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Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 1/7 UNIDAD I: TOMA DE DECISIONES GERENCIALES La toma de decisiones, sea a corto o largo plazo, es un proceso de selección entre uno o mas cursos de acción alternativos. Generalmente se refieren a decisiones económicas importantes, como producción, mercadeo y finanzas. Etapas del Proceso de toma de decisiones: 1- Detección e identificación del problema. 2- Búsqueda de un modelo aplicable a la solución del problema o desarrollar un nuevo modelo. 3- Definición del problema detectado y del modelo escogido. 4- Determinación de los datos relevantes del problema y de las alternativas. 5- Selección e implementación de una solución optima de acuerdo a las metas de la gerencia. 6- Evaluación de la decisión tomada para retroalimentar a la gerencia sobre la efectividad del curso de acción escogido. El papel de contador gerencial en cada etapa: En la etapa 1: Se espera que el contador gerencial tenga implementado un sistema de información y control que sea capaz de detectar e identificar un problema oportunamente cuando la solución de éste es más fácil de lograr y poner en práctica. En la etapa 2: El contador ya familiarizado con el problema y sus características, debe determinar si un modelo existente es apropiado para su solución, de no ser así, debe desarrollar un nuevo modelo. En la etapa 3: El contador debe buscar y luego listar todas las alternativas viables, para luego, integrarlas al modelo escogido y someterlas a prueba para ver su favorabilidad. En la etapa 4: El contador debe asegurarse de la calidad de la información obtenida en el proceso de toma de decisiones, ya que incluir un dato irrelevante o la omisión de un dato relevante, puede llevara una decisión errónea. En la etapa 5: El contador debe preparar un informe donde se reúna y resuma la información de las cuatro etapas anteriores para la gerencia. Debe seleccionarse un formato de informe que comunique los datos cualitativos y cuantitativos Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 2/7 relevantes (etapa 4) para cada una de las alternativas (etapa 3) del modelo escogido (etapa 2) para resolver el problema detectado (etapa 1). En la etapa 6: El contador debe proveer un proceso de evaluación posterior a la decisión que contenga un estándar para comparar el desempeño real y, los datos del desempeño real debe ser continuos para comparar progresivamente con los estándares. Datos relevantes: son las entradas de información provistas por el contador gerencial para cada una de las etapas del proceso de solución de problemas. Existen costos e ingresos relevantes también llamados costos e ingresos diferenciales. Si un costo o ingreso diferencial se incrementa, se llama costo o ingreso incremental. Si un costo o ingreso diferencial decrece, debe llamarse costo o ingreso decremental. Por otra parte, los costos o ingresos irrelevantes son aquellos que no se afectan por la decisión de una alternativa con respecto a otras. Ejemplo: el costo hundido, que es aquel en que ya se incurrió como resultado de una decisión pasada. Formatos de Informes Gerenciales en la toma de decisiones 1.- Formato del Costo Total: incluye los costos e ingresos relevantes e irrelevantes para cada alternativa. 2.- Formato del Costo Diferencial: incluye sólo los costos e ingresos relevantes para cada alternativa. 3.- Formato de Costo de Oportunidad: incluye los costos e ingresos relevantes más los costos de oportunidad para un curso único de acción. (Costo de Oportunidad: son los beneficios sacrificados al descartar una alternativa) Ejemplo para ilustrar los tres tipos de formatos: La empresa Mesas Familiares, C.A., trabajo a su máxima capacidad durante el año 2011, fabricando un total de 100.000 mesas, con los siguientes costos unitarios: Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 3/7 Costos Bolívares Materiales directos 45 Mano de obra directa 25 Costos indirectos de fabricación 20 Costo unitario total 90 Inesperadamente en ese año la demanda fue baja y la empresa sólo logró vender 50.000 mesas al precio regular de venta de Bs. 125 por unidad, y 20.000 mesas a un precio de venta muy reducido de Bs. 95 la unidad. Como la probabilidad de vender las otras 30.000 mesas es poca, casi ninguna, y sin querer seguir teniéndolas en el inventario, la empresa estudia las siguientes alternativas: a) Desechar las mesas con un precio de venta de Bs. 20 cada una, además incurriendo en costos de colocación de Bs. 5 por mesa. b) Remodelar las mesas con un precio de venta de Bs. 40 por unidad, incurriendo en los siguientes costos por unidad: materiales directos Bs. 9, mano de obra directa Bs. 7 y costos indirectos de fabricación Bs. 6. 1.- Formato del Costo Total FORMATO DEL COSTO TOTAL Alternativa de Desechar Alternativa de Remodelar Precio de Venta Bs. 20 Precio de Venta Bs. 40 (-) Costo de Colocación Bs. 5 (-) MD Bs. 9 (-) Costos Hundidos 90 95 (-) MOD 7 Pérdida Bs. (75) (-) CIF 6 (-) Costos Hundidos 90 112 Pérdida Bs. (72) 2.- Formato del Costo Diferencial FORMATO DEL COSTO DIFERENCIAL Alternativa de Desechar Alternativa de Remodelar Precio de Venta Bs. 20 Precio de Venta Bs. 40 (-) Costo de Colocación 5 (-) MD 9 Utilidad Bs. 15 (-) MOD 7 (-) CIF 6 Utilidad Bs. 18 Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 4/7 3.- Formato de Costo de Oportunidad FORMATO DE COSTO DE OPORTUNIDAD Alternativa de Desechar Precio de Venta Bs. 20 (-) Costo de Colocación Bs. 5 (-) Costo de Oportunidad * 18 23 Desventaja de desechar Bs. (3) *Para calcular este costo de oportunidad se toman en cuenta los costos e ingresos relevantes de la alternativa descartada. (Alternativa de Remodelar: Ingresos relevante Bs. 40 – costo relevante Bs. 22 = Bs. 18). FORMATO DE COSTO DE OPORTUNIDAD Alternativa de Remodelar Precio de Venta Bs. 40 (-) MD Bs. 9 (-) MOD 7 (-) CIF 6 (-) Costo de Oportunidad * 15 37 Ventaja de remodelar Bs. 3 *Para calcular este costo de oportunidad se toman en cuenta los costos e ingresos relevantes de la alternativa descartada. (Alternativa de Desechar: Ingresos relevante Bs. 20 – costo relevante Bs. 5 = Bs. 15). Análisis: Si la empresa no hace nada con las 30.000 mesas “abolladas” tendría una pérdida de Bs. 2.700.000 (30.000 mesas x Bs. 90 c/u). En el caso del informe del costo total: la alternativa de desechar da una pérdida de Bs. 75 por mesa. Total 30.000 mesas x Bs. 75 c/u = Bs. 2.250.000. Y con la alternativa de remodelar una perdida de Bs. 72 c/u. Total 30.000 x Bs. 72 c/u = Bs. 2.160.000. Si comparamos perder Bs. 2.700.000 con perder 2.250.000 o con 2.160.000, la pérdida seria menor y eso constituye un beneficio para la empresa. En el caso del informe de costo diferencial: la alternativa de desechar da una utilidad de Bs. 15 por mesa. Total 30.000 mesasx Bs. 15 c/u = Bs. 450.000. Y con la alternativa de remodelar una utilidad de Bs. 18 c/u. Total 30.000 x Bs. 18 c/u = Bs. 540.000. Si comparamos perder Bs. 2.700.000 con ganar 450.000 o con 540.000, esos montos también reducen la pérdida favoreciendo a la empresa. En el caso del informe de costo de oportunidad: la alternativa de desechar da una desventaja con respecto a remodelar de Bs. (3) por mesa. Total 30.000 mesas x Bs. (3) c/u = Bs. (90.000). Y con la alternativa de remodelar una ventaja sobre desechar de Bs. 3 c/u. Total 30.000 x Bs. 3 c/u = Bs. 90.000 Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 5/7 Si se asume que ya se perdieron Bs. 2.700.000, perder Bs. 90.000 mas, no es una buena opción, pero ganarse Bs. 90.000, si ayuda a disminuir la pérdida ya incurrida. Problemas comunes en la toma de decisiones 1. Aceptar una orden especial 2. Hacer o comprar 3. Eliminar una línea de productos 4. Mezclar productos o servicios – Restricción única 5. Vender o procesar adicionalmente en el costeo conjunto 1. Aceptar una orden especial: es un problema común en la toma de decisiones donde una compañía debe decidir si es beneficiosos o no vender una sola vez sus productos a un cliente especifico a un precio de venta por debajo del normal. Los costos diferenciales de una orden especial, por lo general se componen solo de costos variables, aunque no siempre sean relevantes para la decisión. Los costos fijos, por lo general no se toman en cuenta puesto que igual debe incurrirse en ellos, se acepte o no la orden especial. 2. Hacer o comprar: es un problema común de la toma de decisiones en donde una compañía debe decidir si es beneficioso o no hacer un componente que se requiere o comprarlo a un proveedor externo. 3. Eliminar una línea de producto: es un problema común en la toma de decisiones donde una compañía debe decidir si es beneficioso o no el descontinuar la manufactura de un producto que parece, en una inspección superficial, tener pérdidas constantes. 4. Mezclar productos o servicios – Restricción única: es un problema común de la toma de decisiones en donde una compañía debe decidir cuál(es) producto(s) o servicio(s) debe ofrecer en vista de la escasez de un recurso único. 5. Vender o procesar adicionalmente en el costeo conjunto: es un problema común en la toma de decisiones donde una compañía tiene que decidir cuál de sus productos conjuntos debe vender en el punto de separación o después de un procesamiento adicional. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 6/7 Ejemplo del problema de aceptar una orden especial: La empresa Snowshoes, Inc. Es fabricantes de equipos de esquiar, se le solicitó que venda exactamente 2.000 pares de esquís para una tienda de artículos deportivos a Bs. 100 el par. La capacidad instalada total de Snowshoes es de 25.000 pares al año. El pronóstico de ventas de la compañía para este año, excluyendo esta orden especial, es de 20.000 pares a un precio de venta de Bs. 143,75 por unidad. El estado de ingresos presupuestado de Snowshoes es: Base por unidad Base total en Bolívares Ingresos por concepto de ventas (20.000 pares) 143,75 2.875.000,00 Costo de artículos vendidos: Materiales directos 37,50 750.000,00 Mano de obra directa 31,10 622.000,00 CIF (40% variables) 34,45 689.000,00 Costo total de artículos vendidos 103,45 2.061.000,00 Utilidad bruta 40,70 814.000,00 Gastos administrativos y de ventas 27,50 550.000,00 Utilidad neta 13,20 264.000,00 Análisis del costo diferencial de la orden especial: Base por unidad Base total en Bolívares Ingresos incremental (2.000 pares) 100,00 200.000,00 Costos incrementales: Materiales directos 37,50 75.000,00 Mano de obra directa 31,10 62.200,00 CIF (40%* Bs 34,75) 13,78 27.560,00 Total de costos incrementales 82,38 164.760,00 Utilidad incremental 17,62 35.240,00 Snowshoes, Inc. incrementaría sus utilidades globales en 35.240,00 si acepta la orden especial, por tanto sería ventajoso hacerla. Ejemplo del problema de hacer o comprar: Pratt Industries está considerando hacer sus propios moldes de motores, que adquieren normalmente a Bs. 20,50 por unidad, este precio no incluye los costos de pedido, recepción e inspección, los cuales son estimados en Bs 2,00 por unidad. Pratt cree que puede fabricar las 6.500 unidades requeridas a un costo más bajo que el que paga actualmente al proveedor externo. Los costos Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 7/7 relevantes para producir por unidad son los siguientes: material directo Bs. 6,25, mano de obra directa Bs. 10,00 y CIF variables Bs. 5,00. Análisis del costo diferencial de hacer o comprar: Costo total de Hacer Costo total de Comprar Materiales Directos (6.500 * Bs. 6,25) 40.625,00 Mano de obra Directa (6.500 * Bs. 10,00) 65.000,00 CIF variables (6.500 * Bs. 5,00) 32.500,00 Precio de compra (6.500 * Bs. 20,50) 133.250,00 Costo de pedido, recepción e inspección (6.500 * Bs. 2,00) 13.000,00 Total costos relevantes 138.125,00 146.250,00 Ventaja de la alternativa de hacer 8.125,00 Gastos administrativos y de ventas 146.250,00 146.250,00 Pratt Industries incrementaría sus ingresos anuales en Bs. 8.125,00 haciendo sus propios moldes de motor, por lo tanto resulta más ventajoso hacer que comprar. Ejemplo de eliminar una línea de producto: Jennings, Inc. Es una empresa fabricante de productos para el cuidado del cabello, estudia la posibilidad de eliminar de su línea de producto un enjuague final, que en la actualidad parece no ser rentable. De acuerdo con la siguiente información de tres productos de Jennings, se determinó que debería descontinuarse el producto enjuague final. Líneas de Productos Champú Enjuague final Acondicionador Total Ingresos por ventas 500.000,00 300.000,00 400.000,00 1.200.000,00 Costos variables 270.000,00 202.000,00 220.000,00 692.000,00 Margen de contribución 230.000,00 98.000,00 180.000,00 508.000,00 Costos fijos: Controlables 56.000,00 59.000,00 45.000,00 160.000,00 No controlables 100.000,00 60.000,00 80.000,00 240.000,00 Total costos fijos 156.000,00 119.000,00 125.000,00 400.000,00 Utilidad (pérdida) 74.000,00 (21.000,00) 55.000,00 108.000,00 Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Cátedra: Análisis de Costos Lcda. Andreína Hernández. MSc. 8/7 Análisis del costo diferencial de eliminar una línea de producto: Beneficios Costos variables evitables 202.000,00 Costos fijos controlables evitables 59.000,00 Total de costos evitables 261.000,00 Pérdidas Disminución del ingresos (300.000,00) Desventaja de eliminar la línea de producto enjuague final (39.000,00) Jennings dejaría de recibir ingresos anuales por Bs. 39.000,00 si eliminaráel producto enjuague final.
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