 1926 el genio Nikola Tesla realizó patentes y trabajos teóricos los cuales fueron la base de las comunicaciones inalámbricas y de radio. (J & P, 2018) En el año 1949 se inventa el código de barras (que posteriormente evolucionaría para su uso en supermercados). (Bliznakoff del Valle, 2014) El 29 de octubrede 1969 se envió el primer mensaje a través de ARPANET , (el precursor de internet). (Cuesta, 2009) En el año 1973 se otorga la primera patente para un lector/escritor RFID pasivo. (Bliznakoff del Valle, 2014) En 1978 TCP se convierte en TCP/IP gracias al esfuerzo de Danny Cohen, David Reed y John Schoch para generar un sistema que soportara tráfico en tiempo real y permitir la creación del User Datagram Protocol (UDP) sobre IP. En el año 1980 miembros del departamento de Ciencias de Computación de Carnegie Mellon consiguen instalar micro-switches en una máquina de venta de refrescos y conectarla al ordenador del departamento para poder comprobar desde la terminal el número de botellas que quedan y si están frías o no. (Bliznakoff del Valle, 2014) En 1990 Berners-Lee implementó la primera comunicación exitosa entre un cliente Hypertext Transfer Protocol (HTTP) y un servidor a través de Internet, había inventado la World Wide Web. Él mismo, un año más tarde, creó la primera página web. A partir de ese momento el desarrollo tecnológico es vertiginoso, comienza la revolución de Internet. ( J, R, & S, 2015) En el año 1993 un proyecto de la universidad de Columbia denominado KARMA diseña un head-up de realidad aumentada con capacidad de sobreponer los planos y las instrucciones de mantenimiento a los objetos. En el año 1994 Steve Mann invento la primera webcam que permitía ver el nivel de café en una cafetera, sin tener que levantarse. http://en.wikipedia.org/wiki/Nikola_Tesla http://es.wikipedia.org/wiki/ARPANET http://en.wikipedia.org/wiki/Tim_Berners-Lee En 1995 Siemens establece un departamento dedicado dentro de su negocio de teléfonos móviles para desarrollar y lanzar un módulo GSM para aplicaciones máquina a máquina (machine-to-machine M2M). (Bliznakoff del Valle, 2014) En 1997 Tiene lugar en Cambridge (USA) el primer simposio internacional del IEEE sobre “wearable computers” (Bliznakoff del Valle, 2014) El 22 de julio de 1999 Kevin Ashton, impartió una conferencia en Procter & Gamble donde habló por primera vez del concepto de Internet de las Cosas. That ‘Internet of Things’ Thing. (Defazio & Foglia , 2016) En el año 2000 LG anuncia su primera nevera conectada a Internet.[2] (Bliznakoff del Valle, 2014) Durante los años 2003-2004 El termino IoT es ampliamente usado en publicaciones de primer orden. (Bliznakoff del Valle, 2014) La tecnología RFID surgió en el campo militar, durante la II Guerra Mundial, esta utiliza ondas electromagnéticas o electrostáticas para la trasmisión de señal que contiene la información. (Huidobro, 2004) En 2005 la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) publica el primer estudio sobre el tema. A partir de ese momento Internet de las Cosas adquiere otro nivel. (UIT, 2005) En 2006 se comercializa el Nabaztag fue creado por Rafi Haladjian y Olivier Mével, y lo fabrica la sociedad francesa Violet. Se trata de un pequeño conejo que se conecta a Internet por ondas Wi-Fi 802.11b. Se comunica con su usuario emitiendo mensajes vocales, luminosos o moviendo sus orejas. Difunde informaciones como la meteorología, la Bolsa, la calidad del aire, el estado de la circulación, llegada de los correos electrónicos, entre otros. (Bliznakoff del Valle, 2014) En el 2008 fue fundada IPSO Alliance, como una organización sin ánimo de lucro con miembros especialistas en tecnología, comunicaciones y las empresas de energía, con el objetivo de promover el uso del protocolo de Internet en redes de objetos inteligentes y hacer posible IoT. Actualmente en IPSO participan 59 empresas de todo el mundo como Bosch, Cisco, Ericsson, Motorola, Google, Toshiba o Fujitsu. (IPSO, 2008) En 2008 se creó Pachube ahora llamado Xively, se define como una “Plataforma de Servicio” (PaaS) para la Internet de las Cosas. Básicamente Xively es una nube especializada en recibir y desplegar información de los distintos sensores que necesitemos conectar. (Bliznakoff del Valle, 2014) http://en.wikipedia.org/wiki/Kevin_Ashton http://www.rfidjournal.com/article/view/4986 http://www.rfidjournal.com/article/view/4986 Según investigaciones realizadas por Cisco IBSG se estima que IdC “nació” entre 2008 y 2009 en el momento en que las cosas conectadas a internet superaron a las persona. (CIS; Evans, 2011) Ilustración 2. Internet de las cosas "nació" entre los años 2008 y 2009. Fuente: Cisco IBSG, abril de 2011 En año 2010 dijo Li Yizhong, ministro de la Industria y Tecnología de la Información, en su discurso de apertura al foro sobre Tecnología de la Información, Comunicación y Desarrollo Urbano, sostenido en la localidad oriental costera china de Ningbo, Que se debía acelerar el desarrollo de la industria de la IOT en China para crear una nueva plataforma que sustente el desarrollo económico. El 6 de junio de 2012 ha sido seleccionado por la Internet Society (ISOC) y otras organizaciones como el Lanzamiento Mundial de IPv6. Samsung, Google, Nokia y otros fabricantes anuncian sus proyectos NFC. Se crea la iniciativa IoT-GSI Global Standards para promover la adopción de estándares para IoT a escala global. China continua invirtiendo e impulsando el desarrollo y la investigación en Internet de las Cosas con instituciones como Shanghai Institute o la Chinese Academy of Sciences. (Pisanty, 2012) En el 2013 Intel lanza soluciones en grupo para la implementación de IoT 7.2. Edificios inteligentes en Colombia 7.2.1.1. Edificio inteligente EPM – Colombia La edificación sobresale por la automatización de sus instalaciones y el ahorro en su planta de más de 65% de energía al día, cuenta con tres parqueaderos con capacidad de albergar 900 automóviles, el edificio tiene cabida para 4500 personas, los sistemas del edificio son desarmables lo que permite hacer adecuaciones con bastante facilidad convirtiéndose en la primera aproximación de la arquitectura colombiana a lo que años más tarde sería el “boom” mundial de los edificios inteligentes. “El aprovechamiento de la luz natural fue una de las condicionantes del proyecto, que conjuga el diseño arquitectónico y la ingeniería bioclimática. El 60% del edificio goza de luz y ventilación naturales”, explica la arquitecta Viviana Alfonso de la Universidad de los Andes, quien destaca que la edificación fue referencia para otras construcciones inteligentes como los centros comerciales Santa Fe, Plaza Imperial y Palatino, ubicados en Bogotá. Se denomina edificio inteligente debido a que el funcionamiento no afecto en gran parte al medio ambiente y porque no genera altos gastos cuando hay que hacerle mantenimiento. Otro gran impacto tecnológico son los ascensores que se encuentran dentro del edificio son muy novedosos por que ahorran energía. ( Osuna Vargas, 2009) 7.2.2. Edificios inteligentes internacionales 7.2.2.1. The Edge el edificio más inteligente y ecológico del mundo - Holanda Ámsterdam El edificio almacena en una base de datos la información de sus empleados como lo es la dirección de su residencia, el tipo de coche que conduce, la bebida de su preferencia, la agenda diaria, entre otros esta es recibida de los 28.000 sensores instalados en toda la compañía. Diariamente por medio de un app en el smatphone a cada trabajador le es asignado un lugar de trabajo dependiendo de su jornada, es el llamado hot desking. Esto permite que alrededor de 2.500 trabajadores de Deloitte compartan 1.000 escritorios. El concepto se llama escritorio rápido, y aumenta al máximo el uso de espacios disponibles. Este edificio aprueba el ajuste de la luz y la temperatura según las preferencias de sus ocupantes y sugiere un menú que proporcione todos los ingredientes sugeridos según la dieta. The Edge es considerado un edificio sostenible.Los paneles solares instalados en el tejado proporcionan mayor cantidad de energía de que necesitan para abastecerse y el agua lluvia es recogida y reutilizada en los baños, la calefacción y los jardines. Su sistema de localización, permite ahorrar energía apagando luces cuando no hay gente o bajando el sistema de climatización. (España, 2016) Tecnología usada Utilizan paneles LED que requieren poca electricidad por tal motivo el suministro de potencia es por medio de los cables que transportan datos a Internet. Además cuentan con sensores de movimiento, luz, temperatura, humedad y rayos infrarrojos, creando un “techo digital” que conecta el edificio. El atrio es el centro de gravedad del sistema solar del Edge. Paneles de malla entre cada piso permiten que el aire circule constantemente creando un bucle de ventilación natural. Incluso en dias de tormenta, el edificio mantiene su iluminación con luz natural y ángulos de vidrio. El atrio y su icónico techo inclinado, llena los espacios de trabajo con luz del día y proporciona un amortiguador del sonido que viene del edificio y la carretera adyacentes. Cada espacio de trabajo está a 7 metros de una ventana. Una cuarta parte de este edificio no se asigna a espacios de escritorio, sino es un lugar de encuentro. Algunas habitaciones pequeñas en el Edge cuentan con solo un sillón y una lámpara (sin mesa) perfecto para realizar una llamada telefónica. También hay salas de juego que permiten sincronizar grandes pantallas planas en cada esquina de forma inalámbrica con cualquier teléfono o laptop. Dado que los trabajadores en el Edge no tienen escritorios asignados, los lockers son usados como base de operaciones para el día. Pueden hacer uso de estos pasando la tarjeta de identificación cuando la luz verde está encendida, el propósito es alejar a los empleados de lugares fijos y formas rígidas de pensamiento. Al llegar al Edge, la entrada del garaje está automatizada. Una cámara toma una foto de su placa de matrícula, la compara con su registro de empleo, y eleva la puerta. Incluso el garaje utiliza luces LED equipadas con sensores, que se iluminan según se aproxima y se atenúan al salir, el parqueadero está separado para bicicletas y autos en estos hay cargadores para carros eléctricos. (Deloitte, 2015) 7.2.2.2. Oficina inteligente en Kutxabank – España El 18 de febrero del 2016 Kutxabank abre su oficina "insignia", en San Sebastián una "moderna y avanzada" sucursal de más de mil metros cuadrados de superficie, donde se prestará un servicio "personalizado" y "multicanal" a las 200.000 personas que podrían utilizarla anualmente. Esta futurista sucursal, que contará con una veintena de empleados, está dotada de seis cajeros automáticos, dispensadores de entradas, siete terminales de banca a través de Internet y de banca móvil con pantallas de 19 pulgadas con teclado, ratón e impresora, con las que cuenta. El director de Kutxabank en Gipuzkoa, Ander Aizpurua, ha explicado que el 85% de los usuarios emplearán herramientas de "autoservicio". La sucursal tiene mil metros cuadrados en dos plantas una de las principales novedades es que la oficina carece de un servicio de caja o ventanilla, de tal forma que el cliente se encontrará en la entrada con un pilar o tótem informático que realizará un registro virtual e identificará al usuario con solo acercar alguna de sus tarjetas bancarias o el DNI electrónico. Acto seguido, pasará a la zona de espera, donde dispondrá de Wi-fi gratuito y tabletas, y podrá consultar las últimas novedades de la entidad bancaria a través de una pantalla gigante. Un gestor comercial le recibirá y trasladará al espacio que se adecue mejor a sus necesidades de forma "personal y cercana". García Lurueña ha destacado que la nueva sede busca "adaptarse a los nuevos hábitos de la sociedad", con clientes cada vez más "independientes, autónomos y diestros en el uso de las nuevas tecnologías", pero que también buscan "el mejor asesoramiento especializado y confidencial". La segunda planta de la sucursal estará dedicada a la atención de autónomos, microempresas y clientes con cartera de valores cuyas gestiones financieras resultan habitualmente más complejas. (Garcia Laureña, 2016) 7.2.2.3. Bilbao Kirolak. El polideportivo más sostenible de Europa. Leed Platinium. – España El polideportivo del barrio de San Ignacio, en Bilbao, es el primer edificio de España y el primer polideportivo de Europa en conseguir el prestigioso premio "LEED Platino". Fue construido en los años 50 y ha sido remodelado por una Empresa de Servicios Energéticos (ESE), adjudicataria del contrato de suministro y gestión energética y mantenimiento de todos los Centros Deportivos de Ayuntamiento de Bilbao. Entre las tecnologías empleadas en su rehabilitación se encuentran: Paneles solares térmicos y fotovoltaicos, motores de cogeneración, sistemas de iluminación inteligentes y sistemas de recuperación del calor del agua. (Ferrovial, 2012) 7.2.2.4. Soto del Real: primer municipio español con 100% alumbrado LED – España Recientemente ha sido adjudicado el contrato de gestión energética del alumbrado público del municipio de Soto del Real, en la Comunidad de Madrid. Este contrato de servicios energéticos, en la modalidad de canon fijo, tiene una duración de 20 años y convertirá a Soto del Real en el primer municipio de España con la totalidad de luminarias con tecnología LED. Se instalarán más de 3.000 luminarias tele gestionadas en todo el municipio, lo cual repercutirá en un ahorro de consumos superior al 80% y una reducción de emisiones por encima de 1.000 toneladas de CO2. Beneficios sociales y ambientales. Las soluciones de IdC relacionadas con el medio ambiente son numerosas; están generando un impacto social muy auténtico a nivel mundial. Las soluciones de iluminación inteligente abarcan varios micro mercados, incluidas las bombillas inteligentes, los switches y la energía de vidrio (LIFX, Luxera, Kinestral, Enlighted) e inteligente (Sunrun, Ecofactor, Keen Home). En Copenhague, el uso de sensores preparados para IP y de iluminación LED en farolas generó ahorros de costos y menor consumo de energía, ya que las luces se encienden o atenúan según la actividad del entorno. Además, los tiempos de respuesta del personal de la ciudad son mucho más rápidos a la hora de abordar problemas. (Ferrovial, 2012) 7.2.2.5. Salón de Ciudadanos – China Es la sede de la Oficina de Administración de Servicios de Revisión y Ratificación de Yinchuan. Inició sus operaciones en noviembre de 2014 y hasta ahora ha concentrado 153 asuntos gestionados anteriormente por 100 oficinas en sólo 7 oficinas actuales, con lo cual, el personal encargado de manejar estos asuntos disminuyo un 90%, en tanto que la eficiencia aumento un 75%. Cuando el Primer Ministro de China, Li Keqiang, realizó una visita al lugar, declaró que el “salón” ha logrado simplificar la administración y descentralizar los poderes. Esta oficina tiene un mostrador de vidrio, en donde se pueden ver los sellos oficiales descontinuados, gracias al nuevo mecanismo de ratificación que con un solo sello ha desechado a los viejos sellos, que junto con los complejos procedimientos del pasado, ahora son parte de la historia. Para los funcionarios que trabajan aquí, el mayor cambio es la actitud de su servicio. La simplificación de los trámites ha elevado mucho el espíritu emprendedor e innovador. A continuación se presentan algunos de los procesos que se han mejorado gracias a la implementación de nuevas tecnologías. Tras la entrega de los documentos se almacena la información en una base de datos, y automáticamente se genera el certificado de una empresa en menos de una hora, anteriormente duraba semanas la expedición del mismo. Paraentrar a la comunidad no se necesita llave, ya que el sistema puede identificar el rostro. Para solicitar un pasaporte utilizan una máquina. En donde con tan solo poner la cedula el sistema valida completamente la información y si cumple los requisitos inmediatamente imprime. Antes, Yinchuan era conocida por su cultura e historia, y gracias a las medidas para convertirla en una ciudad inteligente, ahora es considerada como una urbe moderna, avanzada y brillante. (Hongyun, 2016) 7.2.2.6. Sede de Microsoft - Estados unidos En la sede de Microsoft, en Redmond, Washington, una solución de software orientada a los datos ha reducido de manera drástica el costo de operar el campus de la compañía, el cual incorpora más de 125 edificios, a través de una estrategia similar que se enfoca en utilizar Azure y el IoT para centralizar las operaciones de administración de sus edificios, lo que ha servido para inspirar a otros. La estrategia “El Internet de las Cosas junto con el Big Data” ha sido tan exitosa que los Servicios de Microsoft y sus socios —como Iconics— ahora están ayudando a otros administradores a implementar la misma solución. Y no es sólo en el extranjero donde estos tipos de sistemas pueden reducir el consumo de energía. Los datos de la Administración de Información Energética (EIA, por sus siglas en inglés) muestran que el sector industrial es el mayor consumidor de energía en Estados Unidos. En el 2012, representó el 32% de todo el gasto energético en el país, del cual el 74% se le atribuyó a los fabricantes —el 24% de toda la energía que se consume en Estados Unidos. (Chansanchai, 2016) 7.2.2.7. Parque inglés- edificio inteligente bicentenario - Chile Primer edifico Inteligente y Sustentable en Chile. Cuenta con acceso controlado por biometría (mediante el uso de huellas dactilares), cámaras de seguridad con registro de 30 días, tele vigilancia y monitoreo las 24 horas por Internet y detectores de movimiento ultrasónico. Además, los ocupantes podrán controlar sus artefactos eléctricos vía remota, a través de una computadora o un teléfono fijo o móvil. El edificio sustentable sigue los siguientes parámetros, que lo transforman en un emprendimiento 40% más rentable que cualquier edificación tradicional: Eficiencia en el uso de energéticos y consumibles renovables. Adaptabilidad, a un bajo costo, a los continuos cambios tecnológicos requeridos Capacidad de proveer un entorno ecológico interior y exterior habitable y sustentable, altamente seguro y que maximiza la eficiencia a los niveles óptimos de confort. (Rony Ricardo Ramirez Vega, 2010) 7.2.2.8. Oficinas principales Schattdecor, Thansau. – Alemania El edificio cilíndrico de 6 pisos es el centro de la nueva sede de Schattdecor. Su tecnología inteligente fue diseñada para ser tanto emblemática como funcional. Todas las paredes del edificio son de cristal y hacen que toda el área de trabajo esté llena de luz, además de esto cuanta con: • Iluminación On/Off, atenuación. • Calefacción / A.A. / Ventilación On/Off, continuo (válvulas, calentadores, ventiladores). • Persianas eléctricas Arriba/abajo, posición (persianas venecianas enrollables). • Medición / Meteorología. • Compuertas a otros protocolos. • Señales de Transmisión a otros sistemas. 7.3. Resumen estado del arte País Nombre del edificio Tecnologías usadas Colombia EPM Automatización de instalaciones. Ahorro de energía de un 65%. Parqueaderos inteligentes. Oficinas desarmables. Ventilación natural. Ascensores ahorradores de energía. Holanda The Edge El edificio almacena en una base de datos la información de sus empleados como lo es la dirección de su residencia, el tipo de coche que conduce, la bebida de su preferencia, la agenda diaria. Tiene 28000 sensores instalados en toda la compañía. El puesto de trabajo es asignado diariamente a través de un app en el Smartphone dependiendo de su jornada de trabajo. 2500 trabajadores comparten 1000 escritorios los cuales se asignan según la agenda de cada uno. La luz y la temperatura se ajusta según las preferencias de sus ocupantes. El suministro de energía es por medio de paneles solares. El agua lluvia es recogida y reutilizada en los baños, la calefacción y los jardines. Iluminación led. El suministro de potencia es por medio de los cables que transportan datos a Internet. lockers inteligentes. España Kutxabank El 85% de los usuarios emplearán herramientas de "autoservicio". Wi-fi gratuito y tabletas que permiten consultar las últimas novedades de la entidad bancaria a través de una pantalla gigante. España Bilbao Kirolak Gano premio "LEED PLATINO". Que se le otorga a empresas que cumplen con un conjunto de normas sobre la utilización de estrategias encaminadas a la sostenibilidad en edificios de todo tipo. Paneles solares térmicos y fotovoltaicos. Motores de cogeneración. Sistemas de iluminación inteligentes. Sistemas de recuperación del calor del agua. España Soto del Real 3.000 luminarias tele gestionadas en todo el municipio. Reducción de emisiones por encima de 1.000 toneladas de CO2. Uso de sensores preparados para IP y de iluminación LED en farolas generó ahorros de costos y menor consumo de energía, ya que las luces se encienden o atenúan según la actividad del entorno China Salón de Ciudadanos Ha concentrado 153 asuntos gestionados anteriormente por 100 oficinas en sólo 7 oficinas actuales. Reducción del personal de un 90%. La eficiencia se ha elevado un 75 por ciento. Tras la entrega de los documentos el sistema registra toda la información, y en menos de una hora, el certificado de una empresa está listo. Para entrar a la comunidad no se necesita llave, ya que el sistema puede identificar el rostro. Para solicitar un pasaporte utilizan una máquina, en donde con tan solo poner la cedula el sistema lee toda la información, si cumple con los requisitos inmediatamente imprime. Estados unidos Sede de Microsoft Uso de big data. Centralizaron la operación de administración. Azure Chile Parque inglés – bicentenario Acceso controlado por biometría (mediante el uso de huellas dactilares). Cámaras de seguridad con registro de 30 días. Tele vigilancia y monitoreo las 24 horas por Internet. Detectores de movimiento ultrasónico. Control de calefacción e iluminación vía remota. Es 40% más rentable que cualquier edificación tradicional Eficiencia en el uso de energéticos y consumibles renovables. Alemania Schattdecor, Thansau Iluminación On/Off, atenuación. Calefacción / A.A. / Ventilación On/Off, continuo (válvulas, calentadores, ventiladores). Persianas eléctricas Arriba/abajo, posición (persianas venecianas enrollables). Medición / Meteorología. Señales de Transmisión a otros sistemas. Compuertas a otros protocolos. Tabla 1. Resumen Edificios inteligentes Fuente: Autores 7.4. Análisis Colombia ha tenido un avance significativo en la construcción de edificios implementando inteligencia arquitectónica, como también avances tecnológicos en el uso de energías alternativas. Por ejemplo, para ahorrar energía en la Biblioteca de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y en el edifico de la caja de compensación familiar (Compensar), se implementaron fachadas constituidas principalmente en vidrio, para permitir la iluminación necesaria durante las horas del día. También, los edificios de Compensar ubicados en Bogotá, adoptaron sistemas de reciclaje de aguas lluvias, para abastecer los sanitarios. Además la Sede de la Cámara de Comercio de Bogotá de la Avenida El Dorado y (Compensar) en la Autopista norte con calle 94, implementaron un sistema de ventilación natural controlado automáticamente,
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