RamosCuervoNidiaAndrea

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PROYECTO DE GRADO 
 
ELABORACIÓN DE MANUAL DE BIOSEGURIDAD PARA LA MICOREMPRESA LOOK RADIANTE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 NIDIA ANDREA RAMOS CUERVO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS 
FACULTAD DE INGENIERIA 
ESPECIALIZACIÓN EN HIGIENE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 
BOGOTA, DICIEMBRE DE 2015 
2 
 
ELABORACIÓN DE MANUAL DE BIOSEGURIDAD PARA LA MICOREMPRESA LOOK RADIANTE 
 
 
 
Nidia Andrea Ramos Cuervo 
CODIGO 20131018055 
 
 
 
 
Proyecto integral de grado para optar 
Especialista de Higiene, Seguridad y Salud en el Trabajo 
 
 
 
 
Director 
Carlos Beltrán 
Ingeniero Industrial 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS 
FACULTAD DE INGENIERIA 
DEPARTAMENTO DE INGENIERIAS 
BOGOTA, DICIEMBRE DE 2015 
3 
 
Nota de aceptación 
____________________ 
____________________ 
____________________ 
____________________ 
 
 
 
 
____________________ 
Jurado 
 
 
 
____________________ 
Jurado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bogotá, 29 de Septiembre de 2015 
4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 “Creéis en lo que oís decir, Creed en lo que no se dice. Porque el silencio de los hombres está más 
cerca de la verdad que sus palabras”. 
Jalil Gibrán 
 
5 
 
AGRADECIMIENTOS 
 
Los agradecimientos están dirigidos a todas las personas y entidades que hicieron posible la 
realización exitosa de este proyecto de grado. 
Antes que a todo quiero agradecer a DIOS, quien ha permitido que la sabiduría dirija, guíe e ilumine 
el sendero cuando más oscuro ha estado. Doy infinitamente gracias a Dios, por haberme dado 
fuerza y valor para terminar estos estudios de postgrado. 
Al Director, Ingeniero Industrial Carlos Beltrán, por creer en mis capacidades, y dándome la 
oportunidad de llevar a cabo este proyecto, de igual forma por su colaboración, paciencia, apoyo y 
sus valiosos aportes que me ayudaron a crecer como personas y profesionales. 
En general quiero agradecer a todas y cada una de las personas que han vivido conmigo la 
realización de este proyecto, por habernos brindado su apoyo y sobre todo cariño y amistad. 
A la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, que me acogió durante estos años y a los 
miembros de la especialización por impartir los conocimientos para nuestra formación profesional. 
 
 
 
6 
 
TABLA DE CONTENIDO 
 
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA .............................................................................................. 15 
2. OBJETIVOS ................................................................................................................................ 17 
2.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 17 
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................... 17 
3. GENERALIDADES EL ESTABLECIMIENTO.............................................................................. 22 
3.1. INFRAESTRUCTURA FISICA ............................................................................................ 23 
3.2. DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS ................................................................................ 23 
3.2.1. Lavado de Cabello ............................................................................................................ 23 
3.2.2. Corte de cabello ............................................................................................................... 24 
3.2.3. Cepillado de cabello ......................................................................................................... 24 
3.2.5. Manicura ........................................................................................................................... 24 
3.2.6. Pedicura ........................................................................................................................... 24 
3.2.7. Depilación ......................................................................................................................... 25 
4. MARCO DEL TRABAJO ............................................................................................................. 26 
4.1. MARCO TEORICO ............................................................................................................. 26 
4.1.1. Técnicas De Limpieza, Desinfección, Esterilización Y Asepsia ........................................ 26 
4.1.2. Enfermedades Por Riesgo Biológico En Salones De Belleza ........................................... 36 
4.1.3. Disposición Final De Residuos ......................................................................................... 43 
4.2. MARCO LEGAL .................................................................................................................. 46 
5. DIAGNOSTICO ........................................................................................................................... 48 
5.1. DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS ................................................................................ 48 
5.1.1. Lavado de Cabello ............................................................................................................ 48 
5.1.2. Corte de cabello ............................................................................................................... 48 
5.1.3. Cepillado de cabello ......................................................................................................... 49 
5.1.4. Tintura de cabello ............................................................................................................. 50 
5.1.5. Manicura ........................................................................................................................... 51 
7 
 
5.1.6. Pedicura ........................................................................................................................... 53 
5.1.7. Depilación ......................................................................................................................... 55 
5.2. EVALUACION DE LOS RIEGOS ........................................................................................ 57 
5.2.1. Evaluación y control de riesgos ........................................................................................ 57 
6. RESULTADOS Y ANALISIS ....................................................................................................... 62 
7. DOCUMENTACION .................................................................................................................... 65 
7.1. PROTOCOLO DE SEGURIDAD, LIMPIEZA – DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN. ..... 65 
7.2. PROCEDIMIENTO DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LÍQUIDOS .............................................. 65 
7.3. PLAN PREVENTIVO DE PLAGAS ..................................................................................... 65 
7.4. PLAN USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y LAVADO DE MANOS ... 65 
7.5. PROCEDIMIENTO DE ABASTECIMIENTO DE AGUAS POTABLES ................................ 66 
7.6. PLAN ESTRATÉGICO DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS ..................................... 66 
7.7. PLAN DE CAPACITACIÓN ................................................................................................. 66 
8. CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 67 
9. RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 68 
10. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 69 
 
8 
 
LISTA DE FIGURAS 
Figura 1 . Ubicación geográfica de Look Radiante, Bogotá ................................................................22 
Figura 2. Métodos de Desinfección .................................................................................................... 27 
Figura 3. Métodos de Esterilización .................................................................................................... 31 
Figura 4. Clasificación de Residuos Hospitalarios y Similares............................................................ 44 
Figura 5. Procedimiento de Lavado, Corte y Cepillado ....................................................................... 49 
Figura 6. Procedimiento de Tintura de Cabello .................................................................................. 50 
Figura 7.Procedimiento de Manicure .................................................................................................. 52 
Figura 8. Procedimiento de Pedicura.................................................................................................. 54 
Figura 9.Procedimiento de Depilación ................................................................................................ 56 
Figura 10. Resultado Lista de Chequeo ............................................................................................. 64 
Figura 11. Procedimiento de limpieza y desinfección para el suelo .................................................... 74 
Figura 12. Procedimiento de limpieza y desinfección para stand, vitrinas, tocadores, camilla, lava 
cabezas y otras superficies. ............................................................................................................... 75 
Figura 13.Procedimiento de limpieza y desinfección para el baño ..................................................... 76 
Figura 14.Procedimiento de limpieza y desinfección Lencería (toallas, Capas, Delantales) .............. 77 
Figura 15. Procedimiento de limpieza y desinfección Utensilios varios (peinillas, cepillos, boquillas de 
secadores, pinzas y caimanes) .......................................................................................................... 78 
Fuente: Compilado por el autorFigura 16. Procedimiento de limpieza y desinfección Máquinas y 
aparatos eléctricos (máquinas de afeitar, secadores, planchas, pinzas eléctricas) ............................ 78 
Figura 17. Procedimiento para la Esterilización de elementos corto punzantes (cortaúñas, corta 
cutículas, punzón, tijeras, grafila dora). .............................................................................................. 80 
Figura 18. Código de colores para la segregación de Residuos Sólidos ............................................ 87 
Figura 19.Procedimiento de manejo de residuos solidos ................................................................... 88 
Figura 20. Procedimiento lavado de manos ....................................................................................... 95 
Figura 21. Procedimiento lavado de manos ....................................................................................... 96 
Figura 22. Procedimiento de limpieza y desinfección para Tanque de Agua ..................................... 98 
Figura 23. Procedimiento general de actividades ante emergencias. .............................................. 104 
9 
 
Figura 24. Procedimiento Operativo Normalizado: Incendio. ............................................................ 105 
Figura 25. Procedimiento Operativo Normalizado: Sismo/Terremoto. ............................................. 107 
Figura 26. Procedimiento Operativo Normalizado: Primeros Auxilios y Evacuación Médica. .......... 109 
Figura 27. Procedimiento Operativo Normalizado: Evacuación Genera ........................................... 111 
Figura 28. Plano de Evacuación ....................................................................................................... 112 
 
10 
 
LISTA DE TABLAS 
Tabla 1. Enfermedades trasmitidas en los salones de belleza. .......................................................... 36 
Tabla 2. Lista de Chequeo condiciones locativas, condiciones de seguridad, condiciones sanitarias62 
Tabla 4. Elementos de Protección Personal que se deben utilizar en los servicios de peluquería ..... 93 
Tabla 5. Equipos de para extinción de incendios portátiles. ............................................................ 113 
Tabla 6. Insumos de Botiquín de primeros auxilios de Brigadista Primeros Auxilios. ....................... 113 
Tabla 7. Números de emergencia de entidades de apoyo y socorro. ............................................... 115 
 
 
11 
 
LISTA DE ANEXOS 
Anexo 1. Protocolo de seguridad de limpieza - desinfección y esterilizacion ................................... 72 
Anexo 2. Procedimiento de residuos sólidos y líquidos ...................................................................... 85 
Anexo 3. Plan preventivo de plagas ................................................................................................... 89 
Anexo 4. Plan uso de elementos de proteccion personal y lavado de manos .................................... 92 
Anexo 5. Procedimiento de abastecimiento de aguas potables.......................................................... 97 
Anexo 6. Plan estratégico de emergencias y contingencias ............................................................. 103 
Anexo 7. Plan capacitacion .............................................................................................................. 117 
12 
 
RESUMEN 
 
Este manual tiene como fin establecer los lineamientos para la peluquería Look radiante, ya que en 
este lugar existe un alto índice de contraer infecciones por riesgo biológico, cuya principal causa es 
el uso compartido de equipo o instrumentos corto punzantes, con el fin de evitar la diseminación de 
enfermedades como VIH, hepatitis B y C; mediante la capacitación, el suministro al trabajador de 
todos los elementos de protección personal y los insumos para garantizar que se sigan con los 
protocolos de Bioseguridad en beneficios de los usuarios. 
 
Inicialmente se realizará la visita al establecimiento para el conocimiento de sus procesos, 
posteriormente se efectuará el diagnóstico frente al estado actual de la microempresa con respecto 
al cumplimiento de la normatividad por medio de la recopilación de información suministrada por los 
el personal encargado en cada una de las áreas con el fin de identificar los riesgos biológicos a los 
cuales se enfrentan el personal en general. 
 
Con los datos obtenidos, se procederán a determinar los patrones para la realización de las listas de 
chequeo con las cuales se verificarán y se llevará un registro de las áreas que garanticen el 
cumplimiento de los requisitos dados por la Resolución 2117 Junio de 2010; en cuanto a los 
factores de riesgo presentes en la actividad de estudio se tiene en cuenta, la exposición a factores 
de riesgo físico, químico, biológico, locativos y psicosocial, mediante la aplicación de una 
metodología para la valoración y priorización de los factores de riesgo, y su relación con las posibles 
afectaciones generadas en la salud de los trabajadores proponiendo las posibles acciones 
preventivas y correctivas. 
 
Consecutivamente se elaborara un protocolo de Limpieza, Desinfección y Limpieza; estableciendo 
los procedimientos, instructivos y registros que se deben llevar a cabo. Además se determinara la 
señalización que necesita las diferentes áreas tales como los elementos de protección personal, la 
clase de extintores y su ubicación, demarcación del área tanto horizontal como verticalmente. 
 
Respecto a la disposición final de sustancias químicas lo primero será determinar la cantidad de 
residuos que se producen en cada uno de los procesos para la prestación de los diferentes servicios 
Con ello se clasificaran de residuos y se propondrá los posibles métodos para hacer una buena 
disposición final de los residuos. 
13INTRODUCCIÓN 
HISTORIA DE LA BELLEZA 
Es muy difícil definir la belleza, ya que se trata de una idea ligada a la cultura y modo de vida de 
diferentes grupos de personas, de diferentes lugares y otras variables a considerar es el momento 
de la historia al cual nos estamos refiriendo. Tal vez la definición más aceptada sea la de Aristóteles, 
que considera la belleza como armonía y proporción de las partes con el todo. En cuanto al ideal de 
belleza, puede afirmarse que cada persona tiene su propia opinión. Por consiguiente, no es de 
extrañar que el prototipo de belleza haya experimentado grandes variaciones a lo largo del tiempo.1 
 
La microempresa Look Radiante ubicada en la ciudad de Bogotá, localidad Kennedy, con domicilio 
Diag. 6B No 78B-80; tiene como objeto social la prestación de servicios de Manicura, Pedicura, 
Depilación, Corte, Cepillado y Tinturado para el cabello. 
 
Este salón de Belleza, con una tradición no menor a 20 años, ha sido identificado y reconocido por 
los transeúntes del sector, como uno de los mejores centros de belleza, gracias a que brinda un 
servicio óptimo, de excelente calidad, buena presentación de sus empleados, orden, aseo y precios 
accesibles. 
 
Sin embargo, y en el afán de consolidarse como el mejor salón de belleza del sector y trascender 
fronteras para competir directamente con establecimientos de un objeto social igual y de mayor 
reconocimiento en la ciudad, han decidido implementar la acreditación de centros de cosmetología y 
similares, el cual busca demostrar el cumplimiento de estándares de calidad superiores a los 
exigidos por la ley en materia de características técnicas, científicas, humanas, financieras y 
materiales de los centros de cosmetología y similares ante la Secretara Distrital de Salud para 
Bogotá D.C, a través de la Resolución 723 de 2010. 
 
Debido en que en la actualidad los tratamientos para cuidado personal son una prioridad en la 
sociedad se debe proporcionar procedimientos seguros, evitando los accidentes de trabajo y 
enfermedades profesionales ya que son factores que interfieren en el desarrollo normal de la 
actividades de la microempresa, incidiendo negativamente en su productividad y por consiguiente 
amenazando su solidez y permanencia en el mercado; conllevando además a graves implicaciones 
en el ámbito laboral, familiar y social. 
 
 
1
 http://www.buenastareas.com/ensayos/Protocolo-De-Boseguridad/6355365.html 
14 
 
En consideración a lo anterior, la microempresa debe asumir la responsabilidad en buscar y poner 
en práctica las medidas necesarias que contribuyen a mantener y mejorar los niveles de eficiencia 
en las operaciones de la empresa y brindar a sus trabajadores un medio laboral seguro. 
 
Para ello se ha elaborar un manual de bioseguridad para mantener y mejorar la salud individual y 
colectiva de los trabajadores y los clientes, manteniendo la calidad del servicio prestado. Este 
Manual de Bioseguridad reúne las políticas encaminadas al control de los riesgos, especialmente 
biológicos, presentes en la prestación de los servicios de estética y belleza; y las estrategias y 
protocolos necesarios para el manejo de las condiciones de riesgo que se presentan en cada una de 
las actividades ejecutadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 
 
La microempresa Look Radiante ubicada en la ciudad de Bogotá, localidad Kennedy, con domicilio 
Diag. 6B No 78B-80; tiene como objeto social la prestación de servicios de Manicura, Pedicura, 
Depilación, Corte, Cepillado y Tinturado para el cabello. 
 
Este salón de Belleza, con una tradición no menor a 20 años, ha sido identificado y reconocido por 
los transeúntes del sector, como uno de los mejores centros de belleza, gracias a que brinda un 
servicio óptimo, de excelente calidad, buena presentación de sus empleados, orden, aseo y precios 
accesibles. 
 
Sin embargo, y en el afán de consolidarse como el mejor salón de belleza del sector y trascender 
fronteras para competir directamente con establecimientos de un objeto social igual y de mayor 
reconocimiento en la ciudad, han decidido implementar la acreditación de centros de cosmetología y 
similares, el cual busca demostrar el cumplimiento de estándares de calidad superiores a los 
exigidos por la ley en materia de características técnicas, científicas, humanas, financieras y 
materiales de los centros de cosmetología y similares ante la Secretara Distrital de Salud para 
Bogotá D.C, a través de la Resolución 723 de 2010. 
 
Debido en que en la actualidad los tratamientos para cuidado personal son una prioridad en la 
sociedad se debe proporcionar procedimientos seguros, ya que este lugar existe un alto índice de 
contraer infecciones por riesgo biológico, cuya principal causa es el uso compartido de equipo 
instrumentos corto punzantes, que están en contacto directo con superficies corporales, mucosas, e 
incluso, con fluidos biológicos, causando la posibilidad de contraer enfermedades como VIH, 
Hepatitis B y C entre otras. 
 
Por lo tanto es importante evitar los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales ya que son 
factores que interfieren en el desarrollo normal de las actividades de la microempresa, incidiendo 
negativamente en su productividad y por consiguiente amenazando su solidez y permanencia en el 
mercado; conllevando además a graves implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social. 
 
En consideración a lo anterior, la microempresa debe asumir la responsabilidad de buscar y poner 
en práctica las medidas necesarias que contribuyen a mantener y mejorar los niveles de eficiencia 
en las operaciones de la empresa y brindar a sus trabajadores un medio laboral seguro. 
 
Para ello se ha elaborar un manual de bioseguridad para mantener y mejorar la salud individual y 
colectiva de los trabajadores y los clientes, manteniendo la calidad del servicio prestado. 
16 
 
 
JUSTIFICACIÓN 
 
Este manual tiene como fin establecer los lineamientos para la peluquería Look radiante, ya que en 
este lugar existe un alto índice de contraer infecciones por riesgo biológico, cuya principal causa es 
el uso compartido de equipo o instrumentos corto punzantes, con el fin de evitar la diseminación de 
enfermedades como VIH, hepatitis B y C; mediante la capacitación, el suministro al trabajador de 
todos los elementos de protección personal y los insumos para garantizar que se sigan con los 
protocolos de Bioseguridad en beneficios de los usuarios 
 
DELIMITACIÓN 
 
Este Manual de Bioseguridad reúne las políticas encaminadas al control de los riesgos, 
especialmente biológicos, presentes en la prestación de los servicios de estética y belleza; y las 
estrategias y protocolos necesarios para el manejo de las condiciones de riesgo que se presentan en 
cada una de las actividades ejecutadas. Así mismo se consignan los procedimientos operativos en 
función de la minimización y/o eliminación de los factores de riesgo. 
 
 
 
17 
 
2. OBJETIVOS 
 
2.1. OBJETIVO GENERAL 
 
Establecer los procedimientos seguros para la promoción del autocuidado frente al control 
del riesgo biológico y de esta forma disminuir la adquisición de enfermedades por la 
trasmisión de virus, bacterias, hongos y otros organismos patógenos durante la ejecución de 
las actividades del establecimiento Look Radiante. 
 
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 
 Identificar los riesgos a los que se encuentran expuestos los trabajadores en el 
establecimiento 
 Evaluar los riesgos y determinar las medidas de prevención para el personal que está 
expuesto al mayor riesgo según la evaluación. 
 Implementar procedimientos seguros para el desarrollo de actividades y socializarlos al 
personal, con el fin que sea una práctica permanente y una herramienta de prevención. 
 Establecer una cultura de autocuidado y responsabilidad que conllevea un cambio 
gradual en actitudes, comportamientos y prácticas en Bioseguridad. 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
GLOSARIO 
 
AGENTE BIOLÓGICO: Un agente biológico es una enfermedad infecciosa o toxina que puede ser 
utilizada para la guerra biológica o para el bioterrorismo. Existen más de 1200 tipos de agentes 
biológicos. Los agentes biológicos incluyen microorganismos como los virus, las bacterias y los 
hongos, así como algunos eucariotas unicelulares y multicelulares, los cuales tienen la habilidad de 
afectar de manera adversa la salud de los humanos en diversos modos, incluyendo desde 
reacciones alérgicas hasta complicaciones médicas serias que pueden llegar a la muerte. Estos 
organismos se encuentran en cualquier ambiente natural, es decir, pueden ser encontrados en el 
agua, el suelo, las plantas y los animales. Debido a que muchos agentes biológicos se reproducen 
muy rápido y requieren muy pocos recursos para sobrevivir, representan un peligro potencial para un 
amplio rango de ocupaciones. 
 
ANTIASEPSIA: Se define como el empleo de sustancias químicas (antisépticos) para inhibir el 
crecimiento, destruir, o disminuir el número de microorganismos de la piel, mucosas y todos los 
tejidos vivos. Es la ausencia de sepsis (microorganismos capaces de producir putrefacción y/o 
infección). La finalidad de estos procedimientos es evitar o atenuar el riesgo de infección en toda 
técnica quirúrgica. 
 
ANTISÉPTICO: Es una sustancia antimicrobiana que se aplican a un tejido vivo o sobre la piel para 
reducir la posibilidad de infección, sepsis o putrefacción. En general, deben distinguirse de los 
antibióticos que destruyen microorganismos en el cuerpo, y de los desinfectantes, que destruyen 
microorganismos existentes en objetos no vivos. Algunos antisépticos son auténticos germicidas, 
capaces de destruir microbios (bactericidas), mientras que otros son bacteriostáticos y solamente 
previenen o inhiben su crecimiento. 
 
ASEPSIA: Es un término médico que define al conjunto de métodos aplicados para la conservación 
de la esterilidad. La presentación y uso correcto de ropa, instrumental, materiales y equipos 
estériles, sin contaminarlos en todo procedimiento quirúrgico practicado se conoce como asepsia. 
 
BACTERIAS: Las bacterias son microorganismos unicelulares que presentan un tamaño de unos 
pocos micrómetros (entre 0,5 y 5 μm, por lo general) y diversas formas incluyendo esferas (cocos), 
barras (bacilos) y hélices (espirilos). Las bacterias son procariotas y, por lo tanto, a diferencia de las 
células eucariotas (de animales, plantas, hongos, etc.), no tienen el núcleo definido ni presentan, en 
general, orgánulos membranosos internos. Generalmente poseen una pared celular compuesta de 
peptidoglicano. Muchas bacterias disponen de flagelos o de otros sistemas de desplazamiento y son 
móviles. Del estudio de las bacterias se encarga la bacteriología, una rama de la microbiología. 
http://es.wikipedia.org/wiki/Antis%C3%A9ptico
http://es.wikipedia.org/wiki/Antis%C3%A9ptico
http://es.wikipedia.org/wiki/Antis%C3%A9ptico
http://es.wikipedia.org/wiki/Antis%C3%A9ptico
http://es.wikipedia.org/wiki/Antis%C3%A9ptico
19 
 
BIOSEGURIDAD: La Bioseguridad consiste en: "las actividades, intervenciones y procedimientos de 
seguridad ambiental, ocupacional e individual para garantizar el control del riesgo biológico. También 
es el conjunto de normas y procedimientos que tienen por objeto, disminuir, minimizar o eliminar los 
factores de riesgo biológicos que puedan llegar a afectar la salud o la vida de las personas o puedan 
afectar el medio o ambiente. 
 
CONTAMINANTE BIOLÓGICO: Son organismos o restos de organismos que afectan la calidad del 
aire en espacios cerrados. Algunos de ellos pueden deteriorar las superficies, no sólo en interiores 
sino también al aire libre. Estos contaminantes se desplazan a través del aire y son a menudo 
invisibles. Entre los más comunes podemos mencionar las bacterias, el musgo, los mohos, la caspa 
de mascotas, la saliva de los gatos, los ácaros del polvo, las cucarachas y el polen. 
 
DESCONTAMINACIÓN: La descontaminación se refiere a las medidas adoptadas para asegurar 
que el manejo de un instrumento médico sea inocuo al reducir su contaminación con 
microorganismos. Este paso permite la inactivación del virus de la hepatitis B y el VIH. 
 
DESINFECCIÓN: La desinfección es un proceso destinado a conseguir la eliminación de 
microorganismos, con excepción de las esporas, alterando su estructura o su metabolismo, 
independientemente de su estado fisiológico. 
 
DESINFECTANTE: Sustancia química que puede aplicarse sobre los objetos para destruir 
microorganismos. 
 
ESTERILIZACIÓN: Es el método que se emplea para destruir todas las formas de microorganismos 
(incluyendo las esporas) en objetos inanimados. Usualmente se logra a través de la coagulación o 
desnaturalización de las proteínas de la estructura celular dañando su metabolismo y capacidad 
funcional. 
 
EXPOSICIÓN HUMANA: Se define como la inoculación percutánea o el contacto con heridas 
abiertas, escoriaciones o membranas mucosas; con sangre o líquidos a los cuales se les aplican las 
normas universales. 
 
FACTOR DE RIESGO: Es toda circunstancia o situación que aumenta las probabilidades de una 
persona de contraer una enfermedad o cualquier otro problema de salud. En el caso de los 
diferentes tipos de cáncer, cada uno tiene diferentes factores de riesgo. Por ejemplo, la exposición 
sin protección a los rayos solares es un factor de riesgo para el cáncer de piel, y el fumar es un 
20 
 
factor de riesgo para el cáncer de pulmón, laringe, boca, faringe, esófago, riñones, vejiga urinaria y 
otros órganos. 
 
FUMIGACIÓN: El tratamiento de un lugar para combatir plagas mediante el uso de pulverizadores o 
aspersores. También consideran que la fumigación es la aplicación de líquidos pulverizados. 
 
GLUTARALDEHÍDO AL 2%: Es un compuesto químico de la familia de los aldehídos que se usa 
principalmente como desinfectante de equipos médicos y odontológicos así como de laboratorio. 
 
INFECCIÓN: Infección es un término clínico que indica la contaminación, con respuesta 
inmunológica y daño estructural de un hospedero, causada por un microorganismo patógeno, es 
decir, que existe invasión con lesión tisular por esos mismos gérmenes (hongos, bacterias, 
protozoos, virus, priones), sus productos (toxinas) o ambos a la vez. Esta infección puede ser local o 
sistémica. 
 
LIMPIEZA: La limpieza es la técnica (manual y/o mecánica) mediante la cual se obtiene una 
reducción cuantitativa de la contaminación macroscópica de un área, equipo, material u objeto y que 
tiene como objetivos: Reducir el número de microorganismos presentes en los objetos, Eliminar los 
restos de materia orgánica e inorgánica de los mismos, Favorecer los procesos de desinfección y 
esterilización. 
 
MICROORGANISMO: Cualquier organismo vivo de tamaño microscópico, incluyendo bacterias, 
virus, levaduras, hongos, algunas algas y protozoos. 
 
RIESGO BIOLÓGICO: El riesgo biológico o bioriesgo (llamado biohazard en inglés) consiste en la 
presencia de un organismo, o la sustancia derivada de un organismo, que plantea, sobre todo, una 
amenaza a la salud humana (una contaminación biológica). Esto puede incluir los residuos 
sanitarios, muestras de un microorganismo, virus o toxina de una fuente biológica que puede resultar 
patógena. Puede también incluir las sustancias dañinas a los animales y otros seres vivos. El 
término y su símbolo asociado se utilizan generalmente como advertencia, de modo que esas 
personas potencialmente expuestas a las sustancias lo sepan para tomar precauciones. Hay 
también un biohazard HCS/WHMIS insignia que utiliza el mismo símbolo. La expresión «riesgo 
biológico» está muy ligada al campo de la prevención de riesgos laborales. 
 
RIESGO OCUPACIONAL: Es la probabilidad ocurrencia de un evento.21 
 
SALUD OCUPACIONAL: Es el conjunto de actividades asociado a disciplinas variadas, cuyo 
objetivo es la promoción y mantenimiento del más alto grado posible de bienestar físico, mental y 
social de los trabajadores de todas las profesiones promoviendo la adaptación del trabajo al hombre 
y del hombre a su trabajo. 
 
VIRUS: En biología, un virus (del latín virus, «toxina» o «veneno») es un agente infeccioso 
microscópico a celular que sólo puede multiplicarse dentro de las células de otros organismos. 
 
 
 
22 
 
3. GENERALIDADES EL ESTABLECIMIENTO 
 
 
La microempresa Look Radiante ubicada en la ciudad de Bogotá, localidad Kennedy, con domicilio 
Diag. 6B No 78B-80; tiene como objeto social la prestación de servicios de Manicura, Pedicura, 
Depilación, Corte, Cepillado y Tinturado para el cabello. Figura 1 
 
Este salón de Belleza, con una tradición no menor a 20 años, ha sido identificado y reconocido por 
los transeúntes del sector, como uno de los mejores centros de belleza, gracias a que brinda un 
servicio óptimo, de excelente calidad, buena presentación de sus empleados, orden, aseo y precios 
accesibles 
 
Figura 1 . Ubicación geográfica de Look Radiante, Bogotá 
 
 
Fuente: Mapa de Bogotá. Procálculo Prosis. [Consultado 02 de septiembre de 2010]. Bogotá D.C: Procálculo Prosis, 2008. Disponible 
en Internet: www.mapas.com. 
 
 
La microempresa cuenta con 14 empleados, los cuales se encuentran distribuidos así: 6 personas 
en la zona de corte y cepillado, 6 personas en la zona de manicure y pedicura, 1 persona en el área 
de depilación y 1 persona en el área de administración. Su horario de atención es de 7 am 7 pm de 
lunes a domingo. 
 
 
Look Radiante 
23 
 
3.1. INFRAESTRUCTURA FISICA 
 
La peluquería cuenta con las siguientes instalaciones 
 
 Recepción: Tres vitrinas, dos vitrinas con los productos que se utilizan para los diferentes 
procedimientos dentro del salón de belleza y 1 vitrina con productos para comercialización, 
un escritorio, computador y silla de recepcionista. 
 
 Sala de Espera: Cuenta con don sillones semidobles y una mesa de centro. 
 
 Área de lavado del cabello: Cuenta con dos lava cabezas. 
 
 Área de Corte: cuenta con dos puestos de trabajo, y cuatro muebles anexos al espejo 
donde se ubican las herramientas de trabajo. 
 
 Área de manicura y pedicura: Incluye dos puestos de trabajo con sillas tanto para el 
cliente como para el empleado, y un están para los productos y herramientas que se utilizan 
es estos procedimientos. 
 
 Área de depilación: Cuenta con una camilla para realizar el procedimiento de depilación y 
un stand donde se encuentran las herramientas y productos para este procedimiento. 
 
 Área de bodega: En esta área se encuentran un stand con productos, también 
encontramos una lavadora, productos de limpieza de pisos y otros, y una mesa con una 
cafetería. 
 
3.2. DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS 
 
3.2.1. Lavado de Cabello 
Un correcto lavado de cabello es indispensable para lograr un pelo resistente, bello y evitar 
la excesiva caída del mismo. 
 
 
 
 
 
24 
 
3.2.2. Corte de cabello 
Para los humanos un corte de cabello o de pelo describe el acortamiento o la modificación 
del tipo de peinado del cabello. La actividad del salón de belleza supone arreglar los 
cabellos y modificar con ello el aspecto exterior de la persona. 
 
3.2.3. Cepillado de cabello 
El cepillado de cabello es esencial para que se active la circulación en el cuero cabelludo y 
para que así el cabello en general se vea saludable. Al frotarlo con el cepillo es como si se 
lustrara, por lo cual aflorar el brillo natural del cabello. 
3.2.4. Tintura de cabello 
 
El teñido del cabello es el procedimiento para cambiar el color del cabello. Entre las 
razones usuales para querer cambiar el color se encuentran cubrir las canas o cabellos 
grises, cambiar a un color que se considera más a la moda o deseable, y restaurar el color 
original del cabello luego de haber sido decolorado mediante procesos de peluquería o 
decoloración inducida por la acción de los rayos solares. 
 
3.2.5. Manicura 
 
El manicure es un proceso practico muy sencillo sin embargo efectuarlo adecuadamente 
constituye un verdadero arte el arte de embellecer manos y uñas se entiende por ello 
remover las impurezas visibles y corregir defectos propios de la uña para mejorar su 
apariencia. 
 
3.2.6. Pedicura 
 
Una pedicura es un tratamiento para rejuvenecer los pies cansados y desgastados. La 
palabra pedicura se deriva de la palabra latina "pes", que significa pie, y "cura", que 
significa cuidado. 
 
 
 
 
 
25 
 
3.2.7. Depilación 
 
Es un proceso que se lleva a cabo para eliminar el pelo que recubre la piel. Lo habitual es 
que se desarrolle sobre ciertas regiones corporales que, por motivos estéticos, sociales o 
higiénicos, se pretenden mantener sin vello. 
La depilación es el arrancamiento del bulbo provocado por la tracción física, por fuerza del 
tirón que provoca la ruptura del pelo en su parte interna del folículo, este método remueve 
el bello desde la raíz, por lo que los resultados duran entre 2 y 5 semanas 
aproximadamente. Además deja la piel muy suave. 
 
26 
 
4. MARCO DEL TRABAJO 
 
4.1. MARCO TEORICO 
 
Los establecimientos que desarrollan actividades cosméticas o con fines de 
embellecimiento facial, capilar, corporal y ornamental, forman parte de la estructura social 
moderna. “El cuerpo humano cuenta con una flora bacteriana diversa en número y 
especies, que de acuerdo a su localización pueden llegar a ser patógenas. De esta manera 
el ser humano se convierte en un portador de agentes potencialmente infecciosos”2. 
 
Los utensilios empleados en los diferentes procedimientos en los salones de belleza están 
en contacto directo con superficies corporales, mucosas, e incluso, con fluidos biológicos, 
razón por la cual es necesario llevar a cabo procedimientos de limpieza, asepsia y 
desinfección en estos instrumentos, para evitar la transmisión de infecciones y garantizar al 
usuario la prestación de un servicio seguro. 
 
4.1.1. Técnicas De Limpieza, Desinfección, Esterilización Y Asepsia 
 
En las áreas de trabajo se debe disponer en forma organizada los equipos o 
implementos, equipos nuevos y limpios separados de los sucios y utilizados no pueden 
mezclarse. Es preciso desinfectar las superficies de trabajo entre uno u otro cliente o 
usuario. 
 
Toda herramienta, equipo y utensilio destinado a la prestación de los diferentes 
servicios requieren limpieza previa, desinfección (somatización) y esterilización con el 
fin de prevenir el desarrollo de procesos infecciosos y contaminación cruzada. 
 
Los recipientes en remojo y los baños de pies deben desinfectarse después de cada 
uso (mesas, sillas. Lámparas, espejos y otras) superficies deben limpiarse con 
regularidad utilizando una solución de jabón desinfectante. 
 
 
 
 
2
 KONEMAN E. Diagnostico microbiológico. Ed. Panamericana, Buenos Aires, Sexta Edición 2007. 
27 
 
4.1.1.1. Desinfección: es el proceso químico o físico por medio del cual se logra eliminar 
los microorganismos de forma vegetativa de los objetos inanimados sin que 
asegure la eliminación de esporas bacterianas. Se divide en métodos físicos o 
métodos químicos como se muestra en la Figura 2 
 
Figura 2. Métodos de Desinfección 
 
 
 
Fuente: Verónica Casanova, Métodos de Limpieza, desinfección y Esterilización. 
Disponible en Internet: http://www.bioterios.com/2013/post.php?s=2013-07-01-
mtodos-de-limpieza-desinfeccin-y-esterilizacin#sthash.QD66Bqq6.dpuf 
 
 
 
 
DESINFECCION 
METODOS 
QUIMICOS 
Compuestos 
Clorados 
Aldehidos 
Alcohol 70° 
Amonios 
cuaternarios 
Compuestos 
fenolicos 
Biguanidos 
METODOS 
FISICOS 
Calor Radiacion UV 
LImpieza 
http://www.bioterios.com/2013/post.php?s=2013-07-01-mtodos-de-limpieza-desinfeccin-y-esterilizacin#sthash.QD66Bqq6.dpufhttp://www.bioterios.com/2013/post.php?s=2013-07-01-mtodos-de-limpieza-desinfeccin-y-esterilizacin#sthash.QD66Bqq6.dpuf
28 
 
 MÉTODOS FÍSICOS3 
 
CALOR 
La desinfección por calor recibe el nombre de Pasteurización. Este proceso, por 
calentamiento de líquidos se emplea generalmente a temperaturas por debajo del 
punto de ebullición. Destruye microorganismos patógenos (infecciosos); no 
incluye esporas. La temperatura alcanzada es de 65°C durante 15 minutos. Las 
condiciones para obtener óptimos resultados son: los elementos deben estar 
limpios, -inmersión completa de los mismos en agua, alcanzando la temperatura 
adecuada, o usar Autoclave de vapor y los elementos deben ser secados 
posteriormente 
 
RADIACIÓN UV 
Estas radiaciones poseen un bajo poder de penetración, se emplea para 
disminuir la carga microbiana de superficies. No se considera un método 
esterilizante. Mecanismo de acción: máximo de absorción de los ácidos nucleicos 
es a 265 nm. La luz UV provoca dímeros de pirimidina en el DNA y si no se 
reparan, la célula muere. 
 
LIMPIEZA 
Reduce la contaminación y evita que se depositen sustancias pirógenas en los 
distintos materiales. Este proceso puede ser: 
 
Manual: Esta expulsa mecánicamente una alta proporción de microorganismos 
presentes en el material. El lavado y fregado con agua a temperatura adecuada y 
detergente permite que no se disemine el polvo que puede trasladarse a 
superficies críticas. No se debe usar el agua a más de 45°C, porque coagula la 
albúmina y se hace más difícil la limpieza. No usamos escobas, plumeros ni 
franelas ya que crean un riesgo de infección por diseminación. El personal debe 
proteger su salud utilizando guantes resistentes, protección ocular y delantal 
impermeable y barbijo. 
 
3
 
3
 KONEMAN E. Diagnostico microbiológico. Ed. Panamericana, Buenos Aires, Sexta Edición 2007. 
29 
 
 
Mecánica: Existen maquinas lavadoras especialmente diseñadas para el lavado 
de material. El proceso se realiza a través de una cinta transportadora, que 
incluye el lavado con agua fría, lavado con agua caliente, enjuague y secado. 
Estas máquinas forman chorros de agua y vapor que trabajan por fricción y 
generan turbulencias. 
 
Ultrasónica: Se utiliza energía en forma de onda ultrasónica 20 KHz. transductor 
metálico por 5 minutos u onda ultrasónica de 35 KHz. transductor de cristal por 3 
minutos. Esta limpieza no remueve material incrustado, pero es suplementaria de 
la manual. Esta onda no produce muerte microbiana. 
No se utiliza en materiales de goma, PVC, metal y plástico al mismo tiempo. 
 
 MÉTODOS QUÍMICOS4 
 
Generalmente son agentes líquidos que actúan bloqueando una función celular del 
microorganismo produciéndole la muerte (actúan en pared celular o membrana, grupo 
enzimático o proteínas). Algunos agentes actúan también como esterilizantes. 
 
ALDHEIDOS. (Alto Nivel) 
Son agentes alquilantes: actúan sobre enzimas celulares incorporando un grupo 
alquilo por uno amino. Actividad microbicida, esporicida, viricida y funguicida. 
Ejemplos de los más utilizados: Glutaraldehido, 2-formaldehído, peróxido de 
hidrógeno, Ácido Peracético 
 
DERIVADOS FENÓLICOS (Nivel intermedio) 
Son desinfectantes que provocan lesiones en la membrana citoplasmática ya que 
desordenan la disposición de las proteínas y fosfolípidos. Esto causa filtración de 
compuestos celulares, inactivación de enzimas y lisis. El fenol no es usado a 
menudo como desinfectante por su olor desagradable, por ser muy irritante y por 
el residuo que queda luego de tratar las superficies. Los derivados del fenol más 
 
4
 
4
 KONEMAN E. Diagnostico microbiológico. Ed. Panamericana, Buenos Aires, Sexta Edición 2007. 
30 
 
utilizados son el hexaclorofeno (compuesto difenílico) y los cresoles (alquil 
fenoles). Estos son muy efectivos a bajas concentraciones (1%) contra formas 
vegetativas de bacterias, bacilo tuberculosis y hongos. No son efectivos contra 
esporas y virus. 
 
CLORO: (Nivel Intermedio) 
Agente halógeno. Se debe conocer el % de cloro disponible que nos indica la 
acción germicida. Actúa sobre bacterias Gram + y -, en esporas con mayor cc de 
producto pH 7-9, hongos y virus. Tuberculicida. 
 
COMPUESTOS DE AMONIO CUATERNARIO (Bajo nivel) 
Este agente actúa sobre la membrana celular, desorganizando sus funciones y 
haciéndola permeable por desnaturalización de proteínas. Posee acción 
tensoactiva, permite la atracción de moléculas, por “adsorcin” por un grupo polar 
hidrófilo balanceado con un grupo hidrófobo, generando un buen agente de 
limpieza. 
 
Posee un amplio espectro de acción. No actúa sobre esporas bacterianas y es 
baja su actividad contra virus. Su actividad disminuye en presencia de sustancias 
orgánicas, por reacción de adsorción. Uso particularmente en superficies. 
 
BIGUANIDOS 
Actúa sobre la membrana celular. Posee acción germicida. Es una molécula con 
grupos hidrófilos e hidrófobos alternados que producen agentes tensoactivos 
contra S.Aereus, E.Coli, M.Tuberulosis. No actúa contra esporas. 
Ej. : Clorhexidina. Compuesto catiónico, incompatible con aniónicos (jabones, 
detergentes). Son de uso antiséptico. La sangre no interfiere en este caso. Muy 
útil en el lavado preoperatorio de manos y piel. Acción rápida. 
 
 
 
31 
 
METODOS DE 
ESTERILIZACIÓN 
FISICOS 
Calor Humedo 
- Autoclave 
Calor Seco - 
Horno/estufa 
Radiaciones - 
UV y Gama 
QUIMICOS 
Liquidos 
Glutaraldehido 
Peroxido de 
Hidrogeno 
Acido Acetico 
Gaseosos 
Oxido de 
Etileno 
Formaldehido 
Vapor Per. de 
Hidorgeno 
Plasma 
Plasma Per. de 
Hidorgeno 
Plasma 
Peracetico 
Acetico 
MECANICOS 
Filtracion 
ALCOHOLES 
Actúan desnaturalizando proteínas. La acción germicida aumenta según su peso 
molecular: Butanol > Propanol > Etanol > Metanol. Tiene uso antiséptico y 
desinfectante, a concentraciones de 95° y 60 °. Activo sobre bacterias Gram + y -
, virus lipofilicos; los virus hidrofilicos son más resistentes. No actúa contra 
esporas. 
 
4.1.1.2. Esterilización: proceso químico o físico mendicante el cual se eliminan todas las 
formas vivas de microorganismos incluyendo las esporuladas. Se Clasifica en 
métodos físicos y químicos como se muestra en la Figura 3. 
 
Figura 3. Métodos de Esterilización 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fuente: Verónica Casanova, Métodos de Limpieza, desinfección y Esterilización. 
Disponible en Internet: http://www.bioterios.com/2013/post.php?s=2013-07-01-
mtodos-de-limpieza-desinfeccin-y-esterilizacin#sthash.QD66Bqq6.dpuf 
 
http://www.bioterios.com/2013/post.php?s=2013-07-01-mtodos-de-limpieza-desinfeccin-y-esterilizacin#sthash.QD66Bqq6.dpuf
http://www.bioterios.com/2013/post.php?s=2013-07-01-mtodos-de-limpieza-desinfeccin-y-esterilizacin#sthash.QD66Bqq6.dpuf
32 
 
 MÉTODOS ESTERILIZACIÓN FÍSICOS5 
 
CALOR HÚMEDO 
El Autoclave es el equipo utilizado para este proceso. Funciona por vapor de agua 
saturado (vapor que está en contacto con el agua que lo genero), a presión superior a 
la normal. Mecanismo de acción: actúa por consecuencia de la liberación de energía 
calorífica 540 cal/g. El vapor actúa como transportador del calor, que produce muerte 
celular por coagulación del protoplasma. La desnaturalización de proteínas y enzimas 
se acelera con presencia de H2O (como la mayoría de las reacciones químicas). Es 
un proceso irreversible. Es el método usado por excelencia, el más eficaz y más 
económico. No tóxico. En la actualidad encontramos en el mercado una amplia 
disponibilidad de equipos. Posee alto poder de penetración; actúa sobre formas 
vegetativas y esporas. 
 
CALOR SECO 
Se Utiliza para este método hornos o estufas, el agente esterilizante es el aire seco. 
Actúa por coagulación de proteínas y por oxidación de componentes celulares. Es 
económico, no toxico, nodeja residuos 
 
RADIACIONES 
Se somete el material a dosis predeterminadas de radiaciones. Se utilizan dos tipos 
de radiaciones para esterilización: 
 
Rayos gama: Actúan lesionando los ácidos nucleicos. Es una radiación ionizante con 
alto poder de penetración, emitida por una fuente de Cobalto 60, bajo estrictas normas 
de seguridad. No produce radioactividad en los objetos esterilizados. Este proceso se 
realiza en plantas de radio esterilización. 
 
Rayos ultravioletas: Poseen acción germicida; no se considera esterilizante. Interfiere 
en el metabolismo de los organismos induciendo ionización de los componentes 
vitales de la célula. Escasa penetración, absorbida a una longitud de onda 240/280 
 
5
 
5
 KONEMAN E. Diagnostico microbiológico. Ed. Panamericana, Buenos Aires, Sexta Edición 2007. 
33 
 
nm por los ácidos nucleicos alterando las bases genéticas. Esta radiación es 
producida por una lámpara de mercurio de baja presión que posee un tipo de 
cristales, que permite el paso de un rayo de luz, eliminando los microorganismos 
expuestos al mismo 
 
 MÉTODOS ESTERILIZACIÓN QUÍMICOS 6 
 
LÍQUIDOS 
 
GLUTARALDHEIDO 
Es el más ampliamente usado. Actúa por desnaturalización de proteínas y ácidos 
nucleicos; Uso: Para esterilización actúa por inmersión en una dilución al 2% por 10 
horas, con enjuague de agua destilada estéril para eliminar residuos tóxicos. 
Amplio espectro con alta velocidad de acción: 1 minuto para bacterias, 10 minutos 
para virus y 3 horas para esporas bacterianas. El personal debe estar provisto de 
guantes, barbijo, delantal y protector ocular; Aplicación: Materiales delicados que no 
soportan calor, ni procedimientos energéticos. Ej.: endoscopios, broncoscopios, etc. 
 
PEROXIDO DE HIDRÓGENO 
Actúa por inmersión en concentración del 6% por 10 minutos, descompone las 
catalasas de los tejidos. No deja residuos tóxicos; finalizado el proceso queda H2 y O2. 
Es un desinfectante de alto nivel y se lo considera esterilizante. En la actualidad se 
utiliza el Plasma de Peróxido de Hidrógenos, que desarrollamos en métodos 
gaseosos. 
 
ÁCIDO PERACÉTICO 
Actúa por oxidación de proteínas de pared celular. Líquido incoloro, de olor 
penetrante. Soluble en agua. Excelente biocida, iguala al glutaraldheido, pero es 
 
6
 
6
 KONEMAN E. Diagnostico microbiológico. Ed. Panamericana, Buenos Aires, Sexta Edición 2007. 
34 
 
menos estable. Posee una acción desincrustante del material orgánico. Contiene una 
porción de surfactante, que remueve y mata el microorganismo. 
 
GASEOSOS 
 
OXIDO DE ETILENO 
Alto margen de seguridad de esterilización. Es un gas inflamable y explosivo en 
estado puro. Se utiliza una mezcla del 12% Óxido de Etileno con 88% de Freón 12 o 
en la actualidad con 90% de Dióxido de Carbono y 10 % Óxido de Etileno, disminuye 
así la explosividad del Ox. De Etileno. Actúa por alquilación de proteínas y enzimas de 
virus, esporas o bacterias (sustituye los átomos de hidrógeno lábiles por otros, grupo 
hidroxilo, carboxilo, etc.). 
 
VAPOR DE PERÓXIDO DE HIDRÓGENO 
Se usa como agente esterilizante a bajas temperaturas y presión subatmosférica. 
Actúa por interacción de radicales libres hidroxilo sobre componentes de membrana, 
enzimas y ácidos nucleicos. 
Recientemente se utiliza el plasma de peróxido de hidrógeno (estado entre líquido y 
gaseoso): Nube reactiva de electrones, radicales libres, partículas atómicas neutras y 
partículas cargadas positivamente generada por acción de radio frecuencia sobre 
vapor de peróxido de hidrógeno. 
MECANICOS 
 
FILTRACIÓN: 
Permite la remoción de todos los microorganismos presentes en líquidos o gases, 
reteniéndolos sobre la superficie de un material. 
 Filtros de membrana: Acetato de celulosa con poros de determinado diámetro, por ej.: 
0,22 a 0.45 µm. Retiene bacterias. No sirve para virus por su tamaño pequeño. 
Actualmente se está reemplazando por una membrana hidrofílica fabricada de 
polietersulfona (PES), que es un polímero con una excepcional estabilidad y una 
35 
 
mínima unión inespecífica de proteínas (comparable a las membranas de acetato de 
celulosa). 
Estos filtros son desechables. Además de utilizarse en la esterilización de líquidos se 
usan en el análisis microbiológico de aguas ya que concentran los microorganismos 
existentes en grandes volúmenes de agua. 
 Filtros H.E.P.A: Los filtros H.E.P.A (High efficiency Particulate Air) son filtros 
descartables de medio filtrante seco y extendido que tienen una eficiencia mínima de 
99,97 % (es decir una penetración máxima del 0,03 %) en aerosoles. 
Los filtros U.L.P.A. (Ultra Low Penetration Air) son filtros con características similares 
a los filtros H.E.P.A. pero tienen una eficiencia mínima de 99,999 % (penetración 
máxima inferior al 0,001 %) para partículas de un tamaño entre 0,1 y 0,2 micrones. Se 
utilizan como filtros HEPA finales en sectores como el hospitalario, industria 
farmacéutica, industria alimenticia, industria química fina, industria veterinaria, cabinas 
de pintura, etc. 
 
36 
 
4.1.2. Enfermedades Por Riesgo Biológico En Salones De Belleza 
 
Tabla 1. Enfermedades trasmitidas en los salones de belleza. 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
MICOSIS 
CUTÁNEA 
 
 
Son 
enfermedades 
infecciosas de la 
piel causadas por 
hongos. Las más 
frecuentes están 
producidas por 
hongos del tipo 
levadura 
(Cándida), que 
causan las 
candidiasis, y por 
hongos del tipo 
moho 
(Dermatofitos), 
que causan las 
dermatofitosis o 
tiñas. 
 
 
El organismo 
aloja 
normalmente una 
serie de 
microorganismos 
(bacterias y 
hongos). Algunos 
le son útiles, 
mientras que 
otros, cuando las 
circunstancias 
les son 
favorables, 
pueden 
multiplicarse 
rápidamente y 
causar 
infecciones. Las 
infecciones por 
hongos están 
provocadas por 
levaduras o 
mohos 
microscópicos 
que viven en la 
piel, el pelo y las 
uñas. 
 
Las micosis 
cutáneas 
producen 
enrojecimient
o local, picor 
y escozor en 
la zona 
afectada y a 
veces 
también 
agrietamiento 
y fisuras en la 
piel. La 
apariencia de 
la piel es 
característica 
y orienta 
claramente al 
dermatólogo. 
 
 
Dependiendo de si 
las lesiones son 
pocas o muy 
numerosas y de 
otros factores que 
juzgará el 
dermatólogo se 
realizan 
tratamientos 
tópicos (aplicados 
directamente 
sobre la zona a 
tratar) o por vía 
oral. 
 
Aparte de los 
tratamientos 
médicos son 
necesarias una 
serie de medidas 
higiénicas para 
aumentar su 
eficacia y evitar 
recidivas. 
37 
 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
ONICOMICOSIS 
 
Es la infección 
fúngica (por 
hongos) de las 
uñas. 
 
Es una patología 
frecuente, 
representa sólo 
del 30% al 60% 
de las lesiones 
distróficas 
ungueales, y por 
ello, no debemos 
anticiparnos en 
tratar toda 
sospecha clínica 
de micosis 
ungueal. 
 
 
 
 
 
El diagnóstico 
de las 
onicomicosis 
se basa en la 
sospecha 
clínica y la 
confirmación 
microbiológic
a. 
 
La realización 
de un 
diagnóstico 
microbiológic
o correcto 
resulta 
imprescindibl
e para poder 
tratar a un 
paciente. Van 
desde 
síntomas 
leves hasta 
lesiones con 
pus e 
inflamación; 
en general. 
 
Una vez 
Confirmado el 
diagnóstico de 
Onicomicosis, 
mediante 
el examen 
microscópico y de 
laboratorio, el 
único tratamiento 
existente será el 
tratamiento 
farmacológico y 
las medidas de 
fresado y limpieza 
de la lámina 
ungueal que el 
podólogo le 
dispensará 
durante el 
tratamiento. 
 
 
38 
 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
MICOSIS 
SUPERFICIAL 
 
 
Las micosis 
superficiales se 
clasifican en 
dermatofíticas y 
no 
dermatofíticas, 
según el 
microorganismo 
pertenezca o no 
a los llamados 
hongos 
dermatofitos. 
Estaes la 
denominación 
común de los 
hongos de los 
géneros 
Microsporum, 
Trichophyton y 
Epidermophyton, 
que se 
caracterizan por 
presentar 
queratinofilia, es 
decir, que crecen 
bien en 
presencia de 
queratina, 
proteína que es 
un constituyente 
importante tanto 
de la piel como 
de uñas y 
cabellos. Por 
eso, estos 
hongos 
generalmente 
sólo afectan a la 
epidermis, la 
capa más 
superficial de la 
piel, a las uñas y 
al pelo. 
 
Cualquiera 
puede tener en 
alguna ocasión 
una 
dermatofitosis; 
esto se facilita 
por factores 
predisponentes 
locales como la 
humedad o los 
golpes. Esto 
explica que 
frecuentemente 
se localicen en 
los pies o en la 
región inguinal. 
 
Además hay otra 
serie de factores 
que predisponen 
también a 
padecer estas 
micosis, como 
los tratamientos 
con 
inmunosupresore
s, la 
quimioterapia o 
la diabetes 
 
Generalment
e el 
diagnóstico 
puede 
hacerse 
basándose 
en la clínica, 
y en el 
aspecto de 
las lesiones. 
A veces es 
necesario 
realizar un 
examen 
directo de las 
escamas 
cutáneas o 
pelos para 
saber si el 
agente causal 
es un 
dermatofito o 
una levadura. 
Para 
determinar 
con exactitud 
el hongo 
responsable 
es necesario 
realizar un 
cultivo de las 
lesiones. 
 
 
Mantener limpias y 
secas las zonas 
afectadas, impedir 
el contagio de 
otras personas, e 
impedir las 
complicaciones, 
son medidas que 
contribuirán a una 
rápida resolución 
del problema. 
Normalmente 
estas infecciones 
se tratan mediante 
la aplicación en las 
zonas afectadas 
de antifúngicos. 
El uso de 
antihistamínicos es 
de rigor para el 
control y alivio de 
los picores, sobre 
todo en las tiñas 
del cuero 
cabelludo y en la 
forma vesiculosa y 
macerada 
interdigital de las 
dermatofitosis de 
los pies. 
 
39 
 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
PEDICULOSIS 
 
 
La pediculosis 
capitis suele 
afectar a niños y 
El período de 
incubación desde 
el contagio hasta 
la aparición de 
los primeros 
síntomas es de 
unos 15 días. 
 
Puede provocar 
epidemias en las 
escuelas. Se 
trasmite 
principalmente 
por contacto 
directo con una 
persona 
infectada, o bien 
por instrumentos 
como peines, 
cepillos y 
sombreros. Su 
contagio está 
favorecido por la 
falta de higiene. 
 
 
El de elección son 
los champús de 
lindane al 1% o 
permetrina al 
1.5%, aunque 
también son 
efectivos malatión 
al 0,5%, benzoato 
de benzilo al 20% 
y el resto de 
piretroides. Se 
enjabona el cuero 
cabelludo con 
alguno de los 
champús 
anteriormente 
citados durante 5-
10 minutos y 
transcurrido este 
tiempo se debe 
enjuagar bien. Con 
una sola aplicación 
se eliminan 
prácticamente 
todos los parásitos 
aunque persisten 
las liendres, 
alguna de las 
cuales puede 
permanecer 
habitada. El 
tratamiento se 
repite a la semana 
con el fin de 
eliminar los 
parásitos nuevos. 
 
 
 
 
 
 
40 
 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
FOLICULITIS 
 
 
Es la inflamación 
de uno o más 
folículos pilosos y 
se puede 
presentar en 
cualquier parte 
de la piel. 
 
La foliculitis se 
inicia cuando el 
folículo piloso se 
daña por fricción 
con la ropa, 
bloqueo del 
folículo o por 
afeitarse. En la 
mayoría de los 
casos de 
foliculitis, los 
folículos dañados 
resultan luego 
infectados por las 
bacterias 
estafilococos. La 
foliculitis de la 
barba es una 
infección de los 
folículos pilosos 
causada por 
estafilococos en 
el área barbada 
de la cara, por lo 
regular en el 
labio superior, y 
que empeora con 
la afeitada. La 
seudofoliculitis 
de la barba es un 
trastorno que se 
presenta 
principalmente 
en hombres de 
raza negra, dado 
que si los 
cabellos rizados 
de la barba se 
rasuran y quedan 
muy cortos, éstos 
pueden curvarse 
hacia la piel y 
causar 
inflamación. 
 
Los síntomas 
comunes 
abarcan: 
erupción 
cutánea, 
picazón y 
granos o 
pústulas 
localizadas 
cerca de un 
folículo piloso 
en el cuello, 
la ingle o el 
área genital. 
Los granos 
pueden 
formar costra. 
 
 
Las compresas 
húmedas y 
calientes pueden 
ayudar a drenar 
los folículos 
afectados. El 
tratamiento puede 
abarcar: 
Antibióticos 
tópicos 
(mupirocina) u 
orales 
(dicloxacilina). 
Medicamentos 
antimicóticos para 
controlar la 
infección. 
 
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/003220.htm
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/003220.htm
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/000873.htm
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/003234.htm
41 
 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
TUBERCULOSIS 
 
 
La tuberculosis 
es una infección 
persistente 
causada por el 
Mycobacterium 
tuberculosis, que 
afecta a diversos 
órganos, pero 
particularmente 
los pulmones. 
La tuberculosis 
es una 
enfermedad 
infecciosa que 
alcanzó su 
máximo apogeo 
en el siglo 
pasado durante 
la Revolución 
Industrial, debido 
al 
desplazamiento 
de la gente a las 
ciudades, donde 
vivía hacinada y 
en penosas 
condiciones 
higiénicas. 
 
Entre los 
humanos se 
transmite a 
través del aire, 
por minúsculas 
gotas que 
contienen los 
bacilos y que las 
personas 
infectadas sin 
tratamientos, o 
que se 
encuentran en 
los primeros días 
de incubación, 
eliminan al toser, 
estornudar o 
hablar. La 
transmisión por 
vía alimentaria 
no es frecuente, 
aunque la leche 
no pasteurizada 
puede ser fuente 
de contagio en 
los países en los 
que la 
tuberculosis es 
muy frecuente 
 
Los síntomas 
más 
frecuentes 
son el 
cansancio 
intenso; 
malestar 
general; 
sudoración 
abundante, 
especialment
e al caer el 
día; pérdida 
de peso, y 
sangre en los 
esputos. 
También se 
puede 
presentar con 
una tos seca, 
persistente, 
con una 
temperatura 
corporal que 
oscila entre 
los 37 y 37,5 
grados. No 
obstante, en 
ocasiones no 
aparece 
ningún 
síntoma. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sin tratamiento, la 
tuberculosis lleva 
irremediablemente 
a la muerte. Para 
su tratamiento se 
emplea una 
combinación de 
fármacos, entre los 
que se encuentran 
la isoniacida, la 
rifampicina, la 
pirazinamida, el 
estambutol y la 
estreptomicina. 
Son fármacos 
eficaces pero que 
tienen efectos 
adversos, por lo 
que su uso debe 
ser supervisado 
por un 
especialista. 
42 
 
ENFERMEDAD ¿QUÉ ES? 
¿CÓMO SE 
PRODUCEN? 
SÍNTOMAS TRATAMIENTO 
 
VIH 
 
 
 
Para comprender 
qué es el sida, 
vamos a 
desglosar la 
palabra SIDA: 
S - Síndrome - 
Un síndrome es 
un conjunto de 
síntomas y 
signos de la 
enfermedad. 
SIDA es un 
síndrome, en 
lugar de una sola 
enfermedad, 
debido a que es 
una enfermedad 
compleja con una 
amplia gama de 
complicaciones y 
síntomas. 
I - Inmuno - El 
sistema 
inmunológico del 
cuerpo incluye 
todos los 
órganos y células 
que trabajan para 
combatir la 
infección o la 
enfermedad. 
D - Deficiencia – 
La persona 
desarrolla SIDA 
cuando su 
sistema 
inmunológico es 
"deficiente", o no 
funciona como 
debería. 
 
 
El VIH se 
encuentra en 
determinados 
fluidos del cuerpo 
humano. Si 
cualquiera de 
estos fluidos 
entra en su 
cuerpo, usted 
puede infectarse 
con el VIH: 
 
 Sangre 
 El semen 
 Fluido pre-
seminal (pre-
eyaculatorio) 
 La leche 
materna 
 Fluidos 
vaginales 
 Fluido mucoso 
proveniente del 
recto y/o ano. 
 
 
 Fiebre 
 Escalofríos 
 Erupción 
 Sudores 
nocturnos 
 Dolores 
musculares 
 Dolor de 
garganta 
 Fatiga 
 Inflamación 
de los 
ganglios 
linfáticos 
 Úlceras en 
la boca 
 
Es importante 
recordar, sin 
embargo, que 
no toda 
persona 
desarrolla 
síndrome 
retroviral 
agudo 
cuando se 
infectan con 
el VIH. 
 
Existen diferentes 
tipos de fármacos 
para tratar la 
infección por el 
VIH. Esos 
medicamentos 
atacan diversos 
aspectos del 
proceso que utiliza 
el virus para 
reproducirse. 
Como el VIH muta 
rápidamente y se 
vuelve resistente a 
todos los 
medicamentos 
administrados en 
forma aislada, los 
pacientes deben 
tomar una 
combinación de 
fármacospara 
lograr la máxima 
supresión del VIH. 
Aunque es eficaz 
para retrasar la 
progresión de la 
enfermedad 
relacionada con el 
VIH, no es una 
cura. 
 
 
43 
 
4.1.3. Disposición Final De Residuos 
 
La disposición final de los residuos tiene como objetivo es el confinamiento de los 
mismos, minimizando las liberaciones de contaminantes. Para realizar una adecuada 
gestión de residuos es necesario conocer exactamente el origen y tipos de residuos 
sólidos, sus composiciones y fuentes de generación 
 
4.1.3.1. Clasificación de Residuos. Los residuos puede ser clasificados utilizando 
diferentes criterios, así como por ejemplo: estado, origen o potenciales efectos 
derivados del manejo. 
 
4.1.3.1.1. Estado: En este caso un residuo es definido de acuerdo al estado físico en 
que se encuentra, por lo que tendremos los siguientes grupos: sólidos, 
semisólidos, líquidos y gaseosos 
4.1.3.1.2. Origen: Se refiere a una clasificación sectorial y no existe límite en cuanto a 
la cantidad de categorías o agrupaciones que se pueden realizar. A continuación 
se menciona algunas categorías: industriales, radioactivos, portuarios, 
hospitalarios, mineros, etc. 
 
4.1.3.1.3. Potenciales efectos derivados del manejo: Desde el punto de vista de 
manejo de residuos se pueden manejar dos grupos residuos no peligrosos y 
residuos peligrosos como se muestra en la Figura 4 
 
44 
 
Figura 4. Clasificación de Residuos Hospitalarios y Similares 
 
 
Fuente: Manual de procedimientos para la gestión integral de residuos 
hospitalarios y similares en Colombia, ministerio de medio ambiente 
 
 
Actualmente los residuos peligrosos son considerados como fuentes de riesgo para el 
medio ambiente y la salud resultado de un inadecuado manejo y disposición final, lo 
cual es agravado porque la problemática asociada a estos residuos solamente se 
evidencia cuando sus efectos se han hecho presentes conllevando a una 
preocupación a nivel mundial. Es por ello que se va a dar algunas definiciones sobre 
Residuo Peligroso. 
De conformidad con la definición establecida en la normatividad ambiental nacional y 
regional, un residuo peligroso. 
 
“Es aquel que por sus características infecciosas, toxicas explosivas, corrosivas, 
inflamables, volátiles, combustibles, radiactivas o reactivas puedan causar riesgo a 
la salud humana o deteriorar la calidad ambiental hasta niveles que causen riesgo a 
la salud humana. También son residuos peligrosos aquellos que sin serlo en su 
forma original se transforman por procesos naturales en residuos peligrosos. Así 
45 
 
mismo, se consideran residuos peligrosos los envases, empaques y embalajes que 
hayan estado en contacto con ellos”.7 
 
La siguiente definición de Residuo Peligroso fue preparada bajo el auspicio del 
PNUMA (UNEP) por un grupo de trabajo de expertos en el Manejo Ambientalmente 
Adecuado de Residuos Peligrosos en Diciembre de 1985. 
“Residuos Peligrosos son aquellos Residuos diferentes a los Radioactivos que por 
razones de su reactividad química, toxicidad, explosividad, corrosividad u otras 
características provocan un peligro o pueden causar peligro para la salud o el 
ambiente, ya sea por si solos o cuando se ponen en contacto con otros residuos, y 
se definen legalmente como peligrosos en el estado en el cual son generados o en 
el cual son eliminados o de la forma como son transportados”. 
La Agencia de Protección al Medio Ambiente Americana (EPA) define 
“(es) un residuo peligroso como cualquier desecho, o combinación de desechos, que 
a causa de su cantidad, concentración o características físicas, químicas o 
infecciosas puedan: 
i) causar o contribuir significativamente a un incremento en la mortalidad, o a un 
incremento en enfermedades serias irreversibles o, 
ii) Presentar un potencial peligro para la salud humana o el ambiente cuando son 
impropiamente tratados, almacenados, transportados, o desechados.” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 REPÚBLICA DE COLOMBIA. Decreto 1713 de 2002: "Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632 de 2000 y la Ley 
689 de 2001, en relación con la prestación del servicio público de aseo, y el Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación 
con la Gestión Integral de Residuos Sólidos". 
46 
 
4.2. MARCO LEGAL 
 
TEMA NORMATIVIDAD DESCRIPCIÓN 
REGLAMENTACIÓN 
GENERAL 
Ley 9 - Julio de 1979 
Por la cual se dictan medidas 
sanitarias - Código Sanitario 
Nacional 
Resolución 2400 de 1979 
Disposiciones sobre vivienda, 
higiene y seguridad industrial en 
establecimientos de trabajo 
ESTÉTICA FACIAL Y 
CORPORAL 
Ley 711 – Noviembre de 2001 
Por la cual se reglamenta el 
ejercicio de la ocupación de la 
cosmetología y se dictan otras 
disposiciones en materia de 
salud estética 
Decreto 1294 – Abril de 2004 - 
Ministerio de la Protección 
Social 
Por el cual se reglamenta el 
artículo 14 de la Ley 711 de 
2001, en cuanto a la elección 
democrática de los 
representantes del sector 
privado que integran la 
Comisión Nacional del Ejercicio 
de la Cosmetología y se dictan 
otras disposiciones. 
Resolución 2263 - Julio de 2004 
Por la cual se establecen los 
requisitos para la apertura y 
funcionamiento de los centros 
de estética y similares y se 
dictan otras disposiciones 
Resolución 3924 – Diciembre de 
2005 – Ministerio de la 
Protección Social 
 
Por la cual se adopta la Guía de 
Inspección para la Apertura y 
Funcionamiento de los Centros 
de Estética y Similares y se 
dictan otras disposiciones 
 
ESTETICA ORNAMENTAL 
(Peluquería) 
Resolución 2117- Junio de 2010 
- Ministerio de la Protección 
Social 
 
Por la cual se establecen los 
requisitos para la apertura y 
funcionamiento de los 
establecimientos que ofrecen 
servicio de estética ornamental 
tales como, barberías, 
peluquerías, escuelas de 
formación de estilistas y 
manicuristas, salas de belleza y 
afines y se dictan otras 
47 
 
TEMA NORMATIVIDAD DESCRIPCIÓN 
disposiciones 
BIOSEGURIDAD 
Resolución 2827 – Agosto de 
2006 – Ministerio de la 
Protección Social 
 
Por la cual se adopta el Manual 
de bioseguridad para 
establecimientos que 
desarrollen actividades 
cosméticas o con fines de 
embellecimiento facial, capilar, 
corporal y ornamental. 
GESTIÓN DE RESIDUOS 
Decreto 2676 – Diciembre de 
2000- Ministerio del Medio 
Ambiente – Ministerio de Salud 
Por el cual se reglamenta la 
gestión integral de los residuos 
hospitalarios y similar 
Resolución 1164 de 2002 
Manual de procedimientos para 
la gestión integral de residuos 
hospitalarios y similares 
EQUIPOS - 
DISPOSITIVOS MÉDICOS 
(Aparatología estética) 
Decreto 4725 – Diciembre de 
2005 – Ministerio de la 
Protección Social 
 
Por el cual se reglamenta el 
régimen de registros sanitarios, 
permiso de comercialización y 
vigilancia sanitaria de los 
dispositivos médicos para uso 
humano 
COSMÉTICOS 
Decisión 516 de 2002 - 
Comunidad Andina de Naciones 
(CAN) 
Armonización de Legislaciones 
en materia de Productos 
Cosméticos 
ACREDITACIÓN DE LOS 
CENTROS DE 
COSMETOLOGÍA Y 
SIMILARES 
Resolución 723 – junio de 2010- 
Secretaria Distrital de Salud 
Por la cual se reglamenta el 
procedimiento administrativo de 
la acreditación voluntaria de los 
Centros de Cosmetología y 
similares que operan en la 
jurisdicción del Distrito Capital y 
se adopta el Sello de 
Bioseguridad 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
48 
 
5. DIAGNOSTICO 
 
 
En este capítulo se realiza una breve descripción de los servicios que prestan en el salón de belleza, 
con el fin de identificar el estado actual del sistema, presentar una evaluación de los problemas 
encontrados y definir acciones a tomar. 
 
5.1. DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS 
 
A continuación se hace una descripción del procedimiento identificando los materiales que se 
utilizan y los desechos que se generan de esta actividad se encuentran expuestos los 
trabajadores. 
 
5.1.1.Lavado de Cabello 
 
Un correcto lavado de cabello es indispensable para lograr un pelo resistente, bello y evitar 
la excesiva caída del mismo. 
 
Materiales 
 
 Lava cabezas. 
 Agua Champo y Acondicionador. 
 Toalla 
 
5.1.2. Corte de cabello 
 
Para los humanos un corte de cabello o de pelo describe el acortamiento o la modificación 
del tipo de peinado del cabello. La actividad del salón de belleza supone arreglar los 
cabellos y modificar con ello el aspecto exterior de la persona. 
Materiales 
 
 Cepillo y/o peinillas. 
 Tijeras. 
 Cuchilla. 
 
 
 
49 
 
Lavar el cabello en el lava-cabezas 
Desenredar el cabello 
Cortar el cabello de acuerdo al 
gusto del cliente 
Se acondiciona el cabello para el 
secado. 
Secar y peinar el cabello 
Secar el cabello 
Agua y champú 
Toalla 
Peinilla, cepillos 
Tijeras y /o 
Cuchillas 
Tratamientos 
Secador y cepillo Tiempo 
45 min. 
Residuo 
cabello 
Residuo 
cabello y 
cuchillas 
Lavado Corte y 
Cepillado 
Fin 
5.1.3. Cepillado de cabello 
 
El cepillado de cabello es esencial para que se active la circulación en el cuero cabelludo y 
así el cabello en general se vea saludable. Al frotarlo con el cepillo es como si se lustrara, 
por lo cual aflorar el brillo natural del cabello. 
Materiales 
 
 Cepillos. 
 Peinillas. 
 Secador eléctrico 
 Plancha. 
 
Figura 5. Procedimiento de Lavado, Corte y Cepillado 
 
50 
 
Lavar el cabello en el lava-cabezas 
Desenredar el cabello 
Se mezclan los productos en un 
recipiente 
Colocar al cliente una capa. 
Untar de la raíz a la punta en cada 
mechón y luego esparcir en todo el 
cabello la mezcla 
Secar el cabello 
Agua y champú 
Toalla 
Peinilla, cepillos 
Tinturas, agua 
oxigenada 
Capa 
Brocha 
Se coloca un gorro plástico en el 
cabello y se deja actuar la mezcla de 
30 a 35 min. 
Brocha 
Se lava el cabello con agua tibia, Agua y champú 
Se seca el cabello Secador Tiempo 
45 min. 
Gorro, 
guantes, 
residuos de 
tintura 
Residuo 
cabello 
Tintura de 
Cabello 
Fin 
5.1.4. Tintura de cabello 
 
El teñido del cabello es el procedimiento para cambiar el color del cabello. Entre las 
razones usuales para querer cambiar el color se encuentran cubrir las canas o cabellos 
grises, cambiar a un color que se considera más a la moda o deseable, y restaurar el color 
original del cabello luego de haber sido decolorado mediante procesos de peluquería o 
decoloración inducida por la acción de los rayos solares. 
 
Figura 6. Procedimiento de Tintura de Cabello 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
51 
 
5.1.5. Manicura 
 
El manicure es un proceso práctico muy sencillo, sin embargo, efectuarlo adecuadamente 
constituye un verdadero arte el arte de embellecer manos y uñas se entiende por ello 
remover las impurezas visibles y corregir defectos propios de la uña para mejorar su 
apariencia. 
 
Materiales 
 
 Lima. 
 Removedor de cutícula. 
 Algodón 
 Acetona 
 Piedra pómez 
 Azúcar y crema humectante 
 Palo de naranjo 
 Corta cutícula 
 
 
52 
 
Retire el esmalte de las uñas. 
Colocar alrededor de las uñas 
Sumergir la mano del cliente en agua tibia con 
champú en una taza de manicure durante 5 min. 
Retirar los dedos de la taza de manicure y 
secarlos un poco. 
Con el repujador de cutícula remover sin 
reventar la piel. 
Dé forma a la uña con una lima de acuerdo al 
gusto del cliente, generalmente estas se liman 
cuadradas 
Frotar para pulir las uñas eliminando restos de 
impurezas 
Frote las manos con la mezcla y masajee en 
forma circula, logrando una completa relajación 
Lave bien las manos del cliente para retirar la 
mezcla de champú y azúcar, séquelas bien. 
Aplique una capa de base en la uña del cliente. 
Se realiza la pincelada con el color que el 
cliente haya escogido. 
Por último se le aplica una capa de brillo 
transparente para sellar y finalizar el trabajo. 
Removedor y algodón 
Lima de uñas 
Removedor de 
cutícula 
Agua y Champú 
Toalla de secar 
Palo de naranjo y 
corta cutícula 
Piedra Pomes 
Azúcar y Champú 
Agua 
Base Endurecedora 
Esmalte de Color 
Secador de esmalte Tiempo 
20 min. 
Uñas, 
sobrantes de 
piel, palo de 
naranjo 
Algodón con 
esmalte 
Fin 
Figura 7.Procedimiento de Manicure 
 
53 
 
5.1.6. Pedicura 
 
Una pedicura es un tratamiento para rejuvenecer los pies cansados y desgastados. La 
palabra pedicura se deriva de la palabra latina "pes", que significa pie, y "cura", que 
significa cuidado. 
 
Materiales 
 
 Piedra pomex 
 Acetona 
 Cortaúñas 
 Bol 
 Removedor de cutícula 
 Algodón 
 Azúcar y crema humectante 
 Palos de naranjo 
 Lima 
 
54 
 
Retire el esmalte de las uñas. 
Colocar alrededor de la cutícula de las 
uñas 
Sumergir la mano del cliente en agua tibia 
con champú en una taza de pedicura 
durante 10 min. 
Retirar los pies de la taza de pedicura y 
secarlo un poco. 
Con el repujador de cutícula remover sin 
reventar la piel. 
Dé forma a la uña de acuerdo al gusto del 
cliente, generalmente estas se liman 
Frotar para eliminar dureza y callosidad, 
luego se repasa con la paleta 
Frote los pies con la mezcla y masajee en 
forma circula, logrando una completa 
Lave bien los pies del cliente para retirar la 
mezcla de champú y azúcar, séquelos 
bien. 
Aplique una capa de base en la uña del 
cliente. 
Se realiza la pincelada con el color que el 
cliente haya escogido. 
Por último se le aplica una capa de brillo 
transparente para sellar y finalizar el 
trabajo. 
Removedor y 
algodón 
Lima de uñas 
Removedor de 
cutícula 
Agua y Champú 
Toalla de secar 
Palo de naranjo y 
corta cutícula 
Piedra Pomes y 
paleta 
Azúcar y Champú 
Agua 
Base 
Endurecedora 
Esmalte de Color 
Secador de 
esmalte 
Tiempo 
40 min. 
Algodón 
Uñas, 
sobrante
s de piel, 
palo de 
naranjo 
Fin 
Pedicura 
Figura 8. Procedimiento de Pedicura 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
55 
 
5.1.7. Depilación 
 
Es un proceso que se lleva a cabo para eliminar el pelo que recubre la piel. Lo habitual es 
que se desarrolle sobre ciertas regiones corporales que, por motivos estéticos, sociales o 
higiénicos, se pretenden mantener sin vello. 
La depilación es el arrancamiento del bulbo provocado por la tracción física, por fuerza del 
tirón que provoca la ruptura del pelo en su parte interna del folículo, este método remueve 
el bello desde la raíz, por lo que los resultados duran entre 2 y 5 semanas 
aproximadamente. Además deja la piel muy suave. 
Materiales 
 
 Cera caliente 
 Calentador de cera 
 Talcos 
 Crema humectante y antiséptica 
 Espátula de madera 
 Tiras de tela 
 
56 
 
Calentar la cera previamente, en el 
calentador adecuado 
Aplicar cera en el sentido del bello 
Colocar tira de lienzo y masajear 
para que se adhiera la tela a la cera 
Retirar fuerte y rápido el lienzo en 
dirección contraria al pelo 
Remover restos de cera hallados en 
la piel 
Limpiar el área a depilar 
Cera 
Talcos 
Cera, espátula 
Lienzo 
Aceite 
Aplicar en la zona depilada, 
productos humectantes y antisépticos 
Crema, alcohol Tiempo 
25 min. 
Lienzos con 
cera, espátula 
Depilación 
Fin 
Figura 9.Procedimiento de Depilación 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Analizando cada uno de las actividades se puedo observar que los principales riesgos en los 
diferentes servicios prestados es el riesgo biológico ya que se exponen a agentes biológicos por 
tener contacto directo con las mucosas, fluidos y piel del cliente 
 
Las tareas de mayor exposición a agentes biológicos son: Corte de cabello, rasurado, arreglado de 
barba, bigote y patilla, elaboración de mechones e iluminaciones, tratamientos capilares, manicura y 
pedicura. Así como posibles contactos derivados de la utilización de equipos de trabajo manchados 
con sangre y residuos generados.