_GUIA_PARA_ASISTENTE_VIRTUAL_2_-1

Vista previa del material en texto

Guía digital con los pasos necesarios para
comenzar a trabajar desde casa como freelancer
G U Í A P A R A S E R 
D E S D E C E R O
ASISTENTE VIRTUAL
¿Qué es un Asistente Virtual? 
¿Qué se necesita? 
Paso a paso para comenzar a trabajar
Yo soy Giulia, una Asistente Virtual especializada en el nicho de
eCommerce (tiendas en l ínea) y estoy feliz de poder compartir
contigo esta guía para comenzar a trabajar como Asistente Virtual .
Bienvenido!
Estare cubriendo los siguientes puntos:
SOBRE MI
He sido parte de más de 10 tiendas en
línea, ayudando en sus procesos
operativos y administrativos para
aliviarles la carga de las tareas del dia a
dia y aumentar la eficiencia en sus
procesos.
A la par, me dedico a guiar a cientos de
personas que (como yo) desean un
cambio en su vida y tener la posibil idad
de viajar + trabajar al mismo tiempo 
He creado este contenido gratuito para encaminarte en el mundo
digital para que inicies con buen pie tu nuevo emprendimiento
profesional .
Un abrazo,
Giu l i a Chi l i n
https://www.instagram.com/GIULIACHILIN/
https://ar.pinterest.com/giuliachilin/
https://www.linkedin.com/in/giulia-chilin-87a87221b/
https://www.tiktok.com/@giuliachilin?lang=es
El conocimiento tiene que ser mejorado,
desafiado e incrementado constantemente
o se desvanece - Peter Drucker
CONTENIDO
Que es un Asistente Virtual y
Que necesitas para comenzar
SECCIÓN 1
Comenzar a trabajar como
Asistente Virtual (paso a paso)
SECCIÓN 2
Material de Apoyo
SECCIÓN 3
01Sección Uno
QUE E S UN A S I S T EN T E V I R TUA L Y
QUE NECE S I T A S PARA COMENZAR
Las tareas de un asistente virtual
varían y pueden ser desde: 
¿ QUÉ HACE S COMO AV ?
Manejar calendarios, agendar
citas, contestar llamadas o
correos... 
Hasta tareas más específicas
dependiendo del nicho al que
quieras pertenecer. Asistente Virtual
Especial izado
Conocimiento
Administrativo
Conocimiento
de un Área
Para que te puedas hacer una idea
de un AV, te pondré un ejemplo.
Un asistente virtual que se
especializa en marketing de redes
sociales, tendrá en su lista de
tareas: crear contenido, ya sea
escrito como gráfico, y también la
investigación de estrategias de
marketing enfocado en las redes
sociales que utilice la empresa a la
que trabaje.
Otro ejemplo, yo soy una
asistente virtual especializada en
ecommerce, esto es "comercio en
línea" que sería la compra y venta
a través del internet. Mis tareas
del día a día incluyen responder
correos de clientes que solicitan
más información acerca de los
productos y comunicarme con
suplidores para colocar órdenes
en las fábricas. 
QUE E S UN A S I S T EN T E V I R TUA L
Un asistente virtual en palabras simples es una persona que trabaja de forma
remota, ayudando a una empresa o a un profesional en sus tareas del día a día.
Un poco similar a un secretario, pero de forma virtual. 
 
Mis tareas son completamente distinta al primer ejemplo y por esto es
importante saber que tipo de servicios y a cuál sector es que deseas
trabajar como asistente virtual. 
No te apresures, si te estás preguntando cómo identificar estos servicios,
te tengo un ejercicio que te ayudará y lo veremos más adelante 😉
1 2
¿QUÉ SE NECESITA? 
Para ser asistente virtual necesitas unos cuantos equipos físicos
para que puedas ofrecer tus servicios de manera profesional y esto
incluye:
UN COMPUTADOR O LAPTOP
Con procesador i5 en adelante, memoria RAM de 4GB
como mínimo. Esta herramienta será tu medio de trabajo
y la estarás usando de manera diaria por lo que debes de
prestar atención a la hora de invertir en una computado-
ra y asegurarte de que sea de una marca reconocida, que
te ofrezca garantías y siempre tener un Plan B por si
pasan imprevistos.
1
AUDÍFONOS/AURICULARES
2
AGENDA FÍSICA O DIGITAL
3
 
Para poder contestar llamadas o participar en reuniones
sin que haya interrupciones de factores externos como el
ruido de vehículos. 
Para tomar apuntes. Esto es completamente opcio-
nal , s in embargo, al inicio puede ser que lo necesi-
tes para ir anotando el paso a paso de tus tareas
como asistente virtual . No dependas solo de tu
cerebro para almacenar toda la información nueva
ya que te vas a sentir sobrecargado/a y puede ser
que se te escape algún detalle.
Ahora, a parte de los equipos f ísicos, tenemos que saber con claridad
qué tipo de asistente virtual quieres ser. Para esto, he creado un set de 5
pasos para guiarte en el proceso de encontrar lo que funciona mejor
para ti y cómo lograr f inalmente trabajar desde casa.
02Sección Dos
COMENZAR A T RABA J AR COMO
AS I S T EN T E V I R TUA L 
( PA SO A PA SO )
PASO 1
IDENTIFICAR LOS SERVICIOS QUE VAS A OFRECER 
 
FORTALEZAS SERVICIOS
CAPACITACIÓN SECTOR/ÁREA
 
Para trabajar como asistente virtual, debemos tener claramente definido
a quién es que queremos ayudar y CÓMO los vamos a ayudar. 
La mejor forma de identificar para qué serías bueno, es realizando una
autoevaluación donde vas a: 
Escribir tus fortalezas, 
es decir, en qué eres
bueno
Identificar cómo puedes
ofrecer tus fortalezas en
forma de servicios para un
negocio/profesional
Pregúntate qué te falta
 en términos de
capacitación o práctica
 Determinar a quién 
deseas asistir, a qué sector
quieres pertenecer o en
qué área te gustaría
enfocarte.
T
IP
O
S
 D
E
 S
E
R
V
IC
IO
S
PASO 2
INVESTIGAR SOBRE LOS TIPOS DE TRABAJOS 
 
1
2
3
 
Una vez que tengas la idea de los servicios que quieres ofrecer, entra al
internet a través de nuestro amigo Google y comienza a investigar sobre
los tipos de trabajos que existen que estén basados en tus fortalezas. Esto
lo harás para ver específicamente las diferentes tareas que los empleado-
res solicitan a la hora de publicar una vacante y esto te ayudará a tener
claro lo que quieres ofrecer profesionalmente.
T
IP
O
S
 D
E
 S
E
R
V
IC
IO
S
T
IP
O
S
 D
E
 S
E
R
V
IC
IO
S
Tabla de ejemplos:
Administrativo/Servicio al cl iente 
Diseño Gráfico 
Marketing Digital 
Dibujos e i lustración (creación de personajes
animados/vectores/retratos) 
Diseño digital (posts para redes sociales, páginas web)
Fotografía (retoques de imágenes con photoshop)
Video (edicion de videos, creación de ads, efectos
visuales, animación 3D)
Atención telefónica y vía email , con cl ientes y
proveedores.
Moderación de redes sociales, resolución de quejas
Gestión de agenda, preparación de informes
Dar soporte de acuerdo a las incidencias que se
presenten durante la gestión diaria
Crear el plan de marketing digital para una marca o
producto
Crear la estrategia de ventas online para una marca 
Diseñar, crear, mantener el sit io web y/o el blog de
una marca o producto.
SE0 (para que el sit io web del cl iente aparezca de forma
orgánica en los primeros lugares en los buscadores)
SITIO WEBSITIO WEB
SITIO WEB SITIO WEB
C O U R S E R A
Adquiere habilidades con los
cursos, certificados y 
títulos en línea
U D E M Y
Elige entre más de 183.000
cursos en vídeo y en línea con
nuevo contenido cada mes
C R E H A N A
Encuentra más de 100 cursos para
mejorar tus habilidades. Cumple
tus objetivos de formación.
G R O W W I T H G O O G L E
Capacitación y recursos
gratuitos para ayudarte a
desarrollar sus habilidades
Debes formarte para que puedas ofrecer tus servicios de manera
profesional . El saber no pesa y te abre muchas puertas en tu camino
de freelance. Así que invierte en tu educación para mejorar tu futuro. 
Algunas plataformas con opciones de cursos y certif icaciones tanto
gratuitos como pagados:
PASO 3
CAPACITATE (SI NO TIENES EXPERIENCIA)
https://www.coursera.org/
https://www.udemy.com/
https://www.crehana.com/af/r/?af=de4032ec-2ffd-4690-9afb-c6267b2fbfb0&utm_source=affiliate&utm_medium=link&utm_term=independent&utm_content=sale-payg&next_url=/cursos/
https://grow.google/
LEE MAS AQUI
LEE MAS AQUI LEE MAS AQUI
 
LEE MAS AQUI
M A R K E T I N G D I G I T A L
Para aprender como las herramientas
de marketing ayudan a las empresasa
crecer. Un conocimiento
imprescindible si quieres aportar a la
expansion de tus clientes 
C O M M U N I T Y M A N A G E R
Buenísimo para aprender sobre el
content marketing, la importancia de
crear un calendario de contenidos. Si
deseas manejar redes sociales, es la
opción para ti!
E D I T A R V I D E O S
Este es el mas reciente, estoy
trabajando en lanzar mi canal de
Youtube por lo que me estoy
capacitando en edición de videos
R E D E S S O C I A L E S
Excelente recurso para conocer a
fondo las redes, las estrategias y
publicidad que se pueden crear
para las marcas o emprendedores. 
OPCIONES DE TALLERES EN LINEA 
QUE HE CURSADO Y RECOMIENDO
https://www.crehana.com/af/r/?af=de4032ec-2ffd-4690-9afb-c6267b2fbfb0&utm_source=affiliate&utm_medium=link&utm_term=independent&utm_content=sale-payg&next_url=/cursos-online-marketing-digital/marketing-digital-para-negocios/
https://www.udemy.com/
https://www.crehana.com/af/r/?af=de4032ec-2ffd-4690-9afb-c6267b2fbfb0&utm_source=affiliate&utm_medium=link&utm_term=independent&utm_content=sale-payg&next_url=/cursos-online-postproduccion/edita-videos-al-estilo-youtube-con-pico-navarro/
https://www.crehana.com/af/r/?af=de4032ec-2ffd-4690-9afb-c6267b2fbfb0&utm_source=affiliate&utm_medium=link&utm_term=independent&utm_content=sale-payg&next_url=/cursos-online-marketing-digital/redes-sociales-desde-cero-logra-el-exito-digital/
 
Acceso
ilimitado
V I R T U A L A S S I S T A N T 
WORKSHOP
Si deseas capacitarte conmigo para ser Asistente Virtual administrativo,
te invito a mi taller con un descuento especial
I N C L U Y E :
Acceso instantáneo al Workshop de Virtual Assistant con 7 módulos y más
de 40 video-lecciones
Invitación privada a la comunidad de Telegram
 BONUS - Preparación para entrevistas
BONUS - Carta de presentación
BONUS - Certif icado Digital
L E E MAS
AQU I
Obten un descuento uti l izando el cupón de ‘CAMBIO2022 ’ para que tomes ese paso
que tanto necesitas y cambiar el rumbo de tu vida profesionalmente
https://www.giuliachilin.com/
https://www.giuliachilin.com/
https://www.giuliachilin.com/
https://www.giuliachilin.com/
 
PASO 4
CREA TU PERFIL EN LAS PLATAFORMAS DE FREELANCE
MEJORES PLATAFORMAS 
https://www.upwork.com
https://remote.co/remote-jobs/ 
https://www.weremoto.com/
https://www.twago.com/
https://www.trabajofreelance.com/
proyectos/
Una vez ya tengas claro lo que quieres
trabajar online, has identif icado qué
conocimientos te faltan y has
completado tu capacitación. Necesi-
tas sal ir y buscar tus futuros cl ientes.
La mejor manera de hacer esto es a
traves de plataformas de freelance. 
Para crear tu perfi l en cada una de
ellas, ingresa y registrate de forma
gratuita. Mi mejor consejo para ti es
que:
Completes toda la información que
te soliciten (por más insignif icante
que pienses que sea) .
Detalla claramente las tareas que te
gustaría desempeñar en el área de
la descripción. También, incluye los
nombres de las plataformas que
sepas uti l izar y cualquier informa-
ción relevante.
Recuerda que un trabajo online
también es un trabajo serio, toma tu
tiempo para dedicarle a tu perfi l para
que te refleje como el profesional
que eres.
https://remote.co/remote-jobs/
https://remote.co/remote-jobs/
https://remote.co/remote-jobs/
https://www.weremoto.com/job-categories/administrativo
https://www.twago.com/search/projects/?q=*&sortDirection=descending&cat=projects
https://www.trabajofreelance.com/proyectos/
Ya definiste lo que quieres trabajar online, has identificado qué
conocimientos te faltan, has completado la capacitación necesaria y
tienes tu perfil de freelance. ¿Ahora que? ¡Me toca aplicar a trabajos! Si,
es un paso fundamental para conseguir trabajo ya que ese primer
contacto con tus futuros clientes será el factor determinante para que
consigas trabajo.
El truco de las cover letters es que deben ser simples, fácil de digerir con la
vista y entretenida. Como máximo usa 300 palabras.
TIPS PARA TU CARTA DE PRESENTACION:
PASO 5
APLICAR A TRABAJOS 
 
La manera en la que aplicas a trabajos es mediante una ‘Carta de
Presentación’ o cover letter como también se suele llamar. Esta carta,
es una manera de mostrar quien eres, tu personalidad y manera de
trabajar. Más específicamente, cómo puedes ayudar a la empresa que
está publicando la vacante. 
En el primer párrafo, ve directamente al punto, escribe una
pequeña introducción donde incluyas el nombre de la posición a
la que aplicas.
En el segundo párrafo, habla sobre la compañía basándose en la
información que coloquen en el job post, y cómo puedes ayudar-
los. Menciona sus puntos débiles y da una solución desde tu
punto de vista en como les podrías resolver ese ‘problema’ que
están enfrentando.
El últ imo párrafo es el más sencil lo, donde les dejas saber que
estás disponible para continuar discutiendo los objetivos de la
empresa en privado. Vas a sobresalir entre todos los candidatos
cuando tu carta de presentación se enfoque más en la empresa
que te está contratando, lo que ELLOS necesitan y como TÚ eres
la pieza que falta para que todo funcione.
01
PA SO
02
PA SO
03
PA SO
04
PA SO
05
PA SO
Definiste lo que quieres
trabajar online
S I Y A D E S P U É S D E Q U E . . . 
hayas realizado los siguientes pasos:
Te has capacitado
 (si aplica)
Tienes tu perfil de 
freelance
 
 
Has creado tu carta
de presentación
Aplicaste a vacantes de
trabajos en línea
 
A U N N E C E S I T A S A Y U D A P E R S O N A L I Z A D A . . .
Escribeme a hello@giuliachilin.com 
03Sección Tres
MATER I A L DE APOYO
L O Q U I E R O ! L O Q U I E R O !
regalito para ti!
P A R A Q U E T E O R G A N I C E S Y C O M I E N C E S A
D A R L O S P A S O S N E C E S A R I O S P A R A
C A M B I A R T U V I D A P R O F E S I O N A L
CHECKLIST 
ASISTENTE VIRTUAL
 
METAS & 
PLAN DE ACCIÓN
U N P R E S E N T E
F E C H A I N I C I O F E C H A M E T A
CHECKLIST 
ASISTENTE VIRTUAL
M I M E T A E L P O R Q U É / L A R A Z Ó N 
D E E S T A M E T A
A C C I O N E S / Q U E D E B O H A C E R C O M P L E T A R L O E N
N O T A S
METAS & PLAN DE ACCIÓN
"Establecer metas es el primer paso para transformar
 lo invisible en visible" - Anthony Robbins
META # 1 PA SOS A S EGU I R | QUE DEBO HACER
META # 2
ME TA # 3
ME TA # 4
F E C H A L I M I T E :
F E C H A L I M I T E :
F E C H A L I M I T E :
F E C H A L I M I T E :
PA SOS A S EGU I R | QUE DEBO HACER
PA SOS A S EGU I R | QUE DEBO HACER
PA SOS A S EGU I R | QUE DEBO HACER
P I N T E R E S T
T I K T O KL I N K E D I N
I N S T A G R A M
VAMOS A MANTENERNOS
EN CONTACTO
https://ar.pinterest.com/giuliachilin/
https://www.tiktok.com/@giuliachilin?lang=es
https://www.linkedin.com/in/giulia-chilin-87a87221b/
https://www.instagram.com/GIULIACHILIN/